物業月度工作總結6篇

工作總結需要進行一次全面的歸納這樣才能寫到位，養成寫工作總結的習慣是可以讓我們的工作更加有目標的，以下是本站小編精心為您推薦的物業月度工作總結6篇，供大家參考。

物業月度工作總結篇1

xx月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創xx月的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在xx月xx日我部進駐公寓以來，在公司及專案各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支援下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為專案順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了xx月度專案賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結經驗，查詢不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結

一、堅持預防為主，狠抓安全防範。

我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證專案各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象"視窗"。

始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以專案為家、不計個人得失的觀念，全心全意為專案、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"視窗"。

三、工作中存在不足：

在這一月裡，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離專案要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證專案各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

物業月度工作總結篇2

在工作的時候時間過的是真的快，轉眼之間，又過了一個月了。在這個月的工作結束之後，我決定對自己這個月的工作做一個總結，這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作，也知道自己有什麼收穫。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個月的工作中加以改善。

一、日常工作

作為物業的保潔員，我要做的工作就是打掃衛生，保證轄區的乾淨整潔。

1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒，保證住戶的健康安全。

2.每天對負責區域的樓道進行清掃、消毒，不放過任何一個衛生死角。

3.檢查樓道的照明，有損壞的及時報告給上級領導進行維修，以免造成安全隱患。

4.負責所屬轄區的公共區域和物業辦公室的衛生清掃工作，以及垃圾的清理和運送。

5.負責辦公樓外圍的清潔工作，包括外牆的清潔等。

6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。

7.其他領導分配的工作任務。

二、工作總結

本月的工作做得還是很不錯的，跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗，沒有缺勤的情況發生。嚴格的遵守公司的規章制度，認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之後，及時的將情況反饋給上級，等待後續的工作安排。在工作任務完成之後，也不會擅離職守。在工作時間之內不會做與工作無關的事，不會利用工作時間處理私人的事情。

工作已經越來越熟練了，完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多，能夠很快的完成領導分配的工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間，也經常因為粗心而有些區域打掃的不徹底或者沒有打掃乾淨。

保潔員的工作是很累的，要想做好也不容易。打掃完衛生和把衛生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員，雖然負責的工作只是打掃衛生，但也要盡力的把工作做好。衛生服務也是我們物業工作的一部分，若是衛生打掃得不夠乾淨，對我們物業來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業主都希望能夠擁有一個乾淨的小區。所以之後我應該要更加努力的工作，才能夠給業主一個乾淨的生活區域。

以上就是我9月的工作總結，希望在下個月的工作中，我能夠有更大的進步，把我的工作做得更好。

物業月度工作總結篇3

一、月初業務員打款.及時快捷的對業務員差旅費打款表進行整理,發放,方便業務人員用款。

二、月底正式工資發放。在整理工資時，對賬上有欠款的人員進行扣款，按照銀行規定的格式整理後,工行報送到銀行進行發放,交行通過郵件將將明細表傳送後，由交行代發。

三、收付現金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現金，備用金超標特殊情況報領導批准。

四、協助進出口貿易公司兌換美元,滿足了公司對外幣現金的需要.。

五、批量辦理工資卡.最近人員變動幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證影印證後及時的準備資料辦理新進員工工資卡,以備發工資時用,辦回後及時的發放工資卡。

六、收退員工押金.新員工入職時,收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金，在退回飯卡時退回。

七、去銀行拿回單。在去銀行時，從銀行中拿回銀行回單，對於銀行遺漏和丟失的回單，及時催促銀行人員補辦,在月結時對手中的回單進行清理。

八、對工資卡號和費用卡號不符的人員進行更正.本月有一筆因為費用卡丟失銷戶的原因,費用沒能到賬,通過和本人取得聯絡後,公司出具了新的卡號證對,及時的進行支付

九、對換卡人員的新辦卡號進行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多,及時的更換銀行卡資訊是很重要的。

十、下月月資金計劃的編制.月底在保證正常的收付業務的情況下,催要各部門的資金計劃進行彙總編制。

物業月度工作總結篇4

自今月xx月份入職++公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作

婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的執行要求。

現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔桌布，電梯的清潔保養，汙跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成海關外圍地面沖刷工作。

(2)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)保與海關的開荒工作。

(3)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

(4)完成醫院垃圾的清運工作。

(5)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(6)完成單位臨時安作排的清潔工作。

(7)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(8)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

六、主要經驗和收穫

(1)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(3)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

