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2021前臺工作總結

   勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。下面是本站為大家整理的2021前臺的工作總結,供大家參考。

 

2021前臺工作總結

2021前臺工作總結
 
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情景進行合理分工、合理安排,認真落實崗位職責制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我必須注意辦事到位而不越位,供給服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.篇三
 
時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經工作一年了,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情景總結如下:
 
一、在實踐中學習,努力適應工作。
 
這是我畢業之後的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,工程設計讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的視窗,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
 
二、學習公司企業文化,提升自我。
 
加入到智富惠這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。
 
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。
 
一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
 
2021前臺工作總結
 
即將過去的20XX年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的提高。
 
一、提高服務質量,規範前臺服務
 
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據資訊涉及的部門或職責人進行排程、傳遞、彙報。客戶來訪時我們將時刻注重堅持良好的服務態度,熱情的接待。在適宜的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發展。
 
根據記錄統計,20XX年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、列印檔案100餘次、打掃衛生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。
 
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
 
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時檢視物品的完好情景,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20XX年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
 
三,應以大局為重,不計較個人得失。
 
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,進取去配合,不找理由推脫。
 
作為華天的一員,我們將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情景和經營資料。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
 
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我們的機會;經過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自我還存在許多不足,在以後的日子裡我們將加強學習,努力把工作做得更好!
 
四、來年工作計劃
 
20XX年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的2013年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起
 
來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自我的缺點,學習別人的優點經過自我的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。以往的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬於自我的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背後是需要不斷的努力,始終認為,只要努力
 
了,不用自我去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。現將對於明年的工作計劃如下:
 
1、加強本職工作,技能學習使自我本職工作本事得進一步提高於加強。
 
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
 
3、工作中做到進取主動,團結同事,結合不一樣的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。
 
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自我專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自我的力量。
 
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
 
2021前臺工作總結
 
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
 
都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
 
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文祕家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。
 
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。
 
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
 
.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
 
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
 
(2)做好了各類信件的收發工作。
 
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
 
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
 
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
 
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作,
 
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
 
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
 
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
 
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
 
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
 
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
 
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
 
3.提高個人修養和業務本事方面,我將做到以下三點:
 
(1)進取參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
 
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
 
(3)經過個人自主的學習來提升知識層次。
 
我深知:一個人的本事是有限的,可是一個人的發展機會是無限的。此刻是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人本事,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
 
4.其他工作
 
(1)協助人力資源部做好各項工作
 
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

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