排程室半年工作總結

轉眼之間，****年已經時間過半，回顧半年的工作有喜有憂，喜的是面對惡劣的競爭環境，作為總站員工我能與同事們團結一致，緊跟總站領導的步伐，與個體站的各種違規行為鬥智鬥勇，維護了總站的利益，憂的是我們的客運收入非常不景氣，客票收入、傳送量都在下滑，面對如此現狀，為更好做好下半年的工作，現將自己前期工作總結如下：

在上半年的工作中，我能認真履行排程職責，努力做好本職工作，工作中與同事積極配合，團結協作，工作之餘互相幫助，親如一家，現在我們排程室家的氛圍越來越好，我們的工作熱情越來越高漲。同時，我能積極參加總站及科室的各項活動，與科室姐妹一起，較好的完成了各項工作任務，但是自己在工作中還存在不足之處：

1、工作中存在懶惰現象，有時不能積極主動。

2、作為老員工在帶動新員工方面做的不是很好，方式方法有欠缺。

3、工作中責任心不是很到位，不能認真細緻。

暑運即將開始，下半年的工作任務會更加繁重，我定會認真總結，認真反思，及時改正不足之處，為下半年工作做好準備，下半年工作打算：

1、一如既往的做好本職工作，加強室內排程報班時車輛證件的安全檢查，把好安全關。

2、加強現場車輛、車場秩序、駕乘人員規範服務及支客、支貨等違規行為的管理力度。

3、繼續與同事一起做好“旅客接駁運輸”工作，提高收入。

建議：

一、與其它地方車站建立QQ群，加強聯絡與溝通，達到車輛資源、旅客資源共享。

1、節假日期間，車輛資源共享，解決機動車輛不夠用問題。

2、客流高峰期，旅客資源共享，春運期間，聯合售票，提高實載率，增加收入。

二、擴大培訓知識面，對工作中的骨幹員工，進行導遊只是培訓，為開發旅遊業務做好基礎。