工作半年總結和下半年計劃6篇

認真反思以往的不足，才能將半年總結寫得更出色，寫好一份半年總結可以讓我們分析出工作中存在的問題，以下是本站小編精心為您推薦的工作半年總結和下半年計劃6篇，供大家參考。

工作半年總結和下半年計劃篇1

xx年，區城建開發公司全面貫徹落實十八屆四中全會及省、市、區全會精神，在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞年度工作目標，在公司組建同時，進一步團結一致、堅定信心、拉高標杆、加速推動。

一、上半年工作完成情況

（一）基本完成新公司組建

根據《xx區區級建設單位實體化運作試點工作方案》精神，開發公司圍繞公司實體化運作各項要求，搭建專門工作小組，開展各項新公司組建工作。

一是完成開發公司三定方案編制，擬定公司控制人數60人，設“六部一辦”7個部門，即綜合部、計財部、前期部、工程部、動遷部、資產管理部和總師辦，現方案已上報區編委辦稽核中。二是對原開發辦借調、事業編制、長病假人員進行分流，3名借調人員已完成工作交接，調回原單位工作；事業編制人員已明確保留事業身份的，由區人社局和區編委辦牽頭落實接收單位；長病假人員已多方諮詢政策，並與當事人溝通協商。三是完成公司型別和法人變更，明確開發公司企業型別為國有獨資公司。四是完成開發公司薪酬體系標準初稿擬定和職工意見徵求，報區人社局稽核備案。五是配合區審計局完成公司資產清算。六是完成人員招聘，因徵遷“雙清”工作需要，經與區編委辦、人社局溝通，並報區領導同意，先行招聘徵遷現場工作人員2名。七是開展房產過戶手續辦理，著手對新劃轉的37處房產進行核查登記，並開展房產過戶產權辦理。

（二）深入開展各區塊開發建設

1、xx區塊

加快區塊徵遷掃尾“清零”和重點地塊出讓，安置房建設有序推進，骨幹路網基本成型。

（1）開展重點地塊拆遷“清零”。一是抓農戶清零，繼續堅持“一戶一策”、“多管齊下”工作思路，上半年完成興隆社群2戶農戶司法強遷，剩餘10戶逐戶進入司法強制程式，為依法依規實施強制執行工作打好基礎。二是抓企業清零，充分發揮“四級聯動”機制，成立專門談判小組，對涉及興建路、安置房及出讓地塊等重點地塊上的剩餘企業，加大談判和綜合施策力度，完成2家企業簽約，實現9家已籤企業騰空、拆除。啟動僑力大酒店等國有企業徵遷。三是抓過渡房清零，在建華、紅五月社群回遷安置的基礎上，加緊催促騰空506套過渡用房，計劃6月底前騰空。

（2）重點抓好地塊出讓。今年計劃出讓5宗用地共213畝。為確保地塊順利出讓，實現區塊有序開發、資金滾動平衡，開發公司將地塊出讓工作作為年度重點工作來抓。一是明確重點地塊，深入分析現有地塊土地整理、周邊配套設施建設情況，與招商局、彭埠街道對接，明確今年出讓重點地塊及出讓時序。二是加快地塊前期手續辦理，其中普福c2—01地塊、c2—01和r21—18地塊已具備出讓條件，完成招商後即可出讓。r21—05地塊、c2—07地塊已完成立項及選址報告，相關職能部門稽核中。三是圍繞重點實施地塊清零，r21—05地塊農戶已全面完成，剩餘2家企業（興隆村委會、裝飾市場）已籤未騰，c2—07地塊剩餘建華村委會未簽約。300畝商業核心區塊已籤企業正在加快騰空拆除中。四是加大招商力度，在招商局大力支援下，主動對接意向公司，與實力國企就300畝商業核心區合作開發進行多次對接，目前已達成初步合作意向。

（3）有序推進安置房建設進度。一是加快在建安置房專案進度，目前，建華r21—13安置房已進行室外景觀施工，年前完成竣工驗收。興隆r21—01安置房已實現主體結頂，年前完成主體竣工驗收。二是加快其他安置房專案前期，紅五月r21—22、23安置房完成施工圖編制，正在圖審階段，計劃年底實現開工建設。興隆r21—02安置房已完成施工圖編制。

（4）加快基礎設施建設。強化基礎設施建設，促框架成型。今年計劃實施道路專案7個，目前，三官塘路、同協路、園區路、興建路西段、五號港路已基本完成技術前期，進入施工招標，其中園區路完成招標，實現開工建設。計劃實施河道建設專案4個，其中六號港實現開工建設，進行場地土方清運及苗木遷移；五號港、七號港、白石港正辦理技術前期，明年開工。同時加強與市區相關部門協調，及時跟蹤協調滬杭甬高速抬升涉及備塘路改線，區塊內興建路、同協路銜接事宜。

