市中醫工作總結通用8篇

通過工作總結的寫作可以使我們對工作有個全面的瞭解，為了讓自己的錯誤有良好的改善，我們是需要認真寫工作總結的，本站小編今天就為您帶來了市中醫工作總結通用8篇，相信一定會對你有所幫助。

市中醫工作總結篇1

中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮，進一步強化醫院內涵建設，在提供優質中醫藥服務基礎上，大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社群中醫藥服務能力建設，我院啟動基層中醫藥適宜技術專案工作，篩選適宜專案，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力，不斷推進中醫藥服務進農村、進社群、進家庭。現將工作總結如下：

一、最近幾年年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、稽核：大牽引復位術治療腰椎間盤突出症、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。

二、我院中醫藥適宜技術緊緊圍繞社群常見病多發病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案，並將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系，對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技術，為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床，醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金，組織醫院學術委員會對已開展並取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價並給予適當獎勵，同時，醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核，計入醫師考核檔案，並作為科主任任職考核的重要指標之一。

三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作，做到邊建設、邊總結、邊推廣應用，專案工作進展順利，逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑，取得了比較好的效果 。

四、下一步工作：

1、 是要進一步強化對專案工作的認識，切實加強領導。

2、 是要抓好宣傳培訓，健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術；

3、 強化措施，整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術，收集整理中醫藥適宜技術。

4、 完善提高，擴大服務。不斷完善工作方案，用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。

市中醫工作總結篇2

按照xx年度中醫藥人員培訓計劃，在上級領導的指導下，經過我院全體中醫藥工作者的努力，圓滿完成了xx年度我院中醫藥人員培訓任務，現總結如下：

一、取得的成績。

xx年度，我院醫藥人員共有17名，其中中醫藥人員11名，按計劃應培訓20人，實際培訓20人，培訓率為100%，全年參加培訓學習280人天，平均每人14天/年；經過一年努力，達到了計劃要求。

二、具體做法和體會。

（一）完善中醫藥人員培訓工作組織領導體系，保證工作順利開展。

xx年，我院確定了由醫務科對中醫藥培訓工作進行指導和監督檢查，從組織上保證了中醫藥人員培訓工作的順利進行。

（二）統一思想、提高認識。

我院中醫工作領導小組通過各種會議反覆強調中醫藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高中醫藥人員的業務素質，振興中醫、發展中醫，保障廣大人民群眾的身體健康，是我院xx年醫療服務工作的重點，也是以後醫療服務工作的重點，在思想和認識上保證了培訓工作的順利開展。

（三）採取多形式、多渠道的培訓學習方式進行業務培訓，提高了中醫藥人員綜合素質。

舉辦培訓班和學術講座。本年度我院舉辦了12次中醫藥人員集中培訓，通過學習使大家瞭解了現代中醫理論及技術的發展，掌握了用西醫診療手段配合中醫辯證施治進行診療活動，使我院中醫藥人員的理論知識和業務水平得到了提高。

（四）落實各種措施，保障中醫藥培訓工作得到落實。

1.為促進我院中醫藥人員自覺學習、鑽研業務，不斷提高專業技術水平，對全院醫務人員培訓和考試，把考核成績與崗位績效掛鉤，進一步促進了相關人員將壓力變為動力，取得了理論水平和實踐技能都有所提高的實效。

2．xx年我院加強了對中醫從業人員職業資格的管理，要求各醫務人員通過自學，取得本科學歷。

三、存在的問題和努力方向

xx年我院中醫藥人員培訓工作取得了一定成績，但還存在許多問題，主要表現在：

1.工作時間與學習培訓時間衝突的矛盾。通過一年的中醫藥人員培訓工作，我們發現存在的最大問題是工作與學習衝突，常出現因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。

2.部分醫務人員對培訓工作重視不夠。參加培訓學習不認真，學習流於形式，並有缺席現象；有些人員不願意學習，不願瞭解當前醫學科學和中醫藥學術發展的趨勢和中醫的發展方向，對現代中醫藥新知識疏於學習，這些問題都有待解決。

