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工作總結3000字6篇

優秀的工作總結是對工作中創新和改進的積極推動,有助於組織進步,工作總結是對工作中關鍵任務的回顧,以確保未來任務更為順利地推進,下面是本站小編為您分享的工作總結3000字6篇,感謝您的參閱。

工作總結3000字6篇

工作總結3000字篇1

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,** 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

**常規產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、 技術支援不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們**公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在**州乃至**行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最後出現

現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很巨集偉的計劃,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不瞭解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不瞭解員工的想法,不瞭解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務

4)公平激勵 建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

下一年銷售的初步設想

銷售目標:

初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右,其中**為1700萬左右,**2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“**”品牌。長遠看來,我們最後依靠的物件是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接使用者等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接使用者200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任。

3、 擴充套件銷售途徑,嘗試直銷。**行業的進入門檻很低,通用**價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裡是指不要外協太雜的產品如**、**、等)

銷售部管理:

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客戶需求和傳遞公司政策資訊等

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通

f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a) 出勤率銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b) 業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、 培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查詢。

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

工作總結3000字篇2

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。下面我對這一年來的產科工作作如下總結:產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支援的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。xx上半年工作總結常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。本人xx年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支援的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

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工作總結3000字篇3

以下是工作總結之家為大家整理的關於幼兒園教師個人工作總結3000字的文章,希望大家能夠喜歡!

