微網格工作總結8篇

工作總結不僅是為了記錄這段時間的工作情況，還可以從中找到科學的規律，為了讓自己的工作發展的更好，一定要認真進行工作總結的寫作，本站小編今天就為您帶來了微網格工作總結8篇，相信一定會對你有所幫助。

微網格工作總結篇1

一、落實網格化基礎建設

按照網格化“七好三高”工作要求，明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示範點，按照網格化標準，完善配套設施，落實網格工作人員，建設標準化網格。具體完成了以下內容：

1、踏實做好了網格化日常工作，強化了服務意識，網格服務人員要時時進入網格，履行了工作責任，做好民情日誌、收集民情民意，履行了網格“十員”職責。

2、完善配套設施，加強網格工作宣傳，逐個網格張貼宣傳標語5張以上，鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄，宣傳網格工作，根據網格劃分，重新制作網格化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設施，投入足夠資金，確保每個網格有完備的物防技防設施。

4、合理高效使用鎮分指揮中心，設立了文化閱覽長廊點，時時開放，提高學習氛圍，建設文明鄉村。

5、確立專職專員負責終端使用，並利用微信平臺上報服務資訊。

6、在道路交叉處設立了道路指示牌，保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂，配備攝像頭3臺。

8、配合美麗鄉村建設，城區網格加強了文化休養設施建設，建設村民休閒活動場所，配備休閒器械，如籃球架、乒乓球檯、健身設施、廣場舞裝置等，豐富村民業餘生活，提高村民生活質量。

二、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網路體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村社群成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。

2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮裡專門印製民情日誌120本，印製資訊採集表30000餘份，資訊採集率均達到95%以上。統一製作了工作證，印製了聯絡卡，制定對網格員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照州、縣統一要求，7月10日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據居民群眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。7月20日，我鎮又召開了社群網格化管理微信平臺推廣培訓會議，對計生、民政、司法、學校等成員單位，18個村黨總支書，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，並就資訊採集工作做了部署和安排，印發了相關文字宣傳材料，對18個村基礎資訊進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社群(村)網格化工作。

4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

三、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社群(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組，具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員)，定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調解，協管員入戶調解→社群(村)調解→鎮調解中心;(3)聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社群(村)矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。

二、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。

通過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化，通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以後的工作中，我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為群眾服務。

微網格工作總結篇2

隨著城市建設、發展，社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社群網格化管理實施情況彙報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。我鎮以社群職責為核心，逐步建立健全了鎮政府(每週)、社群(召集小組長)(每週)、協管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從2015年開始，我鎮各社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實資訊入庫工作。以詳實的基礎資訊，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社群網格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社群服務中心);(2)綜合服務管理網格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社群調解機制，及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中; (2)是“分流”調解，協管員在院落調解→社群調解→鎮調解中心;(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。

通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

微網格工作總結篇3

一年來，以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智慧化社會管理創新體系，積極打造上地街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市執行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市執行更有序。

目前，街道正在按照《__街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《__區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《__區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理使用者手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的執行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各專案標任務，下面就此項工作簡要彙報如下：

一、街道網格化建設的進展情況

__街道網格化建設定位於“智慧網格”，即：依託數字化資訊科技，打造動態化智慧網格，實現智慧化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯絡無遺漏、社群管理無盲點、社群服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社群、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試執行以來，目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障，試點推進

6月初，__街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社群建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

(2)確定__社群為街道網格化建設試點

8月1日，__街道召開網格化工作推進會。會上確定了__社群為街道網格化建設試點，重新組建由街道社群建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社群建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社群等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩週彙報等網格化建設相關制度。

2、試點執行，具體落實

工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到__社群試點，按照《__街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《__區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對__網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

(1)具體分解__網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上，完成了《__街道網格化試點__社群網格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理物件。三是服務物件。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎資料、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市執行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

(2)召開街道網格化建設階段性工作彙報會

街道曾先後參觀__等街道網格化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在__副主任的帶領下到__街道實地考察、學習網格化建設經驗，並於17日召開__街道網格化建設階段性工作彙報會。會上，街道__主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與建立國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社群自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作

