2023優化環境工作總結6篇

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2023優化環境工作總結篇1

按照審批局黨組的要求和統一部署，開展自檢自查，現將自查結果報告如下：

一、擔當不足、不敢負責方面。

少數狀況下處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，存在好人主義。有時只求形式，不求落實的問題，具體制度的`落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情，有時會採取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自我力求尋找對策。創新意識還不夠強，創新的思路還不夠寬闊，層次還不高。過多重視完成任務，而輕視工作實效。觀念滯後，創新意識不夠。

二、標準不高、能力不強方面。

往往以近期工作任務比較重或工作頭緒多忙於事務工作為理由，不能自覺主動抽時光學習，利用工作空閒和業餘時光學習也比較少。

三、效率低下、工作不實方面。

工作中經常是處於奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考、提前預測、及時準備;謀領導之所謀，深入調研，帶給資料、當好參謀。尤其是在多項工作同時進行，而且時間緊、任務重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲於應付。工作的全域性性、前瞻性，與領導的要求有相當差距。

2023優化環境工作總結篇2

今年來，xx縣將深化機關作風整頓營商環境工作列入全縣工作重要內容統籌安排，按照市委統一部署和要求，圍繞四方面整治工作重點發力，以此切實轉變政府職能，舉全縣之力達到機關作風明顯好轉、營商環境明顯優化、發展動力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。

一、我縣優化營商環境工作基本情況

（一）領導重視，組織保障有力。

1、強化政策支撐。20xx年以來，縣委縣政府先後制定出臺了《關於深化招標投標制度改革的實施辦法的通知》《關於進一步支援xx縣服務業發展的政策意見》《關於大力支援xx縣民營經濟高質量發展的若干意見》《關於聚焦優化營商環境加強作風建設的工作方案》《關於做好優化營商環境加強作風建設有關工作的通知》《關於組織全縣政務服務“一張網”建設工作集中辦公的通知》《進一步激勵廣大幹部新時代新擔當新作為的實施辦法》等一系列檔案，明確了工作總體要求、基本原則、主要任務、組織保障機構，細化了每項任務的牽頭、責任單位和完成時限，從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。

2、強化組織領導。及時成立了由縣委副書記、縣委政法委書記掛帥、縣四大辦主要領導為副組長，12個縣直部門領導為成員的領導小組，制定了聚焦全縣優化營商環境加強作風建設的工作方案，明確了部門和階段責任分工，以此作為推進營商環境整治的抓手，紮實推進工作向縱深發展。領導小組確定每半月召開一次彙報會，小結前期的工作推進情況，商討下階段的工作計劃，擬定出相應的工作清單，推進各項工作。

3、強化作風建設。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問·：市民之家成了娛樂之家》專題片，曝光揭醜出我縣作風整頓優化營商環境方面的突出問題後，縣委、縣政府第一時間召開了全縣優化營商環境暨作風建設動員會，安排部署全縣優化提升營商環境工作。縣委主要領導親自動員，提出時間、任務、節點要求，並將此項工作作為一項常態化工作來推進。縣直各部門相繼召開了動員大會，全縣上下進一步凝聚了共識，明確了任務，夯實了責任。

（二）多措並舉，提升服務水平。縣委、縣政府採取多種措施，精簡權力事項，簡化辦事程式，著力促進工作作風轉變，全縣政務環境有了明顯改善。

1、推進“放管服”改革。縣級機構改革工作全面完成後，縣大資料管理局組織梳理縣級部門“最多跑一次”事項，全縣涉及行政審批的.部門xx個，其中涉及事項較多的為市監局xx項、人社局x項、公安局xx項、民政局xx項。

2、推進“三集中三到位”改革。目前，xx市民之家共入駐單位xx個、服務視窗xx個、視窗工作人員x人，集中辦理行政審批和和服務事項x項，較往年翻了一番，網上辦理事項x項，年辦件量萬件以上，按時辦結率98%以上。建成運營“12345”公共服務熱線平臺，共接群眾諮詢、求助、投訴等工單x餘件，已辦結近x條，辦結率90%左右。縣發改、國土、住建、環保等xx個具有行政許可、公共服務事項的縣直部門共認領行政職權和公共服務事項x條，已釋出x條，應進駐視窗集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公佈，縣直兩級政府權力清單和責任清單如期公開。

3、推進“五級聯動”新模式。利用微信、微博及手機app等媒介對外發佈政務服務辦事資訊，加快網上政務服務平臺建設，不斷提升政務服務網路化、智慧化水平。各鎮場區、縣直各部門網上政務服務工作有序推進，目前全縣xx個鎮區、xx個縣直單位已建成政務服務外網，並與省、市實現對接；x個村級電子政務網線路建設查勘工作已全部完成，325個村已經開通，剩餘的59個村本月月底可完成施工，即將實現全縣政務服務“一張網”五級聯通。

