年度總結報告範文精選7篇

年度總結是我們理清個人工作狀況的重要途徑之一，想要在今後的工作中獲得更多鍛鍊的機會，我們就要認真寫好年度總結，以下是本站小編精心為您推薦的年度總結報告範文精選7篇，供大家參考。

年度總結報告範文篇1

20xx學年，我校在教育局黨政的正確領導下，通過全體師生的共同努力，教育教學等各項工作取得了優異成績。

主要工作是：

一、加強教學管理，教學質量不斷提高

1、抓常規管理，強化課堂常規管理，努力提高課堂教學效率，開展推門聽課、課後研討活動。

2、抓教育科研，提高教師隊伍素質。紮實開展課例研討活動和集體備課、教研，積極開展網路化教研，抓好常態課教學研究，開展教師讀書活動、名師系列培訓活動。多名教師的教學論文獲得各級獎勵、公開發表，獲得優質課獎勵。

3、抓校本課程故事課開發，規範課程管理，培育特色校本課程驕教學模式，提升教學內涵。

4、抓學生學科競賽活動，開展了第二屆讀書節活動，提高了學生綜合能力。學生在學科競賽中90多人次獲得各級獎勵。

5、抓學校文體活動的開展，以太極功夫扇為特色專案，開展師生群體活動，舉行了班級太極功夫扇競賽活動。

學校教學工作成績顯著：國家級課題《語文教學中的小組合作學習研究》結題，並被評為優秀課題，市級課題《校本研訓的有效性研究》成功結題，省級課題《資訊條件下的教師專業成長研究》成功立項，被評為河北省一級圖書館。

二、故事活動打造成學校文化建設的特色品牌

按照突出主線、著眼長遠、重在育人、貴在堅持的總體思路開展了講故事特色活動：

1、開展師生讀故事活動。教師結合教學推薦故事圖書，學生利用班級圖書角、家庭閱讀、閱讀課、課餘借閱、好書交換等形式讀故事，舉行了故事徵文活動。

2、不懈地開展聽故事活動。每週利用興趣課時間聽故事，推行家庭故事會，開展聽家長講故事活動

3、積極探索講故事活動的課程化道路。推進故事校本課程，總結了四種基本教學模式。充分挖掘教材中的故事因素，將故事活動融入到學科教學，推廣課前搜尋、課後延伸的故事教學模式。

4、開展了豐富多彩的學生故事活動。舉行了第一屆校園故事大賽活動，在三至六年級學生中開展了故事徵文活動，利用晨會、課前一分鐘等時間開展講故事活動，學校廣播站開展故事點播、故事擂臺等活動，每週升旗儀式開展我在國旗下講故事活動，每月開展主題故事會，創辦校園故事報，開展了師生特色活動培訓工作，舉行了教師教育教學故事大賽活動。

三、注重實效，提高德育工作針對性

1、抓德育隊伍建設，努力形成全員育人格局。

一是抓好班主任隊伍建設，開展班主任素質提升工程，舉行班主任培訓、經驗交流活動。

二是積極發揮家長委員會、校外輔導員隊伍作用。

2、抓常規教育，形成良好的班風、學風、校風。嚴格落實常規管理制度，開展文明班級、文明學生、文明教師評比活動。一大批師生受到各級獎勵，苑修遠同學被評為20xx年唐山市十佳少年。

3、抓主題活動，深化德育內涵。

一是愛國主義教育。組織開展了讚美你，祖國學生系列活動，包括學生朗誦比賽、演講比賽、歌曲比賽、書畫比賽，共有100多名學生參與到了活動之中，開展了熱愛祖國的主題班會評比、觀摩、研討活動。

二是民族傳統教育。利用晨會課、每週興趣課時間，採取廣播的形式，定期為學生播放祖國傳統節日故事，組織傳統節日知識競賽活動，開展了清明、中秋、重陽詩文朗誦會、故事會。20xx年傳統節日知識競賽區級優秀組織獎、團體二等獎;