8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先__副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在__網格試點實地調研彙報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出__街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果，全面推進

(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據《__區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合__經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了__街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社群三級網格(12個)，同時根據社群實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限，先期於區裡依託《__街道網格化試點__社群網格單元劃分示意圖》完成了12個社群網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社群網格化辦公室佈置，並初步設想調整建立街道網格沙盤。

(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉

10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社群主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社群組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了__社群試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

二、目前街道網格化執行的基本情況

1、具體指導，全員培訓

9月13日，街道結合__區網格化社會服務管理資訊系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社群相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20__年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社群網格管理員和工作組資訊員，為9月17日全區試執行打下了堅實基礎。

2、掌握系統，實踐操作

為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、ppt、視訊等相關資料釋出街道網格化工作郵箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

3、以會代訓，常抓不懈

(一)形成常態具體培訓指導機制

9月19日和10月19日，在街道社群主任工作例會上，工作組分別就街道網格試執行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了__網格走訪日誌範本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作資訊範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環流程和“三級”迴圈機制

目前街道依據系統功能設定建立起包括資訊採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社群網格內部“微迴圈”、街道“小迴圈”、區級“大迴圈”的平臺執行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社群網格的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試執行，目前街道大多數社群網格在“微迴圈”處理機制上發揮了很好的自治作用。

4、多元整合，彰顯實效

按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際執行中的整合應用，很值得借鑑：

(1)專項活動網格特色化

例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的__科技園社群“勞動用工規範一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行__市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設，例如通過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社群網格為志願者配備活動座椅、t恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處佈防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規工作網格常態化

例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

三、推進網格化建設工作實際問題和設想

(一)系統基本情況

街道近年來發展迅速，由於網格化系統要依託政府oa網路執行，各社群的系統執行裝置和網路環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社群規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社群網格僅有__社群可以實名登入系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社群網格已經基本能夠正常登入系統。

(二)基本執行狀況

現在街道相關工作人員，特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，__區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社群民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社群民情上報73條，走訪日誌上報182條。

(三)基本執行思考

就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效執行的一個現真實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作執行的基本保障。

微網格工作總結篇4

根據自治區《關於構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見（試行）》的總體要求和市委、市政府領導關於在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際，著手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作執行機制，形成了街道、社群網格化巡邏防控實施方案，有效推進街道、社群各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下：

一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路

以全面提升街道綜合管理能力，打造和諧、有序的社群環境和社會治安秩序為目標，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作執行機制為核心，通過聯手、整合、再造流程、強化監督，大力推進網格化巡邏防控，從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節，真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統，全面提升綜合管理的能力與水平。

二、網格化巡邏防控的目標和工作準則

網格化巡邏防控的目標是：推進轄區環境改善，保障轄區安全穩定，提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。

網格化巡邏防控的準則是：做好基礎資料資訊的收集整理工作，及時上報，預防和減少違法犯罪活動發生。

三、網格化巡邏防控實施辦法

1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導，大力推進社群網格化巡邏防控工作程序，街道成立網格化管理領導小組併成立了辦公室，負責此項工作的管理和督導。各社群要高度重視社群網格化管理工作，結合實際明確工作職責和要求，科學整合機構。社群按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實，按時完成各階段的工作任務，穩步推進街道、社群網格化巡邏防控的全面實施。

2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社群網格範圍，每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，根據社群的具體情況（物管小區、單位小區、流動人口），同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社群共用設施（廣場、綠化帶、道路）等分類，合理設定社群網格，各網格之間有機銜接，不留空白。原則上每個網格以150-200戶。

3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作，提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社群網格化管理工作任務。

4、確定網格責任人。各社群在街道的指導下，根據各網格工作難易程度等因素，按照網格責任人專一行、通全行，情況熟、政策清的要求，由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。

5、建立制度、執行機制。街道解決社群網格化執行過程中出現的網格設定、人員配置、執行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社群推行網格化管理後履行公共管理和服務職能的效果，進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的執行機制。

