社群服務中心個人工作總結7篇

優秀的工作總結是職場人對待工作認真的表現，工作總結是一個將感性認識轉化為理性認識的過程，下面是本站小編為您分享的社群服務中心個人工作總結7篇，感謝您的參閱。

社群服務中心個人工作總結篇1

20xx歷春節到來之際，社群努力營造紅火、吉祥、快樂、平安的節日氣氛，推動社群志願服務活動持續健康發展，開展了一系列活動，現總結如下：

一、“志願新春鄰里守望”主題活動，社群與轄區單位xx等單位“手拉手結對子”為孤殘弱勢群體上門服務，送去幫扶善款xx餘元。社群自身開展“我為孤老辦年貨”主題活動，各戶贈送麵粉領用券一張，水果一袋。

二、“迎新春過大年，我為老鄉送祝福”主題活動，廣泛開展掛燈籠、送福字活動，送“福”字給困難老年人，讓春節喜氣圓滿祝福氣氛體現政府人文關懷。

三、“我們的節日”主題活動，社群製作手工燈籠，元宵佳節開展猜燈謎，烘托xx區建立全國文明城區氣氛，邀請居民相聚在一起，共度元宵佳節。

社群服務中心個人工作總結篇2

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支援下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支援），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

社群服務中心個人工作總結篇3

我成為護士已經一年了，一年來我在各領導的關懷下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不斷提高，以下是我的年度考核個人總結：

一、規範護理工作制度：

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支援），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

二、努力作好醫院感染管理工作：

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

三、政治思想方面：

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

四、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規：

兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

社群服務中心個人工作總結篇4

我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那裡住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那麼專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！

記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，後來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心裡有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦乾淨了身子，換上乾爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最後再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮並溫暖她們的心靈。

我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這裡沒有高階的醫療裝置，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這裡卻有對居民健康的關懷，有家一般的溫暖。

為了提高社群護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支援下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規範方面的知識，並積極向其他兄弟單位取經，完善並提高自己的管理能力和業務水平。然後結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規範及流程，以及一整套的質控管理體系。然後，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然後再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常執行夯實了基礎。

在社群衛生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶裡，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這裡感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可

社群服務中心個人工作總結篇5

衛生監督協管工作在市衛生監督局的`業務指導下，認真貫徹落實上級有關檔案精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級檔案精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我中心實際並制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協管工作總計如下：

一：落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協管員、資訊員，負責協管及相關資訊報告工作。

4、每週或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

5、結合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，並積極配合市級相關部門開展督察和檢查。

二：存在的不足和今後努力方向

衛生監督協管工作艱鉅，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由於對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今後為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。

社群服務中心個人工作總結篇6

__年，香榭里社區在區黨工委、宋城辦事處的正確領導下，在全體工作人員的共同努力下，深入學習科學發展觀，以構建和諧社群為載體，健全社群黨建，拓寬社群服務，確保社群平安，推進社群文明，加強社群各項工作建設，全面完成上級領導交辦的各項工作任務，現就__年香榭里社區開展的主要工作彙報如下：

一、黨建工作

(1)加強基層黨組織建設

按照上級黨組織的規定要求，認真做好從各地轉入的退休黨員、下崗失業黨員和流動黨員的黨組織關係接管工作，對轉入黨員逐個登記，及時掌握黨員的基本資訊並做好材料歸檔。__年恰逢建黨__週年，社群黨支部組織開展了豐富的黨課學習，通過學習提升黨員幹部的自身素質，做到學以致用，更好的服務社會。

(2)開展整頓幹部工作作風建設

為全面落實區委下發的關於整頓幹部工作作風要求，我社群積極召開黨支部會議明確了整頓活動的指導思想、目標要求和總體安排，找準工作中存在的切實問題，要求以開拓創新，積極進取，貼近實際，以合理的方法和措施開展社群各項工作，真正使社群工作作風和精神面貌發生明顯轉變。

二、精神文明建立工作

(1)堅持精神文明宣傳教育。每兩個月按時更換一次轄區宣傳版面，內容涉及健康教育、醫療衛生，法律法規，安全生產等方面。

(2)充分發揮社群志願者服務。今年，我社群成立了由社居委工作人員、在職黨員和熱心於社群公益活動的居民組成的志願者服務隊伍，以“讓志願者服務到每一個角落”為口號，開展便民義務勞動、入戶宣傳、幫貧濟困，看望孤殘兒童等活動，充分體現了志願者“服務他人、奉獻社會”的無私精神。

