銷售年度工作總結
經過全體同仁的努力工作,今年我們在銷售收入、銷售數量、技術創新等方面取得了可喜的成績,但是在質量指標方面還有待提高,這將是我們下一年度工作的重點。下面,我就全年工作做一個簡單的總結匯報:
(一)銷售業績上新臺階
銷售總體情況與去年同期相比有大幅增長,銷售管理流程規範化水平得到提高,產品也逐步由超小、超薄向著新型數字化方向邁進。要做好銷售工作,必須以瞭解市場需求為前提,同時能根據市場變化及時採取具有前瞻性和針對性的措施。瞭解的“根”越深,發揮的“葉”愈茂,收穫的“果”愈豐。為了做好銷售工作,我們在市場調研等方面進行了艱苦卓越的工作,從而實現了準確掌握市場需求。
(二)技術工作實現新突破
我們的小型化新品比重提高、結構設計更加貼近生產工藝更加符合消費者的審美要求。同時積極爭取政府資金支援、優惠政策和技術支援,使得我們在技術創新方面如虎添翼,技術得到快速進步。今後我們將繼續根據市場變化加強技術創新,通過技術進步來降低成本,提高效益,走“技術佔領市場”的發展道路。
(三)採購管理更加完善
通過細化採購計劃,控制採購價格,加大新材料的運用和新供應商的開發,多渠道多途徑降低成本。同時繼續加強每月的庫存分析,擬定材料預警流程,完善庫存控制。我們在採購管理方面更加規範,管理程式更加完善,在降低成本方面發揮了重要作用。
(四)運用PMC加強生產計劃管理
我們運用PMC系統對產品生產和原料到貨進行實時跟蹤管理,防止因缺料造成閒置窩工現象,提高了生產效率,降低了物料損耗和工模夾具製作成本。開展了多種多樣的質量管理活動,杜絕批量性質量事故的發生。實施固投計劃,改善作業條件。
(五)質量管理體系不斷完善
質量管理體系不斷創新不斷完善,制定實施了質量管理獎懲制度。在管理方面不斷創新,如客戶服務方面,堅持以顧客為核心,採取多種形式加強與客戶之間的交流溝通,瞭解現實和潛在的市場需求,滿足併力爭超越客戶期望來促進工作質量和產品質量的提高。並加強了對原材料質量的監督管理。
(六)財務管理進一步規範
在財務管理方面做了以下幾點工作:第一,制定好預算,做好決算;第二,深化財務分析,為公司決策提供財務資訊參考;第三,確保帳實相符,保障資產安全;第四,加強外協工作,爭取各項優惠,合理安排資金,降低運營成本。
(七)人力資源管理機制更加健全
一方面加強了對新員工的培訓工作,使新員工能更快的熟悉工作;另一方面今年一月份開始實行新的薪酬方案,對穩定員工、提高員工積極性起到了積極作用。同時對員工食堂、宿舍進行改進和粉刷並安裝空調,提高了員工生活質量和生活舒適度,營造了拴心留人環境。
當然我們目前還存在著一些不足和問題:首先是總工程師和資深設計師的招聘困難,導致研發能力薄弱,設計創新成了公司當前發展最大的瓶頸。其次是新產品開發跟不上市場節奏,部分技術問題難以有效解決。再次是市場結構趨於惡化:一是出口業務大幅遞減,二是數字產品嚴重萎縮,公司所面臨的銷售力量不足、貼片能力欠缺、生產自動化程度低,這些仍舊是不容忽視的大問題。我們的很多管理工作還需要加強,還需要同仁們的努力奮鬥。
成績是屬於過去的,面對日益競爭激烈的市場我們不敢有絲毫馬虎和大意,我們必須一如既往的緊跟市場,圍繞消費者需求,不斷進行創新技術,滿足消費者需要,只有這樣我們才能永遠立於不敗之地。
(一)思想重視,提高認識
市場、技術和管理是企業發展的三駕馬車,在公司發展過程中,我們緊緊抓住這三駕馬車,使企業得到較快發展。市場是企業發展的生命線,失去市場就等於自殺,因此我們不僅努力維護已有市場,而且不斷開拓新市場。技術是企業的支柱,沒有自己的核心技術便無法在市場立足,我們引進技術人才,推進技術創新,在自主智慧財產權方面有了長足進步。管理是企業發展的保障,技術可以提高效率,管理同樣可以提高效率,我們不僅加強了對生產的管理,還加強了對員工的管理,實行更人性化的管理,實現管理出效益。
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