6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社群網格化巡邏防控工作，對存在的問題嚴格整改。切實做好社群網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結街道推行社群網格化工作得失和經驗教訓。

四、今後工作打算

進一步加強巡防工作，建立更為有效的社會面治安控制網路，是今後努力和發展的方向。

所以，在今後的工作中：

一是要進一步統一思想，提高認識，樹立長遠發展的戰略觀念，切實加強對網巡工作的組織領導，慎密謀劃，超前設想，精心組織，嚴密管理，紮實工作，切實把“網格化”巡邏工作置於突出位置來抓；

二是要不斷完善各項工作制度，強化責任落實，加強工作指導和監督力度，注重建設，提高素質，全面提高網巡工作管理水平；

三是要突出巡防效果，強化巡邏人員治安管控職能，採取有效手段，及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向，把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點，加強對社會面的動態控制，推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。

微網格工作總結篇5

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作彙報

尊敬的各位領導：

網格化管理工作開展以來，全系統上下高度重視，成立組織機構，制定工作實施方案，出臺責任追究意見，強力推進網格化管理工作。

一、 全員下沉，對接融入，明確任務，落實責任。我局xx名在職幹部職工全部與各鄉鎮辦、行政村、社群對接，融入到各個網格中，錄入資訊平臺，實行層層負責制、責任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統一製作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監管便民服務卡》，網格化監管人員職位明確、監管區域明瞭、監管職責明晰，為全力開展網格化監管工作提供了人員保障、紀律保障。

二、 搞好宣傳培訓，提高發現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會，發放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網格化監管人員進行培訓，讓其熟悉瞭解xx部門職能，幫助xx部門及時發現問題、協助xx部門及時解決問題。

三、 條塊融合，排查問題、職能下沉、整治規範。x月xx日全市推進大會之後，全域性上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經過三個月的不懈努力，目前，共排查梳理出

非法經營領域矛盾問題5410戶，已辦結3644戶，屬xx部門職責範圍內正在辦理627戶；需提供前置審批，轉辦衛生、環保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區域，我局採取製作並印發《責令限期辦理營業執照公告》，張貼在市場內、村委會（社群）的公示欄中，督促無照經營戶辦理營業執照；同時與二級網格結合，製作《責令限期辦理營業執照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社群居委會）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業執照；另外，充分發揮二級網格作用，召集無照戶開會。xx所工作人員採取現場講解政策、現場受理註冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個體xx戶營業執照辦結率比往年同期上升了180%，網格化管理取得了實效。

同時，我們依據相關政策法規，對涉及提供前置審批手續的餐飲服務、美容美髮、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表，上報市長效辦，為全市進一步整治規範非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。

四、落實好“八個一”，記好一本民情日記。x書記的“八個一”工作要求提出以後，局長效辦立即在局內部網上進行了轉發，並以飛信的形式轉發到每個中層幹部的手機中，要求幹部職工知曉“八個一”，落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午託行業等問題進行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處，我們統一印製了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求，並將其列入年度考核的一項重要內容。

五、問題與建議：

一是對需辦理前置許可的經營戶，經過各相關部門共同努力、統一協作，對其進行規範，達不到規範標準的，聯合 執法予以取締。

二是各鄉鎮辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達到資訊共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快，提高矛盾問題辦結率。

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今後的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯絡，逐一解決職責範圍內的問題，消除隱患，形成長效管理機制，全面提升管理水平，促進我市經濟健康發展。

xxxx年xx月xx日

微網格工作總結篇6

社會建設及網格化服務管理工作彙報 根據區社群委調研安排，結合十八大會議上提出的社會管理創新，現將棲霞街道一年來網格化服務管理工作、資訊化示範社群建設進展情況及社會建設等工作彙報如下：

一、網格化社會管理工作推進情況

根據區委、區政府關於深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區委社建委具體指導下，迅速落實部署，通過健全服務網格，啟用村居資源，強化服務功能，提高工作效能，實現社會管理的扁平化、精細化和資訊化，進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議後，網格辦及時向各個村、社群所屬的一級網格傳達了會議精神並進行了工作再落實。