(3)社群聯合轄區海燕歌舞團積極參與區文明辦組織的各項文藝活動，在清明文化藝術節和紅歌進社群等活動中，我社群老年文藝團體都獲得了優異成績。

(4)今年四月，社群“四室三站一廳”建立工作達到市級社群驗收標準。

三、社群文化教育工作

(1)紅歌進社群

__年是建黨__週年，唱響心中讚歌、點燃心中激情，“紅歌進社群”活動在我所屬轄區香榭裡花園拉開帷幕。來自開封市不同區、部門的藝術團體相約在一起用自己的歌聲表達了對祖國，對黨的美好祝福，在場的觀眾被現場的氣氛所感染，同老一輩藝術家一同高歌，唱出心中對黨的摯愛，唱出了對美好生活的頌揚。

(2)加強未成年人思想道德建設

為積極有效地開展好社群未成年人思想道德建設工作，社群在成立未成年人思想道德建設領導小組的基礎上，建立了以社群、學校為主體的教育機制;以"五老"人員為主體的輔導、幫教機制;以共青團、轄區企業為主體的助學機制和以社群民警為主體的監督機制，使未成年人在和諧家園的關愛氛圍下健康成長。

四、醫療衛生服務工作

(1)今年四月，社群聯合幫扶單位市中心血站醫護人員在居民區設立宣傳點，對過往行人進行無償獻血健康知識宣傳，為居民測量血壓、提供義診，接受諮詢，普及預防和治療高血壓知識，並介紹科學健康的生活常識。

(2)入夏以來，社群開展了以“加強四害防治，保護居民健康”為主題的宣傳活動，社居幹向居民宣講四害孳生所帶來危害的認識，指導居民掌握正確的防治方法，引導大家自覺投入到控制與殺滅“四害”的活動中來。社群立足實際，從點滴小事做起，切實改善社群的環境衛生狀況，受到居民好評。

(3)十一月，按時完成__年城鎮居民醫療保險辦理工作。今年，社群累計辦理和續交__年度醫療保險共計254人，涉及金額22560元，比去年參保人數增加72人。

五、計生工作

(1)上半年，為落實國家計生優惠政策，社群加大了對已婚育齡婦女和14歲以下獨生子女家庭資訊的統計工作，著手為首批符合領取獨生子女父母獎勵金的居民發放存摺，讓居民切實感受到黨和政府對下崗失業家庭的關愛。

(2)為保障廣大已婚育齡婦女身體健康，社群在區、辦事處計生辦的組織領導下聯合社區醫療衛生服務站開展了針對育齡婦女的免費康檢工作。

(3)繼續加大計生政策宣傳力度，為居民普及人口與計生資訊，為新婚育齡夫婦提供婚育知識、政策諮詢、優生優育等服務。

六、勞動保障工作

積極配合市、民政部門做好__年低保申報稽核程式，運用“四議兩公開”工作法解決低保難題，把低保戶的確定、審批置於群眾監督之下，做到了公開、透明，使真正的困難家庭享受到政府優惠政策。積極配合轄區內企業，進一步做好下崗、失業職工再就業工作，通過社群勞動平臺，幫助失業人員再就業。

七、綜合治理工作

(1)做好豪德廣場的亂點整治工作，組織工作人員和社群志願者挨家挨戶上門宣傳，發放平安建設宣傳單、平安建設知識宣傳冊等宣傳資料，給商戶講解安全知識，提高安全防範意識。

(2)聯合轄區派出所加強對外來和暫住人員的管理，設立了豪德廣場警務室，協調組織開展夜間巡邏，有效確保了居民群眾的生命財產安全和大局穩定。

(3)自我市依法整治規範市區三輪車工作開展後，我社群迅速行動加大對轄區內三輪車統計工作，為市區安全、暢通、文明、和諧的交通環境做出努力。

(4)年底，為迎接省平安建設及綜合治理大檢查，社群規範各項規章制度和工作臺賬，在用房緊張的情況下，專門騰出一間房作為綜治民調辦公室，方便了民眾辦事。一年來，為轄區居民調解民事糾紛達38件，滿意率達百分之百。

八、安全生產和消防方面：

(1)今年9月，在市消防大隊的指導下，社群組織在各轄區開展防火安全教育活動，加大宣傳，提高居民安全防範意識，督促轄區內各商鋪配備滅火器。通過不斷學習完善消防工作，我社群順利通過消防大檢查，達到市級消防重點單位先進行列。