三是科技教育。舉行了科技專案創意大賽，節約紙張活動和科技競賽活動。

四是民族團結教育，開展了民族團結故事會活動。

四、加強學校安全工作，營造和諧育人氛圍

認真開展學生安全教育，堅持開學安全第一課制度，節假日、活動前、季節性安全教育不間斷，把相應的教育資料(material)彙編成冊，安全課納入學校課程，定期檢查備課、授課情況，開展質量檢測，充分利用利用板報、手抄報、廣播、班隊會等形式開展學生安全知識宣傳，定期組織安全應急演練

加強教職工安全培訓。詳細制定培訓計劃，認真組織培訓教材，教職工安全培訓形成制度化。

定期開展安全隱患排查、督導工作，不放過每一個細節，重視平安建立工作，強化管理，落實責任，使學校的安全工作逐步達到精細化管理的要求。

和校外法制輔導員密切聯絡，積極開展法制宣傳教育，與公安、消防、工商等部門密切配合，共同推進平安建立工作。

通過開展建立活動，使學校形成了和諧、平安、文明的良好氛圍，建立活動成效顯著：在20xx年市政府安全督導組檢查、市教育局安全檢查中得到充分肯定，學校的平安建立管理模式將在全市得到推廣。

五、全面加強黨的建設，充分發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模範作用，不斷推進黨的各項事業發展

圍繞學校工作中心抓黨建，加強領導班子、黨員隊伍建設，積極探索黨員教育管理的新途徑、新方法，認真堅持三會一課制度。

深入開展了黨旗在心中，示範看行動黨員主題教育活動。在黨員、幹部中開展雙結對活動,即：普通黨員與學生結對，黨員幹部與青年教師結對;在黨員教師中開展了爭做課程改革先鋒活動，組織了黨員每人一課、優質課觀摩、獻計獻策、班級管理、教學教研交流活動;組織每名黨員幹部在各自的分管工作中確定管理創新專案，採取各種有效措施積極推進管理創新活動;深入開展了建設學習型領導幹部專題論壇活動。組織黨員深入開展了三日一網各項活動。

學校黨支部在20xx年度被教育局黨委命名為先進基層黨組織，評為三星級黨支部。

年度總結報告範文篇2

時間過得很快，轉眼間20xx年已成為過去，20xx年接踵而至。xx年，雖然國家繼續實施巨集觀調控政策、市場競爭日趨“白熱化”；但是在集團董事長正確領導下，在公司各部門的支援配合下，經過專案部全員的努力工作，圓滿地完成了公司下達的年度工作任務，取得了較好的業績。

一、20xx年工作任務完成情況

1、專案建設情況：（1）一期工程已全面竣工，竣工面積229318.77 m2。其中1#、4#樓完成竣工驗收工作，1、4#樓已交房598套，交房率90%並向物業辦理移交；2#、3#、5#樓完成竣工驗收工作；一期景觀工程已全面完成。（2）二期工程6#、7#、8#、9#樓xx年全部開工並完成主體封頂工作。其中6#、7#樓已通過主體結構驗收工作，6#樓粗裝飾工程量已完成70%。

2、銷售任務完成情況：20xx年悉尼灣計劃完成3.6億，實際完成銷售額2.85億元，完成計劃79.28%，回款2.58億，回款率達到90.37%。

3、歷年總銷售2119套，面積21.19萬平米，總成交額9.24億元，回款8.92億元，回款率96.57%，歷年每平方均價4359.54元。

4、20xx年可售房源597套7.35萬平米；商鋪47間4004.33平米；車位1017位。

二、20xx年工作措施與體會

1、採取激勵措施，促進銷售人員的銷售力度，加快資金回籠程序；

2、貫徹以市場為導向的方針，敏銳的捕捉市場新的需求點，創造新賣點；

3、結合市場所需，加快專案建設；

4、加強對各項制度的執行力度，跟蹤檢查，使工作開展能符合規章、執行到位；

5、加強企業文化的建設和傳播。

三、20xx年工作中存在的不足與問題

1、在應對國家巨集觀調控政策方面，措施還需加強；

2、成本控制仍然是管理中的弱項；

3、工程管理水平還需進一步提高；

4、績效考核體系仍需建立完善；

5、人力資源工作仍需形成人才遠期規劃；

6、還需加大營銷策劃、廣告宣傳工作的力度。

四、20xx年工作設想

1、重點：春節前民工工資發放問題，跟蹤供電問題，為2、3、5#樓交房做準備。確保工程進度二期工程爭取提前完工，為銷售任務的完成創造條件。6#樓爭取在6月份完成竣工驗收，7#樓爭取在10月份完成竣工驗收，8#、9#樓爭取在12月份完成竣工驗收，二期景觀綠化工程爭取完成80%。

