志願站工作總結參考8篇

工作總結了相信你有很多感想吧，該好好寫一份工作總結了，工作總結是我們工作中必不可少的文字材料，以下是本站小編精心為您推薦的志願站工作總結參考8篇，供大家參考。

志願站工作總結篇1

20xx年，xx村志願者服務活動，緊緊圍繞服務群眾的主題開展，黨員志願者更是結合創先爭優活動和“我是黨員我來幫”主題教育，宣傳“奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，營造關心、支援、參與志願服務的社會氛圍，使“當志願者光榮”、“有時間做志願者”成為時尚，進一步提升了轄區志願者的服務能力，現將二0xx年xxx村志願者服務活動工作總結如下。

一、加強組織管理，明確目標落實工作責任

xx村支村兩委把黨員志願服務活動作為增強基層黨組織凝聚力、發揮黨員先鋒模範作用、密切黨群幹群關係的重要舉措來抓，加強領導，精心組織，努力形成工作合力。一是結合我村實際，制定切實可行的工作計劃;二是組建隊伍，夯實基礎。努力擴大黨員、群眾志願者服務隊伍，黨員志願者隊伍人數達到64人，累計服務平均每人48小時;三是科學設崗，增強實效。開展黨員志願服務活動的關鍵在於搞好服務崗位建設。我們認真把握科學設定崗位這一關鍵環節，著力架設黨員志願者與居民群眾之間的聯絡橋樑。根據群眾需求，設立了政策宣傳、矛盾調解、治安巡邏、扶貧幫困、義務服務、環境整治等志願服務崗位，同時，因人而異，科學定崗，根據黨員志願者的特長、愛好、服務意願，為每一名黨員志願者明確與之相適應的服務崗位。積極鼓勵黨員志願者發揮主觀能動性，主動申報服務崗位;四是抓好教育培訓，提升志願者能力素質。充分運用農村遠端教育等現代資訊科技和手段，定期組織黨員志願者學習巨集觀形勢、政策法規、黨務知識、規範服務以及開展服務所需的各類實用技術等，學習楊善洲這類先進典型，普及志願者服務理念，提高服務水平。

二、積極發揮作用，拓展志願者服務內容和方式

今年主要開展了以下志願活動。一是多次開展創文、創衛宣傳。志願者深入轄區，宣傳普及文明禮儀、志願服務知識，勸導不文明言行，著力提升居民文明素質和培育文明社會風尚，做文明有禮的市民，號召大家為xx創文貢獻力量;二是參與公益援助行動，積極開展送溫暖獻愛心活動。今年組織志願者們無償獻血，走訪村裡困難戶，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000餘元，讓社會生活更加溫馨和諧;三是參與維穩，開展平安建設志願服務。志願者積極投身轄區重大節日、國家重大會議等社會治安防範維穩工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志願者發揮資訊員作用，和村幹部一道深入居民家中，及時收集資訊，做思想解釋工作，發揮了應有的作用;四是開展維護公共環境秩序志願服務。積極參加普及環保知識、清潔環境衛生和植綠護綠志願服務，深入到巷道庭院，清除衛生死角，整治“髒亂差”現象，引導轄區居民自覺維護市容環境，養成良好的生活習慣，特別是在新農業組魚塘治理時，黨員志願者們不怕苦、不怕累、不怕髒的精神值得大家學習。

三、存在的問題及打算

目前我村志願者服務隊伍存在的主要問題是隊伍規模過小，需要進一步壯大;服務專案和服務水平需要進一步提高;明年工作中，我們要大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，完善志願服務制度建設，增強激勵引導，使志願活動走向制度化、常態化，努力打造志願服務活動品牌，吸引轄區更多的群眾參與到志願者活動中來，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

志願站工作總結篇2

我在武昌火車站已經工作了一個星期，在這一個星期的工作經歷中我收穫了很多也感悟了很多。看到的不僅是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務於武鐵春運的工作人員。

在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收穫了旅客對我們的致謝也收穫到了人生中的寶貴經驗。

現在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒，耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和學長有幸被湖北電視臺的記者採訪。