（一）、網格劃分科學化網格辦根據街道的地理位置、產業結構、開發園區、人口分佈等綜合因素，以村和社群的屬地管理為基本劃分原則，將整個街道劃定了14個一級網格。同時，各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區域，細化了98個二級網格和459個三級網格，分別針對駐街大企業單位、棲霞山、棲霞寺、開發區xx區、十月專案集中區、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社群的小型專案園區、居民居住區、商貿集中區、五小行業集聚地等都實現了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業單位如金陵石化、棲霞山風景區、開發區xx區等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。

（二）、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯絡，將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社群和機關科室人員作為網格的管理骨幹，進行分片包乾、分工負責的精細化管理。其中：二級網格責任人201名，分別由機關科室人員和街屬事業單位副職以上幹部根據分管領導的聯絡片區，與村、社群的工作人員共同擔任，實行分片包乾。同時，在劃定二級網格責任人時，充分考慮機關科室的聯絡點原則並結合各個科室的職能，如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區，園區辦則對口服務開發區xx區所在的西花片區等等；三級網格責任人499名，主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區單位領導等人員擔任。

（三）、網格管理一體化一是充分發揮村、社群為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上，落實責任，引導其發揮工作積極性，主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級幹部競爭上崗，按照“幹部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的佈局理念，整合科室執能職能，科學的把機關科室劃分為9大中心，根據網格的工作內容，各中心部門將工作力量下沉到網格之中，作為責任人，與村、社群一起共同參與的網格管理與服務。三是協調動員駐駐單位參與，動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放，實現網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作，結合自身實際，為群眾提供各類服務，並加強自我管理。五是發揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志願者隊伍。

（四）、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中，每個人都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線，對網格責任人要求更高、更細緻。網格責任人的責任意識進一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告、跟蹤的第一人。對於網格工作中的任何問題，網格責任人均第一時間接手處理，對於能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭，資訊共享、資源共用，共同協商解決並處理。

（五）、網格事務具體化以格定人，依網辦事，通過機關和村、社群幹部“沉底”，開展全面走訪和專項巡查，進一步瞭解社情民意，發放群眾工作聯絡卡，落實各項工作任務，達到了資訊快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社群到期換屆工作，利用網格進行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社群選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項整改選單，環境綜合整治工作得到區領導的好評；新合村根據外來人口多（佔總人口近60%）、轄區單位多的特點，專門開展了以房管人、以地管企模式的網格資訊排查工作；五福家園社群則根據小區居民集中居住的特點，上門入戶發放聯絡卡，詳細核實每一戶居民的就業、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫療等各類資訊；西花村則結合拆遷和服務開發區xx區的特點，安排人員梳理拆遷群眾資訊、集中力量對接開發區xx區等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構，進一步提高辦事效率。根據街道現有的網格劃分，結合各級網格在執行過程中的問題反饋，逐步落實三級以下的網格健全，條件成熟的地區科學合理的設定四級乃至五級網格。加快推進資訊平臺建設，在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及，通過搭建社會管理資訊平臺，進一步完善居民資訊、企業資訊、志願者資訊、人才資訊、幫扶資訊、培訓資訊、矛盾排查資訊等基本資料庫，以資訊化平臺為載體，暢通訊息渠道、加快工作節奏、提高工作效率、實現有效監管，形成資料共享、街村互動、及時溝通、實時監管的資訊化管理網路。同時，打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺，將街道的平臺有效地與村社群服務大廳進行對接，全面實現政務互通和互補，方便轄區單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業務培訓力度，進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統攬，實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現，真正做到重心下移，關口前移。