2、準確把握市場，及時調整銷售策略，加強專案開發的營銷策劃工作，重視市場調研，增強宣傳力度，確保完成銷售任務。20xx年上半年銷售計劃完成1.5億，爭取完成銷售額2億元，下半年爭取完成銷售額3億元。

3、完善考核機制、任務分解到位，確保完成20xx年度各項經濟指標。

4、認真落實“產品優、成本低、服務好”的各項措施，特別是二期景觀綠化工程施工時一定要在總結一期景觀綠化工程施工經驗的基礎上爭取品質再上臺階；

5、重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度；

6、物業、保安、保潔等的管理工作將從機構設定、服務意識及流程、人員素質、工作責任心及敬業精神等方面進行加強。

我相信，20xx年有董事長的正確領導、有匯融人萬眾一心的精神；悉尼灣專案部全體員工會再接再勵，為新的一年工作更上一層樓而努力工作。

年度總結報告範文篇3

20__年3月6日公司召開了20__年度工作會議，3月7日分公司組織學習張總《_》，工作報告總結了20__年工作成績及過去五年來發展;同時指出，以轉變發展方式、堅持重點開發、強化企業管理、提升科技創新、加強人才高地建設和企業文化建設為主導思想的發展方向，全面規劃了公司未來五年的發展戰略，重點安排了公司20__年工作目標。

一、對工作報告及公司領導講話的理解與認識

從發展角度。企業生存靠發展，企業壯大靠發展。在年度報告中最主要的精髓就是發展，不管是利用經營指標、基礎條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發展;要實現未來五年的願景和20__年的發展目標我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現我們的目標，樹立公司的品牌形象。

從管理角度。企業管理水平直接決定了企業的生存與發展。報告中強調了各個方面面的管理，如成本管理、經營管理、人力資源管理、安全管理、轉變發展、企業文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高管理水平，增強企業發展後勁，確保公司穩步、持續、健康發展。

二、個人認為貫徹落實報告的重點措施

1、嚴格按照“策劃先行”

施工方案的優化選擇是專案降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據，聯絡專案的規模、性質、複雜程度、現場等因素綜合考慮。可以同時制訂幾個施工方案，互相比較，從中優選最合理、最經濟的一個。同時擬定經濟可行的技術組織措施計劃，列入施工組織設計之中。為保證技術組織措施計劃的落實並取得預期效果，工程技術人員、材料員、現場管理人員應明確分工，形成落實技術組織措施的一 條龍，做到控制成本人人有責任、事事有人管。

2、做好專案成本計劃

成本計劃是專案實施之前所做的成本管理準備活動，是專案管理系統執行的基礎和先決條件，是根據承包合同確定的目標成本。應根據施工組織設計和生產要素的配置等情況，按施工進度計劃，確定專案月、季成本計劃和專案總成本計劃，計算出保本點和目標利潤，作為控制施工過程生產成本的依據，使專案施工人員無論在工程進行到何種進度，都能事前知道自己的目標成本，以便採取相應手段控制。

3、加強教育培訓，增加培訓內容

在員工教育培訓內容中除安全教育外，應豐富培訓內容。加強員工思想教育，樹立全面節約的觀點。讓員工掌握公司的規章制度的同時掌握施工技術操作流程，同時對現場管理人員及主要技術工人應進

行相應的標準、規範學習，將學到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達到學以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術水年。

4、提高勞動生產率，降低工資費用

建築企業是勞動密集行業，提高勞動生產率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內完成的工程數量。結合公司及市場現狀，為調動內部員工工作積極性，建議採用計件形式管理或以和協模式管理。