記得當時那位女記者問了我這樣一個問題：為什麼你們要在春運期間參加這次的志願者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻於社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務檯請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬巨集濤是回老家過年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結束時間她的父親依然沒有出現。最後只得求助鐵路局團委和劉明明學長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷裡，哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。

接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著五個一的工作任務。班前點名、班中交流、班後總結、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經驗，共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往返於學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著請大家往裡走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。

付出總會有收穫我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱讚。在向中央鐵路局的領導彙報工作時，他說了一句這樣的話;一個人的價值往往是在他人所需的時候體現出來的。仔細想想這句話的內涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長說的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重複又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務於每一位旅客。

在接下來的工作經歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量並不是很多。大家也算的上很清閒，我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0;15時，我徹底震驚了，現在是早上9點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車。看到他們滄桑的面孔，我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數都是和這兩位農民伯伯一樣的勞動人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我幫他們詢問了一下工作人員，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說了一聲對不起，要他們座在候車區靠裡的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了，時間一分一秒的流逝著，轉眼到了我們中午收班的時間，大夥喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著自己帶著的乾糧。我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分，還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸啊!

這是我工作這麼多天，第一次受到農民工群體的理解和相信。原來上崗的時候，經常是我們主動幫住他們，他們會十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋，由原來的不理解到最後的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開心，有人稱我們是免費的導遊到有事就找志願者，這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著她的手往電梯直衝上去，她驚恐的大叫起來，緊緊地拽著我的手，我鼓勵她說這沒什麼，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數一，二，三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那麼的恐懼，我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收穫到不少快樂。

雖然春運服務只有短短的幾天，但是我的收穫還是蠻大的。

志願站工作總結篇3

隨著社群建設的不斷深化發展，廣大市民群眾對改善生活環境、提高生活質量，以及街道建立上海市文明社群的現實需要，都對志願者服務提出了更新更高的要求。20xx年，金楊社群（街道）團工委通過積極探索青年志願者的社會化運作機制，不斷豐富志願者服務內容，努力提高志願服務水平，有效的推動了“和諧金楊”的建設。

一、探索青年志願者工作新機制

為了進一步深化社群青年志願者服務，加強志願者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，提高青年志願者的主動性、積極性，金楊社群團工委從“三個方面”探索了志願者工作社會化運作新機制。

1、建隊方式社會化社群（街道）團工委具有多年開展青年志願者行動的組織優勢，負責活動的組織開展和服務總隊的日常管理；社群青年中心網站具有宣傳優勢，負責對志願者活動和志願者事蹟進行宣傳報道，營造良好的外部氛圍；社群周邊單位具有場地優勢，負責提供必要的活動場地。通過有效整合了這三大社會資源的基礎上建立的，充分體現社會化的運作思路。

2、活動形式社會化與以往以重大紀念日為契機通過行政手段開展志願服務相比較，金楊社群青年志願者服務總隊堅持每週都開展服務，其最基本的活動形式是面向社會通過熱線電話、網站等雙向公開招募，然後按社會需求進行供需雙方的有機接洽。

3、工作內容社會化服務總隊從社群居民的基本需求出發，在調查研究的基礎上，確定了服務專案和服務物件。服務形式有上門服務、廣場服務和結對服務，工作內容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發揮了很好的拾遺補缺的作用，從而避免了“供不應求”或“供過於求”情況的出現。

二、構建青年志願者活動新模式

一是開展青年志願者公益服務活動，並逐步將志願者資源引入社群，開展助學、助困、助老、助殘、保護環境等各項志願服務活動。利用每雙月雲山路“為民服務日”活動，組織轄區內4805廠、申誠醫院等團支部參加志願服務活動，受到居民好評。團工委還組織志願者，在廣洋苑小區開展每月一次的“綠色世博"椅"我為榮”環保回收行動，取得了良好的宣傳效果。

