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縣總結報告模板7篇

為了將總結報告寫得更加出色,我們需要對個人的能力有清晰的認識,在寫總結報告的時候,我們可以及時發現自己存在的一些不足,以下是本站小編精心為您推薦的縣總結報告模板7篇,供大家參考。

縣總結報告模板7篇

縣總結報告篇1

一、主要工作回顧

(一)堅持走依法、誠信、規範的服務理念

醫院通過各種形式,把依法、誠信、規範的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,並執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規範化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃,現場採取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識紮實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規範的要求書寫了。

醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關係有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

(二)加強業務交往,提高了醫院的知名度

為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯絡,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示範基地,並誠邀馬海歡、高佔巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

(三)情暖人間,真情在心。

20__年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片淨土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業餘生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。

為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。

在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由於新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,採取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得乾淨,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

(一)全程網路推手代理模式

江南四大美女全程由網路推手管理,此種模式在網路推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分願意接受整容物件可能不是醫院的目標群體,或後期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其餘熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網路推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

(二)電視欄目推廣

杭州電視臺作為本土的生活資訊公佈圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

(三)會員增值推廣模式

今年,經過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動,結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不願體驗轉變為自願心態,這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現交流到位,現場佈置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。

其中,後期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點感測效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能開啟侷限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發揮明星效率的潛在市場份額。

縣總結報告篇2

一、在護理部、科護士長的領導和科主任的業務指導下,根據護理部及科內工作計劃,制訂本科室具體計劃,並組織實施,定期總結匯報。

二、負責本中心護理人員、血透患者及環境、儀器裝置、物品、藥品、護理工作質量及感染防控的管理。

三、根據血透患者的需要和護理人員情況,合理安排工作,組織、指導並參與急重患者的透析搶救工作。

四、建立健全血液透析室各項規章制度、護理常規和標準技術操作規程,督促、指導護理人員嚴格遵照執行。經常檢查各項工作完成情況及儀器使用、維護情況,發現問題及時解決,防止發生差錯事故。

五、加強護理質量管理,按照護理質量標準督促、檢查和評估護理工作,重點評價透析關鍵環節及患者的護理效果。

六、組織本科室護理人員對護理不良事件進行討論分析,提出鑑定意見及防範措施,並有記錄。

七、組織本科室護理護理查房、業務學習,及時掌握新儀器新技術的使用,提高專業水平,定期對護士進行考核,完成護理人員培訓計劃。

八、根據教學計劃,管理和指導帶教人員及實習、進修護理人員,完成臨床教學任務。

九、組織擬定本科室護理科研計劃,積極開展新業務、新技術及護理科研工作。

十、督促所屬人員做好院內感染防控制工作,按規定做好相關專案監測,定期進行透析機、水處理機的大消毒,感染及特殊患者管理嚴格按照有關規定執行。

十一、指導並參與透析患者的健康教育活動,徵求患者及家屬意見,改進護理服務。

縣總結報告篇3

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏資訊的錄入與播放。

4、每日郵件收發。

5、商場內部其他事務處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現有工作狀態

我所接手的客服部經過前期招聘工作之後,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:

1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細緻周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。

5、播音室工作進展順利。

三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各櫃檯自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員資訊錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷資訊、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對於應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為藉口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批准,相互包庇。

4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關職能轉移

客服部的客戶投訴處理許可權,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閒散,無所事事,思想懶散。

6、無後期客戶忠誠度培養

客服部對於vip會員的後續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案後沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。

四、針對發現的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每週制定規範排班登記表,整頓部門工作紀律。

2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規範工作流程。目的是為今後客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便於領導檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶後續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以採取以舊換新法,填物品申領後用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

由於本人試崗時間有限,對整個商場的運營並不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細緻,看到的問題比較浮淺粗糙,對於一些措施的考慮並不周全,並不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方並不是十分突出,考慮到我商場重灌開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以後的商場規模,藉此裝修之際進行加強管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之後,繼續留在這裡擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的瞭解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!

縣總結報告篇4

社會經濟的快速發展以及社會對人才的需求,企業急需大量熟練的技術工人,在廣東、福建等沿海開放城市和發達地區,對技師開出的工資已遠遠高於研究生的工資標準,再加上近年來的農工荒,頂崗實習學生成了企業招收穩定的員工的一個重要途徑;同時中等職業校畢業學生的頂崗實習,是加強學生實踐動手能力的培養,提高學生綜合職業能力,促進學生就業、就業一體化的重大舉措,中職生頂崗實習報告總結。全面開展頂崗實習是我國中職教育發展的必由之路,是中職學校進一步提高辦學質量,增強人才培養針對性,提升學生就業競爭力,促進學生就業的客觀要求。根據我近一年在廈門巨集發電聲股份有限公司來對中職學生頂崗實習的指導,總結出做好頂崗實習工作的中應該注意的幾個問題,以供參考。

一、認清形勢

目前,頂崗實習是中職學校發展的必由之路。早在xx年10月28日《國務院關於大力發展職業教育的決定》中就已規定“中等職業學校在校學生最後一年要到企業頂崗實習,企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學和技能實訓工作,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作,為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習在中職教育人才培養過程中的重要地位和不可替代性。