（三）對標時限，優化審批流程。今年以來，縣委、縣政府針對優化提升營商環境工作提出了有關要求和時限，在減環節、優流程、壓時限、提效能上下功夫，取得了一定成效。

1、企業開辦、註冊登記時間大幅壓縮。市監部門積極開展企業名稱自主申報、簡易登出登記和“證照分離”等改革。縣級企業名稱庫和禁、限用字詞庫全面向社會開放，實現同一登記機關名稱預先核准與設立登記合併辦理，3個工作日辦結。對符合條件的未開業、無債權債務企業實行簡易登出程式。推進多渠道辦理註冊登記。申請人可以通過政務大廳、xxxapp、全程電子化三種途徑辦理營業執照。縮短公章刻制時間，可在1個工作日內完成公章刻制。據統計，今年一季度，全縣新登記各類市場主體x戶，新增註冊資金億元，佔期末實有註冊資本金的3.58%。市場主體總量同比增長20.11%，註冊資金總資本同比增長20.66%，迎來了市場主體發展的開門紅。

2、不動產登記、納稅時間大幅壓縮。啟用新的不動產登記資訊管理平臺，完善視窗建設，推出預約辦理、上門辦理等舉措。今年起，在保證登記準確無誤的前提下，縣不動產登記局將轉移登記、抵押、首次、預告預抵登記等由四審簡化為三審；將登出、查封登記由二審簡化為一審。不動產轉移登記、首次登記由法定30個工作日縮短到7個工作日，特殊情況縮短到3個工作日；抵押登記縮短到5個工作日；登出登記、查封登記登記由1個工作日縮短到隨辦隨結。目前，全縣國地稅基本實現稅務業務“一廳通辦”，納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮至5分鐘內、2分鐘內。

二、我縣優化營商環境存在的主要問題

在深化營商環境改革的工作實踐中，我們發現當前政務服務工作與加快轉變政府職能的要求、與經濟社會發展的形勢、與人民群眾的期待相比，還存在著一些差距和不足：

（一）政務服務意識不強，行政審批效能有待提升。縣市民之家是提高審批效率、優化投資環境的重要平臺，但由於目前部分進駐的單位行政審批事項，名義上進了中心，實際是還有“兩頭辦理”現象，一定程度上影響了中心功能作用的發揮。如，縣人社局由於部分審批事項比較繁雜，業務聯動性強，群眾辦事需要視窗科局兩頭跑路辦事的現象依然存在。有的部門電子政務水平不高，可線上辦理的事項極為有限。如，縣市監局目前的網辦事項率不足10%，由於市監網辦事項的服務宣傳存在滯後，導致通過線上辦理營業執照的渠道在群眾中的知名度不高，網上推廣率低，公共資源的社會效益不能充分顯現。

（二）金融服務體系作用發揮不夠，企業融資難問題依然突出。調研中瞭解到中小企業最大的需求和困難就是融資問題。

1、企業融資成本偏高。一方面，由於我縣中小企業擔保公司資本金偏小，需收取擔保金2.15%、保證金5%，相當一部分企業認為通過中小企業擔保貸款不划算；另一方面，縣內各銀行面向民營企業的放貸普遍收緊，出現了貸款利率提升、門檻提高等情況。目前，縣內銀行對企業的貸款利率在7%—8%之間，均高於基準利率4.3%，加上貸款的其他費用，企業實際貸款利息遠遠高於正常貸款利息。即便如此，有的企業由於條件受限，無法從銀行貸出資金。

2、融資機制不夠靈活。金融機構對民營企業貸款的擔保抵押方式較為單一，除開縣中小企業擔保公司能夠將抵押物寬展為股權、經營權、機器裝置、無形資產等方式外，各銀行則對抵押擔保物要求較高，主要以土地、廠房抵押為主。涉農企業無法將農業資源進行評估、融資貸款，多以自籌或民間借貸為主。同時，銀行對企業發放的貸款都存在排他性，要求企業不得從其他銀行貸款，進一步收窄了企業融資渠道。

3、抵押貸款額度偏低。一方面，銀行對抵押物評估價格普遍偏低，比如xx縣經濟開發區企業的土地評級在3—4類，評估價格只有每畝12萬元；另一方面，為進一步降低風險，銀行實際放貸額度還會再打折扣，往往只有抵押物評估價值的40~50%。如祥雲食品公司抵押評估x萬元，實際貸款x萬元；博藝農業評估多萬元，實際貸款xx萬元。

