優秀員工個人工作總結範文三篇

在我們日常的工作中，經常會遇到要寫工作總結的情況，其實寫工作總結也是對我們自己工作內容的回顧分析。下面是本站小編和大家分享的優秀員工個人工作總結範文三篇，提供參考，歡迎你的參閱。

優秀員工個人工作總結範文

在20xx年中，xxx同志作為副班長，不光要在工作中努力做好本職工作，還要帶動全班的同志一起把急修班整體工作做好。他即肩負起副班長的職責，配合班長工作，又把全班的各項具體工作承擔起來，圓滿的完成了全年的各項任務。

20xx年的土建維修是一項重點工作。其中瓷磚維修是其中的一項重點也是數量最多的工作。每年的供暖結束和供暖開始的階段，由於溫度的變化，不管是樓道的牆地磚還是住戶家中的牆地磚，都會發生熱脹冷縮現象，導致了大量的瓷磚空鼓和翹起。住戶家中的牆地磚需要鋪貼，公共區域的牆地磚、包括公建樓的都有大量的維修。如果不及時維修，就會造成一些安全隱患，如果被脫落的瓷磚砸到，或者被翹起的地磚絆倒，都會對業主造成傷害和痛苦，也會給物業造成很大影響。全年維修業主家中的瓷磚戶數達到1xx戶之多，貼上瓷磚數量達到2000多塊，貼上瓷磚面積達到300多平米。

而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達80多處，瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起，就是整個樓道的幾十塊磚都出現鬆動。這時，就需要蹲在地上，一塊一塊的拆卸，再將新磚貼好。戶外公共區域的地磚都是600mm的大磚，一塊磚就重達十幾斤，維修時不光需要大量的體力勞動，也需要高超的維修技巧與能力。一個樓道修完，總是累得腰都直不起來。在業主家維修瓷磚，拆卸瓷磚就是一項危險的工作，已經空鼓的整面牆的瓷磚，在拆卸時高處的瓷磚會隨時脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下，又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此，也不可避免的在工作中，被脫落的瓷磚砸傷。但是他並不在意，帶傷繼續工作，真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接，為了做到美觀，還要用雲石機將瓷磚磨出一定角度，做到磨磚對縫，規矩整齊美觀。做到了為業主著想，受到了業主的認可與表揚。在業主家和公共區域的玻璃安裝時，他也是帶頭做最危險的工作。

由於樓道和業主家的窗戶是雙層真空玻璃，安裝時有一點誤差就會使玻璃出現縫隙等問題，如果鋼化玻璃出現輕微磕碰，就會整塊玻璃報廢。這時他總是在前面親手安裝，為保證安裝質量，就需要鑽出窗戶，站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時，在幾十米外的高空作業，外面只有一隻腳站住的空間，雖然做好了防護，繫著安全帶，但是還要打膠操作，十分危險。每次都是他親自去做，把最危險的工作攬下來，保證了施工質量。

在平日工作當中，大家遇到一些疑難或者重點的工作，大家都第一想到了xxx同志，因為他有著豐富的工作經驗與實踐經驗。一些問題在他的指導和幫助下都能夠圓滿的解決。在平日工作中，由於在工作中認真負責、技術高超，幹出的活幹脆漂亮，所以一些業主特意點名找他去業主家維修，充分反映了業主對他的服務態度、工作技術的認可。

在實際維修中，xxx同志既能做好本職工作，也能做到讓業主滿意、領導滿意。在xx年的重中之重就是保證小區的創優工作。創優工作中，為配合物業部的全域性的工作，不管領導分配任何工作都出色、及時的完成。這些工作“土木瓦電油”都有，每一項都是緊急任務。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務時，他放棄週六、日休息，用了一週時間將小區全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規範整理也是在創優範圍內，庫房在整理中，多達幾百種的材料、工具等，都需要重新整理、騰挪、碼放。時間緊，任務急，他在每天完成大量的維修工作後，還要帶領全體年輕人加班加點，根據要求碼放，經常加班到夜裡。