二、明確中職學生頂崗實習的現狀

1、從學生角度來看。相當一部分學生理論素養不高,對於專業知識缺乏足夠的瞭解;部分學生從小嬌生慣養,生活自理能力比較差,其適應能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱,難以適應競爭激烈的職場需求;還有一些學生就業觀念滯後,存在盲目的樂觀或悲觀情緒,擇業觀、價值觀、人生觀尚存偏差。

2、從企業來看。

大部分企業在挑選中職學校頂崗實習的學生時,是根據學生所學專業再結合企業的生產性質,工作環境和生產情況來決定的,但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區,一些企業為了滿足企業對員工的需求,解決員工短缺問題,適當的放寬了性別限制和身體素質的要求;一些企業過分看重工作經驗,為了壓縮企業人才成本,更願意錄用那些有相關實際工作經驗、可以直接投入工作的應聘者,實習總結《中職生頂崗實習報告總結》。

3、管理難度大

學校與企業雙方簽訂了“頂崗實習協議書”,明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。學校受人員數量和資金制約,專職班主任往往只能起到巡視、監督、資訊反饋的作用,學校對學生的整體管理和指導功能弱化,學生在生活、學習、

與企業的關係、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決,這在很大程度上影響了實習的質量。

4、穩定性差

學生到企業開展頂崗實習後,往往會因為各種原因會有一些學生不能堅持到實習期滿就離開企業提前返校結束頂崗實習。企業的用工是有計劃的,而且,從招聘到培訓,企業均要產生成本,現在的企業大部分都採用流水線生產方式,學生一旦辭工,會造成生產線癱瘓,企業必將產生經濟損失,也必將影響學校和企業之間的合作。

三、分析原因

導致學生在頂崗實習期間穩定性差的原因是多方面的。首先,學生的就業心態和適應社會的能力不足。中職學生是為生產、建設、管理、服務培養的第一線的應用型技術人才,要求必須到第一線工作和鍛鍊,但很多學生自認為自己是中職學生,怎麼能跟大字不只幾個的農民工混在一起,拿一樣的工資,應該有一個良好的工作環境和工薪待遇。

第二、對第一線的工作估計不足,理想和現實之間的差距較大,難以承受第一線的艱苦工作,有的學生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業。在廣東、福建等沿海開放城市和發達地區基本上的上班時間都接近12小時,早上8點進入車間,中午11:30開始輪流吃午飯,一般情況下企業

給了員工45分鐘的吃飯時間,然後繼續上班,下午5:30開始輪流吃下午飯,然後繼續加班到9點左右才能下班,有時趕產量甚至加到10點鐘左右,除去吃飯的1個半小時時間,有近10個半小時的上班時間,所以頂崗實習的前3個月大部分學生都反映工作時間太長,吃飯時間不夠,工作太苦、太累;大部分學生在學校養成了午睡的習慣,沒有午休時間,睡不夠;飲食習慣不適應,食堂的飯菜不合胃口;到了夏天,氣溫高達37度左右,有部分的宿舍還沒有空調,只能通過風扇解暑,晚上睡不著覺等等問題;

第三,由於學校在管理上難以到位,一些學生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決,引發辭職。

四、讓學生學會了"七會"

(一)學會了體諒

通過頂崗實習,學生學會了體諒父母,體諒老師,體諒同事。以前在學校,學生都是以自我為中心,想要錢就向父母要,父母如果不能滿足她們的願望就大吵大鬧,至到滿足為止。有的還比吃比穿,鋪張浪費,從不為父母找錢的艱辛

考慮。老師批評他們,他們有的還會偏激的想是老師不喜歡她們,從而頂撞老師。通過實習,她們體會到了掙錢的不容易。有的學生對我說:"老師,我為自己以前對待父母的態度感到後悔,現在我才知道掙錢有多麼不容易。"學校時的早戀,老師、家長一再勸阻,她們覺得不理解,甚至怨恨老師和父母。通過實習她們覺得自己以前的想法很幼稚,對待感情的態度太輕率,都覺得早戀沒意思,只有耽誤時間和學習。通過實習,同學們都感覺到一個班的同學一起在異鄉實習,工作上有時能互相幫忙,遇到困難能大家一起商討,共同面對困難的樂趣。真正體會到了老師平時所說的同學互助互愛的真諦。

(二)學會了寬容

寬容是一切矛盾的滅火器。通過實習,學生知道了一個和諧環境是要靠大家來維持,她們知道只有寬容才會使大家的關係更好、更近。在處理同學間的某些矛盾或摩擦時,不再小氣和斤斤計較,只有彼此間歉意的一笑,在處理和同學的關係時,積極和諧、有什麼問題相互寬容,好像兄弟姐妹一樣。