（5）完善配套設施建設。一是加快xx重點專案建設。重點啟動中央公園（xx美術館））專案前期。二是加快教育設施建設。r22—13幼兒園4月底實現開工建設，目前進行基礎施工，r22—14國小目前正在進行主體施工，6月份弱電施工進場。r22—21幼兒園完成擴初編制，r22—06幼兒園、r22—04國小啟動技術前期，計劃明年開工建設。三是實施生活配套專案。r22—12鄰里中心已完成擴初編制和日照分析，計劃今年完成前期，明年開工建設。共3頁，當前開發公司20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃

（6）啟動儲氣站遷建選址。隨著xx新城整體開發建設的全面鋪開，地塊內燃氣集團所屬的液化氣分公司搬遷問題已嚴重影響到區塊的開發進度，新燃氣儲氣站的選址搬遷工作迫在眉睫。根據區領導工作要求，在相關單位的配合下，我公司前期與燃氣集團進行了多次對接，並踏勘了多處現場，著手編制了選址方案，共擬定了6處用地進行利弊分析和比選，初步選定了遷移地址。

（7）探索現場有效管理模式。xx區塊已進入徵遷清零掃尾及工程全面開展建設階段，區塊內遺留的建築垃圾和偷倒土方較多，影響區塊整體形象。根據xx市建立文明城市的有關規定及精神，對區塊周圍搭設管理圍牆並進行牆體美化。對遺留的大量建築垃圾清運及今後長效管理，多次與彭埠街道、社群、轄區派出所等協商，積極探索有效管理方式。

2、普福區塊

加快配套建設、加快回遷安置、加快建管移交。

（1）加快安置房提升改造。完成安置房提升改造工程招標，優質高效實施樣板房、陽臺封閉、雨棚加裝等工程，精心組織施工單位、街道、社群共同開展一房三驗等工作，確保房源質量。

（2）實施基礎設施建設。著重加快安置小區周邊在建道路專案的掃尾和驗收整改工作，確保安置小區的交通、環境和排水排汙需求，力爭驗收移交工作能夠與回遷安置同步完成。同時，加快實施臨時排汙泵站建設，啟動永久性泵站選址。

（3）完善配套公建建設。2所幼兒園、1所國小已建成並投入使用，配套鄰里中心已完成擴初編制，計劃年底開工建設。20xx年普福區塊所有配套專案全面投入使用。

（4）著手回遷安置前期工作。回遷安置工作涉及面廣、環節多、程式複雜，問題多樣，涉及老百姓的切身利益，作為專案建設主體，為確保工作順利開展，公司將提前謀劃、主動對接，充分聽取街道、社群意見，加強與部門的配合、形成合力，保障工作順利推進。

3、九堡區塊

道路工程掃尾，查漏補缺，涉及10條道路和2條河道盡快移交管理。

（1）道路移交管理方面。一是關於道路移交前空檔期管理。涉及路面日常養護及應急搶修委託區市政養護所實施，涉及交通秩序整治與管理、區域性道路垃圾清運、沿線未使用土地圍牆施工等管理工作，委託九堡鎮實施。二是加快道路整治提升，目前已完成道路整治施工招標，6月中旬進場施工。三是關於交警智慧深化方案因市交警部門審批權下放，由區交警部門審批中。

（2）關於九喬路延伸段、橫四港延伸段建設。目前已完成施工招投標，進行施工許可證辦理，計劃6月份實現開工建設。

4、xx廣場區塊

等待啟動定海社群拆遷，加快支路和停車樓專案手續辦理。

（1）關於停車樓拆遷問題。目前，已啟動地塊出讓可研方案編制，因定海社群拆遷安置事宜涉及錢江新城，正在對接中。

（2）關於西子百大周邊兩條道路建設問題。配合西子百大專案竣工驗收需要，計劃年底前完成兩條支路手續辦理。

5、兩個代建專案

（1）配合文廣新局做好九堡東城文體中心代建服務。xx年1月份完成專案設計—採購—施工總承包（以下簡稱“epc總承包”）招標。

（2）加快檢察院“兩房”專案專項驗收。xx年1月底，區檢察院已正式搬入新大樓。目前，剩餘規劃、人防2項專項驗收存在問題，進度緩慢，目前正配合檢察院督促總包單位進行整改落實。