二是推進志願者活動品牌化、長效化。結合社群實際和青年特點，開展“黃眼睛行動進社群”活動，招募“黃眼睛行動”文明交通世博志願者60多人，在小區開展“禮貌行車，文明走路”活動，呼籲車主遵守《文明交通十五條公約》，倡導和諧文明的交通道路使用方式。動員和組織青年參加交通文明路口、地鐵志願服務、文明星期六、世博“三五”主題實踐等各項活動。三是加強外引內聯，充分發揮社群雙管單位青年志願者作用。社群衛生服務中心團支部依託其專業優勢，為金楊敬老院的50位老人進行健康體檢，提供驗血、胸透、心電圖等檢查，受到了老人們的熱烈歡迎。此外，通過“為社群獨居老人建立健康檔案”活動，為500位獨居老人建立了健康檔案，每月一次隨訪健康狀況，提供醫療保健康復方面的志願服務。

三、增強青年志願者團隊新作用

1、有力增強了社群服務功能。志願者活動著眼於“便民”、“利民”，定期的雲山路便民服務活動，定期的地鐵志願者執勤。服務專案涉及多個領域，具有公益性同時也注重服務特殊人群，成為了社群服務的重要補充。

2、有力增強了公共管理功能。志願者活動著眼於改善居住和生活環境，通過推廣垃圾分類收集，小區市容衛生“啄木鳥“等活動，為街道提高居民文明素質和落實整改措施提供了詳細資料。新組建成立的青少年平安志願者隊伍，重點關注社群內“三失”青少年的學習生活，為社群穩定發揮了重要作用。許多青年志願者還積極參與了小區護綠等隊伍，參與到社群管理中，提高了街道公共管理的水平。

3、有力增強了社會保障功能。志願者活動著眼於幫助弱勢群體，保障居民安居樂業，青年志願者廣泛與困難家庭、優撫物件、殘障人士、孤寡老人結對幫困，定期參與敬老院的服務工作。為老人們提供物質和精神的支援，實現了社會保障功能在社群的延伸，促進了社群的和諧穩定。

四、幾點啟示

1、社會化運作可以有效的增強、擴大青年志願者隊伍。通過社會化發動、廣泛招募吸納青年參與，以志願為原則，擴大志願者服務隊伍，使“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，被越來越多的青年所追求，社會化運作可以讓青年在參與志願服務的過程中不斷獲得人生感悟和自身價值的實踐。可以充分調動青年志願者的自主性，使他們成為活動的參與者、設計者和組織者，實現志願服務執行方式的自主化。

2、社會化運作可以有效的擴大活動載體和舞臺，吸引各方參與。在開展志願服務活動中，資金、人員、場地等社會資源往往是關鍵。也是阻礙各類志願服務工作深入開展的主要原因。通過將專案運作理念、社會化意識貫穿到志願活動中，可以充分整合利用社會資源，為志願者工作服務。“不求所有、但求所用”，可以通過借臺唱戲、團企共建、站校共建等形式，取得社群單位的支援，依託閒置場所，解決志願活動場地不足的問題。

3、社會化運作可以有效的擴大擴充套件志願服務領域，提升服務能級社會化運作宣傳的是“志願者是既是服務提供者，更是服務受益者”、“我奉獻我快樂”，“我為人人，人人為我”等理念，有更多的群眾瞭解，就有更多的群眾投身志願服務事業，志願者開展志願服務也能收到事半功倍的良好效果。

志願站工作總結篇4

為了使青年志願者活動更加深入人心、讓更多的人瞭解關注志願者活動，近年來，我校進一步壯大志願者隊伍，註冊會員達到500多名，並大力開展豐富多彩的系列教育活動，各位會員通力合作，無私奉獻，真正地做到了為師生服務，為社會服務，同時也讓同學們的課餘生活變得更加豐富多彩，大力推進了校園文化建設。

一、注重日常禮儀監督，創造文明和諧校園

青年志願者學幹示範崗、團幹示範崗成員，每天對通學生進出校門佩戴胸牌，騎自行車進校園進行了監督和檢查，杜絕了同學們在校內騎車的現象。同時也對那些不穿校服，留長髮、染髮，亂拋亂扔，說髒話等不良的行為習慣進行監督。這不僅讓同學們養成了一個良好的行為習慣，樹立了一個好的學生形象，而且讓這個學校變得更加和諧文明。

二、加強環境維護，保持潔淨校園

20__年10月，我校開展了“志願者在行動”系列活動之“潔淨校園”行動，各班組織志願者在班級內消除“課桌文化”。經過志願者們的辛勤勞動，教室的課桌更乾淨更整潔，學習環境更加優雅美麗，校園更和諧文明。

