關於公路收費站安全管理及相關應對措施心得體會

安全是什麼？我認為安全就是一種責任，安全就是一切！也許有的人會認為這話說得太離譜了，安全怎麼可以就是一切呢？大家都可以試想一下，如果沒有安全，我們的生命能夠有保障嗎？我們的企業效益能夠有保障嗎？我們的隊伍能夠穩定有保障嗎？我們的交通事業能夠有保障嗎？說得實在一點，保證不了安全，我們也談不上什麼家庭幸福、個人理想了。

收費站的安全可以說主要包括人、財、物三方面的安全。

人即人身安全，做為收費站的工作人員，應當嚴格遵守工作紀律，做好自己防護工作，在橫穿收費廣場時，我們的工作人員應當按照安全管理有關規定外出作業時身著反光背心，防止意外的發生，這是對工作的負責表現，也是對自己、對家庭負責的表現。

財即是錢，票據安全，我們應當切合實際，按照有關規定做好票據，通行費收入“二專”“七防”，即專人、專櫃、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災害、防人為破壞。上崗期間更應做好防搶等安全措施，例如經常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好突發事件預案，應急演習，時刻緊繃安全弦，這樣才能做到遇事不慌，妥善處理。

物即是物品的安全，主要表現在物品的防火、防盜、食用品的衛生上，夏天由於天氣較炎熱，容易發生，這就特別要求我們用心做好安全生產的各項檢查工作，防患於未然，同夏天也是疾病較多的季節，俗話說病從口入，關注食品衛生、做好食品衛生的監督檢查工作，清除衛生死角，防止食物中毒現象的發生，因為一旦發生食物中毒，不但要影響到我們自己的身體，更重要的是嚴重影響到我們的正常工作。

做為一個收費站工作人員，我對安全有著深刻的理解，安全以人為本，就是愛護和保護人的生命財產，把人看作世間最寶貴的，嚴是愛，鬆是害，防止事故出現，作為公司的員工一定要遵守公司的規章制度，立足崗位，愛崗敬業，在安全生產工作中切實際做到“嚴、細、實”，提高員工的安全意識。就如龍灣收費站就發生一件令我們學習和借鑑的事件，2019年4月11日江門市刑警支隊的警察在廣場路也設卡查車，凌晨3時許，一輛車牌為粵JM3962轎車略顯慌張地駛入收費站2號收費亭，領卡欲上高速，這時警察示意其停車接受檢查。此刻，轎車司機見前有攔截後有車輛擋住退路，頓時狗急跳牆，竟加大油門強行衝關，警察截住轎車，司機發瘋的加強開去撞警察，情況十分危急，在喊話勸阻和鳴槍警告均無效情況，警察果斷開槍擊斃了歹徒，面對幾分鐘內發生的突如其來的險情，龍灣收費站當班的員工沉著冷靜、堅守崗位、臨危不亂，採取了有效的自保防範和配合措施：不出亭、不圍觀、反鎖亭內、不驚慌、不忙亂、正常收費、秩序井然。以上這件事深刻體會到當發生安全問題，一定要沉著冷靜，不能驚慌、失措，萬一意識鬆懈一點，所發生的什麼事就很難想象，人的生命是很脆弱的，也是很寶貴的，一定要好好珍惜，正如在番禺的一個收費站就發生一件安全非常惡劣的事件，當時有臺轎車通過收費站停下在窗前準備交費時，這時車上有個人在反抗，坐在旁邊的一個男人大驚就一槍將反抗的那個人打死，面對幾分鐘所發生的事，亭內的收費員頓時大驚失色，大聲叫著，還踩了報警器，本來夠凶惡的歹徒聽見收費員尖叫聲和報警器的聲音就更加凶猛了，結果一槍向這個收費員一槍打過去。遇到突發事件沉著、冷靜是多麼的重要，就在那短短几分鐘人的生命就是那麼脆弱的，沉著冷靜和驚慌失措所帶來兩種不同的結果。

所以我們要時時講安全，日日講安全，安全以人為本，一點小小病痛或許會對我們健康帶來致命的危害，不要等事情發生了才去補救。同樣一點小小的故障或許會對我們的企業帶來巨大的損失，安全生產人人有責，推廣管理負責的原則，全面落實看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，確保自己管轄範圍內安全，不能抱有僥倖心理。就這一次，不會出事的，然而其結果是慘痛的，生命不同兒戲，凡事都有萬一，安全重要性在於它的不同忽視性。不少事故的發生，究竟原因就是安全意識淺薄，沒有把安全做到“密”要是某一個環節嚴格一些，嚴格執行相關規定，一場災難是可以避免的。中國有句俗話叫“事的密成，語的洩的”，這裡所說“密”，我認為就是小心、周全、細緻的意思，無論生活中還是工作任何一個環節都不能粗枝大葉、顧此失彼，就安全工作中是，要將責任落實到細節之處。