4、銀企關係有待加強。xx縣內的銀行對企業貸款限額1000萬元，縣擔保公司參與的企業貸款限額x萬元，對企業法人貸款最高x萬元。一方面，銀行貸款審批時間長、程式繁瑣，且貸款週期基本都是一年，每年10月左右就要求資金回籠，增加了企業還款壓力；另一方面，銀行抽貸壓貸隨意性較大，往往在企業擴大生產、急需資金時提出抽貸要求，給企業生產經營帶來困擾和壓力，造成銀企關係緊張。比如，20xx年，生產經營正常，產值從年初的多萬，逐步增長到10月的近萬，每月都實現盈利。因原材料緊俏且價格上漲，每月都需要大量現金購買原材料及週轉，而銀行卻要求企業還貸，使企業有訂單不敢接，陷入“等米下鍋”的窘境。

（三）企業與政府溝通機制不健全，企業利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程式繁瑣、申請困難。加之我縣勞務、法律、廣告、設計等社會中介服務機構相對缺乏，且管理不夠規範，收費不盡合理，也影響了企業發展。

（四）優化營商環境工作氛圍不濃，少數部門存在本位思想。《關於聚焦優化營商環境加強作風建設的工作方案》已於5月30日起施行，調研發現，各級各部門對對優化營商環境的宣傳避而不談或泛泛而論，既沒有資料也沒有例項，工作停留在開會、發文件上。與脫貧攻堅、鄉村振興工作相比，幹部群眾對優化營商環境工作的認識有限。部分鎮場區和縣直部門未建立優化營商環境工作專班，未把優化營商環境工作納入黨組議事日程和統籌安排部署，未建立“一把手”親自抓、分管副職領銜推進的工作機制，未對工作層層部署和量化分解工作任務，未層層傳導壓力，未建立聯絡員聯絡制度，導致對專班安排的工作不能及時認領和完成。與此同時，絕大多數鎮（區）便民服務大廳只有人社和民政的服務事項在大廳辦理，有的大廳雖掛有衛生計生、財政、殘聯、國土、農業、林業等吊牌，但沒有進駐本部門的服務事項，也沒有人員在視窗值守，群眾辦理相關業務仍需赴各站所。

三、幾點建議

優化營商環境就是解放生產力，提高綜合競爭力，對貫徹新發展理念、實現高質量發展、加速追趕超越具有重要意義。為進一步改善和提升營商環境，針對調研中發現的問題，建議著重做好以下工作：

（一）圍繞行政效能提升，深入推進營商環境改革。加大政務服務標準化工作力度，科學細化量化審批服務標準，壓減自由裁量權，完善適用規則，推進同一事項無差別受理、同標準辦理。政府及相關部門要提高決策透明度，完善政府資訊公開方式，依法主動公開涉企政策、資訊，對市場主體主動申請公開政府資訊的，依法及時答覆。開展企業走訪聯絡活動，主動為企業提供法律、政策和資訊服務，積極迴應企業訴求，幫助企業解決發展難題。大力培育、壯大中介服務行業，強化中介服務監管，規範中介服務標準、收費，營造服務高效、公平競爭、監督有力的中介服務市場。

（二）著力破解要素制約，全面激發市場活力。儘快制定出臺鼓勵銀行業金融機構對民營企業加大信貸支援力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施，防止對民營企業隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法；鼓勵支援銀行創新融資方式，拓寬銀行抵質押物範圍。另一方面，建議財稅部門出臺有關政策，加大對我縣金融支援力度，增加我縣中小企業擔保公司的融資擔保能力。同時，在財政上支援我縣設立產業基金，對符合經濟結構優化升級方向、有前景、有市場、有技術的民營企業進行支援。進一步降低企業執行成本。認真落實各項稅收優惠政策，動態調整涉企收費目錄清單，加強對水、電、氣、暖等行業的價格監管，切實為企業減負。

擴大直供電交易規模，降低用電、用氣成本，全面落實支援清潔取暖的優惠政策。鼓勵支援物流業發展，加強物流基礎設施建設，降低物流成本。強化智慧財產權保護工作，加大對市場主體智慧財產權維權援助力度，支援企業增加技術改造、研發創新投入。紮實做好人才招引培育工作，以人才帶技術、帶專案、促創新。降低企業招工成本，構建高效公共就業服務平臺，統籌推進解決就業難和招工難問題，織密扎牢社會保障網，保障勞動者合法權益，解決好企業發展動力和活力問題。做好營商環境監測評價工作。加強對統計、稅務、市監等部門的協調，建立資訊共享機制，提高監測質量和效率。加大對縣直各部門的業務培訓和指導，及時向調查物件答疑解惑，確保各項資料的客觀性和準確性。重視對監測評價結果的運用，查詢並解決突出問題，倒逼相關部門採取有效措施，進一步推動各項工作。