20__年3月5日，我校認真組織青年志願者美化校園活動，重點清除衛生死角：清除牆面灰塵、蜘蛛網;教學樓走廊、樓梯間、教室等班級清衛包乾區進行徹底打掃;學生宿舍門前走廊地面、室內地面、衛生間便池、牆面瓷磚、窗臺、門窗、玻璃作徹底打掃。

這些活動不僅僅讓同學們有了個乾淨衛生的生活環境，同時也讓同學們增加了愛護環境的意識，養成了講衛生的好習慣。

三、走出校園，走進社群和公園

為了讓更多的人瞭解環保、參與環保，我們青年志願者協會於20__年4月，將志願者帶出校園，來到鹽城公園消滅白色垃圾;帶領志願者來到社群，向居民發放健康環保傳單。於20__年10月，開展“志願者在行動”系列活動：“保護蟒蛇河”行動，組織學校青年志願者到蟒蛇河邊進行義務勞動，清除河邊垃圾;“低碳環保”宣傳行動，組織志願者到社群、附醫等地發放宣傳材料，宣傳環保理念，促進生態文明;“廢舊電池回收”行動，組織志願者到社群發放宣傳材料，並回收廢舊電池。

通過系列志願者活動的開展，增強了我校學生的環保意識，培養學生的合作能力，使學生在活動過程中體會服務師生、服務社會的責任感和使命感，並用熱情與執著感染同學和廣大市民，帶動市民加入到志願者的行列中來。

志願站工作總結篇5

“黨員志願者活動”是一項體現黨的先進性、發揮黨員先鋒模範作用的民心工程，為積極響應市委、市政府的號召，在黨員中進一步踐行“三個代表”重要思想，鞏固和發展黨員的先進性教育成果，增強黨員的黨性和為人民服務的宗旨，充分發揮了基層黨員的先鋒模範作用，提升了黨組織在群眾的影響力。我單位以實際行動響應號召，開展了黨員志願者活動，求真務實，銳意創新，圓滿完成了各項任務，現總結如下：

一是我單位對全體黨員進行了志願者活動動員，要求全體黨員以身作則，率先垂範，積極投身於這一活動中，群策群力。同時借我們的志願服務系列活動的開展，進一步擴大黨員志願者的影響，弘揚社會新風，促進“三個文明”建設的協調發展，為建立和諧商丘作出應有的貢獻。

二是我單位黨員志願者活動還將不斷繼續深入開展，組織引導黨員積極參與政策宣傳、法律援助、科技諮詢等志願服務活動。為確保黨員志願者服務活動取得成效，設立便民服務箱、熱線電話等形式，廣泛收叢集眾需求資訊，科學設計確立服務專案。以後還將不斷開展類似活動，並且立足本職，不斷開拓進取，為建設和諧商丘作出應有的貢獻。

三是為注重實效，我們廣泛開展活動，使黨員在參與活動過程中

充分發揮模範帶頭作用，進一步激勵了廣大黨員立足本職，紮實工作，永葆黨員先進性的決心，以自己的實際行動帶動廣大居民群眾，同時擴大了黨員志願者的影響，弘揚了社會新風，促進了社會文明建設的協調發展。

四是建立定期培訓制度。我單位採取有針對性地對黨員志願者服務隊骨幹黨員和志願者進行相關知識培訓，重點在服務意識、責任義務、服務標準和專業技能等方面給予輔導，切實提高了服務活動的質量和效果。

五是建立長效服務機制。我單位積極推廣“志願服務時間”、“互助服務”、“服務轉換”等有效形式，把提供志願服務與優先享受志願服務結合起來，在志願者自身需要社會提供幫助時可以優先得到志願服務，從而使志願者服務成為“付出、積累、回報”的愛心行動，吸引更多的人蔘與到黨員志願者隊伍中來。

志願站工作總結篇6

隨著“週週會”、“三尺講堂”等群眾工作平臺在居委的搭建和執行，越來越多的志願者正積極參與到社群各項事務的管理中。這無疑對社群各項工作起到了促進、監督的作用，同時也進一步提升了居民參與社群事務管理的能力。