(2)在安全建立活動中，社群積極配合相關部門在香榭裡小區內設定了安全生產建立試點，11月份通過了市級驗收並得到了上級主管部門的好評。

以上是香榭里社區__年的開展的總體工作，我們將在以後的工作中，繼續總結經驗，改進不足，牢記全心全意服務群眾的工作宗旨，切實為居民辦實事、辦好事，為社群的安居、和諧盡心盡責，從而推動社群各項工作更上新臺階。

社群服務中心個人工作總結篇7

xxx，渝水區城北街道沙土社群衛生服務中心的一名主管護師，始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作熱情，高度的責任心，良好的心理素質為患者提供優質的服務。用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。

一、愛崗敬業，積極進取

自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責任感，更要有嫻熟的注射技術和豐富的理論知識和穩定的心態。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正幹好護理事業，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰鬥在護理工作的第一線，堅持做到理論聯絡實際，總結經驗，練就了過硬的護理技術，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術，受到患兒家屬及同行的一致好評。回顧總結xxx的工作，紮實敬業是一個方面，敢於創新、善於工作更是她的一個顯著特點。她在護理工作中發現，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發生深刻的變化，新時期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時讓病人得到人文關懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務理念應用於臨床護理之中。

二、醫德至上，服務優質

這些年來，她始終堅持加強自身思想政治素質提高，不斷加強自身世界觀、人生觀、價值觀的改造，加強醫德醫風建設，自覺與不正之風作鬥爭；在大是大非面前能做到立場堅定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高於一切”等服務理念，秉著“幹一行，愛一行，鑽一行，精一行”的原則，狠練內功，以身作則，兢兢業業，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協助精神，主動配合護士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術專案，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，並將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。同時不斷學習，更新知識，鑽研新的護理技術，並有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。

三、傾力奉獻、無怨無悔

以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士，平時的工作繁重而複雜，需要面對的問題形形色色。她堅持參與臨床第一線的護理工作，用自己的專業知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現在病房裡。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位產婦需剖腹產手術，當時已是凌晨一點，xxx正在家睡覺，手機突然鈴響，接完手機後立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫院後在產婦做完手術，安全返回病房的時候，已經是凌晨三點多鐘了，人也已經筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時上班去了。後來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣。”

四、服從安排忘我工作

xx年，首發於北美的甲流很快在全世界五十多個國家流行，我國也很快出現了疫情，區委、區政府非常重視，全區衛生系統緊急行動起來。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時候，她在院領導的安排下，承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱資料，根據要求撰寫宣傳教育、制定防護措施與程式，並練習防護服等的穿脫要求，並對第一批進入發熱病區的工作人員進行嚴格的培訓，以保證醫務人員零感染。

——xx年10月，渝水區良山中學在短時間內出現了嚴重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”，第一批進駐該校進行甲流疫情的防治。家人得知情況後很為她擔心，她母親擔心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的瞭解與掌握，她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。

——面對嚴重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學校的一角建立了隔離病房，隔離病房內十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個水桶與天花板下那時轉時續的老舊電風扇，但是本著從嚴、從緊、從細，堅持、堅定、堅守，發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能忍耐、特別能奉獻的精神，不顧自己隨時有可能被感染的危險，身赴一線，為患者進行治療護理，並積極為甲流患者和學校的老師學生做心理疏導。住院病人有時每日最多時達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿著防護服超負荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒後回到寢室，有一天她發現自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領導反映，仍然堅守在自己的工作崗位上，她想：“在這關鍵的時刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個多星期。

——學生、教師及學生家長對甲流情況不瞭解，所以都很惶恐，她還與組裡的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向，利用板報、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強了他們的防範意識、自己防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點是要相信科學，不要慌張，心態要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那麼高，只要進行有效防控，就不會被傳染的”。並且她還特別提出了幾條小建議：儘量不出校，去食堂等人流密集地要打好時間差，減少接觸機會；不熬夜，多休息；注意個衛生，勤洗手，常清潔；適當鍛鍊，增強抵抗疾病能力。

在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心裡感到十分欣慰。回到醫院後，回憶當時的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項任務，惟一能做的，就得服從，就得做好。”

二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領導和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛生局表彰為“優秀護士”，xx年被列為“江西省農村衛生專業技術帶頭人第三批培養物件”。

這，就是xxx。在平凡的護理崗位上，一步一個腳印走著她無悔的護理人生之路。她的敬業，她的無私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實寫照。