5、提高機械裝置及週轉材料的利用率，降低使用費

提高機械裝置及週轉材料的利用率，就是最有效地利用施工機械裝置及週轉材料，充分發揮現有機械裝置及週轉材料的效能。加強機械裝置及週轉材料的的計劃性，做好機械裝置及週轉材料的平衡排程工作，選擇與施工物件相適應的機械裝置及週轉材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械裝置及週轉材料，儘量減少或不用大型施工機械和那些數量不多的特殊機械。

6、制定和完善各項規章制度並落實實施

管理制度是專案為求得效益，在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，並能保障一定權利的各項規定或條例。公司管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。它作為員工行為規範的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。

三、個人對今後工作認識和態度

做為一名安全員，我深知安全生產工作的好與壞，直接影響著企業的經營效益、企業形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務的負責;是對個人、家庭、公司、國家經濟發展的的貢獻;是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障;為實現個人理想、保持家庭和睦幸福、促進社會和諧發展具有現實和深遠的重要意義。

人人事事保安全，關鍵要從我做起，從現在做起。作為一名安全員，就更應該用——顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康;用安全的規章制度和周到的服務營造一個良好的生產環境;以辛勤的工作，為公司的大船護航。應該做到：

1、端正自己的思想作風。有“責任重於泰山”的責任意識，從嚴要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題;在嚴格“執法”的同時熱情服務，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正;要不斷創新，注重與時俱進，完善自我，增加安全管理的超前性。

2、熟練掌握安全專業知識才能預知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程，以便在安全管理和監督工作中做到依法監督、按章指揮。

3、要有系統的管理理論，提高安全管理業務水平，促進安全管理科學的發展。

4、要有崇高的敬業精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細心、耐心”，思想上的“憂患意識、責任意識”，時刻緊繃安全之弦，發現隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態

年度總結報告範文篇4

根據組織安排，我於xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，在浙江省杭州市進行了為期兩個月的掛職鍛鍊，掛任xx街道辦事處主任助理。

鑑於這次掛職時間較短，xx街道辦事處沒有給我安排具體工作，主要根據我的意願，採取全面瞭解、有所側重的辦法開展調研、宣傳和交流。兩個月來，自己自覺服從安排，積極爭取主動，不斷總結別人好的經驗，學習好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛鍊任務。主要抓了以下五個方面的工作：

一是認真考察，虛心學習。除自覺參加有關會議，翻閱區情資料、檔案和當地報刊，拜訪領導外，堅持深入部門，深入街道，深入企業，調研瞭解xx區經濟發展、改革開放、招商引資、社群建設、科教興區及黨政機關效能建設的基本情況和成功經驗，同時多次赴周邊區縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社群。

既對浙江地域文化所獨有的創業精神及杭州市以和諧創業為主題的發展理念進行了感受，又對浙江各地效能建設、招商引資、民營經濟發展經驗進行了學習，還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業上市等熱點進行了分析，從而基本掌握了浙江發展的真經。二是深入思考，解放思想。無論是閱讀當地黨政機關檔案，還是瀏覽媒體網站訊息，隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補以往工作過失。考察調研當地經濟社會發展，始終不忘對照和實際，做深度思考，從中探索別人經驗，尋求加快經濟社會發展的良計妙策。通過學習浙江，思想進一步解放，思路進一步開闊，腦筋進一步靈活，加快發展的責任感和精神動力進一步增強，為今後工作奠定了基礎。

三是加強溝通，結交朋友。加強和當地黨政幹部交流並融洽感情，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的國小生，誠心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業界人士溝通滲透，堅持互換名片，真誠相待，實情相告，有幾十名浙商表示了加強交往與聯絡的意願。注意與在浙江任職的陝西同鄉聯絡，聆聽他們的介紹，傾聽他們的建議，為今後建立長期合作關係進一步創造了條件。

四是廣泛宣傳，爭取專案。利用各種機會，廣泛向浙江的各級領導、政府部門，特別是企業和街道，宣傳和自然資源、人文環境、風土人情和招商引資專案及優惠政策，介紹可與浙江對接的企業和專案，使浙江的黨政領導和企業界增進了對和了解，增強了向開放的意識和信心，擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業的意向，表示在適當時候，將到實地考察和洽談。

