物業公司工程部工作總結5篇

一份詳細的工作總結可以幫助我們發現自身的閃光點，相信每個人都要學寫出詳細的工作總結，這是提升工作能力的最佳途徑和方式，以下是本站小編精心為您推薦的物業公司工程部工作總結5篇，供大家參考。

物業公司工程部工作總結篇1

20xx年上半年，總部工程部根據公司發展戰略，緊緊圍繞公司2021年度工作會要求，持續提升工程實施水平，做好平臺建設，加強專案管理，提升工程實施效率，狠抓專案質量管理。

一、上半年工作總結

（一）主要指標完成情況

1）、專案安全管理（安全生產責任落實及系統治理專項行動）

上半年專案安全管理整體執行平穩，未出現一般及以上質量安全事故；上半年先後完成年度安全生產目標責任書籤訂、組織風險排查整治專項活動、組織安全生產月系列活動，提升了全員的安全責任意識。

2）、工程質量管理

上半年集團在建評估平均成績87.25分，在一局下屬開發專案中位列第一；橫向拉通整個地產標杆房企，整體成績仍處於行業中等偏上水準。

3）、制度體系完善

上半年完成中建智地交付預評估工程質量查驗操作指引、新版停止點檢查制度、三級計劃節點標準模板編制並已經oa釋出；另外供應商管理考核細則、精裝景觀管理標準、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風險識別控制管理制度、安全管理教育培訓交底制度均已經編制完成。

4）、開展部門培訓

完成中建智地工程管理體系宣貫ppt的編制，上半年總部工程部共計開展5次培訓，3月份集中組織工程條線新入職員工專項培訓，針對蘇州吳中、房山專案等新工程團隊組織專場體系培訓，協同風控部完成交付預評估制度宣貫，組織兩次集團季度評估迎檢策劃。

5）、節點達成

根據運營部提供的資料，一季度一二級節點共71個，按時達成63個，達成率89%，其中：一級節點17個，按時達成15個, 未達成2個，一級節點按時達成88%。距離90%的節點達成目標值略有差距。

（二）上半年重點工作總結

1、持續做好平臺的建設，完善工程管理人員架構建設。

2、持續做好體系的執行，用體系促進專案質量的提升。

3、加強專案安全管理，確保安全無事故發生。

4、多手段並舉，提升工程實施效率。

5、狠抓專案工程質量，築牢工程管理底線。

（三）亮點工作總結

1、戰略總包定標

2、供應商考核體系完善

3、公司在集團第一、二季度評估中成績第??

二、存在的主要問題

問題1：工程管理體系執行落地力度不足。

問題2：專案安全管理存在落實不到位情況

問題3：進度管理不夠細化，地域性、關鍵制約點的決策及時性及內部協調對專案進度管理影響較大。

問題4：目前處於供應商升級轉型期，專案對供應商管理方式及部分供應商的素質未匹配公司發展。

三、下半年工作安排

1）持續提升實體質量水平，加強對專案的體系專項培訓。

2）做好專案進度的監控工作，深度掃描工期制約原因。

3）建立健全公司工程管理人才的儲備機制和培訓體系。

4）完善工程管理考核體系。

5）持續提升安全管理的水平，完善安全管理體系建設。

6）做好峻備及待交付專案的支援工作。

7）配合成本部逐步完成供應商升級，管理方面加強與供應商的磨合。

8）與設計、成本、風控、運營等部門加強拉通，提升工程管理視角，為其他部門提供工程技術經驗。

物業公司工程部工作總結篇2

時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年裡，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和專案領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有裝置的安全執行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務型別，現在的專案是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去佈置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今後的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助於今後工作的安排，提高工作質量。20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司，在這一年裡擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈裝置設施正常執行。在此基礎上配合業主相關部門對所有裝置進行查驗、記錄。並對整改完成的專案及時消項更新記錄，並向業主彙報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的裝置設施、供貨合約均已到了質保結算期。由於物業的服務性質，物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，並給出專業的意見。工程部管轄著所有裝置設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的稽核，到現場逐一檢視。充分體現了專業的公司應有的素質。

日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待專案檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電資料分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統執行維保的規範要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室裝置的執行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電裝置全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排汙、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上，提高裝置執行完好率，為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周，月，季及半年的裝置設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃，電氣專業安排日常巡檢，對相關裝置，變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力裝置、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網路、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養，保證裝置設施的安全使用和有效執行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業在下半年又加大對消防裝置的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分割槽檢測。發現問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的執行狀態，對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防捲簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防裝置的系統聯動。使整座大廈的消防裝置工作處於正常狀態，保證大廈的消防安全。

本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓，今年班組共進行專業培訓十餘次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業知識佔培訓總時一半以上，做到把人身及裝置安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養出一專多能的技術骨幹。