（三）加大檢查督促力度，嚴格考核問責。建立健全服務企業專項督查、對破壞營商環境和侵害企業利益的督查問責、優化營商環境督查反饋等機制。堅持問題導向，將常態檢查、隨機抽查、年終督查相結合，創新督查方式，暢通投訴渠道，廣納民意，建立臺賬，落實責任，限時整改。嚴格營商環境考核評價，強化激勵導向，制定配套獎勵措施，對在優化提升營商環境工作中做出突出成績的單位和個人，給與表彰獎勵。嚴厲查處執行不力、推諉扯皮、效率低下、紀律鬆弛等行為，堅決消除各類隱性障礙和“潛規則”，依法懲治違法犯罪行為，切實保護各類市場主體合法權益，逐步實現我縣政務環境、市場環境、設施環境、要素環境、社會環境、法治環境的全面優化提升，推進經濟社會健康發展。

2023優化環境工作總結篇3

優化營商環境在過去的一年裡被擺在首要位置，我區在市委、市政府的堅強領導下，區直各個部門高度重視、相互配合，落實優化營商環境大會會議精神，認真貫徹各項優化營商環境政策，主動營造良好的營商氛圍。新年伊始，我區將再度推進“一事通辦”改革，繼續嚴把政務服務關口，力爭將我區的優化營商環境推上一個新的臺階。現將優化營商環境最新的工作情況彙報如下：

（一）政務服務遷駐新大廳

我區根據實際情況分步進行搬遷，先將原政務服務大廳搬遷至銀海區社會服務綜合業務用房——a棟業務用房（區人武部大院內）1樓辦公，待該樓2、3裝修完成後，再全部搬遷到位，屆時工商、稅務也將入駐。同時，解決了群眾呼聲比較高的停車難問題，新停車場可以停泊100多輛車，大大方便群眾到區政務服務大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金，遷建了新政務服務大廳，修建了3000平方米停車場及相關道路，一舉解決了原政務大廳面積小、停車難，沒有無障礙通道等問題。

（二）聘任營商環境監督員

當前，銀海區全力精簡審批程式，優化辦事流程，清理冗餘事項，努力優化營商環境。新遷建政務服務大廳，全區178項行政許可事項辦結時限平均壓縮率達75%，“最多跑一次事項”比例達95.3%，可網上申辦事項比例達90.2%。為進一步優化開發區營商環境，為企業營造一個良好的經營環境，銀海區召開營商環境監督員聘任大會。區委常委、統戰部部長出席會議。此次會議聘選20名營商環境義務監督員均來自於不同行業、不同部門，既有人大代表、政協委員，也有黨代表、黨外代表人士，還有商協會代表，實現全方位監督政務環境、市場環境、法治環境，充分監督和反映社會各界對營商環境建設工作的意見和建議，對促進全區營商環境建設將起到更加積極的作用。銀海區將採用“一證、一冊、一碼”的管理模式，加強對監督員隊伍的管理，規範監督員的行為。也會全力為監督員履職做好服務，創造條件，確保監督員職能的有效發揮。該項創新舉措，旨在凝聚社會各界力量，強化社會監督，構建規範、透明的政務服務體系，倒逼改革深化，全面增強聚集要素的吸引力，搭建“親”“清”政商關係，營造良好的營商環境。

（三）開展企業走訪活動

1月7日至8日，銀海區非公辦組織發改局、工信局、司法局、稅務局、安監環保局、商旅局、招商服務中心、工商聯等相關部門走訪轄區企業。區委常委、統戰部部長林炳康帶隊先後走訪了平陽商會、北海巨集昭農業發展有限公司、廣西北部灣海嶽農業科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業。每到一家企業，林炳康一行都與企業負責人進行座談，瞭解企業生產經營情況，併為企業送上了最新的優惠政策和法律知識，相關部門就企業提出的問題一一答覆，為企業出謀劃策，解決難題。對各部門的這種現場辦公方式，企業家們非常感動，表示企業會在做大做強的同時，認真履行社會職責，為銀海區建設發展做出應有的`貢獻。針對廣西北部灣海嶽農業科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的專案建設用地問題，林炳康一行先後到實地進行考察，就企業建設用地問題給出了意見建議。林炳康要求，各部門要充分發揮自身優勢，積極為轄區企業排憂解難，做好服務保障工作。一是要增強服務主動性，堅持經常走訪企業，切實掌握真實情況，理清工作思路。二是要注重服務針對性，著重繞圍制約企業發展的重難點問題，加強分析研究，多措並舉加以解決。三是要突出服務實效性，能做的工作必須馬上做，不能馬上做的，要及時將情況反饋企業，並多方徵求意見，制定解決方案，逐步解決。