同時，督促各基層網格堅持每日走訪、巡查，堅持網格工作日點評、周例會和月小結，及時收集資訊，分析情況，通過溝通、協調，有效解決網格中的問題，進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居幹部的辦事能力。另外，針對街道經濟發展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區域黨建等重點工作，結合各科室開展業務的需要，擬定網格化工作培訓計劃，提高網格人的業務水平，在網格中提高辦事能力、提升服務水平，真正實現一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色，進一步發揮網格優勢。根據街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國安全社群建設”、環境綜合整治、等重點工作，以村、社群網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依託、以居民群眾為基礎，按照“抓重點、求突破，抓典型、帶全域性，創精品、爭一流”的思路，對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創”，著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制，進一步優化網格管理。抓好機制建設，保障網格化的正常執行。建立責任機制，以網格鎖定目標、確定任務、明確責任，對任務進行細化分解、科學分工、統籌安排，落實到崗位、量化到個人。工作過程中，注重工作要求的規範化、工作管理的制度化和工作責任的具體化，加強組織、指揮、協調，實施精細化管理和目標責任管理，推行首辦責任制、責任追究制等，以責任制促落實、以責任制保成效，形成抓落實的工作機制。建立反饋機制，依託資訊平臺，對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案，同時健全動態督導、情況通報、雙向反饋機制，實時跟蹤工作全過程動態進展，及時進行效果評估。建立監督機制，完善例會制度、限時辦結制度等，形成良性互動機制，有計劃、有步驟地協同推進各項工作，對工作不力、不到位的情況及時予以校正，確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制，採用定性與定量相結合的辦法，對工作狀況和成果進行綜合評估，並把評估結果與年終考核結合起來，對於沒有達標的工作，認真查詢原因，細化工作職責標準，進一步提高工作績效。

二、資訊化示範社群建設進展情況

3月下旬，街道領導參觀學習了社會管理創新較為突出的區、街，觸發靈感；通過請社會管理專家結合街道自身的情況，正在謀劃社會管理資訊平臺的建設，通過逐步搭建綜合資訊平臺，實現事務分類化、縮小中間環節，利用網路資訊平臺、社群視訊監控平臺、語言電話平臺、簡訊平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達資訊，構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系，促進市區、街道、社群、居民扁平化工作良性互動。按照區委、區政府提出的每個街道要建1-2個資訊化管理社群的要求，街道積極與南郵全網物聯配合，到五福家園、東陽社群進行調研，瞭解社群的需求。在調研的基礎上，就“四個有”的管理模式，將先試點，再推廣，年底前全面實現全覆蓋。考慮到現有的勞動就業網、民政網、計生網、綜治網由於管理體制的原因，有些資料不願公開或不能公開，即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求，出現使用過程中禁止呼叫資料的情況，因此，街道已經考慮建立一套自己的更加完善的資訊資料庫，涵蓋了經濟發展、企業服務、居民資訊、社會事務等 18個數據庫，雖然前期工作量大，但從長遠角度考慮，有利於社群管理工作。另外，結合今後在資訊管理方面的需求，街道也在考慮預留資訊管理平臺的介面，以便進一步拓寬資訊管理的範圍。在整個資訊系統的開發過程中，街道結合實際需求，在原有的架構上先後進行了三次修改，進行了試執行，目前在等區伺服器安裝到位，我街道各村社群就能全部執行。

三、社會建設工作推進情況

（一）20xx年完成工作情況

1、圍繞爭創工程核心，明確今年主攻重點從2月下旬開始，街道全面啟動“爭創工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”，突出先進製造業、現代服務業“雙輪驅動”和建設幸福家園，以“爭創”為抓手，以趕超為目標，充分發揮既有優勢努力謀求新的突破，在學趕超中實現“趕先”，爭當全區率先基本實現現代化的先行街道。其中，涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環境整治、基礎設施建設、社群建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社群和機關部門，按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉河水環境整治、市容市貌環境整治、四個社群一站式服務中心、五好五星評選、資訊化社群建設等工作得到有力推進並取得初步成效。

