網管科工作總結精選7篇

當我們結束了一個時期的工作任務後，就要認真思考如何寫一份工作總結了，寫好工作總結對於我們自身能力的提高是有很大的幫助的，以下是本站小編精心為您推薦的網管科工作總結精選7篇，供大家參考。

網管科工作總結篇1

一、工作站的日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟體，致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、 先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個區域網內的其它工作站，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。

2、 使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、 對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，便於事後的還原。

經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作站，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網路的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足，艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使公司內外網穩定有效地工作。

8月底的時候，集團的有關領導非常重視it的建設，為了規範員工的上網行為和管理控制，特意購置了網路監控裝置，上海××也被惠及，在裝置剛啟用的使用，很多員工都有些不太適應，畢竟要改變多年的上網習慣，自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個新事務，這同時也給自己帶來新的挑戰，怎麼把這個裝置充分發揮作用，帶來成效呢？於是我積極鑽研裝置的原理結構和技術引數，每當技術上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產品的特性、設定漸漸精通起來。現在根據公司實際的上網情況和網路執行狀態，在裝置制定了幾十條規則及策略，真正的發揮了裝置的作用，網路資源被濫用情況明顯得到改善。

三、伺服器的日常維護

在剛開始工作的頭一個多月裡，伺服器經常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本防毒軟體形同虛設，在得知癥結後，果斷換上了新版本的mcafee防毒軟體和防火牆，並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的檔案伺服器的故障，恢復了ftp伺服器的設定。前一陣子還配合了市場部測試、釋出了公司的新網站。

四、電話系統的除錯與維護

主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

五、公司敏感資料的防護

在公司××經理和××經理的倡導和大力支援下，根據公司自身性質的特點，在it使用範圍內製定了一些規章制度，對於研發部還制定了專門針對性的措施：

1、 根據工作性質不同，使不需外網的員工禁止訪問外網。

2、 把研發部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外洩。

3、 為研發部部門制定了伺服器電腦文件管理方案，使各開發小組的文件存檔規範有序，同時杜絕了一部分文件缺失造成整個開發的進度。

4、 對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感欄位進行過濾審查。

六、公司it制度的完善

這又得從剛來公司的時候說起了，那時公司以前雖然有一份所謂的網路規章制度，但是隨著公司的發展和變化，已經顯得不是非常合適、完善，員工的執行情況也不盡人意。為了加強規章制度的執行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度，以通告和郵件的形式，重申了制度的必要性和內容。現在執行力度顯著提高，員工們基本都能遵公司的it制定，使之成為一種工作習慣。同時我發現公司的it資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得it資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。如今使用秩序、申請手續井然有效，

資料明晰。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時考慮問題太多、太複雜，降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：

1、 解決公司的網路介面瓶頸問題，爭取把公司目前的頻寬升級至光纖接入。

2、 利用it資源增加視訊會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

3、 在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，釋出公共資訊。

4、 進一步增強it系統和網路系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

網管科工作總結篇2

年底，在區xxxx年度網管工作總結表彰會上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時，以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實，沒有被提到名字的大多數網管才是我們白下教育的網管中堅力量、是“無名英雄”。

4月份，我從漣水支教回寧的第一個學期，恰逢我們區牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中，我發現老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識，而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管，教了十多年數學的我雖然對資訊科技有著濃厚的興趣，平時也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經過真正系統的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起國中時候對學習的強烈慾望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力，在這次培訓中我被評為優秀學員。這次的學習，確實是從學校網管工作實際出發。我每次學習結束後都會先回家在自己電腦上虛擬實驗，熟練以後再回學校，在真正網路環境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識，一方面也為學校網路應用上了一個層次。

在後來迎接區網管工作檢查中，我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面，我做到及時利用360安全衛士打補丁、瑞星網路版每日更新，定期備份伺服器資料並且分別儲存在不同機器不同介質上面。在ftp上存放了各種驅動程式和常用軟體。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網路裝置方面，在趙佳老師的幫助下，我對20xx系統做了優化，加強了安全性、基本實現了服務最小化。ftp伺服器我做得比較早，在05年我就完成了架構，每位老師都有自己的賬號自己的資料夾。但是我也發現，現在老師們對ftp的利用並不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享資料夾的緣故吧。

網管科工作總結篇3

從x月x日入職到現在，轉眼近三個月，在這段時間裡，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了裕通周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，在此表示衷心感謝。作為網管，基本職責比較清楚，也知道該做什麼：

1、負責管理和保證公司電腦、辦公裝置(印表機、影印機、投影儀和碎紙機)等基礎設施的安全性、穩定性執行。

2、管理公司網路通訊正常與系統安全，解決硬體、軟體故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程式的安裝。

3、管理公司辦公系統(oa、中軟、千里馬、天王和用友u8系統等)，以及軟體升級優化、軟體故障的排除與恢復。

具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，最大的感觸還是發現自己工作中的不足：

1、與領導及同事們的協作、交流欠主動性，兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。

2、對於辦公系統和公司網路拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

3、對於專業知識瞭解有待提高。在今後的工作中，我會不斷加強對專業知道的學習，不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步;對公司的工作流程儘快瞭解，提高工作效率。

總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

網管科工作總結篇4

時光荏苒，自我x年xx月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了x年餘，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此x年結束，x年到來之際，將有關個人工作學習狀況總結如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神，進行了為期一週的軍訓。透過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢於嘗試，更好的完成工作任務。