（四）實施政務服務人員晨會機制

為時刻繃緊高標準、嚴要求這根弦，對標區委、區政府提出的打造最優營商環境目標，從上週開始區政務服務中心每天早上8：05召集全體視窗人員召開晨會，由區政務服務中心領導小結點評各視窗服務人員前天工作情況，傳達學習檔案精神及領導指示，提醒注意事項和新要求，真心真情真力為企業和群眾服務。

2023優化環境工作總結篇4

自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境檔案及會議精神，結合部門實際，紮實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境。現將具體工作總結如下：

一、推進情況

（一）注重作風整治，加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程式、業務延伸、服務能力等四個方面的突出問題，並針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅定、敢於擔當、清正廉潔的新時代司法行政幹部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

（二）創新法制宣傳，助推優化營商。一是將優化營商環境納入“七五”普法內容，組織協調有關部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環境。二是積極推進法治進機關建立，充分發揮政府法律顧問和公職律師的優勢作用，健全領導幹部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執法誰普法”責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展“法律進企業、進園區”活動，深化法治園區、法治企業建立活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協調有關部門開展好環保專項法治宣傳，增強企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色發展、低碳發展。截止目前，共印發各類宣傳資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開展各類法制宣傳活動6場次。

（三）拓寬服務方式，推動企業發展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，儘量為企業融資公證開通“綠色通道”，目前xx市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業糾紛開闢“綠色通道”，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農民工討薪案115件。為我優化營商環境建設提供了良好法治保障。

二、“放、管、服”的成效

為貫徹落實好營商環境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環境，根據本局實際，對照改進作風要求，我局及時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的.突出問題。

（一）服務視窗人員服務意識得到提高。加強對本單位服務視窗人員服務意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

（二）落實“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優化法律援助便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

（三）制定完善“一事通辦”事項八統一成果表。及時完善了xx市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

三、率先在工業園區成立法律服務站，無償提供法律服務。

今年7月份在xx市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，並指派律師輪流值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度讚揚，截止目前，共接受各類法律問題諮詢1354人次，為企業健康發展提供了強有力的法律保障。

四、法律保障主動出擊，切實解決企業實際困難。

一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在發展上遇到的法律糾紛，及時瞭解需求，有針對性開展服務活動，為專案落地xx提供法律保障。讓企業“走得進、穩得下、做得久”，不斷促進xx市經濟健康發展。

二是及時解決企業欠薪引發的職工討薪事件，切實維穩社會穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參與，及時穩控，確保社會穩定，企業正常健康發展。

五、存在的困難

一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用網際網路+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別幹部對營商環境建設的重要性認識不到位。

六、下一步工作思路

一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習，引導律師和法律工作者領會好精神實質，增強服務社會意識。

二是落實好政府購買服務政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開展優化營商環境工作。

三是協調各方，為開展服務創造好的社會環境。

2023優化環境工作總結篇5

20xx年，高坡街街道在區工委、區管委的正確領導下，在區優化辦的精心指導下，緊緊圍繞區中心工作和重點工作，大力提升機關效能和優化經濟發展環境，各項工作均取得了較好的成效。20xx年度，街道被評為懷化市文明單位、懷化市人口和計劃生育工作模範街道、懷化市安全生產先進街道、懷化市社會治安綜合治理暨維護穩定工作先進街道、洪江區平安鄉街。桐油灣社群成功建立全國綜合減災示範社群，高坡街社群成功建立湖南省和諧社群建設示範社群、洪江區平安社群，長嶺界社群成功建立懷化市科普示範社群和洪江區安全生產示範社群。轄區和諧穩定，百姓安居樂業，為全區提供了一個良好的經濟發展環境。現將街道優化經濟發展環境各項具體工作總結如下：

一、轉變幹部作風，提升機關效能

街道領導班子歷來都把提升機關效能、優化經濟發展環境作為街道工作的重中之重，堅持不懈地抓緊抓好。每年根據實際情況，完善《高坡街機關效能建設和優化經濟發展環境實施方案》，實行首問負責制和限時辦結制，從組織領導、工作機制、幹部隊伍建設等方面強化保障，努力打造出爭先創優、勤政為民、紮實肯幹的街道氛圍。尤其是今年黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，街道以“為民務實清廉”為主題，突出作風建設，貫徹整風精神，著力解決了一批群眾反映強烈的突出問題，使黨員、幹部思想進一步提高，作風進一步轉變，黨群幹群關係進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實。