(三)學會了服從

服從是組織原則。服從是下級對上級應盡的責任,服從是做好服務的重要條件,學生在實習中只有服從領導的安排與指導,面對領導的批評他們也都只有認真聽,虛心接受,

找出問題,給予整改。如有頂撞就會扣工資。通過實習她們才明白平時老師和父母的一片苦心,大家對服從都有了深刻的理解。

(四)學會了尊重

要想別人尊重自己首先自己必須尊重別人。在實習過程中,學生作為一名員工,必須無條件尊重同事和領導,從中體會到尊重別人的樂趣。通過實習後學生變得更禮貌了,更懂得尊重老師和同學了。

(五)學會了自信

自信等於成功了一半,只有相信自己才會取得勝利。通過實習,學生在面對困難的時候不再那麼膽怯了,而是迎難而上,她們把困難做為走向勝利的奠基石,在多重的困難面前能用自信的心態去克服困難。

縣總結報告篇5

20__年__月以來,在__公司__分公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售總監,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫__,男,____年__月__日出生,20__年__月畢業於__學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20__年__月參加工作,先後在__公司__公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊總監。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責__省__市開發區“__、__、__和__車行”等6家4s店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績至今每個月實現業務收入__萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的20__年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

縣總結報告篇6

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的兒科主治醫師越來越難,要做一名優秀的兒科主治醫師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫師不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。

本人同往年一樣,在院紀院規所容許的框架內,在本人工作職責所規定的範圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什麼時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內危重患兒的搶救、產科及其它科室的會診和科內的各類疑難病列討論。能積極參加院內和科內組織的各類業務和政治學習,並共計支付一個月的工資取得上級規定的年度專業繼續教育學分和公共科目繼續教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內所有診療工作。

今年曾多次在下夜班期間,根據患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫生的危重新生兒上烏市上級醫院。春節值班期間,在夜間查房時我發現由其他醫生管理的一名患兒的症狀和臨床表現與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為甲流,於是我立即請科主任會診,當夜取標本經疾控部門確診為我地區今年第一列甲流患者。

在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上烏市參加全疆危重新生兒診療新進展*,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬體及軟體建設遠遠滯後與其它地州級醫院的實情對我的觸動,參加完*回來後,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了參會感想與思考交給了院長。

因本人工作中診斷率、治癒率和服務態度等眾多方面表現突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和讚許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。

節上班期間,我zui先觀察並發現我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,確診為先天膈疝後,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導下,我在兒科首先使用了新生兒腸外營養技術,此項技術對不能耐受經腸道餵養或腸道餵養不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。

年度感悟

一:難,堅持真理更難。在確診今年我地區第一列甲流患者時,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時送來的確診報告,事情將會更加地不靠譜。

二:艱辛和可憐。兒科患兒平均住院天數比別的科室短,病床週轉率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫師似乎是要跌倒了似的狀態回到家裡,這是上級再安排我們上烏市上級醫院護送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護送到烏市後,睏倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,但因護送費少得可憐,只好男的、女的、醫生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內不值班人員比都少得可憐!

三:嚴重滯後。我院兒科硬軟體建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級別的醫院兒科相比均遠遠落後!這一落後和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。

四:極其不正常。上門診坐診是每一個醫生工作職責中所規定的重要內容,病房幹久了、值班值煩了,輪轉到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,而且可以給每位醫生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。

今年春節除夕我上白班、七年級值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節除夕上白班、七年級上夜班,平時雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執業醫師,站在職業道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不可持續的發展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點工資,不幹就請走人,入院後二十四小時內若不能保質保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元,我要上院長那裡告你等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足於這個領域。

存在的問題和不足

本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我的也是全部的缺點和不足。

通過這一年的工作,我很幸運從王x主任那裡學到不少本學科的國內前沿知識,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續加倍學習,多思、努力把工作做得更好。

縣總結報告篇7

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了三年的大學學習生活,經過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體應用》的學習,能夠說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了必須的會計理論知識在那裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為僅有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。所以,我作為一名會計專業的學生,在20xx年的暑假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。

二、實習單位情景

懷著一種完美的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限職責公司,這是專業生產汽車離合器的生產廠家,具有十於年的離合器生產經驗,本公司於2000年經過國際iso9002質量體系認證,現有產品800餘種,是溫州地區的離合生產廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十餘畝地的新廠房,將於今年十一月份投入使用.本公司生產規模到達:離合器片[disc]550,000只年,壓蓋[cover]352,000只年,其中有60%的產品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區。

三、實習主要過程

是第二次來到那裡實習,所以財務科工作人員都認識,自然而然很順利的進入了實習工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。

(一)第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

帶我實習的前輩是王會計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算資料,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的十分感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫忙下,我迅速的適應了那裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情景,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄,以至於之後王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裡,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。

做過會計模擬實習的人都明白,填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還能夠用刀片把它刮掉,在公司裡,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就能夠了。

2、寫錯摘要欄,則能夠用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到那裡還有名堂呢!真實不學不明白啊!

3、對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作鑑定。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

四、實習所想、所感

實習真的是一種經歷,僅有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。並且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經,並且能夠學到不少工作以外的事情,儘管許多情景我們不必須能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具趣味味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

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