有關技術員工作總結範文三篇
歲月如梭,韶光易逝。不平凡的2021年已經結束了,大家在工作中都有有所收穫,趕緊來認真寫一篇總結吧。下面是本站小編和大家分享的有關技術員工作總結範文三篇,提供參考,歡迎你的參閱。
有關技術員工作總結範文
成為xx電器公司的售後服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:
一、學好本專業的技術
無論從事什麼樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發人員的那麼高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出並幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那麼低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那裡,你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之後就發現自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打紮實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有慾望的心。個性是售後技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什麼方面,是什麼機械,帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裡的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什麼都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,儘量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,儘量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要麼不說在現場趕緊解決故障走人,要麼就儘量的往自我明白的扯少跟人家在那裡廢話。
三、事前準備事後總結
在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的,然後從分析中明白大概要準備元器件,工具什麼的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之後,做一下總結,把現場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什麼機械上,用到了哪些引數,輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場並不沒有別人所說的那麼完美,一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背後還有一個公司,公司裡還有那麼多的夥伴支援著呢!都說售後服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
有關技術員工作總結範文
一年的車間技術員工作,加強了我對公司電氣系統的認知和掌握,並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。現將一年來的工作情況總結如下:
一、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係著車間維護裝置的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的引數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行考核,達到培訓的預期目標。
二、車間停車檢修
我們根據公司的停產計劃結合車間電氣日常維護中發現的問題,制定可行的電氣檢修計劃,並提出更換的備品備件申請計劃。經車間稽核後,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支援和現場質量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現場,在為電氣維修和電氣執行人員提供技術支援的前提下,切實把好檢修質量關,確保檢修工作達到質量標準。在檢修後,我們對本次檢修工作進行彙總,總結出本次檢修工作的優勢和不足之處,並向全車間進行推廣,為今後從事此類工作提供經驗積累。
三、裝置資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣裝置資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的製作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能儘快上報我方。對此,我與施工方進行協商。
今後我會協調與其他技術員的關係,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,對每項工作制定一個標準範本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
有關技術員工作總結範文
作為工廠供電車間的技術員,立足於本職崗位,在做好全礦上下供電技術任務的同時,著重於自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,進取參加各種培訓,不斷拓展自我的知識面,利用先進的技術,結合自我的專業知識,將供電技術應用於煤礦安全生產中。
一、進取學習技術,努力提高自身業務水平
20xx年xx月,在有關部門的帶領下,我隨隊到xx市防爆裝置廠進行了考察和學習,掌握了新型裝置的新技術、新工藝,並進取地和同行探討與交流。隨後邀請了該廠家與xx的相關技術人員來到我礦,為供電職工進行電氣裝置的應用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間教師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決裝置大的故障時,我更進取向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓裝置的應用,提高了自我的業務水平。
二、合理供電系統設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各採區工作面的供電系統設計。由於對工作面及其機械裝置不熟悉,為合理的佈置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣裝置和電纜型號,不僅僅滿足實際需要,還能節省不少人力物力。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實礦下達的質量標準化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情景,提出合理化提議,並制定科學的安全施工技術措施。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改,能夠隨時瞭解各變電所所帶負荷,並負責對井下遠端監控系統的維護。同時,我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定引數進行了重新計算和對井下高低壓電纜統計。在系統領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業務操作技能,並經常組織各項技能比武,進取開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動,經過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的本事,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
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