五是嚴格要求，塑造形象。掛職兩個月，嚴格按照機關作息時間上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關資料，並在不干擾、不添亂的前提下，隨時注意與街道領導和有關科室溝通交流。基層調研考察堅持多聽、多看、多學，做到邊學習，邊交流，邊思考。吃住在招待所，從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動，主動彙報工作學習情況。一切行動服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，從未提出不合理的要求。尊重當地領導，團結周圍同志，與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。

兩個月來，通過考察、學習、參觀，對浙江省在解放思想、經濟發展、城鄉統籌、社會協調等方面有了更進一步的瞭解，獲得了許多新資訊、新思想、新觀念，學到了很多新方法、新知識、新經驗，從中也受到很多啟發。

1、學習浙江精神，營造發展氛圍。從越王勾踐臥薪嚐膽，到計劃經濟浙江失寵，以至煤電水運及巨集觀調控聯合指向浙江，浙江人在發展過程中遇到的困難比我們大得多。但在困難面前，他們不是怨天憂人，畏縮不前，而是充分發揮自己的主觀能動性，始終保持一種謀發展、求發展、爭發展的激情和熱情。

他們在成績面前不自滿，在困難面前不退縮，所取得的成績不是空談出來的，也不是口號喊出來的，而是幹出來和拼出來的。從他們身上看到的是不怕困難、勇於開拓、奮力爭先、拼命苦幹的精神，這種精神是浙江經濟社會發展的原動力，也應當成為我們加快發展的力量源泉。相對於浙江而言，我們在思想解放、觀念更新、改革開放方面尚有相當大的差距，全社會的整體發展意識，特別是面對市場經濟應有的改革、開放、法制、民主、發展、價值、自強、戰略、市場、競爭、風險、創業等意識相對落後或滯後，而地域封閉、傳統保守、小農經濟、小市民等意識又更加嚴重。因此，加快發展，必須首先解放思想，創新發展氛圍。只有這樣，才能清除舊意識，樹立新觀念，開拓新思路，才能把思想和行動統一到市委、市政府的重大決策和戰略部署上，才會不失時機、抓緊時機，加速發展的步伐。

2、借鑑浙江理念，創新經濟模式。借鑑浙江經驗，就必須調整發展思路，創新經濟模式。無論是溫州的民本民營民生民利經濟，義烏的貿工聯動、興商強市戰略，紹興企業的借殼買殼上市，杭州精緻大氣、和諧開放的和諧創業理念，省委、省政府平安浙江的打造和跳出浙江、發展浙江的思路，xx區圍繞中心商務區建設獨特的經濟發展模式，對我們都有很大啟發。發展經濟，就一定要按照科學發展觀的要求，堅持以人為本，堅持五大統籌，推動經濟、社會、文化和政治文明協調發展。要旗幟鮮明、態度堅決地把工業立市、商貿興市作為加快經濟發展的戰略舉措來抓，緊緊圍繞資源開發、結構調整、產業整合和百姓就業，發展工交商貿。

既要立足現有工業抓好改造提高，又要捨得出讓資產借殼上市，更要像義烏那樣，學會反彈琵琶，通過大辦特辦商貿市場，刺激誘導區域加工工業發展。要按照一縣一業、一鄉一品的思路，大力發展特色產業，培育優勢產品，形成塊狀經濟格局。要積極運用工業的理念和辦法經營農業，重點圍繞農業產業結構調整、農產品深加工、農業龍頭企業和大宗農產品交易市場建設，抓大不放小，培育地方品牌。要堅持把開發區和工業園區的優先超前發展擺在重要位置，努力培植經濟增長的新亮點和突破點。要堅持民本民生民營民利原則，在開發引導的基礎上，放開搞活民營經濟，增強經濟發展的活力與實力。要高度重視城市和農村小城鎮建設，特別是國道省道沿線，一定要圍繞產業集聚和商貿興業，堅持多點佈局，重點發展，形成不同特色的產業帶和發展鏈。在調整產業過程中，尤其要學習借鑑浙江各級政府無為而治和睜一眼閉一眼的方法技巧，充分相信群眾、依靠群眾、鼓勵群眾、支援群眾，切不可盲目採用行政手段，對群眾的生產經營橫加指責和亂加整頓，更不能行政命令或強行組織群眾從事不樂意的生產經營活動。