當媽媽肚子裡面有一個小小生命時,辛苦地孕育十個月之後,突然幾聲稚嫩的啼哭聲,迎來了寶寶的誕生,是歡呼、是喜悅、是想不到的愛、是一個家庭增添了新的生命! 這時爸爸媽媽將把所有的愛融入到寶寶身上,希望為寶寶提供的一切,父母都是深深愛著自己的孩子,為孩子的將來做著美好的計劃,很多幼兒每天的課程都是滿滿的,父母會為孩子報各種興趣班。比如:鋼琴、舞蹈、繪畫、手工製作......每個專業都會培養幼兒獨特的一面,比如:舞蹈可以培養幼兒的自身氣質,鍛鍊身體的柔軟性和靈活性。手工製作則培養幼兒的動手能力,然而,美術是培養幼兒不可缺少的一面。喜歡畫畫是幼兒的天性,幼兒可以通過繪畫進行表達,比如:就像我們成人一樣,遇到不開心的事情,可以通過語言溝通進行表達、排解。可是幼兒的語言表達能力還不完善時,可以通過繪畫的方式進行表達與釋放。因為畫畫不受語言和文字的限制,繪畫作品裡麵包括著幼兒的思想、思維、情感、觀察和動手的全部過程。通過學畫的同時還培養兒童的多種能力,畫畫是需要眼、腦、手並用,通過觀察、思考然後加以想象畫在紙上,這一步驟可以培養幼兒的觀察能力、思考能力、想象能力及創造能力和動手能力。 有的幼兒天生好動,注意力不集中,學習繪畫可以培養幼兒的耐性,讓幼兒能夠靜下心來畫畫。幼兒的作品,在成人眼中又是可能看起來很可笑,但卻很生動、有意思、富有童趣,在孩子眼中畫畫就是在玩。作為家長,我們應該做些什麼呢?1.滿足和支援他們,給他們提供紙張、筆、環境,讓幼兒盡情塗鴉;2.多與幼兒溝通和交流,學會傾聽他們講述自己的畫面;3.多鼓勵孩子表揚孩子,給他們足夠的信心;4.家長應多陪孩子看些畫冊和展覽,提高幼兒欣賞水平;5.家長應多帶幼兒出外活動,觀察周圍事物,例如:我們有一節課“小象洗澡”,家長帶孩子去動物園時,就可以觀察大象的外形和特徵,如讓幼兒看大象的身體大不大?都和房子差不多大了,數一數大象有幾條腿?它的腿大大的粗粗的像什麼?像柱子、大樹,看看大象,它還有一個長長的大鼻子,它的鼻子像什麼呀?像水管,像噴頭。看看大象正在幹什麼,吸水、卷樹葉吃。大象還有兩個大大的耳朵......通過這種引導方式,幼兒對大象有了進一步的瞭解,就可以把大象的基本特徵畫出來了。家長還可以對幼兒進行情節引導,比如:大象寶寶自己太孤單了,可以把它的好朋友畫出來...... 總之,美源於生活,源於自然,只要我們細心地觀察,自然界中的一切都是我們良好的教育資源,每對父母都是深愛著自己的孩子,孩子是祖國的未來,是明天的希望,我們應為孩子設計一個美好的未來! 保持我們的激情 做幼兒老師這幾年了,有成長有收穫還有感動。我也一直在努力認真的做一名合格的對幼兒有幫助的老師,做一名優秀的幼兒老師一直是我的理想,我也在為之而努力追求。初入幼兒教學時,每天早晚奔波於幼兒園,雖累卻感覺很快樂,一切都是那麼新鮮,做什麼事情都是那麼充滿激情。可如今日復一日做的工作也總是會出現疲憊,困惑。 做幼兒老師這麼久~其實我最不願意聽見的詞就是“職業倦怠”。但是也就是它在時時提醒我要保持我們對工作的熱情! 那麼什麼是職業倦怠呢?對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關心。對於我們來說就是對幼兒教學工作中的不耐心,不細心了,上課沒有激情了。這在教學中有時會有情緒的變化。那我們要怎麼來保持我們的熱情和激情呢? 我想首先要保持對工作的興趣, 俗話說興趣是的老師,就像我們教孩子一樣,在面對孩子天真燦爛的臉時,心裡有最柔軟的感動。其實我們在相對別的工作來說不是那麼的枯燥,而且孩子很快樂天真往往能帶動我們,我想在面對孩子時是不會有厭倦的,那麼是什麼樣得情緒在影響我們和孩子的溝通交流付出呢? 家庭的支援 家庭的幸福與否會直接影響工作的好壞,尤其是職業女性既要打理家庭,還要拼搏於職場。正確處理工作和家庭的關係會免去後顧之憂,從而笑臉面對工作,怎麼會沒有熱情呢?別把工作上的不如意帶回家,因為那樣會使家人不開心,自己就更不開心,產生了惡性迴圈。還不如自己好好調節一下,儘早恢復過來,保持工作的熱情和快樂。家庭的支援對職業中人很重要。所以,工作之餘,別忘了多陪陪老人和孩子,體貼你的另一半,使他們瞭解自己的工作,支援你的工作。家庭裡瀰漫著歡聲笑語,自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班,工作不再是一種負擔,熱情自然就有了。 年輕的心態 年輕的心態對工作也很重要,千萬別因為已經工作了好幾年就覺得自己老了。人未老,心更是不應該老。平時,多和年輕人溝通交流,感染他們對工作、生活的熱情。給自己定下一個近期的、容易實現的目標,激發自己不服輸的精神。 學會放棄 在工作中,還要學會放棄。有人認為工作激情從某種意義上說,就是一個人能夠心情愉悅地努力工作。不要為瑣碎的事情生氣,不要計較眼前利益。有些時候,該鬆手時就鬆手,同事之間、朋友之間,多多謙讓一點,大家的關係融洽了,也就創造了一個和諧的工作氛圍。