2、完善社群考核機制，提升社群工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創新，在實施網路化管理全覆蓋的基礎上，又繼續了調研和研究，出臺了《村社群社會工作月度考核辦法》，加大對社會工作的考核力度。但在廠管社群政府各項職能觸角難以下延，社群專職工作者的工作積極性不高，在加快推進“四個一“和“扁平化”社群管理體制創新工作的同時，為了充分調動廠管社群的積極性，提高社會管理能力，街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》，每月月初召開月度點評會，分管領導就月度考核的結果進行通報排名，對工作完成相對薄弱的社群敲敲警鐘，獎懲分明，旨在推進各項社會工作得以落到實處，真正做到“便民、利民、為民”。

3、培育管理特色品牌，打造社群工作亮點東陽社群的“夕陽紅”巡邏隊被評為區第一批社會建設品牌創新獎，五福家園社群的“學子論壇”榮獲區第二批社會建設品牌創新“先進單位”稱號，並確定了新合村的“民營企業家關心下一代愛心協會”作為下一批社會建設品牌的參評單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社群的實際，今年重點培育發展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人，佔全村總人口的18.25 %。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切願望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓，預計投資550萬元，建築面積2600平方米。現各項手續申報已完畢。

4、強化環境整治工作，改善人居環境質量從3月中旬起，棲霞街道啟動環境綜合整治“260工程”，利用三個月時間，對全街道範圍內的市容環境實施“整治、管理、建設”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環境五大整治行動，首先集中一個月時間開展“市容環境突擊整治月”活動，廣泛組織黨員幹部、動員全體村居民淨化區域市容環境。目前，各村和社群紛紛行動，認真落實 “260工程”整治要求，區域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛生死角等得到有效清理整治。結合市、區村莊環境整治工作，石埠橋村、東陽社群還積極建立“三星級康居村”，因地制宜進行村莊規劃和設計，石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現代農業體系公園”，東陽社群將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閒公園，著力打造環境優美、設施配套的人居環境。結合煉油廠和長江四橋環境整治工作，街道正積極加強溝通協調，研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

（二）20xx年惠民工程思路

1、增加城鄉居民收入。實現各類技能培訓1150人；穩定就業1200人；新增農村勞動力轉移200人次；力爭實現城鎮居民可支配收入增長14.2%。

2、提高社會保障水平。當年增收養老保險基金300萬元；養老保險覆蓋率達98%；退役士兵職業技能培訓率達100%，退役士兵自謀職業率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。

3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅遊風景區建設服務；完成3戶農村特困戶危房改造；新建東陽社群、棲霞村大圩組、紅楓街小區休閒廣場；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈，繼續完善攝山村村間亮化工程；完成對五福家園、紅楓小區和九鄉河小區的天然氣安裝工作；在幹道交叉口，安裝7個監控探頭；做好龍潭水廠建設的協調，協助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區出新工作，提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名幹部聯絡萬戶居民”、“四解四促”等活動，實實在在為企業、群眾排憂解難。

4、優化公共衛生服務。積極組織實施“衛生進社群”工程；做好新建小區的健身點器材申報，開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。

5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創新培優”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層幹部隊伍建設，按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居幹部比例達到85%以上；幹部培訓6場，黨員培訓6場；培訓人數達1000人次。推進平安（村）社群、（村）社群建立活動，深入推進法治街道、民主法治村（社群）等基層法治建立活動；繼續抓好校園周邊環境整治長效管理；建立“千眼計劃”技防系統建設，提高技防覆蓋面。建成2個社會管理資訊化示範社群。積極培育各類服務型社會組織。

6、實施文化惠民工程。開展各類社群公共服務及“送書、送戲、送電影”進社群活動不少於200場；人均科普經費達2.3元；建立科普文明家庭10戶，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。

7、加大安全監管力度。對街道範圍內的19家化工企業及6家汙染企業實行整治，淘汰落後產能企業6家。針對重點敏感地區，深入開展專項整治行動，進一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進技防覆蓋延伸和智慧升級，切實維護治安穩定。繼續開展平安街道、平安社群（村）、平安家庭等系列平安建立活動。

8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設，加大3a級居家養老服務站建設，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發放到位率100%。