我擔任網路管理員一職，主要負責維護和保障公司網路與應用平臺的正常執行，處理各種網路和系統故障，保障公司財務和物流系統的正常執行，維護公司網路和伺服器的資料安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級，進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟體的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝除錯。5月1日新系統正式投入使用，在一個月的試執行期間對出現的系統問題和網路故障都進行了及時的處理，保證了新系統的正常執行。同時建立原用友t3系統伺服器，以查詢以往的各項資料。期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作潛力有了很大提高。

正式入職一段時間以後，我對公司原有網路系統做了充分解，對網路中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優化佈線：

1.對機房線路進行了整理、改造，改善了原先網路線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的狀況;

2.由於新思想物流系統執行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網路;

3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網路系統;

4.北磅房到庫房的原有線路由於摩擦破損經常出現訊號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事大力幫忙下，對該條線路進行了重新安裝除錯，保證了庫房系統正常執行，至今沒再出現過由於網路訊號不穩定，影響庫房工作的狀況;

5.綜合管理部部分電腦並未接網線，使用無線網絡卡上網辦公，網路狀況並不穩定，我用機房改造時換下的裝置，完成了這部分電腦的佈線工作，保證了網路的穩定;

6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現象，經檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過，新增一個交換機進行分流處理，之後網路狀況正常，沒有再出現過類似問題。

7.x辦公室網路接頭處進水腐蝕，導致網路訊號不能正常傳輸，我檢測發現後及時進行了更換;

8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新佈置了線路。

由於夏季多雷雨，20xx年公司網路出現過兩次因雷擊引起的較嚴重裝置故障：

1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火牆損壞，新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司伺服器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖，保證關鍵物流節點的正常執行，同時聯絡物流軟體的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統的正常執行。此期間在公司領導的大力幫忙下，第一時間採購回了備用防火牆，徹底恢復了系統正常執行。

2.十月份一次雷擊致使伺服器網絡卡損壞，經檢查無法短時間內修復或採購到伺服器專用網絡卡的狀況下，我想到用無線路由器和無線網絡卡緊急解決的辦法，恢復伺服器正常訪問網路。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞，在x部長和多位同事的幫忙下，及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常執行。

此外，公司資料伺服器在11月底因電源問題導致主機板晶片燒燬，伺服器無法啟動，當時已是18時，我接到系統無法使用的電話後，第一時間趕到公司，檢查出伺服器損壞問題後，及時啟用備用伺服器，保證了在主伺服器維修期間，公司財務和物流系統的正常執行。

在過去的一年中，由於雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網絡卡十餘張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50餘張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬體故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網路訊號避雷裝置;在公司領導的指導下，完成公司網路限制策略，設定訪問時段和進行流量限制。

我經過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理並未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今後工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支援，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。

在今後的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量!

網管科工作總結篇5

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支援幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能儘快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查詢工作隱患，防患於未然。

網管科工作總結篇6

xx年裡我作為公司的網管，在網路和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的xx年的個人工作總結如下：

一、xx年我作為網管主要工作內容：

1、作業系統的維護工作。

主要包含：作業系統的更新維護。軟體的安裝除錯。找尋同事領導提出的新軟體。

2、網路的維護工作。

主要包含：網路防毒軟體的安裝部署。網路的正常通訊。網路伺服器的維護。增加網路管理軟體對內部網路的使用規範進行有效的控制。安裝並除錯完畢公司的網路系統。

3、影印機、印表機、傳真機等相關辦公裝置的除錯、採購、維護工作。

主要包含：影印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的影印工作。保障各部門的印表機和傳真機正常工作。採購相關的裝置耗才。維護辦公裝置的正常執行。聯絡供應商對裝置進行維護、保養、維修。

4、電腦及部分耗材的採購工作。

主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。

二、xx年裡我的工作中的欠缺與改善方法

xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1．網路行為的控制

現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩遊戲聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常執行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網路管理軟體。

入職以來，本人熱愛自己的本職工作，並一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業業、聽從領導安排、和同事們的關係相處得比較和諧、視公司為家的思想，本人雖然有些許優點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統、業務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別並與優點同步。

本人今後的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任夥伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、儘量僻免範錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便於領導能統籌全域性，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。

找出工作中的不足，做到善於自我反省;愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實幹，做到肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果;培養自己的綜合素質，提高自身的業務能力，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

自從進入xx公司，我始終視自己為xx公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養、能屈能伸的人才，讓每個去過xx公司的人們都能感受到xx的文化與熱情，讓每個接觸過xx公司的人都能給對方留下深刻的良好印像！我的人生信條是：充實而不後悔地過好每一天！

一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今後我一定會往準時、高效率地方向努力。

今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今後我們將攜手並肩作戰為xx公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰無不勝;祝xx公司事業日新，巨集圖大展！謝謝各位！

網管科工作總結篇7

尊敬的公司領導：

我叫謝寶佳，於xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網路管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責it裝置、硬體、軟體的安裝與維護，公司網路組建與維護，並保障it裝置與軟體的穩定執行。半年來，在公司良好的工作氛圍裡，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭裡來，與公司同事一起奮鬥，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20xx年新的一年裡，為今後更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結並向領導彙報如下：

一、工作總結：

日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務（常用軟體、檔案）的管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前（研發生產+電商銷售）由於機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障；很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優化，或者崩潰需要重灌系統；另外是一些網路故障，線路問題和電話線路分配等；做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司it裝置，網路資源的正常使用。

二、自我反思：

這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時；在後面與領導積極溝通後，認識到了，也在後面加以改進。

2、自己的思路還有點窄，對現代網路技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司資訊化發展上我能夠更好的幫上忙。

三、新年展望：

對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1、在積極保障公司it裝置、網路設施正常執行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

20xx年已經過去，我收穫頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的it裝置和網路的正常執行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，並與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮鬥！

報告人：xxx

日期：xxxx年x月x日