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酒店員工個人工作總結 酒店保潔員個人工作總結

  酒店員工個人工作總結_酒店保潔員個人工作總結

酒店員工個人工作總結 酒店保潔員個人工作總結

好的總結,能讓一年工作完美收官,給領導留下好印象。酒店員工個人工作總結_酒店保潔員個人工作總結是本站小編為大家準備的,希望對大家有幫助。
 

酒店員工個人工作總結

又到了對自己工作作總結時候,我對於自己在這段時間的工作還算是滿意,雖然犯了幾個小錯誤,但是領導沒有過多的計較,只要有過一次失誤,我就時刻謹記著,甚至記錄在了隨身攜帶的本子上面,工作期間沒有發生過太大的過錯,沒有什麼波瀾起伏。

在工作期間我思想積極性高,主動了解工作的內容,和同事之間打好關係,在能夠用到自己的地方主動的幫忙,沒有逞能,也沒有推脫任務,在過去的工作同事對於我的評價、領導對我的評價都很不錯,我自己也很滿意這樣的結果,相信在接下來的工作中我會一直髮揮這樣的積極性,為酒店員工之間的團結和諧關係作出自己的貢獻。

工作的內容並不複雜,但是對於我們酒店的員工要求較多,並且整天工作的時間不能有空閒,更不能和同事之間閒聊,在剛開始我還是很隨意,經過培訓之後,明白了自己的工作職責,和在酒店之中工作的禁忌,將這些資料深刻的融入到我的日常工作中,圓滿完成自己的工作任務。

因為我們作為酒店的員工對於很多方面的資訊要有足夠深的瞭解,還有注重每件事情的細節,我們需要將這些知識融會貫通,當有客人問起時必須給出明確的回答,辦理事務更是不能出錯。學習的生活很讓人感覺苦惱,因為上班的時間不能隨意的挪用,我學習的時間就只能是在下班之後或者是上班之前了,在這個範圍內自學還好,當要向人請教時,很多的前輩不是還沒來就是沒有時間,我也不能強迫別人為我解答問題,只能在工作期間自己慢慢的摸索。

工作經驗的不足讓我在工作中、學習上都遇到了很大的難題,在這點上還是像擠海綿中水一樣擠出時間,有些事情不能操之過急,有些事情是當務之急,在失敗中尋找答案,大膽前行。我害怕自己做的不好,又想學習更多的知識,有一點踟躕,但是在前輩的鼓勵下踏出了前進的第一步,雖然有過錯,但是積累了更多的經驗,讓我明白做事情要經過很多的實踐才會有收穫。

經過這段時間的工作,相信我能夠做出好的表現,雖然工作的規定限制了我的活動,但是也給了我很大的發揮空間,在這樣的情形中,我會勇敢的表現自己,壓榨出更多的潛力為酒店的業績做貢獻。
 

酒店保潔員個人工作總結

酒店的整潔程度就影響著顧客對於酒店的印象,那麼酒店的乾淨是有保潔人員來維護的,這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術含量的事情,並且不需要用到什麼腦子,只需要將不乾淨的地方清理乾淨就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在這段時間的工作之後,對我在酒店的整個工作做個總結。

首先我們在工作期間必須有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對於酒店產生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認可之後,喜悅的心情簡直無法抑制,因此我在工作上就更加認真了。

我們工作的區域範圍很廣,工作的內容也就有所不同,我是收拾客房的,在工作時我一直謹記這上級的告誡,在我們保潔的過程中要規範的使用工具,同時我們的工具車也要保持整潔,在整理房間時,按照酒店的規定擺放物品,在發現房間內部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記,同時將物品及時的替換或者補上空缺。

在我們的工作流程上,因為酒店逐步走上正規化,在管理上也建立了新的秩序,對於很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我們遵守,有了新的工作標準,可以檢查出我們對於工作的用心程度。在剛開始我還有一點不習慣,因為檢查更加嚴格,我們的就不能敷衍,仔細的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力,但是也容易看出工作的誠心。

保潔的工作很累,但是要想更進一步又談何容易,沒有專業的知識,沒有足夠的勤奮,我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面,而且作為一名保潔也需要學習一些清潔裝置的使用,一些新形勢下的新規定,還有通過經驗的積累了解怎麼更加方便的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。

因為工作的簡單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會出現,但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現,我之前也是想著這份工作作為一個過渡,隨便做一下就得了,但是前輩告訴我,我們的前途遠大,腳踏實地才是成功的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想,認真對待生活中的每件事情,工作上的每一個任務。

時光還長,未來還遠,我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的態度,在保潔的工作上,我會繼續努力的。


 

標籤:保潔員 員工