年是我院將在xx年中醫藥人員培訓工作的基礎上繼續發揚成績，總結成功經驗，並針對存在問題，進一步加強廣大中醫藥人員對培訓工作的重視，合理安排好工作時間和學習培訓時間，積極參加培訓學習，並積極培養青年中醫藥技術骨幹和中級職稱以上中醫藥人員，使我院中醫藥人員培訓工作順利開展，從而提高我院中醫藥人員業務素質和綜合素質，推動我縣中醫藥事業的發展。

市中醫工作總結篇3

20__年度，在各級黨委政府和衛生主管部門的正確領導下，我院加強了對衛生室的知識培訓、規範管理，特別是中醫藥培訓，鞏固了三級醫療預防網的網底，提高了整體工作水平和應急處理能力，現總結如下：

一、 突出發揮中醫特色，加強了專科專病建設，返聘各老中醫，鞏固發展了我院中醫專科，帶動了我院各科業務工作開展。

二、 嚴把中藥質量關，執行入庫驗收制度，保證中藥材的地道和療效，受到了廣大患者的好評。

三、 加強鄉村醫生衛生法律法規、醫德醫風、技術水平、中醫藥等方面的培訓，通過中醫藥培訓，使鄉村醫生掌握了常見病、多發病的中醫藥診療培訓，鼓勵中醫人員學習現代醫學知識，實行中西醫有機結合，做到了融會貫通，服務群眾。

四、 完善醫院中醫藥服務體系，在經驗治療的基礎上，配備相關儀器裝置，完善鍼灸、推拿、理療等診療專案，提升醫院整體服務功能。

五、加強中醫藥知識預防保健宣傳工作。我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當地群眾對中醫藥防治疾病的認可。

六、加強中藥飲片質量管理，提高藥品質量

我院加強對中藥房、中藥倉庫的建設和管理，定期督查，保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次，未發現黴變蟲蛀現象，中藥處方調配未發生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片280種，中成藥120種，全院中藥（含中成藥）銷售額佔藥品銷售總額的40%以上。

通過一年來的不懈努力，我院中醫專科的特色優勢和中醫藥人員業務水平得到提高，醫療業務質量在穩步提升，中醫門診和中醫住院人數穩步攀升，村衛生室得到發展，鄉村醫生熟練運用中醫藥的技術能力得到提高。今後的工作中，我院將把中醫藥工作做得更加紮實，為振興中醫藥事業做出實際努力。

市中醫工作總結篇4

今年中醫院在縣綜治委和文峰辦事處綜治委以及衛生局黨委的正確領導下，在我院全體幹部、職工的共同努力下，綜合治理工作取得了突飛猛進的發展，綜合治理工作作為醫院全面發展的重要一環，取得的優良成績，有力地保證了醫院正常工作的開展和運營，促進了全院全面和諧發展，為單位發展創造了良好的綜合治理環境作出了應有的貢獻。作為綜合治理第一責任人，我深知肩上責任重大，搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提，故此，我作到了以下幾點，取得了明顯成效。

一是從思想上重視。

在縣綜治委、文峰辦綜治委及衛生局黨委主抓領導的檢查指導下，我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作，使我們的綜治工作在思想上得到重視，我在每道會上都對綜合治理工作進行安排佈置並深入科室調查研究親自抓落實，這對本院主抓領導的工作也是巨大的支援和推動，使主抓幹部和科室得到了巨大的動力，這樣從思想上使我們對綜合治理工作得到了根本重視，從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。

二是健全組織。

形成了齊抓共管的有效網路。年初我院成立了以我為組長的綜合治理、安全生產、等領導小組，明確了責任人與工作程式，制訂了安全管理、消防安全等應急預案，與各科室簽訂了責任狀，指定了各個重要位置的安全員，一級對一級負責，做到了綜合治理工作不脫節不卡殼，從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。