3、搶抓浙江機遇，拓展招商平臺。堅持開放開發，突出招商引資，是我市經濟社會發展的戰略舉措。和浙江相比，我們的開放意識還不是很濃厚，開放力度還不是很強勁，開放區間還不是很廣泛，不少地區和企業對如何對內搞活、對外開放還是心中無數，沒有明確的思路和方案。要解決這些問題，就必須強化開放意識，把走出去開拓市場作為解放思想、轉變觀念、增進開放的一項最迫切、最重要的任務來抓。

當前，浙企浙資外流已成新的經濟現象，各地都在加大力度招引浙商，這無疑是我們加快發展的難得機遇。要把面向浙江招商引資列為工作重點，不僅要加大力度委派幹部到浙江掛職鍛鍊，更要鼓勵並積極扶持經貿企業和民間經銷組織到東南沿海推銷工礦產品和農副特產，對廣交會、西博會、義博會、消博會等大型國際商貿活動，要儘量組織企業和產品參加。要及早部署，認真準備，力爭20xx年杭州世界休閒博覽會、201x年上海世博會能有櫃檯和產品面市。要按照政府協作、市場運作、民間動作、企業合作的思路，鼓勵企業到浙江尋求發展，尋找合作伙伴。特別是對改制不到位或雖經改制但發展依然困難的企業，一定要加大改制、破產、出售、兼併力度，引導浙江企業和資金進入我市工商經濟發展領域。

在招商引資過程中，一定要下勢解決專案儲備和專案包裝問題，真正有專案、有好的專案、有吸引客商的專案、有一定深度和審批進度的專案用來招商。要努力優化經濟發展環境，像浙江一樣，切實做好親商安商穩商富商工作，尤其是對有些地方形成的沒有專案急、招引專案難、實施專案怕的惡性迴圈及招進投資商、放出大灰狼的怪圈，必須真正重視解決。當前，要改進招商辦法，完善引資獎懲，實行必要的招商引資部門分擔任務、領導扛死指標、幹部捆實責任、月詢季查年度考核、工資獎金掛鉤及一票否決、重獎重罰等機制，真正形成各級黨政重視招商、機關幹部專於招商、全社會積極參與招商的良好氛圍。文祕寫作網

4、發揚浙江作風，強化政府效能。浙江經濟是民營經濟。過去，隱藏於民營經濟背後的強大推力，是浙江各級政府多年奉行的無為而治.如今，浙江各地強力推進的效能建設，就是通過對政府效能的整合與提高，充分使各級黨政由臺後的無為而治轉向前臺有為地組織、協調和拉動經濟發展，其力度、強度和所產生的實際效果，在全國有一定的首創意義，對我們教育啟發很大。作為落後地區，資源、能源、勞動力固然是我們的優勢，但資金、技術、管理、市場、人才等顯然不是我們的強項，特別是囿於傳統計劃經濟體制的管理型政府和官本位的衙門作風，長期以來已經使我們形成了對政府效能與幹部作為考核的表面化和形式化。學習借鑑浙江經驗，最當緊的就是要像浙江各級黨政一樣，大力推進政府職能轉變，加快行政許可審批，端正機關作風，整頓機關紀律，通過政府職能的轉變和幹部作風的改進，營造有利於發展的政策、人文和社會環境。各級領導、廣大幹部一定要從加快發展的政治高度，充分認識機關效能建設的重要性和緊迫性，採取果斷措施，強化組織領導，構建組織網路，營造輿論氛圍，健全工作制度，創新有效載體，啟用效能建設，推動經濟社會持續健康發展。

年度總結報告範文篇5

轉眼間，20__年進入到收官階段，一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支援和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要彙報。

一、主要特點

(一)努力學習，全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位裡的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤於動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。

(二)紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間裡，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這裡工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是局裡同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻，全心做好服務保障工作

局機關是對外視窗、綜合辦事機構，處於承上啟下、聯絡左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細緻周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這裡工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠紮實

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放鬆的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