配合甲方施工改造以及比較大的維修專案：在沒有影響大廈正常執行維修的前提下，強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造專案，並應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣裝置正常執行的前提下，電氣專業還長期不乏餘力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺製冷機組供電密集母線執行時發出異響，嚴重影響執行安全，隨時可能造成裝置財產損失，電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他專案都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合大廈的系統裝置安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關，依據裝修規範嚴格控制，要求採用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員，週六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改專案約40餘項，施工違章30餘次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全程序，嚴格控制施工質量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查，並對每月的能耗進行統計。由於目前租戶少使用率低，我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型裝置使用臺數等辦法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統分時段進行控制。

2、對大功率機電裝置加強巡查，確保電機處於良好的執行狀態，提高效率。加大控制裝置的維護，減少大功率裝置的起停次數，降低功耗。

環境衛生和裝置衛生方面。將大廈內的公共裝置設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和裝置的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查，保證配電室內和裝置間的裝置乾乾淨淨，裝置無油漬、衛生無死角、保證裝置正常執行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

物業公司工程部工作總結篇3

二0一0年是大略而不平凡的一年，物業辦事行業面對很多嚴峻的挑釁，經濟效益也不如往年成氣，市場競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在本年連續進步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績效，專業技巧，辦局勢度，軌制規章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經驗，尋找差距，籌劃前景，促成二0一一年工作再上一個新的臺階，現將二0一0年工作總結以下：

一，緊張工作報告請教：

1，疊加地區大家樓道照明開關改聲控和觸控延時開關;

本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸控延時開關，在也不會產生業主到家忘了關燈，促使燈膽燈頭燒壞的現象產生，也到達了節能的結果。

2獨棟弱點題目查詢和規復監禁工作

因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統掃數癱瘓，43戶線路掃數斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領和辦事中間經理屢次和開闢商和諧雷同下，獲得了開闢商贊成辦理，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行不時監督，兩人彼此輪著看，除了給業主平常報修外，別的時候都跟著施工隊，固然在跟著的時候也發覺了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線管不敷深等題目，在我們強有力的要求下，促使施工隊根據標準施工，如今獨棟弱點根本已經規復了常態。

3平常補綴工作的展開;

本年我工程部接到補綴單1262張，結束1245張，補葺率在百分90以上。前後結束了疊加地區38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門口總汙水管道下榻調換補綴工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，因為開闢商施工隊蒔植綠化時把埋住了，經過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查詢，找到5戶總閥的位置地點，把挖出來後，從頭進步了井的高度並做了井蓋，另有95號和101號因為沒找到，最終和諧自來水公司關掉總閥，停水兩小時，從頭安置了閥門，並給疊加地區掃數井蓋塗上了綠色的油漆，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換，梅雨季候對小區掃數房屋滲漏水進行查抄，對有滲漏的及時和開闢商施工隊關聯，及時補綴，此工作獲得了業主富裕必定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區屋簷滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進行彙總，發文開闢商和諧辦理，如今因為屋簷滴水開闢商施工隊明瞭闡明沒法修復，該題目真在和諧當中，尋找自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380v水泵，因為先前異國380v電源可供，我們克服人員少，時候緊的環境下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，鞏固，終究趕在暴雨到臨時安置好，確保了本年防洪工作美滿順利的結束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區掃數的消防辦法進行查抄，查抄時發覺的題目還是比較多的，有點是平常有點馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢位來，異國及時料理，如果有甚麼菸頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們及時構造電梯保養人員賜與料理並鞭策今後發覺滿時及時做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經向餘經理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數上水管，各種閥門，水泵，做好防凍工作。

4，平常配置保護保養環境

如今小區配置保養環境整體還是比較到位的，掃數的配置根據配置保養闡明書進行保養，如今都處於精良的工作狀況。

二，本年度工作遺留題目

1，小區羅芬路美蘭湖路圍牆20xx千多平方刷油漆保養題目，因為該處圍牆比較超高，我們補綴人員包括我在內只有兩名，一週工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業主平常報修，所以在人員配置裝置擺設方面是很難結束的，是以該工作也向餘經理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待迴應中。

2，小區一號橋二號橋的雕欄，大閘門的配置，63號閘門配置，兒童樂土，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3，小區監控攝像頭壞5只，別離為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，別離為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三，如今存在的題目

1）專業技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到

2）工作流程中，典範操縱的聯合性不強，對外圍單位監督查抄工作做得不敷細緻

3）養護單寫的不是很典範，筆跡不敷機靈，

4）堆疊材料擺放不敷典範，東西擺放比較亂，異國貼明顯標籤

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯後,補綴工作的效果和補綴質量有待進步

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿

四，二0一一年美蘭金邸補綴工作重點設想;

針對以上提到的題目和薄弱關鍵，20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環繞“籌劃，美滿，典範，落實”。等幾個方面展??