二、下半年工作思路及具體工作計劃

下半年，我公司將根據6月3日滕勇區長專題調研工作會議精神，圍繞年初工作計劃，認真做好區塊開發頂層設計，集中精力實現重點突破。全力以赴抓好下半年重點工作，突出抓好xx區塊徵遷“清零”、地塊出讓和普福區塊回遷安置。實施安置房、道路、配套設施建設，抓好已建道路移交管理。

1、圍繞重點專案抓好徵遷掃尾“清零”

一是成立專門工作小組。我公司將根據問題分類成立若干徵遷“清零”工作組，集體企業工作組以街道、開發公司、國土局、社群四位一體組成，國有企業工作組以街道、開發公司、動遷公司、社群四位一體組成。

二是建立一戶一檔、一企一案。對剩餘10戶農戶做好相應方案，在專門談判小組上門不斷約談的同時，做好兩手準備，根據地塊許可證性質分三批走行政裁決和司法強遷程式，計劃20xx年上半年全面完成。進一步調查摸底未簽約企業，瞭解情況，討論、分析、研究解決方案，對重大問題通過徵遷指揮部會議集體商議決策。

三是具體工作時間節點安排。已簽約未騰空企業，涉及專案具備開工條件或停工等待的，6月底前騰空並拆除；涉及專案今年需儘快開工的，8月底前騰空並拆除。對未簽約的企業，涉及專案具備開工條件或停工等待的，8月底前簽約騰空並拆除；涉及專案今年需儘快開工的，10月底前騰空並拆除。涉及與今年開、竣工專案有關的國有企業9月底簽約，10月底騰空拆除；其他年底前騰空並拆除。共3頁，當前第2頁123城建開發公司20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃

2、圍繞地塊出讓加大招商力度

一是抓招商促出讓。面對土地市場嚴峻形勢現狀，會同區招商局，利用各種招商平臺，加大xx區塊出讓用地推薦力度，主動上門對接原合作開發商，招攬意向單位，進一步與萬科、遠洋、中鐵、方興等企業洽談協商，力爭年前完成普福c2—01地塊、c6—02地塊、c2—07地塊招商與掛牌出讓工作。

二是抓拆遷掃尾促出讓。會同彭埠鎮及相關社群推動r21—05地塊、c2—07地塊、300畝核心地塊剩餘企業徵遷及遺留問題掃尾工作，力爭10月底前完成地塊簽約拆除工作，為下半年地塊出讓創造條件。

三是抓宣傳促出讓。為確保完成今年我公司的出讓計劃，將加大宣傳推薦力度，計劃在xx區塊四周，特別是艮山東路沿線圍牆上設定牆體廣告，宣傳區塊優勢、定位及未來發展藍圖，同時，在出讓地塊上設定大型廣告牌，表明出讓地塊性質及各種技術指標，讓意向單位一目瞭然。

3、圍繞進度品質抓好安置房建設。

一是完成普福安置房整改提升。公司將充分藉助行政審批權力下放的有利東風，早報建、早開工，早建設，樹立精品意識，強化專案管理，與屬地聯動，精心建設品質農居。對於已具備回遷安置條件的普福安置房專案，公司充分聽取民意，加快房源提升方面，7月底前完成樣板房、陽臺封閉、雨棚加裝等提升改造工作。

二是加快在建安置房建設進度。建華農居三期計劃6月份綜合管線進場施工，年前實現主體竣工，興隆r21—01地塊計劃8月份實施外架拆除，年底主體竣工。

三是做好新開工安置房專案準備。紅五月安置房二、三期已完成擴初批覆和施工圖圖審，正在進行代建招投標，待彭埠二小、蔬菜公司拆除後，實現開工建設。興隆r21—02、03地塊完成施工圖編制，地塊內剩餘農戶及企業將在年內完成簽約、拆除，為明年專案開工創造條件。

4、圍繞區塊成熟完善基礎設施、配套設施建設

一是推進基礎設施建設。基本建成道路4條，xx園區路、五號港路、五號港弄、九喬路延伸段計劃6月底完成招投標，8月份進場施工，年底基本建成。開工建設3條，三官塘路北段計劃8月份完成招投標，年內實現開工建設，同協路、興建路西段計劃9月份開工建設，年前完成雨汙水管鋪設。完成技術前期2條，xx廣場2條支路年前完成技術前期。六號港年底前建成。

二是加快配套設施建設。配套設施建設總目標：普福“一幼一中心”全面建設，xx“一小一幼”全面建成，九堡文體中心開工建設。即：普福幼兒園計劃6月份底完成竣工驗收，普福鄰里中心年底前完成技術前期，實現開工建設；xxr22—14國小計劃7月份完成主體結構，9月份市政景觀進場施工，年底竣工，r22—13幼兒園計劃8月份完成中間結構驗收，12月份完成主體竣工驗收。九堡東城文體中心計劃7月底實現開工建設，年底完成樁基及土方開挖。