一、關愛獨居老人傾聽老人心聲

居委的獨居老人服務隊經常上門走訪轄區內的獨居老人，幫他們打掃衛生、晾晒衣被、陪他們聊聊家常。在走訪過程中，志願者們仔細詢問老人們的身體情況、飲食起居，並囑咐老人們一定要保重身體，親切的問候和貼心的話語讓老人們倍感社群的關愛，也進一步加深了社群志願者與老人們之間的感情。

二、參與環境整治改善小區面貌

今年，組織社群志願者參與環境整治10餘次。無論炎暑酷寒，每次活動志願者們都大清早來居委報道，在居委幹部的帶領下開展了去除黑色小廣告、樓道整治、撿綠化帶白色垃圾等活動，在大家的共同辛勤努力下，轄區內的環境面貌一新，志願者們也在活動中收穫了快樂和喜悅。

三、參與矛盾調處促進社群穩定

居委的各類志願者不僅在社群日常管理建設方面積極建言獻策，同時，也在矛盾糾紛的調處上發揮了顯著的作用。居委科普廣場上夜間跳舞的文體愛好者與廣場周邊的居民們因舞曲播放的分貝較高、活動參與者在規定的時間後仍逗留在廣場上產生噪音而產生了激烈的矛盾，不少周邊居民強烈要求停止科普廣場夜間廣場舞，文體愛好者則因自己的正當文化娛樂活動被幹預而相當憤怒。

在雙方僵持不下的情況下，社群文體志願者等10餘人自發地做起了“和事佬”的工作。他們一方面先穩定雙方的情緒，使得矛盾不再升級；另一方面認真聽取大家對規範廣場活動有何建議，使得雙方都能將各自的想法直接表達出來。在廣泛徵詢周邊居民和文體愛好者意見的基礎上，這10餘名文體志願者們熱心協助居委先後召開了3次協調會，反饋了居民們的建議，並參與了“科普廣場日常活動制定”的起草和徵詢工作。最終，科普廣場的廣場舞擾民這一矛盾在志願者們的努力下得到了妥善解決，他們的付出也得到了居民們的肯定。

四、熱心公益活動服務弱勢群體

在各類大型活動中我們總能看到志願者們忙碌的身影，在居民區舉辦的各類公益活動中也總活躍著社群志願者們的身影。

為了讓社群內的獨居、高齡老人們感受到來自社群的關懷，今年伊始在社群志願者們的倡議下，居委成立了“剪紙班”和“布藝班”，不少婦女姐妹們都踴躍參與其中。志願者們將自己的作品紛紛送給老人們，老人們倍感社群帶給他們的溫暖。

社群老黨員孫順德同志是我們的骨幹志願者，他退休後積極發揮餘熱，在瞭解到鎮上居民們對正在建造中的十萬人大型社群的規劃相當關心後，他便不辭辛苦、多次親自去大區實地考察，回家後親手繪製大區的版圖，藉助“週週會”等平臺為社群居民們宣講未來的規劃和發展藍圖，讓大家能夠更加形象地瞭解未來大區的佈局。正是有了社群志願者們的辛勤付出，我們的社群才變得更有“人情味”。

志願者是居民區一道亮麗的風景線，志願者也是社群發展變化的參與者和見證者。在一次次的志願活動中，我們感受到了他們身上所傳遞的活力和正能量，涓涓細流能匯成江河，讓我們由衷地對他們道一聲“謝謝”！

20xx年，社群志願服務站在社群黨總支的指導下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社群志願服務為新的增長點和著力點，志願服務活動正向著持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社群成立了志願服務領導小組及9支志願者服務隊伍，現已註冊838人，接近社群總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先後開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫療志願者等一系列志願服務活動，得到了社群志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社群志願站各項志願服務正常有序。

各支隊伍在志願服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社群志願服務站組織各志願隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社群，愛護家園。社群志願者定期開展打掃社群衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裡打掃小區的衛生死角，維護社群環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民建立全國最清潔城市和全市最清潔社群的號召下，志願站正在精心策劃並積極組織開展各類宣傳及實幹活動，為社群清潔全力出擊。