年度總結報告範文篇6

時間一晃，彈指間，來__專案部已10月有餘，回首過去，感慨良多;首先感激公司各位領導對我的信任和認可，明白我之前工作經驗的不足，毅然把我派往佛山專案部擔起專業負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我帶來了更多的信心和勇氣來應對接下來的工作，來佛山的這些日子裡，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不一樣，工作的資料、工作的方式都有了個新的轉變，應對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰，在專案部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下：

一、業務的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順利建設還是專案部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務本事對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由於業務本事的不足，不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁，業務管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每一天能應對新的工作，應對新的問題，給了我一個成長學習的機會，這期間始終堅持學習，把提高業務本事作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習，充分利用平時休息時間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習，我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經驗，學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自我。三是向領導和同事學習，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事們請教，一齊分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫忙下，我的組織協調本事、業務管理水平都有了明顯的提高。

二、注重現場管理，優質高效抓質量

“百年大計，質量第一”，質量不僅僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線，在現場管理時要求監理員勤跑現場，監督施工單位嚴格按照施工規範、設計圖紙進行施工，現場檢查、旁站、測量，要求到達規範程度，對於未到達的要求返工，對於問題嚴重的應當立即電話通知我，然後向建設方反映實際情景，並且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認，異常是一些施工單位供給的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格後簽署認可才能進行下道工序，並要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場相片資訊，如遇質量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那麼我們必須下發監理通知單，並以書面形式反饋到建設方。

三、進取參與內務管理，促進優秀新員工的成長

作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的職責，在專案部除了注意自我的言行舉止外，並想起到一個模範帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對於愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞專案部衛生，帶頭做到勤儉節儉，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負責制，職責到人，提醒大家愛護公務。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認為浪費的不是自我的，導致養成了一個不好的習慣，一開始看到這種情景都是隨手關燈關水，後經過與同事間的溝通，並以身作則，浪費現象有了改觀。

在工程的建設過程中出現了一批有職責心，細心又很乾的新員工，平時進取配合專案經理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程，組織大家學習相關的規章制度，施工規範，施工圖紙的設計要領，驗收規範等。定期的檢查施工過程中專案資料的完成情景。在現場管理過程中經過對現場監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發揮他們的聰明才智，使他們堅持良好的精神狀態和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫忙作用。

四、加強協調溝通，時刻維護監理形象

工程監理工作是一項十分艱苦的工作，是業主與承包商之間的溝通橋樑，我始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，堅持樂觀的人生態度，堅持科學嚴謹的工作態度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在專案建設過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專業化、規範化的形象。在與業主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業主的溝通技巧就極為重要，首先，要善於發現和尋找與業主的共性，如共同的語言，共同的習慣，共同的愛好等，這些共性是與業主處好關係的始點，能夠經過言行去感染對方，如有時陪同業主去現場巡檢，可從進度、質量、投資等方面提出好的提議，贏得業主的好感。在主送業主的檔案中能夠讓業主瞭解到監理平時都做了哪些工作，能夠讓業主瞭解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐，但切忌暴露專案內部能夠協調的事情呈送到業主手上。

總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務，取得了必須的提高，但發現自我還存在許多不足。專業技術水平還達不到自我的要求，有待於進一步提高;組織協調還不能得心應手，有待於進一步改善。在今後的工作中，我將加倍努力學習監理規範和專業技術知識，不斷提高自我的業務本事;認真總結工作中的各種管理，協調問題及其解決辦法，更加進取努力地工作，把自我所承擔的工作儘自我的努力做到最好!

年度總結報告範文篇7

一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年裡，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年裡，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!通過對酒店全年工作進行回顧，現進行工作總結如下。

一、以質量為前提，抓好客房工作。

為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行佈置，對每個員工的儀表儀容不整進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上週工作進行總結，對下週的工作進行佈置並形成文字，同時將酒店相關檔案的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。

二、以效益為目標，抓好銷售工作。

營銷部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了“銷售方案”。其中在原有協議公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網路訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對營銷部前臺接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度。

三、以改革為動力，抓好餐飲工作。

在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

新的一年我們一定要有新的氣象，我們不能坐吃山空，我們一定要開拓創新，將我們的酒店做大做強，沒有，只有更好。以同行類優秀酒店為參考，努力追趕，實現我們酒店業績的提升!