9、完善城鄉交通網路。做好開發區全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作；做好開發區新合村西片區的調查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社群二期調查、拆遷工作；做好開發區xx區汙水處理廠調查、拆遷工作。紫金（新港）特別社群起步區投資15億的33萬平方米科創載體和區內6條道路建設工作。在九鄉河邊建設 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對紅梅村社群旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉河小區進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊村間路硬化。

10、優化教育資源配置。煉油廠國小的抗震加固，石埠橋國小建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創省優質園，10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上，我們準備在20xx年完成200場。

微網格工作總結篇7

20xx年根據環境保護工作的相關要求，並在縣環保局的指導下，我鎮結合工作實際，有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，建立了網格化環境監管體系，並充分發揮了三級網格的作用，現將我鎮20xx年網格化環境監管工作總結報告如下:

一、工作措施

一是完善機制，加強領導。為完善網格化監管組織建設，成立以黨委書記、鎮長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環境監管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組，加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查，鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環保工作力度。

二是制定方案。根據相關檔案精神，結合我鎮實際情況制定了相關制度檔案，部署全鎮網格化環境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關幹部環保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。

三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社群及轄區內學校、單位簽訂了網格化環境監管目標責任書，明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環保巡查組，負責本村環保檢查工作;成立由值班領導為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環保工作開展情況。

四是摸清底數，建立臺賬。為摸清全鎮汙染生產經營單位底數，我鎮開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，並建立網格化監管企業臺賬。

五是加強督查，確保效果。結合上級部門環境保護巡查，處理各類違規汙染問題。

二、存在問題

一是工作經驗不足，對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門，監管點多面廣，在日常巡查中發現問題時，因沒有行政執法權，缺乏對監管物件的強制措施，導致違法違規行為不能及時得到處理。

三、下一步工作打算

一是督促企業進一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。

二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況汙染水源。

三是積極按照上級關於網格化環境監管要求開展工作。

微網格工作總結篇8

20xx年來，***街道社群網格管理中心在市、區網格辦以及街道黨工委、辦事處正確領導和支援下，緊緊圍繞網格工作要點及街道重點工作，積極落實目標任務，紮實開展，穩步推進各項工作。

一、主要工作情況及成效

（一）狠抓主業，提高轄區“四實”資訊採集質量。

一是創新督導管理工作模式，嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。網格中心每月安排督導員對轄區內9個社群進行走訪，共抽查6752間/套出租屋，核查實有人口25xx9人，發現未採集690人，未登出479人，資訊錯誤22項，平均採集率97。32%。截至目前，我轄區內新採集人口資訊共31741條，港澳臺人口767條，外籍人口88條，登出內地實有人口資訊61375條。每月將督查結果發至各社群工作站及各社群第一書記閱處，對成績突出的和差距較大的網格直接點名。今年來，市網格辦共對我街道下達2次督查任務，區網格辦全年對我轄區督導11次，取得較好的成績。

二是落實房屋常態化管理，及時更新、維護房屋編碼。7月起，我中心持續開展轄區內房屋編碼專項行動，督促組織各社群網格員實地開展門樓牌及房屋編碼採集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況，我中心連續兩月對轄區內所有網格進行檢查，並前往各社群進行房屋編碼現場培訓，在區網格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中，成績進步較大。今年來，我轄區內共計新採集房屋2204套，新採集樓棟數99棟。

三是持續推進網格管理宣傳活動，加大居民群眾對網格化管理的認知與支援。陸續在翠鵬、梧桐山、翠湖等社群開展宣傳活動，緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容進行宣傳，期間共派發傳單9122張，並於各小區樓梯間及***街道辦事處lcd宣傳螢幕播放宣傳動畫。10月份，我中心積極協助區網格辦開展季度宣傳工作，於9個社群內同時開展“推動社群網格化，平安幸福千萬家”主題宣傳活動，共出動督導及各站網格員共93餘人，並聯合轄區城管、公安、安監、社康、教育、綜治、民生等單位進行業務宣傳，共有社群居民2900人次參與，發放各類宣傳資料6200張，發放禮品共計3000餘份。

