彙報一年度工作總結5篇

在對工作情況進行梳理後，我們就可以寫出一篇全面的工作總結，小夥伴們在寫工作總結的過程中有不少需要小心的點，以下是本站小編精心為您推薦的彙報一年度工作總結5篇，供大家參考。

彙報一年度工作總結篇1

來到收費處工作已經有一段時間了，在這段時間裡，我在這裡工作著、學習著，在同事們和領導們的幫助和照顧下，學習到了很多業務，令工作有了很大的進步，每天的工作的很開心。

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重複著一收一付的簡單操作，不需要很高的技術含量，也不像其他科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。

然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”其實，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個視窗單位，收費員是患者首當其衝要面對的，透過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。

通過這段時間的工作學習，我對門診收退費住院收退費以及醫保農合等業務的操作有所學習，並能操作，但是也要繼續學習進步：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意。

2、認真的學習新農合、醫保方面的業務，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保做好各項工作;

3、學習並能熟練的操作醫保卡的業務流程;

4、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證前證對齊，嚴格按照醫院的財務管理規定，做好本職工作。

最後，我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支援和關心幫助，收費員的工作雖然不及醫生們那麼神聖很平凡，但是我很開心能有這份工作，每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝，感覺心裡暖暖的，讓我每天都能很開心熱情的工作，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。在以後工作中的不足之處，同事們更要多多的給與指正，這樣我才能更快的進步成長。

彙報一年度工作總結篇2

年，是跨世紀的又一個學年，這對於培養跨世紀人才的教師而言，這是歷史意義的一期。在這一期裡，各級領導都提出了更深意義的思考，作出了更具意義的戰略部署， 全面推進素質教育，全面提高教學質量。我本人也緊緊圍繞和依靠了上級的精神和決定，順利地完成了本學年的物理教學任務。現將一年來的各項表現列舉如下：

一、提高覺悟，以思想為行動指南

一期來，我時時以一個黨員的標準嚴格要求自己，積極參加黨內生活，收看、收聽各類新聞報道，瞭解時事;在工作上發揚了一貫的任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;對待同事團結友愛，互相幫帶，並能虛心向有經驗的教師學習;對待學生則愛護有加，但決不放鬆嚴格要求。這一切行動，都源於一個思想上的目標──我要做一個優秀的人民教師，做一個合格的員。

二、立足本職，積極完成物理教學任務

1，本年，我擔任了的是九年級年級x班的物理教學課程。為了滿足學生“一滴水”的需要，我在認真備課、上課之餘，還儘可能地利用了大量的休息時間來自學各類知識，以提高自身素質。最近，為了適應新的教學工作，我又在努力自學電腦基礎知識，還嘗試著學習電腦midi製作軟體cakdwall的使用。

2，作為一名物理教師，就是要用科學的方法去指導學生的學習，把科學的知識傳授給學生。教學中，我積極探討科學的學習方法，諸如興趣教學法、互動探求法、情感交流法等。從而，提高了學生學習科學知識的興趣，提高了學生學習的效率。

3，我深知學生組織的重要性。在素質教育的今天，巧妙組織學生活動，體現學生“五自”顯得更為重要。本學期，我精心設計、編排了以下活動，做了以下工作：⑴科技作品製作比賽;⑵開闢物理科學知識探討專欄;⑶解難題競賽活動;⑷尋找身邊科學知識的活動。

三、一分耕耘，一分收穫

本期，我所教的初_班的物理課程，在同年級的統考中，平均成績達60分，優秀率30%，及格率80%，其中的肖化雲同學每次的考試中均獲同年級的第一名。

藝無止境，學無止境，工作亦無止境。二十一世紀才是人才培育的時期。在以後的工作道路上，我一定更加加倍努力，爭取更大的進步。

彙報一年度工作總結篇3

在學校領導的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期的出納工作簡要總結如下：

一、合理安排收支預算，嚴格預算管理單位預算是學校完成各項工作任務

實現事業計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向學校領導彙報，進行了反覆修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。

充分發揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好收費、結算工作

收費是學校最為繁瑣，也是政策最強的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據，嚴格執行收費標準。

及時出具票據，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。

三、認真做好決算工作

年終決算也是一項較為複雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的出納收支情況，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細緻地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據。

四、努力學習，提高財會人員的自身素質

出納人員能積極參加鎮組織的業務培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行，保證支出的真實性，合法性。

五、努力完成學校的後勤工作後勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要

為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科，嚴格執行計劃出納科核定的標準收取。本著服務於學生目的，規範伙食成本，控制伙食利潤，按規定時間上報食堂報表。

總之，出納工作取得了一定成績，這與學校領導的正確領導是分開的，在新的一年裡，一定更加努力，發楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為學校建設與發展出謀劃策。

