2023年上半年科室工作總結7篇

大家日常工作中最關鍵的，一定要做好工作總結，工作總結是我們在工作中取得巨大進步的有效途徑，提升自己的工作能力，以下是本站小編精心為您推薦的2023年上半年科室工作總結7篇，供大家參考。

2023年上半年科室工作總結篇1

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：

一、上半年完成專案

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通訊運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作，並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出臺設施裝置採購清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館資訊化建設專家合同簽訂，出臺了資訊化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映視窗、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題，如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題，成為難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在複雜的籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、後臺與中心問題。在目前的籌建過程中，後臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立後臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館logo、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館資訊化等專案建設。

2023年上半年科室工作總結篇2

20__年上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按__省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20__年上半年我科工作總結如下：

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每週晨間提問兩次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度，並進行了考核。

5、有4名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能試練掌握心肺復甦急救技術，並進行了考核，合格率100%。

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，並取得優異的成績。

二、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查詢原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。上半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名錶揚服務態度最好的護士18人次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育，查詢工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了100%。

五、規範病房管理，建立以人為本的祝願環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態

病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%

急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度

組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。

工作中還存在很多不足：

1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不及時。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

2023年上半年科室工作總結篇3

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈採血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室裝置、物資執行及相關制度情況

1、科室擁有搶救裝置:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，執行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救裝置由責任班楊冬芝專人管理，每週定期檢查執行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每週五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良後果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、熊真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案並上牆，備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理，硫酸鎂溼敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

五、內部管理

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題採取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關係---，增進了感情，讓病人相信我們，願意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫環境，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規範，對各種疾病的治療原則不規範，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班，我們科並沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、迴圈進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

2023年上半年科室工作總結篇4

今年上半年，在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將上半年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、成功實施會計電算化，使財務工作上一個新的臺階

按照年初計劃，財務部於上半年完成了財務軟體的實施工作。在實施中與軟體銷售方的技術人員多次溝通，在資料初始化時建立了規範的施工企業帳套體系，對會計科目、核算專案、費用專案的設定均按照施工企業會計制度的規定進行設定。為今後稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施，會計人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作，財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還大大提高了資料的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

二、認真做好常規性財務工作

財務部雖然人數不少，但都分散到各專案部，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據稽核工作。同時還要配合經營部的投標工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支援和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的資訊庫。

三、有效開展專案成本核算，加強了對各專案部的財務監督管理

財務部適時地進行內部崗位調換，專門設立成本會計崗位，由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任，每月走到專案中去，分項進行成本核算。我部組織成本會計配合工程部一起多次下專案，對xx專案進行核算。在核算同時重點對各專案的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的瞭解和檢查，為集團公司加強對專案部的管理、提高企業效益提供了及時有效的資訊。

上半年財務部的工作在各位領導的支援和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，下半年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續挑戰下半年的工作。積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻！

2023年上半年科室工作總結篇5

上半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今後進一步搞好院內感染管理工作，現將我院上半年年度院內感染控制工作總結如下：

1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關資料進行收集、統計。由於工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度並貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，並認真貫徹實行，對於搞好防範意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後，增強了大家的防範意識，提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在上半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由於嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之，在上半年的院內感染控制工作中，由於院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年裡，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。

2023年上半年科室工作總結篇6

今年上半年，圍繞年度發展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢，積極洽談和引進專案，突出生態發展，促進產業升級，各項工作取得較好成效。

一.上半年工作情況

1.專案引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談專案18個，其中籤約專案7個，領照專案11個。與去年同期相比，引進專案數量增加了5個，投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機專案及時做好了專案基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等專案催促其儘快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這裡我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由於開發區的協同作用，實際操作中用地類生產專案相對減少。對此，招商科採取多引進高質量、低耗能、無汙染的企業，入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業)，這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進專案的.同時，更加關注專案的質量，也為專案更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業能夠從打好基礎出發，穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響，如增加就業機會，引進高水平人才，培養更多的人才等。

2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中，瞭解了企業面臨的困難，我們盡所能的幫助企業協調解決問題，做好服務。

3.積極開展工商註冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社群和企業進行工商註冊服務以及後續跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止，已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態休閒旅遊區四個專案的招標工作，其中三個專案已經簽約並進入專案前期調整運營，一個專案正在公示並將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期專案即可為遊人提供相關服務。相關細節不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍潭街道水一方生態休閒旅遊區建設做出更多的努力。並在正式落定由哪些單位承擔指定專案後，繼續做好相關監督管理工作，為水一方更好的發展做好後續維護工作。

二.下半年工作打算

1.追求實效，確保全年目標任務完成。在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環節，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處於有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業，加強聯絡溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。

2.再接再厲，深化前期招商活動成果。通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批專案資訊，推進了一批專案。下一步將鞏固並擴大前期招商活動成果，進一步加強專案對接與推進，做好專案後續推進工作。一方面，進一步深化專案合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各專案建設工作，同時借鑑多方經驗，開拓新的旅遊專案，進一步引導有能力的專案投資方在旅遊區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯絡。進一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經驗，創造出屬於水一方獨有的休閒旅遊文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點旅遊景點做出努力。

3.加快步伐，更大力度推進重點專案。加快重點專案推進步伐，強化企業協調服務，推動專案加快發展。一是加強重大專案推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等專案。下大力氣解決專案推進過程中的困難，確保專案按期推進。強化分類，將專案分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續推進。按照專案分類更全面的分析專案內容，更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點專案進度。上半年街道共引進重點專案18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點專案推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點專案進行回頭看，深入瞭解專案推進中的問題，確保專案實實在在落地、發展。做好專案後期跟蹤，保持企業聯絡，相互溝通，加快推進進度。三是強化專案服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯絡和溝通，建立重點專案推進工作聯絡機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯絡，瞭解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。

2023年上半年科室工作總結篇7

2020年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了2020年護理計劃百分之90以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種資訊資料登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於x月份、__月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。