（二）規範合同辦理流程，提高租賃業務水平。

通過加強對視窗服務人員的業務指導，要求房東必須親自到場、安排專人在後臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式，進一步嚴格把關，禁止他人代辦，確保合同錄入的真實性及準確性。12月21日，區租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查，我所共辦理房屋租賃合同登記（備案）2273份，有效合同面積約為xx。2萬m2，共徵收私房稅約509萬元，合同特殊修改使用頻率僅為0。02%，達到區租賃局要求的各項工作標準。

（三）積極協助職能部門，提升房屋綜合管理工作水平。

積極組織網格員開展各類安全隱患排查專項行動，一是針對春節後流動人口變化大、各類事故易發這個特殊時段，組織網格員在全轄區範圍內開展實有人口資訊採集春季專項行動，3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動，出動各站網格員累計共1071餘人，懸掛橫幅283條，共核查實有人口43396條，採集xx897條，登出xx096條，其中深戶2948人，非深戶12949人，涉及隱患資訊459宗，協助處理隱患事件433宗。二是各社群網格員積極配合街道公共安全辦，對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底，共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺，其中大望社群協助拆除近110餘臺，有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發生。三是推進“城中村”綜合治理工作，落實“城中村”綜合治理網格管理任務要求，做好大望、梧桐山社群樓（棟）長公示牌的更換工作，梳理好兩個社群“城中村”的具體情況及難題，統籌實施、協同推進，做好迎接市網格辦考核的迎檢工作，完成樓（棟）長公示牌在城中村中的覆蓋率，落實好“城中村”內的各項隱患資訊臺賬。在大望、梧桐山社群住宅樓棟出入口處懸掛樓（棟）長公示欄共2394棟，其中大望社群1400棟，梧桐山社群994棟。目前，已安裝樓（棟）長公示欄20xx塊，其中大望社群1169塊，梧桐山社群904塊，兩個社群的實有人口採集率達到97%，樓長覆蓋率達到90%。四是嚴格核查居住登記資訊及重點人員資訊，不僅組織網格員協助核實重點人員，嚴格根據公安提供的重點人員資料進行實地核查，每月還要求網格員嚴格落實居住登記資訊核查及綜治“e”通活躍度常態化工作，確保每月達標。五是按時按量上報重大事件快採快報資訊，加強重大事件快採快報的時效性及報送的質量，並於9月完成市辦網格要情采納標準。

（四）強化教育培訓，推動隊伍管理建設。

一是創新考核模式，出臺街道“四實”資訊獎懲管理辦法，加強網格員的正向激勵，對成績優異的進行表揚獎勵，對當月工作不達標的網格員，按規定相應扣發當月績效金。今年6月，對連續三月考核不達標的4名網格員作出辭退建議，強化反面警示教育，提高了網格員工作的責任感及危機意識。

二是重視各項業務培訓。今年來，我中心積極參與市、區網格辦開展的房屋編碼崗及綜合資訊崗准入培訓，共派出xx名網格員，2名督導員參加，並在崗位準入考試中均取得較好成績，確保持證上崗，進一步規範各社群及網格中心的崗位準入。

二、存在問題

（一）社群網格劃分有待優化。目前，各社群平均每個網格管理人口為1459人，房屋600間套，社群內網格人口最高達2694人（東樂05網格），最少也有800人（梧桐山09網格），房屋最高達841間套（大望xx網格），最少也有333間套（金鵬僅存04網格，棚改區插花地），遠遠高於市區相關檔案規定的網格管理人口和房屋管理數量，網格員常年處於超負荷工作狀態。目前已向區網格辦提交增格申請，具體事宜仍待市網格辦答覆。

（二）網格管理相關配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《xx經濟特區房屋租賃條例》廢止後，網格管理工作缺少相關法律支撐，面對不配合、不主動登記的業主、法人缺少有效的制度約束。同時，網格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外，樓（棟）長等工作機制在現實運作中仍有不科學、不合理的情況，作用發揮不明顯。