快樂是最重要的,心情愉快了,做什麼事情都有精力和熱情,把工作當成一種享受,就能保持工作激情。 要保持長久的工作熱情,與自身的努力是分不開的。全心全意做好自己的本職工作,工作出色了,有了業績,自己會產生一點成就感和優越感,也就有了工作的動力。工作做好了,也會贏得別人的尊重,工作起來也會想更上一層樓。我們往往是在爬坡的時候感到幹勁十足,充滿激情。當爬上山頂的時候,反而覺得迷茫。所以工作達到一個階段的時候,給自己樹立新的目標,有了方向、有了動力,自然能保持高漲的工作熱情。 放假了休個假,喘口氣:如果是因為工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以為接下來的戰役充電、補元氣。 分享一下我們一起共勉相互關心愛護,構建一個好的和諧的集體,讓本來在外的我們減少漂泊感。一個好的集體也能給人溫馨幸福安全的感覺。讓我們有困難大家分擔,有快樂大家分享,一起學習,一起健康快樂有激情的工作! 我這學期帶了2個年齡階段,前後反差很大,一學期帶下來,算是完成了挑戰.因為一開始帶小班特別累,特別費勁,不知道往哪裡使力氣.用了一學期,大概摸出來一些門道. 針對小班:首先必須愛孩子,這個愛不光是嘴巴,更體現在心裡.要隨時做好準備給孩子換尿了的褲子,給孩子擦鼻涕,甚至有時候要注意到哪個孩子還沒有去廁所,要要求孩子去廁所.第一次給孩子脫褲子,熱的我一身汗,就是脫不下來,後來熟練了,就速度多了.讓孩子感覺自己像媽媽,那在感情溝通起來,就方便多了.在教案上不能做深,要把畫的東西控制在孩子經常見的範圍內,因為這個時候孩子的想法都是從所見所聞中來,用他們熟悉的內容上課,效果就會好很多.全面調動孩子的感覺,不管是視覺,觸覺,味覺,都可以調動. 比如畫西瓜這節課,當一個大西瓜擺在孩子面前,孩子用手啪啪的拍,甚至去問問,這樣的積極性調動起來就很容易了,讓孩子有想畫畫的慾望.這一時期會出現問題是,孩子的畫面,家長看不懂.我就遇到過這種問題,媽媽對孩子的畫根本不能理解,表情也不高興,但是老師必須懂孩子的畫,要去解釋.要去進入孩子的世界,比如他們沒有空間的這個概念,沒有前後遮擋的概念,畫面會出現重疊,家長會感覺亂,這個時候就必須要把孩子在這個年齡階段所表現出來的特點解釋清楚.不僅要贏得孩子的喜歡,還有贏得父母的信任. 這裡面有一個關鍵,就是記人,哪個孩子畫的畫是什麼特點,有什麼優點,不足在哪裡,要心中有數,當父母一說出來孩子的名字,老師理解就能分析孩子的作品,這樣家長會非常認可老師的.小班第一學期的上課內容基本圍繞在圓,在圓上面做變形,最後幾節課涉及到了簡單的三角形,能力強的孩子已經可以往一些基本圖形,比如圓,三角,長方形做組合了.每個班上都會有能力的強弱之分,要重點抓幾個好的,幾個弱的.大班:這學期的大班我有幾點我感受頗多,這時候的孩子在審美能力上已經有了提高,你必須要把範畫畫的很好,當你把範畫做好的時候,就是給了孩子們一個欣賞,給了他們一個目標.講課的內容壓縮,把時間留給孩子們畫畫,班裡會出現個別的孩子畫完了搗亂,這時候你要放到一邊,單獨留個新的作業,或者從新畫.當這個孩子畫一半的時候,要大加鼓勵,,哄著孩子畫下去,對於能力強的孩子要提高要求,不僅是美,而且要有藝術性,要更加註重顏色的搭配技巧.對於能力稍弱的孩子,要手把手示範,要給他們一個巧妙的方法,做這個畫面的效果.這個時期的孩子活潑愛動多話,所以從一開始就要嚴格要求,給他們一個守紀律的原則.該嚴肅的時候嚴肅,在針對每一個輔導的時候要和藹,讓孩子們知道我們現在在上課!畫畫的內容不能偏溫柔,因為是女老師的緣故,可能上課的內容比較柔軟,每學期必須穿插像怪麵人,奔馬這些比較硬朗的課題. 我發現一些孩子出現了用色偏差,比如女孩子多用粉紅,男孩子多用偏藍色系,這時候要糾正,鼓勵孩子大膽去用色,讓女孩子用黑,棕,普藍這些顏色,讓男孩子去嘗試粉紅,紫紅這些比較女性化的顏色,碰見這種問題要及時糾正,告訴孩子們,所有的顏色都是美的,我們都要去用它們.上課的時候多延伸一些知識,並且是科學的知識.讓孩子們在畫畫的時候增加自然科普知識.給他們新鮮的東西,給他們新鮮的材料,新鮮的內容,孩子就會對這節課有興趣,互動環節要選一些平常不太愛說話的孩子,通過提問表揚的方式,把那些比較內向的孩子的感情調動起來,這個一節課上下來效果會非常好. 還有一些細節的問題,我以後要注意,孩子都比較弱一些,因為老師要避免一些身體接觸,如果撫摸頭髮,親吻臉部等,尤其在冬天和春天,要尤其避免.身體接觸.對班裡一些年紀比較小的,動手能力比較弱的孩子要放到自己身邊.每個桌上都需要有一個能力強的孩子,這種相互帶動,非常利於上課的效果.嗯,最後就是下課後於家長的溝通,每節課的重點,難點是什麼,我們這節課出現的問題有哪裡,我們需要掌握的內容是什麼等等,都要告訴家長,這是幫助家長一起讀懂孩子畫面的關鍵. 我這學期上課覺得細節還是少,其實畫面效果應該更好的,要學會新增一些小細節,從過細節去烘托主要物體.