三是制度健全，有章可依。

今年以來結合落實醫院質量管理年工作，督促有關人員和科室結合本院實際情況，參照有關法律法規，制訂了一系列綜合治理工作的有關規章制度。如安全生產管理制度、消防安全管理制度、保衛科工作制度、安全生產應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等26項工作制度及方案措施，把行為規範化，防範制度化，做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改，實行群防群治，從制度上保證了綜合治理及安全生產工作的落實。

四是有力管理，不折不扣抓落實。

今年一是聘用公安局金盾保安公司作為內保工作的主要力量，首先是加大了院內機動車輛及秩序管理，基本杜絕了車輛亂停亂放現象；二是加大了內部保衛和值班巡邏力度，改建了職工車子棚，落實了“三鐵兩器”硬體建設，特別是加大了夜間的治安巡邏力度，確實落實了24小時值班制度；三是加大了消防管理力度，增加滅火器等消防設施，使消防工作安全有效、有聲有色；四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度，使其真正落實“五專”管理；五是加大了對易燃易爆、壓力容器的監督力度，定期進行檢查，堅決把事故隱患控制在零狀態下；六是加大了遵紀守法的宣傳力度，使有關法律法規深入人心，把遵紀守法變成自覺的行動；七是落實有關應急演練，做到平時多流汗，戰時少流血；八是加大了民事調解力度，改善民事調解方法，使民事調解率保持調解一例成功一例。九是夯實了基礎和網路建設。今年不僅加大了基礎設施建設的投入，而且加大了同公安等協管部門的網路聯絡，完善了軟硬體建設，使人防和物防有機地結合在一起，把具體工作落實到位，不留死角；建立健全了綜合工作檔案，做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結；同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務，受到了各方的致好評。

今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次，內保事件9起，治安事件4起，發現和處置不安全因素11起，查處和糾正事故苗頭3起，落實消防演練3次，處置緊急治安事件3次，成功調處或參與調處民事糾紛8起落實綜治專項資金近萬元，有力地保證和促進了綜合治理工作發展和落實。

今年的綜合治理工作成績明顯，進步較大，為醫院全面建設作出了應有貢獻，也有不足之處，我們決不能沾沾自喜，掉以輕心，滿足現狀，要以百倍努力認真做好以後的工作，以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態，在縣、文峰綜治委和衛生局黨委的關懷指導下，取得更好的成績，使綜合治理工作更好更快發展。

市中醫工作總結篇5

根據陝西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣專案要求，為了推進我院中醫藥服務體系建設，提高中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用，更好地為我縣廣大人民群眾健康服務，我院精心安排部署、組織實施了靖邊縣中醫院基層常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣專案。現將該專案工作總結如下：

一、組織實施

一是切實加強專案實施工作的組織領導。為加強專案的組織領導和管理，我院成立了以院主要領導為組長，分管領導為副組長，相關職能科室和推廣單位負責人為成員的靖邊縣中醫藥適宜技術推廣專案領導小組。為確保培訓質量及推廣專案工作的順利進行，成立了專案推廣專家指導組，並明確了職能、職責和任務。

二是科學制定專案推廣實施方案。我院印發了《基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣專案工作計劃》等實施檔案，確保專案實施有序、有效推進。

三是實施專案推廣全面培訓，確保推廣工作有序推進。根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣專案要求，結合我縣農村中醫藥現狀和實際情況，從20xx年以來，縣衛生局以我院為培訓基地，首先對全縣各鄉鎮醫療機構的中醫及中醫

愛好者進行了培訓，培訓推廣適宜技術專案10項以上，隨後多次對全縣村衛生所人員進行基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓，培訓不少於4項的適宜技術。根據實際培訓內容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度，培訓結束後，統一命題，對參培人員進行了考試、考核。截至目前，通過培訓使我縣鄉村基層醫療衛生服務機構中醫藥適宜技術推廣覆蓋達到80%。

