出單員半年工作總結
工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業學生到如今有些工作經驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現在對待保戶的遊刃有餘,從萬事均要詢問的學習型員工,到現在將所學教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而09年年在我眼中更是意義非凡,
09年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責任兩個字的。可每當看到信任的目光和同事的期許,我就會的心態,下來。是年初的車險見費出單年底的出單,是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的執行,工作上的每一點點,系統上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。,而每當上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對員,為上門客戶批改諮詢服務更是我工作重中之重的一。面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽到客戶之間不經意的讚許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。
現在的我並而沾沾自喜,相比優秀的同崗人員我差的還很遠。8月份的出差虛席使我看到了的。從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支援,心中也不免有些或那樣的不自信。面對各地有經驗有能力的出單精英們,我深知的。身為全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話,心中就學習的勁頭。回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學習了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的20NN年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產險。
面對嶄新的20NN年,對的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細少一分疏忽更是我給的忠告。身在團結奮進的大家庭,我會與大家共進步,幫助臨到和同事帶好每新員工,這既是幫助他人提升,在新的一年裡真正的好幫手,同事的號搭檔,跟隨平安“聰明經營,健康超越”的思想,幹好每一天,健康的成長,超越昨天的,從而真正的享受著這其樂融融的,享受著這快樂的工作,這
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