彙報一年度工作總結篇4

時光飛逝，轉眼3個月的實習期就要過去了，回顧三個月來的輔導員生活，衷心的感謝化工系給了我這次帶大一新生的機會，使我有了這麼多活潑可愛的學生，使我痛並快樂著;同時，也衷心的感謝化工系的各位領導、老師對我的工作的幫助與支援，使我有了堅強的後盾和前進的動力，使我感受到了家的溫暖。下面，我將對我三個月以來的工作向各位領導、老師加以總結匯報：

一、新生入學教育

在迎新的日子裡，我熱情地接待每一位新生和家長;深入宿舍，和學生交流、溝通;積極配合軍訓工作的開展，並以軍訓為契機，對學生進行集體榮譽和組織紀律的教育;配合院系做好專業教育、安全教育、校規校紀和班規班紀教育，加強對學生的日常管理。

二、班級骨架構建

我根據新生材料和學生軍訓中的表現，在軍訓結束後，結合學生的民主投票和與學生的談話談心，推選出了九個班的班委成員。在工作中，我加強對所有班委的培訓指導，每週定期與他們開會、交流，及時瞭解班級情況。通過一系列班團活動增強班級的凝聚力和向心力，向大家灌輸一種相親相愛一家人的思想。

三、班級學風建設

針對我校生源單招生、文科生增加的現狀，我們在每班都成立了學習小組，開展學習結對子活動，讓每一位學生身邊都有老師，營造了勤奮、團結、求實、創新的良好風氣。

四、注重女生工作

我帶的9個班男女生比例大致為2：3，女生較多。而由於女生情感型、情緒化、含蓄式的邏輯思維、心理特徵和表達方式，容易造成女生間的隔閡。為此，我經常深入女生宿舍和同學談心，在志豔書記的幫助下，較好的解決了515宿舍的問題，維護了宿舍團結，增進了同學間的友誼，同時也調動了女生在班級建設中的積極性。

五、思想教育工作

針對高職院校學生懶散、自由、自我約束能力和自我管理能力較差的特點，我開展了慎獨自律，成人成才的主題班會，幫助學生了解大學學習、生活的特點，制定大學三年的學習、生活規劃。

六、心理健康教育

每週與心理委的例會，都是我瞭解學生心理健康狀況的好時機，在一次次的溝通交流、調查瞭解中，我們對單親家庭、獨生子女、內向學生和心理不健全的學生都有了一定的瞭解與接觸，可以說，從心理委到班委再到我，所有人都在為他們營造一個充滿愛的家。

在收穫的同時，我也看到了自身的不足，那就是：工作經驗的欠缺、工作細緻度的欠缺、工作方法的不得當。在以後的工作中，我除了改正以上幾點外，還力求做到以下幾點：

一、不斷地學習與思考，提高自身綜合素質，多向有經驗的領導、老師虛心學習，不恥下問;事後，及時總結、反思。

二、將工作做精、做細，學生工作是人的工作，只有做精、做細，才能真正的育人成才。

三、力求創新，更新觀念，在工作中力求創新，並鼓勵班委在開展班級工作中要多注意提高活動的特色，多注意培養學生參與活動的興趣。

彙報一年度工作總結篇5

過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一箇中心、實現了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。

一、搞好三項基本建設

1.不斷加強員工隊伍建設

“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等，無不體現了酒店對員工的深切關懷，多數員工的平均工資額超過了酒店效益的x%，而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的x%左右，一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資x餘萬元。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這裡真正是能夠體現能者上，庸者讓，劣者下。

2.大力開展基礎建設

在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工，工程部同志在x總監、x經理的直接領導下，服從分配，聽從排程，也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前後在半月時間即投入使用，又一次創造了_速度。目前，酒店基礎設施建設累計投資達萬元，經過改造後的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。

3.逐步完善管理制度建設

為了使酒店進一步走入規範化軌道，在薛總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大於制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。

二、抓住了一箇中心

去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務員。尤其是我們營銷部門，人人都有強烈的營銷意識和服務意識，做到了穩住老客源，不斷開拓新客源。

三、實現了兩個亮點

實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。

2021年，全年客房入住率為x%，平均房價為x元，在市同行業中處於前列，客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結果，也與x副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，週週有周會，月月有總結，及時解決存在的問題，表揚先進，明確下一步工作重點，提高服務質量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客人入住回頭率。

2021年，餐廳上座率為x%，日均收入x萬元，成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略後，餐廳收入突飛猛進，這些都利益於硬體設施的改進，菜品質量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二樓以高檔宴會，高檔接待群體為主，三樓以喜宴為主。我們的姚廚師長帶領王廚、張廚、孟廚、耿廚、趙廚等一批名菜高手，幾乎每週都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準確、周到的服務，同樣受到了顧客的歡迎和表揚。