隨意亂穿車道，有些車輛或是因為沒有注意車道有人或是因為剎車失靈，進入車道並不會減速，令人猝不及防，甚至造成不堪設想的後果，同時，在處理非正常的過程中，也不要站在車道當中，司機也不會料見你不躲，就在這沒料到當中，就會真的出事了，所以我們更應該謹慎，關注安全，珍惜生命，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被人傷害”，講安全、學安全，難在我們怎樣才能真正做到把安全防患於未然。“冰凍三尺非一日之寒”，我們要從身邊的小事做起，從點滴做起，再小的細節不能放過，因為忽視細節就有了泰埋尼克號的沉沒。

現在全國上下都在看一本書——《態度決定一切》，我想我們的安全管理也是一樣的，必須做到用認真的態度對待安全問題，抓好了安全意識這個源頭，安全事故就會少發生或不發生，如何在思想上引起足夠的重視，在行動上注意安全呢？我覺得可以從以下幾方面著手：

一、通過思想政治工作，提高職工的思想覺悟，增強職工安全生產意識。

安全是常抓不懈的主題，個別人總是認為這是老生常談，總是安全，耳朵都磨出繭子，我知道該怎麼去做！說這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視，出事的往往也是這些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一個人兩個人的事，它需要我們全員參與認真對待，所說安全必須是常抓不懈的，安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。

二、提高自身的業務技能，杜絕安全事故出現。

幹一行、愛一行、鑽一行，我認為這不僅僅是一個愛崗敬業的問題，它更象是一個安全問題。例如由於長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留，這時你要有禮貌同司機解釋，開道時司機往往比較急，這樣的結果必然造成收費站秩序混亂，形成車輛阻塞車道，誰也上不去的局面，如果你做不出正確疏導手勢，就會有事發生，假如你思想上安全不重視，自身業務技能差，收費廣場秩序就會大亂，交通事故就會頻發，所以我認為提高自身的業務技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現。

三、加大安全管理力度與安全管理創新。

加大安全管理力度就必須建立一套完善的規章制度，明確分工，做到工作安全有章可詢，責任到人，杜絕違章操作，誰出了安全問題就由誰負責，並加大安全監管力度，定期檢查與不定期抽查相結合，發現安全隱患及時排除，防止更大安全事故的發生，對於一些不符合安全規定的條款及時修改，真正做到安全管理創新，以此增加工作人員的責任心與危機感。

四、定期組織安全生產知識學習與培訓。

除了日常的管理和考核嚴格要求外，還要有針對性地結合業務知識進行“安規”培訓、考試，安全知識的學習能夠有效地杜絕安全事故的發生，通過學習，互相交流可以取長補短，吸取別人的教訓，遵章守紀，嚴格把關杜絕安全事故的發生，學習後要組織安全知識考試，不要走形式，走過場，真正做到安全心中記，真正樹立“安全第一、預防為主”的思想。

五、加強收費站安全管理。

嚴格落實上下崗，交接款措施，明確人員落實責任，嚴格執行落實收費亭上崗鎖門制度，消防安全原則，下一級的工作要對上一級負責，做到層層落實，從重視防患於未然，每季度組織至少一次觀看安全教育系列片，強化安全防範意識，班組安全教育工作雷打不動， “寧停一分，不搶一秒”，不與車輛爭先，警鐘長鳴。

監於對生命的認真思考，我常對自己說：“生命易逝，生命是金。”那麼維護我們一生中最重要的財富——生命的唯一途徑就是關注細節，保障安全，如果不注意細節，也許小的失誤，我們美好的生活將會蒙上陰影。據統計，每天有14萬人離開這個世界，而這些人中除了一部分生老病死之外，有一大部分人員死於安全事故，難怪人們都在呼籲“關注生命，關愛生命。”而我們能夠呼吸著已是一種幸運和幸福，哪一個人不願笑語常在？哪一個家庭不願意美滿？安全就是我們這些美好願意基石，有了安全，才會構建一個穩定祥和、快樂的社會。

我認為安全問題不能只停留在口頭上，最重要的是落實到行動中，安全工作是非常重要的，所以為了我們交通事業，為了我們的家庭，為了我們自己，請把安全思想常常樹立，安全規章制度，不是捆我們的繩索，這也正如風箏和線的故事，沒有了線的來縛，風箏不會飛的更高，只會一頭栽下。安全是鞭策我們正確行進的鞭子，只有時刻牢記安全，我們才能做出更好的成績，強化我站安全服務意識，提高自身上下功夫，防止一切事故發生。