二、困難問題

一是專案培訓教學的教材、資料組織不夠，尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多，儘管我們組織製作了部分中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等方面的課件，但由於條件限制還是顯得很不夠完美。

二是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能。

三是培訓的多，下去到現場指導的少，學員學完了以後能否很好的開展，並應運於臨床這還是個未知數。

三、計劃打算

為使我院基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣專案能夠達到預期效果，充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用，更好地提高鄉村兩級醫療

機構中醫藥技術服務能力，對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：

一是專案培訓教學還應繼續，我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨床實踐培訓指導。

二是組織中醫藥適宜技術專案師資、學員的繼續教育，尤其是中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等基礎知識的系統學習。

三是加強中醫藥適宜技術對防治常見病、多發病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，讓更多的老百姓瞭解並認同中醫藥適宜技術，從而不斷提高中醫藥適宜技術的推廣效果。

靖邊縣中醫院

二0一一年九月十日

市中醫工作總結篇6

我自x月份參加工作至今已經x年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。

作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維。

2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結_年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

市中醫工作總結篇7

回想x年醫療工作中，我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起

一、堅持科學發展、構建和諧醫患關係，時時爭做優秀黨員

我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動並做好記錄。我認真學習了《科學發展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。

二、遵守醫院的規章制度，認真鑽研，完成了醫院和自己既定的目標

我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。

三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己

我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試並順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動並取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規範化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識。

四、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接複評

這年我們迎來衛生部等級醫院複評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動，我把複評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要儘早進行，需完善的決不遺漏。

作為一名醫務人員，我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費專案，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療檔案，認真書寫病歷並做到病歷甲級率_%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的佔床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：

一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。

二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。

三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。

四是通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關係，我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取在評審中不落醫院的後腿。

五、崇尚新技術，發展新業務

在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，並且刻苦鑽研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因瞭解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，並且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。六、敢於承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院彙報

在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢於承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，並且下決心改正錯誤，在以後的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院彙報。

市中醫工作總結篇8

在我院深化醫療體制改革的20xx年裡，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫療質量管理、建立平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的“核心制度”為指引，銳意創新，奮發圖強，開展新技術新專案，培養人才，在院領導的大力支援下，圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗，改進不足，現將20xx年的工作彙報如下：

一、思想政治方面：我科全體醫護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統一，反對民族分裂，在狠抓業務學習的同時，堅持不懈的學習科學發展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩定是我們的幸福生活和經濟飛速發展的根本和保證。全體醫護人員表示堅決維護民族團結和祖國統一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰線上，努力加強科室內的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫德醫風方面：我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育，提升醫務人員道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師，反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。提升科室服務質量，樹立起優質的服務特色和行為規範。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規範》以及自治區的醫務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經濟方面的困難，堅決杜絕醫療行業不正之風，增強醫務人員的工作責任心，切實提高醫療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，經常學習模範人物與先進典型的光輝事蹟，發揚先進和模範的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底：（1）徹底整改、（2）徹底查辦。今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上，並且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質量，繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優惠政策，體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。

三、業務素質方面：繼續沿著“突出中醫特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，把我科的特色專案建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規範化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關係為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新專案，繼續將小針刀治療專案延展的更加寬廣，治療常見病多發病，如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對於腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經開展了3例病人，此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀專案，發揮我科腫瘤治療的優勢，充分利用現有資源，提高了腫瘤患者的生活質量。