二、創新服務方式，提高服務效能

一是規範管理手段，推動服務工作規範化、制度化。縮減各類事項辦理時限，方便了群眾辦事，提高了工作效率。對程式簡單的一般審批事項，實行直接辦理；二是創新工作機制，推行電子政務。堅持服務載體創新，注重運用高新技術手段，加強電子政務建設，開設了首家街道簡訊平臺，及時將各類服務資訊傳送給轄區居民，將政務資訊在街道網站公開，方便居民檢視諮詢，強化了政務公開監督。另外街道還不斷注重改善基礎環境，加強街道及社群便民服務中心建設，街道及下轄的3個社群均已建立了便民服務中心，街道及社群便民服務中心集黨建、計生、綜治維穩、法律諮詢、司法調解、安全生產、民政、殘聯、就業、困難幫扶、志願者服務等系列服務功能於一體，方便群眾辦事。街道社群還給一些行動不便的弱勢群體代辦相關事項，送服務、送溫暖上門。

三、全力關注民生，打造和諧街道

（一）多方聯絡部門，加強基礎設施建設。先後多方聯絡相關部門，對高坡街社群季家衝、青山界等背街小巷進行平整，鋪設青石板，有效改善了居民的生活環境，為居民的生產生活提供了一個良好舒適的環境。另外街道根據轄區實際情況，制定了切實可行的衛生清掃保潔改革方案。將轄區的衛生按路段承包給清掃保潔人員，將xx名保潔人員的待遇從150元提高到500-800元，採取各種有效措施充分調動了轄區清掃保潔人員的積極性，街道轄區的衛生狀況得到極大的改善，受到了轄區居民和上級檢調、調研的部門和領導一致稱讚。今年以來，在區城管委對全區街道的衛生檢查排名中，我街道連續三個季度被評全區鄉街環境衛生第一，全年環境衛生也排在各街道第一名，為外來投資者和居民提供了一個舒適的生產生活環境。

（二）促進就業與再就業工作。街道一直致力於為轄區企業服務，以及為外來創業者提供良好的就業推薦，為企業的發展創造良好的。環境氛圍。20xx年，街道為春風行動輸送就業人數185人，新增就業再就業人數407人，援助困難物件176人，並對新增失業和勞動就業困難人員情況進行了深入細緻的瞭解，下崗失業人員安置工作紮實有效，失業人員的就業率達到95%。此外，街道還順利按計劃完成了勞動力資源資訊採集工作。

（三）實行“陽光低保”，保障居民生活。街道自6月份開始，積極開展“陽光低保”行動，以制度建設為主線，進一步健全低保工作機制，嚴格規範管理，不斷增強低保工作的透明度和公信力，實行低保物件的動態管理，切實維護困難群眾基本生活權益，全面提升人民群眾對低保制度的滿意度。街道還代表洪江區迎接市民政局的`專項檢查，得到市民政局領導的高度評價，並將陽光低保工作模式推廣到其他縣市區。

（四）大力開展精神文明建設。街道充分利用轄區二十餘處宣傳櫥窗進行“中國夢”、傳統美德、文明利益等方面的內容宣傳；籌資6萬餘元，在古商城內（高坡街社群）製作了仿古宣傳窗三個，修建了高坡街文文化宣傳長廊三處，向居民印發健康文明宣傳小冊子5000餘本、製作宣傳橫幅50餘條。同時招募各行各業志願者兩百多名，成立了“服務居民生活”志願者服務隊，消防志願者服務隊、環保志願者服務隊等三支志願者隊伍。為社群“空巢老人”、孤寡老人、殘疾人、生活困難群眾提供生活救助和照料服務等全方位的志願服務。

（五）加強計生工作，開展優質服務。一是對已婚育齡人群進行“三色”分類管理。街道按照“雙推”工作分類管理要求，在全面摸清底子的基礎上，對已婚育齡人群進行分類管理。坡街社群作為我區“雙推”工作的唯一試點社群，實行精細化管理模式，多措並舉提升計生服務質量，得到區計生部門的高度評價。二是開設特色優生優育培訓課程。街道為滿足轄區廣大育齡群眾的需要，在年初開設了特色優生優育培訓課程。該課程每季度一期，每期均邀請懷化婦幼保健院等地的專家來洪授課，為新婚夫婦、備孕夫妻、懷孕婦女、新生兒父母等育齡物件講授婚育生殖保健、備孕攻略、孕產期保健、嬰幼兒護理及早教等方面的知識。三是落實計生獎勵幫扶政策。20xx年，街道計生辦獎勵特別扶助物件22人，特別扶助金額50240萬元；慰問父母傷殘死亡、子女大學聯考成績優異、生活困難的計劃生育家庭人員220餘人，發放公益金5萬餘元；為轄區內的困難育齡物件發放計劃生育女性安康險或計劃生育家庭意外險230人，共計金額23000元。