5、圍繞回遷安置抓缺口問題解決

一是科學制定方案。細化工作目標，倒排工作計劃，落實主體責任，明確部門分工，合力推進。

二是深入調查摸底。建立“一戶一檔”，全面掌握回遷戶情況，做深做細前期各項準備，爭取工作主動。同時，會同屬地街道、社群及時掌握回遷戶思想動態，密切關注各類群體活動資訊，提前做好各項工作預案

三是靈活解決安置缺口問題。為確保8月底完成普福583戶農戶回遷安置，近期公司將圍繞普福安置房缺口問題，繼續加大與區農居建管中心、彭埠街道和普福社群工作對接，運用政策，突破常規房源安置思維，針對普福社群具體安置問題，大膽創新，積極探索安置方式的多樣化，靈活運用實物安置、貨幣安置、指標回購和期房返租等形式，增強可操作性。

6、圍繞核心地塊出讓實施規劃調整

加大談判協商力度，形成與有實力國企合作開發xx區塊300畝核心區塊可操作性初步框架，並及時上報區政府主要領導。如上述合作模式達成，規劃技術可行，根據目前工作安排，我司初步擬定了商業核心區開發時序。在6月15日前完成核心區規劃設計方案編制。6月30日前完成區各職能部分意見徵詢，並對規劃設計方案予以完善。7月15日前完成經區主要領導確認的規劃設計方案最終稿。7月底前簽訂框架協議，同時上報市規劃局辦理控規區域性調整及選址論證報告。10月份上報市政府。11月份完成商業核心區內所有拆遷（興隆安樂堂待12月22日冬至日後完成）。12月份完成場地平整及完成圍牆搭建。20xx年1月份完成規劃調整及規劃條件批覆。

7、圍繞選址遷建做好溝通協調

加快xx儲氣站遷建工作，我公司將以擬選址地塊為主攻方向，開展下步深化工作，初步計劃安排為：6月中旬前完成初步方案編制，論證明確專案選址可行性；7月中旬前完成選址論證報告；7月底前啟動規劃調整程式，並上報市規劃局審查；10月中旬前完成選址論證報告批覆；10月底前啟動基本建設程式；20xx年2月底前力爭完成農轉用上報手續，同時編制初步設計方案；20xx年9月底前完成初步設計批覆；20xx年年底前完成徵遷工作；20xx年6月底前完成施工許可證辦理，實現開工。

工作半年總結和下半年計劃篇2

上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健執行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款餘額為___億元，較年初新增____億元,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生的風險，四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份資料，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款餘額__億元,較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行櫃面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。___支行擁有對公客戶___餘戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;

二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均餘額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;

三是增加對公服務櫃員，目前我支行安排_名對公非現金櫃員，_個現金對公優先視窗，滿足每日對公大量業務;

四是利用現代化資訊手段，利用網路與客戶密切聯絡，第一時間將我行政策和產品資訊通知到客戶。

(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化後能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和檔案內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高階客戶分層管理仍處於起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高階客戶管理分層管理仍處於起步階段，急需全行建立起一套對高階客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高階的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

工作半年總結和下半年計劃篇3

上半年以來，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領導班子對安全工作的佈署。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防範措施，多措並舉，保障了公司的正常經營秩序。為公司的發展做著不懈的努力。現將半年以來的工作總結如下：

一、秉承保障與服務並舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關部門的配合及對客服務工作面對日趨激烈的市場競爭，作為服務行業的安保工作者，早已從單純的安全防範，轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環。半年以來，部門與時俱進，大力開展服務意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜 次，協助客房營銷做好大型團隊接待50餘次，配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。

二、從人防、物防、技防入手，深化安全防範措施，多措並舉，確保安全

1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防範意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施裝置隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、複查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經營

2、在物防上，重點區域加設防盜門窗及防盜網，前臺及財務室配備保險櫃。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設定警示標示。客房、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60餘具3、在技防上，為減少盲區，提高安全係數，累計加設監控攝像12個。

三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元，僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。

四、上半年以來工作中的不足

為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:

1、在對客服務上，做的還不夠，個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人

2、在節能降耗方面，做的'還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費

3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之餘對員工的關心不夠。

工作半年總結和下半年計劃篇4

下半年，我將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念，增強發展信心

強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試製度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實幹的工作作風。在下半年中，我們將結合某某公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年裡，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規範服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構，實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年裡，我們將根據對車險業務的統計資料，進一步執行分公司核保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4s店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，某某公司的華東電網及中電投業務，由於英大公司成立後份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從上半年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在下半年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設，夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全域性的管理能力。認真研究和分析市場，掌握巨集觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶著一級幹，一級幹給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。下半年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識，加大風險防範

用檔案防範風險。繼續貫徹落實某某號檔案精神。某某號檔案是公司健康發展的指導性檔案，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規貫穿於經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，

對保險專案認真稽核，保優限劣，迴避高風險專案。用細心規避失誤。繼續做好業務財務資料真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作，資料真實性也經得起考驗，但我們不能有所鬆怠，要繼續保持下去。

工作半年總結和下半年計劃篇5

從我個人的角度來說，自己這半年的工作並不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的，而不是空談，很難細化，但我還是要藉此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該幹什麼?也便於對業務過程中出現的問題及時分析與調整，更可以監控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：

1：上半年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家

區域內啤酒容量為：2300kl 雪花佔有：1270kl 黃河佔有：950kl青島佔有：20kl

金威佔有:35kkl 燕京佔有：25kl

我們在公司的支援及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度，提升現有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。

2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。

3.分街道及重點區域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。因此，區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，佔有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只侷限在上班時間範圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空餘時間搞好店內一切客情，宣傳企業文化，提升銷量。

1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪迴。充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。

1.3精製酒銷售

1.3.1產品結構調整。對終端的精製酒價格體系進行可控管理，根據安寧區域的消費水平不同，突出適合該區域消費力的精製酒產品，滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。由於終端售消費群影響銷售精製酒利潤較低，造成部分終端放棄精製酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4 行政工作

1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的彙總分析，上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2 對銷售資訊的收集，彙總，跟進，然後及時上報經理溝通分析。

2：存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛鍊，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對於數字還不是很敏感。

2.2 消費情感因素

2.2.1 區域為高校學生區，消費承受力有限對於精製酒的消費大多基於情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3 對於80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經常在回訪終端，很多老闆也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1 區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 佔有率提升至：60%

將通過以下幾點達到提升：

空白終端：繼續加大終端回訪次數，做好客情關係，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。

現有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務，協助新業務小孫適應公司

工作半年總結和下半年計劃篇6

上半年，共受理投訴舉報案件41件，立案調查處理的36件，其中涉及工資類25件、社會保險15件，現已結案26件，責令23戶用人單位進行整改，對12戶用人單位下達了行政處理（罰）決定書，無逾期案件。主動監察用人單位250戶，接待來訪287批次，接待1428人次;補籤勞動合同487份;督促23戶用人單位補發工資等待遇金額374萬元（其中農民工工資等待遇金額299萬元）;督促17戶用人單位為231名勞動者繳納社會保險費102萬元。先後開展農民工工資支付情況、清理整頓人力資源市場秩序檢查活動2次。春節前會同縣公安局、住建局、總工會、工商局、國資辦等部門組成3個檢查組，分別對全縣建築、紡織、服裝等行業共154戶使用農民工較多的企業和建築工地進行檢查，涉及職工16724人，其中農民工14557人，農民工簽訂勞動合同14031人，合同簽訂率達96。39%。2～3月份與縣公安局、縣工商局聯合執法檢查，共檢查了職業中介機構8戶，檢查用人單位10戶，沒有違規現象發生。認真開展法律法規宣傳。3月份在共和鎮、東雙溝鎮、朱壩鎮、縣大潤發廣場以及縣就業處開展勞動保障法律法規的宣傳活動;4月份在洪澤湖影劇院開展了勞動保障法律法規宣傳活動，共接待前來諮詢的群眾2400多人次，現場解答各類問題2800多人次，發放各種宣傳資料18000多份。全省聯動舉報投訴平臺共錄入諮詢資訊347條，投訴舉報息41條。對全縣1347戶開展了勞動保障書面審查。共收到勞動爭議案件70件，其中立案受理的案件有52件，不予受理18件;開庭審理結案勞動爭議案件42件，其中裁決結案24件，調解結案8件，撤訴結案8件，裁定駁回案件2件;受理集體爭議案件3件，均已經結案，有效維護了勞動者合法權益，構建和諧穩定的勞動關係。接待處理群眾來信、來訪及上級轉辦的信訪件20件（複查3件）;接待群眾政策諮詢120餘人次;通過大湖論壇網站、陽光洪澤“12345”系統、陽光辦轉交、領導信箱轉交等形式，處理廣大群眾的設訴與諮詢170餘件。