在院領導的關心和支援下，調節了醫護績效工資分配比例，充分調動了護理人員的積極性和主動性，使我科護理人員意識到專科的學科建設與發展是和護理學科技術的跟進密切相關的。自今年以來，我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監護技術和落實了專科急救的應急預案。在日常工作中，今年著重規範了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規範、病房管理的規範、口服給藥看服到口、雙聯輸液卡的執行、腕帶病人身份的正確識別，使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應衛生工作會議的精神，申報了優質護理服務示範科室，在這項工作中護士長和科室骨幹對全科護士進行了基礎護理等17個專案的培訓和考核，並製作了宣傳欄和愛心聯絡卡，使護士積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人，病人的滿意度較前提高了2個百分點，患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務，體現出我科為患者服務的人性化。在貼近患者，貼近臨床方面，我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓和考核方面，護士長和帶教骨幹進行手把手的示教，規範年輕護士的操作流程中的細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科培養年輕後備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術，強化每一名護理人員的此項技能，做到了每名護理人員均熟練操作。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精闢論斷，在對病人的治療和護理方面，我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛鍊和出院後的生活，做到了醫療服務的人性化，醫患關係的和諧化。

四、業務理論學習及考試考核：組織科室醫護人員做好三基訓練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規章制度；確定專業的發展方向，落實環節指控程式，加強階段質量檢查，進行每月一次的業務考核，力求使每一名醫生能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》、進一步規範科室醫護人員的執業行為，做到依法行醫、因病施治，組織醫護人員學習醫療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規範提高全科醫務人員的診療水平，加強醫務人員的醫療質量安全教育，定期進行醫療質量、醫療安全、醫療技術規範的學習、培訓，進一步防範和遏制醫療糾紛和事故的發生。落實三級醫師查房制度，科室每週二進行大查房，強化質量管理和業務學習。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發生，認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫護人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業防護的有關預案，併力求杜絕職業傷害事件的發生。認真組織全體醫護人員學習有關院內感染的知識和相關的規章制度，做到病房內無感染性廢物，鍼灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發現的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。

五、學科建設方面：加強領導，建立院、科室、人員三級管理體制。科室成立學科核心領導小組，負責有關具體事務的整體規劃及日常管理工作，在學科帶頭人的領導下，主要負責學科具體建設規劃及落實，抓隊伍建設，抓任務分解以及目標管理。提高醫療質量，加強醫療核心制度的貫徹落實。強化梯隊建設，培養高效隊伍。

根據本學科總體發展目標和研究方向，制定人才培養、進修計劃。加大力度培養高素質的實用型人才，建立一支穩定、高效、富有開拓精神的年輕學科建設梯隊。為提高科室的競爭力和技術含量水平，拓展中醫治療領域。要求科室所有醫生必須對腫瘤的本質、腫瘤綜合治療原則、內科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠期的不良反應、實體瘤的療效評價標準、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌症疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握；全面瞭解並掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫綜合治療，尤其是化療、放療後的扶正、祛邪原則，化療三部曲，音療、食療、以及腫瘤晚期的併發症的處理。延續劉紅燕醫師的鍼灸技術、王彩玲醫師的小針刀和平衡針技術，並且通過組織講課，臨床試教的方式把她們的技術傳授給下級醫師，讓這些技術儘快的推廣，以帶動我科醫師向科技化，技術化方向發展，解決廣大患者的病痛。充分運用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫文化精髓，攻堅疑難雜病，造福各族人民。

六、科室醫療質量目標方面：嚴格按照醫院的規定加強成本核算的力度，執行醫院所指定的二級收費標準，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實科室質量環節質控和三級醫師查房制度。現20xx年各項工作已經接近尾聲，科室各專案標均已實現，落實了年初簽訂的各專案標責任書。截至11月底，今年科室總收入在400萬以上，總收入較去年提高100萬，住院患者1200人次，門診人次達xx以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲級率在95%以上，不合格病例數較前有明顯的下降，處方合格率達到99%，護理記錄單的書寫合格率90%以上，五種表格書寫合格率在95%以上，基礎護理特一級護理合格率達99%。

今年通過全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越前幾年的成績，但在今後的工作中要進一步提高我科室的整體醫療服務質量，牢固樹立“以質量為核心，以患者為中心，全面提高服務質量”的服務理念，為醫院的長遠發展添磚加瓦。