在一些緊急突發事件時，因為他的家離單位很近，所以大家不管他上不上班，不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創優工作結束後，小區的北門處發現了有地下管線跑水現象。當時正好趕上週六、日，xxx應該是休息，領導從家找到他幫助排查是那個管線的滲漏。從早晨開始，他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反覆的實驗，開關供水主管閥門，判斷跑水的管線。在排除過程中，又發現一個管井內的大型閥門出現問題，又馬不停蹄的更換閥門。一天內從早到晚一直沒有休息，最後更換大型閥門時，已經是筋疲力盡，管鉗子幾乎都把不住了。最終，判斷出跑水具體是哪條管線，為後期的管線破路維修提供了依據，保證了居民的供水早日恢復正常。

在平日的工作中，他與同事積極配合，工作中並肩戰鬥。大家也都願意就一些問題與他共同討論，而他也是毫無保留的將一些自己的經驗傳授給大家，使大家共同進步。每當遇到困難的問題，大家也都願意找xxx同志，他也願意幫助大家解決問題。

在20xx年的工作中，xxx同志達到了一名優秀員工的標準，特此向領導推薦。

優秀員工個人工作總結範文

一、主要完成工作：

20xx年x月進入公司以來，主要負責在駐點銀行，通過渠道營銷，完成營銷工作。因此對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。 對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

二、未完成工作和自己的不足：

1、證券知識還須加深瞭解，需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入金融營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，結果在餘下的時間裡完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒做鋪墊，爭取在12月前完成。

三、本人當年績效目標完成情況及自我評價：

1、發傳單。

進入中信證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源。

在銀行駐點已有近四個月了，業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

四、下一年度發展目標及本人需要的支援或幫助：

對於專業知識的提升是在職業生涯中一直都不可以鬆懈的一項工作。尤其是在當今金融產品品種越來越多，客戶的投資需求越來越顯著的時期，作為一名證券從業人員，能夠為客戶提供更貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先，在專業知識方面，計劃在20xx年通過證券投資分析和期貨基礎知識。其次，通過自己的業餘生活拓展營銷渠道，加強人際溝通和往來，既能豐富自己的生活，又能對工作的開展有所幫助。

現在市場波動大，觀望的人佔多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，儘自己最大努力來做。

優秀員工個人工作總結範文

時間過得真快。工作節奏略顯緊張，20xx年即將結束。雖然我來到這裡的時間不長，但是時間的腳步並沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解，現總結如下：

“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業不久的學生，我缺乏社會經驗和工作經驗，所以我通常比別人學的多，要求的多，付出的多。努力工作。在公司裡，我深深感受到領導的關懷，同事們團結互助的熱情，以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來，這讓我受益匪淺。是的，它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎。

沒有太多巨集偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業。工程材料這門課幾乎是零分，所以剛開始的時候我是盲目的，這對我以後的學習造成了很大的障礙。之後，在領導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入瞭解和學習，我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始，我相信以後的工作一定會順利進行，我自己也會進步的。這將是顯而易見的。

二、理論聯絡實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，我們終究要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐性的。在過去，當我談到理論與實踐的結合時，我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉化為被動的行動。只有在參與了作品之後，我才發現之前的想法都是片面的或者形而上的，因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎之上的，沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作，處理工作中的一些問題，我才發現理論與現實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性，理論和實踐是長期的。相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，在理論的基礎上進行探索和實踐；在實踐過程中，我們不斷總結和思考，用新鮮的營養來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉化的過程。三尺冰封，一日不寒。通過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候，我都會虛心向別人請教，然後總結，不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的，但是我會在以後的工作中不斷的去體驗和提高。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

作為公司的新人，我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領導也經常教我們學習更多的知識，參加各種活動，鍛鍊我們的各種能力，提高我們的素質水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過這一階段的工作和學習，我感受到了很多，收穫了很多。雖然取得了一定的進步和成就，但也存在一些不足。例如，工作創意不多，個人工作不完美，在以後的工作中需要改進。今後，我將認真研究各項政策法規，努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平，為公司的發展做出更大的貢獻，為個人的提高創造更多的機會空間。