1）籌劃：緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃，月月有進展，週週有活忙，每天有落實。根據小區實踐工作必要進行公道分派人員，把工作落實到人，責任到人。

2）美滿：根據公司“高雅化辦事標準”的目標，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將高雅化辦事落實到平常工作的掃數階段和關鍵，構成一套完好的從工程補綴養護單看為業主辦事的如意程度

3）典範：聯合標準要求，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典範，一切以標準為典範，一切以業主如意為目標，（包括對外圍單位的辦理，一切以行業標準為典範)做到各個工作關鍵有籌劃，有軌制，有履行，有查抄，有改革，並構成相干記錄

4）落實;對籌劃工作必定落實到位，責任到人，進步我們補綴人員的責任心，督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯合，發覺題目，及時辦理，促使各項規章軌制落實到實處

以上便是我20xx年工作總結，有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正！

xxx

20xx年11月28日

物業公司工程部工作總結篇4

時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年裡，在集團公司和專案領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

1、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工，保證中央空調系統和消防系統的正常執行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和裝置執行記錄，把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、a、b棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6、a、b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致a棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，後經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。（修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等）

按照公司佈署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的，所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統執行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室裝置的執行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防裝置進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施裝置的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的執行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（使用者）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施裝置執行可靠性。

4、中央空調裝置的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180檯盤管風機普查並對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆，提高了裝置安全運轉效能，保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機執行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次，保證裝置的安全執行，為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電裝置保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行裝置的安裝維修和保養工作

8、易出問題節點彙總。因為設施裝置絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立裝置故障臺帳，進行易出問題節點彙總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施裝置安全保障。

我們對園區內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的裝置、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電裝置加強巡查，確保電機處於良好的執行狀態，提高效率。加大控制裝置的維護，減少大功率裝置的超停次數，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的檔案、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

工程部是一個後勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了智慧化系統、強電系統、中央空調系統、發電裝置操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業裝置設施的.應急處理及操作流程，保證裝置設施安全執行。

1、專業技術水平還比較欠缺

2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3、倉庫材料擺放不夠規範，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標籤

4、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

5、和各部門工作銜接還不是很完美

七、20xx年工作計劃

1、針對去年存在的問題進行整改

2、按照月、季、年度保養計劃對裝置設施進行保養

3、跟進各維保單位的維護保養工作，並對維程，結果進行監督檢查

4、隨時做好防汛、防火等措施，完善裝置設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認裝置設施及人員安全

5、隨時處理各項報修工作

6、完成領導下達的臨時性工作

7、適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質

物業公司工程部工作總結篇5

今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力。現把我部半年來較重要的工作羅列如下：

一、管理工作：

1．制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則；

2．配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效；

3．加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，並開展績效考核；

4．規範工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95％，及時率95％。

5．接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗收資料和圖紙，開始建立了物業公司工程裝置設施檔案；

6．按月度、季度建立各公共系統裝置的維護保養計劃。

二、公共維修工作：

20xx年1月1、跟進市政水管的安裝。

2、南區燈柱及中心廣場走廊翻新。

3、小區花園內的公共燈具檢修。

4、自來水水池報警裝置安裝。

5、對小區公共照明系統、道路進行了全面檢修。

20xx年2月1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

2、做露天停車位標識。

3、檢修中心花園噴泉系統。

4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

20xx年3月1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

2、完成山頂水池檢修。

3、完成泳池配套設施的全面檢修。

4、完成園區路燈全面檢修。

20xx年4月1、完成二期公共照明改造。

2、完成電梯照明系統的全面檢修。

3、完成會所中央空調的全面保養。

4、二期圍牆倒塌修復。

20xx年5月1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口噴水系統改造、線路處理。

4、完成路燈、公共用電節能改造，與改造前相比，節能50％以上。

5、完成深井水泵全面檢修，令園區井水供應正常。

三、二期收樓工作：

1、我部人員與客服人員一起陪同業主收樓。

2、我部負責對業主提出的問題進行總結歸類並輸入電腦。

3、我部負責聯絡施工單位到場整改。施工單位整改完成後，我部派員檢查。

現收樓單元共xx套，完成整改專案xx多條。

四、日常住戶維修

上半年我部完成日常住戶維修xx單，並多次得到業主好評。

部門存在不足及改進措施：

1．工作效率存在滯後現象原創：，員工積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

2．人員素質、技術水平需進一步提高。

改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，並實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規範的執行，提高整體技能、服務水平。

3．工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確；

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。

4．加強與服務中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。