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前臺工作總結怎麼寫 前臺工作總結範文

    前臺屬於於公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳,今天本站小編整理了關於前臺前臺工作總結的文章,希望對你有所幫助。
 
前臺工作總結怎麼寫 前臺工作總結範文
  前臺工作總結(1):  
 
  一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
 
  都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
 
  二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文祕家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。
 
  三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。
 
  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
 
  .在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
 
  (1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
 
  (2)做好了各類信件的收發工作。
 
  (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
 
  (4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
 
  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
 
  (6)做好辦公室裝置的維護和保養工作,
 
  (7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
 
  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
 
  在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
 
  2.在行政工作中,我將做到以下幾點
 
  (1)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
 
  (2)做好員工服務:及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
 
  (3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
 
  3.提高個人修養和業務本事方面,我將做到以下三點:
 
  (1)進取參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
 
  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
 
  (3)經過個人自主的學習來提升知識層次。
 
  我深知:一個人的本事是有限的,可是一個人的發展機會是無限的。此刻是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人本事,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
 
  4.其他工作
 
  (1)協助人力資源部做好各項工作
 
  (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
 
前臺工作總結():
 
  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情景進行合理分工、合理安排,認真落實崗位職責制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我必須注意辦事到位而不越位,供給服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.篇三
 
  時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經工作一年了,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情景總結如下:
 
  一、在實踐中學習,努力適應工作。
 
  這是我畢業之後的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,工程設計讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的視窗,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
 
  二、學習公司企業文化,提升自我。
 
  加入到智富惠這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。
 
  三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。
 
一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
 
 
前臺工作總結():
 
  自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在那裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支援和同事們的幫忙下,較好的完成了自我的本職工作。很感激當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
 
  一、日常工作方面
 
  1、把事情細節化、條理化、規範化
 
  前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公裝置、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付可是來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,可是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
 
  經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全域性統籌好,再從細節入手,堅持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡單的行政工作。此刻,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支援和服務,不斷提高自我的業務水平,按職業化的標準時刻要求自我。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。
 
  2、堅持較好的工作狀態
 
  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支援性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
 
  僅有堅持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自我避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自我的位置放到一個適宜的高度,本著為人服務提升自我的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
 
  3、學會溝通和團隊協作
 
  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情景下我在溝通時缺少進取性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。所以,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
 
  遇事進取主動,在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自我,爭取把工作完成的更出色。
 
  公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事進取配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、進取配合,同時嚴格要求自我,把各項工作都做好。
 
  二、加強自身技能和素養方面
 
  走出學校,初入職場,在本事和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常執行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自我的各項本事。
 
  目前,我經過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與本事提升、檔案管理、行政統籌管理等相關資料。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知
 
  識。經過這些學習,使自我的技能有了必須程度的提高,也更期望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
 
  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不一樣優點的教師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
 
  三、工作成果與存在的問題
 
  1、工作成果
 
  辦公裝置、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
 
  2、存在的問題
 
  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支援上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生堅持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家供給方便的服務。
 
  (2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自我對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
 
  (3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
 
  以上的問題必會在20XX年的工作中加以解決。
 
  一年的工作中,著實學到了很多,十分感激領導對我的包容和支援,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

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