2、便民利民。社群志願站定期開展大型便民利民服務活動，志願服務隊開展“學習雷鋒志願服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。

3、文體表演。社群志願站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社群各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣於活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

5、幫困服務。社群志願站組織各志願者隊成員於節日、不定期對社群低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日裡經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社群組織幫困志願者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志願者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志願服務，是我社群志願服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

6、科普宣傳。社群法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社群志願站利用市民學校平臺，組織各志願者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。

7、在社群計生服務方面，志願者努力為社群育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志願者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社群志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社群居民提供優質志願服務。

志願站工作總結篇7

轉眼間，20__年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收穫又有感觸。一年來，我一向本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟悉團的業務和環境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志願者長才幹”的工作宗旨，協助縣專案辦，全面開展大學生志願者服務管理工作。

一、不斷提高自身思想政治修養，加強業務學習

為提高自身思想政治修養，我始終以一名共產黨員的職責感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自我，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的“十六屆四中全會”精神，努力實踐“三個代表”重要思想，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。認真參加了區團校青少年維權崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自我思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設、團的業務、科學、法律、市場營銷等知識學習，記讀書筆記共七萬多字，撰寫調研論文筆記3篇，加強了自我的業務知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關係，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“幹”的關係，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯絡實際，學習中長才幹，工作中求發展。

二、在工作中提高認識，增強自我的職責感和使命感

透過業務學習、工作調研，我逐步瞭解了全縣共青團工作整體狀況，進一步明確了青年幹事和團支部書記的崗位職責的要求，在工作中做到統籌安排、有的放矢，在業務中不斷提高認識，增強自我的職責感和使命感。一年來，我認真協助領導開展好各項工作，一是全心當好辦公室祕書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規範整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，認真做好領導的助手。二是認真搞好辦公室內勤工作，堅持持續乾淨的辦公室條件，創造一個良好的工作環境。三是協調組織好團內各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協調好活動場地，組織好參會人員，使活動順利開展。四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團資訊獎勵制度，規劃好資訊資料方向，及時準確的編制上報資訊，認真編制好團訊。20_年，共編制團訊五期，共撰寫資訊103篇，在國家、區、州、縣級刊物、電臺上共發表資訊47篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣傳，受到了州團委的好評。

三、認真當好專案辦的助手，用心開展好志願服務管理工作

作為大學生志願者臨時團支部書記，明確了自我的工作任務，理清了工作思路，及時領會上級專案辦的精神，認真做好上傳下達工作，協助專案辦開展志願者服務管理工作。一是嚴格按照《志願者管理辦法》，用心開展好志願者服務和日常管理工作，透過電話聯絡、走訪、座談會、活動等形式，對志願者進行跟蹤管理，及時掌握、彙報志願服務開展狀況和志願者思想動態，加強專案辦與志願者之間的溝通與瞭解，完善志願者管理制度。二是協助配合好各級媒體工作，負責好志願者資訊上傳和先進事蹟報導工作，全面做好志願者宣傳工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志願者服務。透過下發《半月談》等學習材料、開展志願者活動、組織志願者上網查詢瞭解資訊資料、開好支部會議等，認真做好志願者服務工作，當好專案辦的助手，進一步推動志願者服務管理工作。

四、嚴於律己，切實轉變作風

對自我的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，用心維護民族團結和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自我艱苦奮鬥的工作生活作風，認真踐行了“奉獻、友愛、團結、互助”的志願精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。

志願站工作總結篇8

上半年，為了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志願者服務活動。在促進學雷鋒志願活動進一步延伸、擴充套件方面取得了較好成效。現對我社群2016年上半年的志願者服務活動做如下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責建立了健全的志願服務活動隊伍。

在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。

三、組織志願者，結合村實際開展活動。

1、組織志願者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我村志願者同村幹部、各組組長一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

2、積極組織志願者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志願者的思想道德素質。

3、及時瞭解村內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓村裡的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志願者主動為村民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等型別多樣、內容豐富的服務活動，使村民逐步實現小事不出門、方便在村，真正實現為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

上半年，我們在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支援是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好志願者工作。