工作總結3000字篇4

2016年我院認真學習貫徹黨的“十八”大精神和新醫改政策,以“主動作為創一流”活動為契機,以建立“二級甲等”中醫醫院為目標,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,發揮中醫藥特色優勢,提高醫療質量。同時不斷加強醫療安全管理,排查醫療安全隱患,保障醫療質量和醫療安全,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。一、醫療質量及安全管理(一)嚴格落實醫療核心制度,強化醫療業務管理醫院建立了醫療質量管理委員會,院長是第一責任人。建立了院科兩級醫療質量管理組織的質量保障體系,科主任負責本科醫療質量管理工作,醫務科組織實施全面醫療質量管理,指導、監督、檢查、考核和評價醫療質量管理工作,定期進行醫療質量和安全教育,提出醫療質量管理與持續改進方案,並建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及資訊反饋等。醫院建立完善了醫療質量管理責任追究制度,加強基礎質量、環節質量、終末質量管理,用《診療常規》、《臨床路徑》規範診療行為。嚴格執行每週一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度,及時發現問題解決問題。全年實現醫療業務量:門急診_人次,同比增長 _%,住院_人次,同比增長_%,床位使用率_%,各類手術_臺次,同比增長_%。住院治癒好轉率_%,搶救各類危重病人_人次,搶救成功率_%。全年完成部分縣級領導幹部和部分單位企業職工的體檢工作,共計_人次。全縣慢性病體檢_人次,殘疾人體檢_人次。(二)優化醫療服務流程,提高醫療服務質量我院堅持以“病人為中心”的服務理念,以“三好一滿意”為目標,完善了醫療服務的各項措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,加強醫患溝通,促進醫患關係和諧,提高了病人滿意度;積極改善就醫環境,保持醫院整潔有序。紮實開展“優質護理服務示範工程”活動,切實加強護理管理,規範執業行為,夯實基礎護理服務,充分調動廣大護理工作者的積極性,努力為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。(三)開展了病歷書寫質量評比活動按照國家中醫藥管理局《中醫病歷書寫基本規範》和《醫療機構病歷管理規定》,進一步規範了病歷管理。建立考核機制,每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動,加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率_%,無丙級病歷。(四)強化了醫院感染管理按照《醫院感染管理辦法》和二級中醫醫院評審標準(20xx年版)相關要求,制定了各種應急預案,對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監控。制定了《醫院感染管理手冊》、《科室醫院感染質量自查本》,成立了院感質控委員會,加強院感防控染管理工作,在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷燬等方面嚴格落實有關制度,醫療廢物處理率為_ %,醫院感染率為_%,全年開展現患率_次,實查率為_%,開展生物監測_份,合格率_%,每季度進行院感相關知識培訓_次,參學率_%,全年_次院感理論知識考試,合格率_%,全年無大型院內感染髮生。(五)加強急診、急救工作成立了以中醫藥人員為主的急救隊伍,強化醫務人員急救基本技能訓練,醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救裝置,掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力,以適應複雜情況下應急搶救工作需要。(六)加強臨床輸血管理工作加強輸血管理工作,嚴格執行了《臨床輸血技術規範》及《醫療用血管理辦法》等制度,嚴格執行輸血技術操作規程,掌握輸血適應症,科學合理用血,制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血_人次,輸血量_毫升,成份輸血100%,無違規用血和輸血差錯事故發生。(七)加強了臨床檢驗質量控制工作根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關規定,全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作;提供了24小時急診檢驗服務,滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗專案進行了室內質量控制和室間質量評價。(八)、傳染病管理工作按相關要求、規定及時上報各類傳染病,全年共上報各類傳染病_例,死亡病例_例,無漏報、遲報和謊報病例。疫情資訊網路執行正常。(九)加強醫師定期考核按衛生部規定,每兩年對醫師定期考核一次,對醫師建立不良行醫行為、汙點記錄檔案,要求醫師有良好的職業道德、醫德醫風。繼續教育學分達標。20xx年對_名執業醫師、助理醫師進行考核,全部合格。(十)臨床路徑管理針對醫院實際,醫務科制定了醫院的中醫臨床路徑管理規定,並牽頭制定了_個試點專業,_個試點病種的臨床路徑實施方案,全年進入路徑_例,入組率_%,變異_例,退出路徑數_例,臨床路徑例數佔全部出院病例數比例_%.平均住院日_天。(十一)中醫藥指導工作在縣醫學會的協助下,舉辦了_次全縣鄉鎮衛生院及鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓會,培訓鄉村醫生共計_人,教學_學時,不僅使鄉村醫生能夠熟練掌握並應用中醫藥適宜技術,而且農民群眾對於中醫藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解,充分享受到“少花錢,治好病”的實惠。二、護理質量及安全管理護理工作以病人為中心,提高護理質量,深化優質護理服務,確保護理安全為目標。認真落實各項規章制度並嚴格執行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處於符合質量標準要求的狀態。堅持每月護士長例會;每季度護理質量管理會議;護理不良事件分析討論專題會;護理、醫療、後勤多部門協調會等,嚴格按工作計劃完成重點工作,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度,堅持每季度查房和疑難病例討論工作。繼續在住院部開展“優質護理服務示範病區”活動,住院病人滿意度為_%。全年完成業務指標:搶救危重病人_人次,搶救成功率_%,住院病人數_人次,門診觀察病人_人次,靜脈輸液_ 人次,輸血_人次,靜脈推注_人次,肌肉注射及各類皮試_人次,導尿_人次,口腔護理_人次,洗胃_人次,氧氣吸入_人次,超聲霧化_人次,手術檯次_臺次,中醫護理(拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥燻蒸、功能鍛鍊、骨折癒合儀、耳穴埋豆、tdp等)_人次。護理文書書寫合格率_%,急救物品完好率_%,常規器械消毒滅菌合格率_%,褥瘡發生次數為_,病人滿意率為_%。三、後勤及安全管理以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床”的原則,保障後勤供應。加強了醫療裝置、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理,為醫院各項工作的開展提供保障。四、醫療質量安全事件管理開展全員醫療質量安全教育,提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》,《醫療質量安全告誡談話制度暫行辦法》,我院制定了重大醫療安全事件、醫療事故防範預案和處理程式。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位;對於重點部位、重點科室採取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件,全年共上報_件。全年無醫療事故發生。全年無醫療糾紛。

