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最新電影院員工個人工作總結(4篇)

時間不知不覺的過去了,而我們卻顯得有些後知後覺。今年的工作即將告一段落,回顧過去這段時間,取得的成績實則來之不易,要好好寫好工作總結哦。下面是本站小編和大家分享的電影院員工個人工作總結四篇,提供參考,歡迎你的參閱。
 
最新電影院員工個人工作總結(4篇)

  電影院員工個人工作總結1
 
  轉眼半年過去了,在xx影城這半年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程式,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下彙報。
 
  一、上半年工作簡單分析。
 
  “管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的排程工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。
 
  回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
 
  1、在票房管理上:
 
  首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新資訊,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程式做到位,主動詢問,多瞭解,多推薦。
 
  2、場務方面:
 
  場務人員要有規範的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處於關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
 
  3、賣品工作方面:
 
  瞭解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上。
 
  4、放映室的工作:
 
  放映室的工作人員要了解每日新片、片源、金鑰下載、拷貝資訊,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前瞭解,做好準備,另外放映機的清理打掃、保養要到位,更新片源。
 
  二、工作心得。
 
  由於影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去,並通過實踐進一步提高、昇華。
 
  三、下半年工作計劃。
 
  為了更好的迎合市場的變化和影城的發展,結合上半年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
 
  1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力;
 
  2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;
 
  3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;
 
  4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素質,樹立良好的影城形象。
 
  四、自我總結。
 
  目前,我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於影城領導的正確決策和大力支援,也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今後的日子裡加以改進。
 
  透視過去的六個月,對我來說有很大的收穫,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。
 
  電影院員工個人工作總結2
 
  XX電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下,本人系公司下屬XX電影城經理。剛剛過去的20xx年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。影城的裝飾中,為解決如何節約資金想盡了辦法。經局,公司領導同意,採用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環節,為國家,集體節約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題,甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進度,又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說:XX電影城順利建成開業,凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水,公司繼XX電影城後自主投資建設的最大亮點。自7月18日影城試營業來,牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院”目標,以五星級的硬體設施裝置為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經營中我提出的口號是有節過節,無節造節”以新,奇,特的策劃活動為載體,以科學管理為抓手,使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導地位,近半年的運營,已放映電影6998場,觀眾達12萬人次,實現票房收入近300萬元。
 
  評廉,根據市文廣局關於“黨員幹部述廉。考廉工作安排意見”要求,本人將履行廉政情況簡要彙報如下:
 
  時刻牢記黨的宗旨,一年來。自覺增強黨性觀念,正確對待權力,地位和自身利益,為人民掌好權,用好權,做人民的公僕,按照黨的廉潔從政要求,認真落實廉政監督責任制,自覺接受群眾監督。
 
  一、提高廉潔意識,注重自我預防。
 
  學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質,並常對照黨紀法規認真查詢自身權貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作鬥爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導自身工作。
 
  二、處處防微杜漸。
 
  做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定,做到廉潔奉公,忠於職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益,遵守組織人事紀律,奉公守法。
 
  三、地位觀,利益觀,正確行使職權,履行崗位職責
 
  做到正確對待和行使手中的權力,作為一名黨員幹部。淡化“官念”和權欽,每使用一筆開支都請示上級領導,用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的慾望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養的高境界。
 
  做到不該說的話不說,一年來我能嚴格和執行民主集中制各項原則和制度。不該做的事不做,全力維護班子的形象,政令暢通,今後的工作中我將一如既往貫徹總經理室指示,團結XX電影城全體員工,開拓進取,力爭把各項工作做得更好,努力實現公司領導下達的各項指標。
 
  電影院員工個人工作總結3
 
  通過培訓,感覺到市場部在整個影院的運作當中佔的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。
 
  對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕鬆。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞習慣,片間時間的控制。做排期還要結合影院的實際執行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學習,需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
 
  現在最擔心是市場業務的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所佔的比重很大,應該佔在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的政府部門(郵政,工商,稅務,檢查院,法院等),金融系統(銀行,保險,證券等),這樣的企事業都有自己的工會,員工福利都很好,企業的經濟效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。
 
  會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維繫,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的積極性,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的迴圈。
 
  電影院員工個人工作總結4
 
  轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司裡我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關係很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這裡讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這裡做個總結:
 
  在我們這個服務行業裡看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛鍊,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
 
  20xx年,在即將開始的工作中,我要總結XX年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
 
  時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,幹一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。

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