四、築牢安全防線，建立平安街道

街道始終把安全、穩定工作作為重點常抓不懈，立足抓早、抓小、抓苗頭，及時地將不穩定因素和安全隱患控制在萌芽狀態，全力打造平安祥和街道。

（一）構建綜治維穩長效機制，奏響和諧篇章。街道領導和工作人員全部掛點到三個社群，採取分片包乾的原則，每人至少聯絡1個居委會，2-4個居民小組，100-200戶居民戶包乾負責，將轄區4578戶居民一戶不漏，全部分解到個人。每月上門1-2次，將安全、民生、就業、計生等資訊宣傳到戶，並收集整理老百姓反映的困難和問題，協調相關部門積極解決。同時，街道領導幹部每月下聯絡社群坐班2次以上，集中開展政策諮詢、現場辦公和民事代辦，當點解決群眾反映強烈問題，做到件件有回覆，樁樁能落實。據統計，今年以來，街道社群共為老百姓辦實事100餘件，調解決各種矛盾糾紛70餘起。

近三年來，轄區未發生一起重大安全生產責任事故，綜治維穩做到“六個不發生”，刑事案件和治安案件發案率逐年下降，老百姓普遍反映生活越來越有安全感。

（二）大力搞好安全工作，保平安促發展。近年來，街道社群通過開展各類安全宣傳、應急演練工作，積極有序地做好安全預警、防災、救災等一系列社群綜合減災工作，得到了上級部門與居民的一致肯定。一年來，街道共維修危房18棟，整修漏雨房屋21棟，線路整改490戶，排查整改轄區各類安全隱患180處，安置3處重大隱患點居民共計8戶15人，整改地質災害點2處，拆除違章建築3處，新增消防栓xx個，消防水槍2支，新建消防水池1個，在三個社群均建立了應急物資儲備室，為木板房居民免費發放900多個滅火器，為民辦實事100多項。同時，街道籌資40餘萬元，正在對兩條道路坑窪的背街小巷進行整體維修，鋪設了青石板。

由於措施得力，在去年高坡街社群成功建立“全國綜合減災示範社群”的基礎上，今年我街道桐油灣社群又成功建立了“全國綜合減災示範社群”。

今年以來，在街道工委、街道辦事處的帶領下，街道的各項工作都取得了良好成績，得到了上級部門和老百姓的認可。街道作為基層單位，工作立足於服務群眾，通過切實轉變幹部作風，深入落實好惠民政策，將各項矛盾糾紛和安全隱患解決在基層，紮紮實實為民辦實事，維護好一方和諧平安穩定，不斷優化街道轄區的經濟發展環境。同時我們也深知優化經濟發展環境是一項長期而艱鉅的工作任務，在以後的工作中，我們將一如既往的抓好轄區招商引資的軟硬體環境建設，進一步促進機關作風的轉變，為我區創造良好的招商引資環境和經濟社會發展環境做出應有的貢獻。

2023優化環境工作總結篇6

根據市委的安排部署，市委優化營商環境專項巡察工作於6月20日啟動。依據《中共鞍山市委關於開展巡察工作的意見》，對市工商局、市質監局、市住建委、市綜合執法局、市安監局、市環保局、市發改委、市規劃局、市財政局和市科技局等10個單位進行了為期一個月的專項巡察。在市委巡察工作領導小組的直接領導和組織推動下，巡察工作進展順利，達到了預期目的和效果。市委常委會於8月18日專門聽取了專項巡察工作的情況彙報。現將有關情況通報如下：

一、發現的問題

市工商局:在貫徹落實市委市政府關於優化營商環境服務企業的決策部署上，動作遲緩、認識不到位和缺乏有效實際行動。完成市政府要求的清理無照經營工作任務進展緩慢。對已劃歸到縣(市)區的分局業務工作銜接不夠穩妥、跟蹤指導不力，基層工商部門服務質量下滑。一些審批事項前置要件過多、辦理時限過長。行政執法資訊公開制度不落實。商標廣告執法工作滯後，缺乏有效解決措施。機關管理不到位，服務意識不強。