(4)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

七、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx月的工作存在以下不足。

(1)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

(2)醫院垃圾袋用量較大，巨集觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。

物業月度工作總結篇5

xx物業公司大唐盛世花園物業服務中心就20xx年11月份工作情況特向小區業主做以下彙報。

一.綜合管理及日常管理

1.辦理對地面、地下停車情況進行統計及登記及換證工作，辦理一期地面停車6輛，累計車輛425輛，地庫停車0輛，累計車輛157輛，辦理二期地面停車4輛，累計車輛427輛，地庫停車0輛，累計車輛306輛。

2.辦理裝修申請手續共計6戶，辦理房屋轉讓入住手續6戶。

3.清理一期、二期建築垃圾和綠化垃圾共計16車/125方。

4.接待各類報修單共計：355張，其中公共部位73張，專有部位282張。電話回訪率98%。

二.裝置設施管理

1.認真做好防訊工作，新增兩臺潛水泵，準備好防汛黃沙放在一期地庫和二期的兩個地庫的出入口的指定位置。每天一次檢查潛水泵、汙水泵，確保正常運轉。每天做好配電房、排汙管道的.巡檢。

2.十一月份共修復公共部位報修73起，主要有通道燈、雨棚漏水等。修復專有部位報修282起，主要是漏水，電跳閘等。

3.維修1期27號人防出口照明線路。

4.更換一期4號門和二期14號門破損的大理石地面。

5.為二期b庫抽水，維修二期b庫出口排水泵和檢修二期25號地下室集水井控制箱。

6.為二期2號因雨水沉降的小馬路鋪路磚。及二期電子屏刷油漆。

物業月度工作總結篇6

八月份是我們一年中最熱的時候，俗稱“三伏天”，這個月又是高溫，又是大旱，又是暴雨，我們的人員、房屋和綠化也經受了多重洗禮。既要保證設施裝置正常執行，又要組織力量及時解決業主投訴問題，各崗位都滿負荷運轉，保證了各小區的正常執行。

一、綜合情況

1.物業費徵收情況：本月共收取物業費__元(截止__月__日)，目標任務__萬元，佔月度計劃任務的84.24%。累計完成__元，佔全年計劃__萬元的88.5%.

2.接待業主投訴情況：本月共接待業主投訴__起，已處理回覆__起(滲漏水已過保修期)。其中：滲漏水__起，已處理__起，剩餘__起已上報領導稽核定奪;程控門投訴__起，已維修__起，待處理__起(等待配件)。樓道燈維修__起，已處理__起，待處理__起(線路問題待查)。其它投訴__起，已處理並及時回覆。特約服務__起。

二、重點工作

1.客服部對__小區樟樹蚧殼蟲、女貞黴菌病進行了兩次滅殺防治，病蟲害基本消除，枯黃落葉現象得到有效遏制。

2.對__小區10處垃圾桶進行了移位，劃線留出了通道，緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。

3.客服部維修房屋防水3處，暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間，__綠化澆水3次，新安裡澆水一次。__綠化全面除草一次。

4、人事調整後，秩序管理部整肅了門崗形象，加大了夜晚巡查的力度，加強了小區的安全和車輛停放的管理工作。

5.加強用電分析工作：客服部抽出兩人協助進行小區水電錶抄錄，各責任區責任人按時抄表後，對屯電較多的住戶進行了統計歸檔，以便中心執行以電控費。

6.__門崗設施裝置進行了維護保養，更換了進口道閘，新安裡維修了電動伸縮門。

7.組織了員工學習制度，積極參加公司制度考試，考前認真準備，考後針對試題進行了系統講解，讓各項制度深入人心。

8.順利完成了首屆“__”青少年游泳比賽活動，為日後組織社群聯誼活動積累了寶貴的經驗。

9.準備啟動__公共維修工作。

三、九月份工作計劃

1、堅持抓好物業費的徵收，連續兩個月都沒有完成當月的任務，中心應加大控費力度，各責任區責任人主動與業主聯絡，提醒及時來中心繳費。

2、認真學習各部門的工作流程，掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平，加大工作流程的監查力度。

3、秋天是蟲害大發生的時候，繼續做好治蟲和綠化修剪工作。

4、暴雨期間暴露出多處外牆滲水，維修工作向集團公司申報，待批覆後實施。

5、認真準備“物業服務示範住宅小區”申報資料，按照清單進行收集和整理，全力以赴完成本項工作。

6、__戶籍管理的前期準備工作。

行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯，但是留下來的都是比較難收的住戶，離完成全年任務還有一段路要走，可以說我們只完成了一半的任務，重點和難點都在這幾個月，只有堅持以電控費不放鬆，才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電，為明年的收費工作打好基礎。