高速公路收費員工作總結範文
充實的2017年馬上就要結束,回望過去,自己來到**高速欒城收費站已經一年的時間。這一年當中,我在師傅的帶領下學到了紮實的業務技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態度等等許多東西。我目睹了**處在2017年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白並堅定了自己2018年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一是努力工作,熱心服務。作為一名收費員,**厚德文化的最直接明信片,我必定端正態度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定製,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放杆抬杆,保持所在車道作業正確、快捷、暢通。並加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針,努力配合站領導及班長的工作,協助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認真學習,奮勇爭先。做有計劃的學習型員工,積極加強對**厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的瞭解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養。擁護黨的領導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,乾淨做事。多幹實事,少說廢話,向先進看齊,向標杆看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,並努力提升自身技能,唯優是爭,唯旗是奪,爭當**先進人。
三是延伸服務,溫暖司乘。服務至上是永恆的追求,細緻周到的提高自身服務質量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛**一路無憂,永無窘境。
四是細心觀察,用於創新。自己牢記勤儉於心,節約於行理念,堅持把創新發明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的2018年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接**高速的輝煌未來。
-
2024年血透室個人工作總結7篇
工作總結能夠幫助我們不斷反思和改進自己的工作方式,詳細的工作總結必須是實事求是的,這樣我們的工作能力才會得到提高,下面是本站小編為您分享的2024年血透室個人工作總結7篇,感謝您的參閱。2024年血透室個人工作總結篇1血液透析是尿毒症患者的主要治療方法。透析...
-
2024餐廳工作總結優質6篇
通過工作總結可以發現工作中的問題和矛盾,並尋找解決方案,通過寫工作總結可以找到提高工作效率和質量的方法和策略,本站小編今天就為您帶來了2024餐廳工作總結優質6篇,相信一定會對你有所幫助。2024餐廳工作總結篇1一、履行職責情況主要是協助餐廳經理做好前廳日常...
-
語言組工作總結參考8篇
工作總結是對工作中的經驗和教訓的總結和總結,只有認真對待工作總結,才能真正發現工作中的改進空間和創新點,為自己的職業發展提供動力,本站小編今天就為您帶來了語言組工作總結參考8篇,相信一定會對你有所幫助。語言組工作總結篇18月3日,由自治區教育廳舉辦的為期15...
-
青校的個人總結1000字優質5篇
個人總結是一種自我反思的方式,有助於我們發現自己的短板,個人總結幫助我們認識到自己在處理壓力和逆境中的優勢和應對能力,下面是本站小編為您分享的青校的個人總結1000字優質5篇,感謝您的參閱。青校的個人總結1000字篇1大學,是夢開始的地方;為了不使這個夢在畢業...