市質監局:貫徹落實全市優化營商環境服務企業大會精神不到位。違反上級檔案規定，濫設審查要件。網上審批體外迴圈，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放後銜接不好，導致實際效果不如以前。重許可、輕監管，存在一定程度的執法薄弱環節。存在與民營檢測機構不當爭利現象。特檢所行政執法權力大，缺乏對權力執行的有效制約。廉政建設存在薄弱環節，幹部隊伍建設存在廉政風險。

市住建委:審批事項以及前置要件過多,一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒下放或下放不到位，一些審批權力下放後實施效果不夠理想。一些涉企收費徵收節點不合理，增加了企業負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經營的國有公用企業涉企收費價格過高。市房地產交易中心服務有待改進。一些企業土地、房產證照不全影響發展。幹部教育管理和監督約束機制存在薄弱環節。

市綜合執法局：執法自由裁量權較大。對城區違法建築的查處失之於寬。對馬路市場佔道經營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執法的聯動機制不健全。一些執法行為不規範，存在不亮證執法、不按規定辦事、執法不公、執法粗暴的現象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮，導致執法效率、執法質量和服務質量不高。一線執法力量不足，部分人員的執法能力和執法水平還不能完全適應工作的需要。

市安監局:貫徹落實全市優化營商環境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實際行動。行政審批存在體外迴圈現象。下屬事業單位培訓中心存在違反上級規定考試與培訓機構不分問題。個別機關工作人員與中介機構存在利益輸送問題。依法行政不到位，沒有公開安全生產有關資訊，也沒有相應的受理舉報的途徑。

市環保局:在貫徹落實市委、市政府關於優化營商環境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長期體外迴圈。存在執法草率和選擇性執法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面，有明顯的慢作為不作為行為。存在有法不依，執法不嚴，違法不究和監管不力問題。

市發改委:對個別重大專案把關不嚴、瞭解不深入、落實不徹底。收費監管機制不健全，價格執法缺乏制度化和規範化。對一些涉及民生的壟斷性收費，不能實現事中事後監管系統化，價格、收費等網上資訊公開內容不完備。投資專案納入線上審批監管平臺管理不規範。主動服務基層的意識和能力不足，部分幹部庸、懶、散、慢現象依然存在。下放權力後，對基層發改部門的工作跟蹤指導不力。

市規劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規劃設計市場放開不夠，對規劃設計稽核搞內外有別，形成事實上的市場壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。瞭解傾聽群眾呼聲不夠，引發一些社會矛盾。

市科技局:工作認識不到位，服務意識不強。注重前期申報審批，輕後續執行和資金監管。工作缺乏規範的程式運作，致使政策無法兌現。有的工作虎頭蛇尾,半途而廢。機關工作作風不紮實，深入基層調研少。缺乏擔當意識，有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現偏差，與市政府中心工作不相吻合。

市財政局:存在不作為、不擔當的負面傾向，缺少開拓性的工作和主動性服務。有的`工作不講程式，隨意性較大。服務意識不強，缺乏大局意識，與企業、對口部門交流溝通不夠。仍然存在生冷硬問題。有的部門人浮於事。有的部門責任意識、服務意識不強，公示公開工作和執法監督不到位。幹部隊伍建設存在廉政風險。

除上述問題之外，巡察中還發現一些單位存在涉嫌違紀的問題線索，已按照規定移交市紀委調查處理。

二、整改意見

針對巡察工作中發現的問題，經市委巡察工作領導小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進行了問題反饋，提出了整改意見。要求這些單位立即進行一輪再學習、再發動，進一步深刻學習領會市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認識優化營商環境的重大意義，把思想統一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領導班子要率先垂範，提高認識，主動作為。要廣泛發動，調動全體幹部職工的積極性、創造性，從自身職責出發，研究制定切實可行的整改措施。要樹立服務企業、服務社會、服務群眾的理念，繼續眼睛向內，深挖不利於企業發展的執法方式和行政行為，增強服務企業的觀念，不斷加大優化營商環境的改革步伐和力度。要站在企業的視角，審視自身存在的問題，急企業所需，想企業所想，為市場的健康發展創造良好的環境，踏踏實實轉變工作作風，促進地方經濟穩定健康發展。要進一步規範和縮小執法自由裁量權，細化和統一執法標準，保證執法公正，防止人情執法和利益輸送。要嚴明紀律，對一些有法不依、執法不嚴的單位和個人嚴肅追究責任。

市委巡察工作領導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀檢監察網站上公開，接受群眾監督。巡察辦將對整改落實情況進行跟蹤督察，必要時開展回頭看，對整改不力的進行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監察局進行責任追究，確保巡察成果轉成推動工作的動力。