工作總結3000字篇5

一年來,能堅持以“三個代表”重要思想為指導,愛崗敬業,認真學習貫徹的十六大精神,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,落實教育局、學區和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將一年以來工作情況總結如下:一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念1、堅持每週的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯絡到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:(一)發揮教師為主導的作用;1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執教三節公開課,尤其本學期,自己執教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。本年度外出聽課2節,在校內聽課32節。4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時瞭解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。(二)調動學生的積極性。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。(三)做好後進生轉化工作作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對後進生則易於發現其缺點,尤其是在學習上後進的學生,往往得不到老師的肯定,而後進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作:1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到:後進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先 幫助後進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。 其次以平常的心態對待:後進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生髮現“有假”,那麼教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物四、班主任工作作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。2、發揮“小幹部”的大作用:大膽放手使用班幹部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。3、經常與任課教師取得聯絡,瞭解學生的學習情況,協同對學生進行學習目的教育,激發學習興趣,培養刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,並掌握學生的課業負擔量。4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規訓練,培養學生養成良好的學習、生活習慣。5、經常與家長保持聯絡,互通情況,取得家長的支援和配合,指導家長正確教育子女等。通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規範等都有了較大轉變,為今後的教育教學工作打好了基礎。總之,一年來,幹了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規範等,在今後的工作中,我一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。(二)一個學期的工作已經結束,下面對該學期的工作作總結。一、思想認識。在這一個學期裡,我在思想上嚴於律己,熱愛的教育事業。二、教學工作。在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,並且教材經過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級裡面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師,令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍,我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師,他們說:老師都那麼有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那麼好。於是,我讓他們組成一幫一小組,並給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業,輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對一幫一小組,學生們全班都有進步,有的進步非常快。三、領班工作。在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手,所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。還常給班幹定時開會,瞭解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,並且來自不同的省份,語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成,並且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉化,今個學期打架違紀的現象大大減少了,上課能遵守紀律,並且非常積極回答問題,學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行晨會教育。經過一個的努力,我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯絡溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯絡,瞭解學生在家的學習與生活情況,也向家長彙報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,並且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學,她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師佈置的學習任務的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數學,完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學習要完成的作業總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,瞭解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要佈置額外的作業給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結果這個同學在輕鬆的學習環境下成績進步很大,語文數學都達到了優秀,數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。四、考勤方面。我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我幹得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事儘自己的努力把工作做好。像我們是新世紀雛鷹文藝晚會,我負責訓練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。五、主要成績。這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。一、政治思想方面:認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二、教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:1、課前準備:備好課。2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。3、瞭解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。5、課堂上的情況。;組織好課堂教學,關注全體學生,注意資訊反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,佈置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。三、工作考勤方面:我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯絡,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以後進一步的努力。總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

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工作總結3000字篇6

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們 “海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;

三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者資訊及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人2xx-x年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。