專案辦工作總結報告參考8篇

為了讓我們更好的分析出工作中的失誤，一定要認真寫總結報告，優質的總結報告是我們每個人都應該會寫的，下面是本站小編為您分享的專案辦工作總結報告參考8篇，感謝您的參閱。

專案辦工作總結報告篇1

20____年即將過去，在這一年中，工程管理部再一次經過業務合併調整，隊伍日漸壯大，在專案領導和兄弟部門的關心配合下，各個工作業務有序、順利開展，取得了可喜的成績，歸納總結如下：

1、技術管理

20____年為布維工程的尾工階段，自竣工儀式舉行以後，技術管理工作重心從大面積的前方生產轉到小機施工和缺陷處理兩個方面，面臨繁雜、零碎和系統性工作並存的特點，在這種情況下，工程管理部按照領導指示，緊抓主線，以工程移交為主，小機土建和機電安裝施工不放鬆，其他事項為輔的工則，合理分工，協調安排，保證了主線工作的順利進行，完成年初預定計劃目標，工程形象得到進一步提升。除此之外，還圓滿完成了光伏電站的前期測量和地勘工作，成績顯著。在對外方面，我們同兄弟部門密切合作，制定專項技術措施保證前方施工質量和施工安全，為合同管理部門提供技術支援，辦理結算，為專案部節省大量資金。20____年__月__日，布維工程取得移交證明，是對工程管理部技術工作的最大肯定。

2、質量管理

面對工程移交出現的各種缺陷，給我們的質量教育提供了很好的素材。今年我們的質量管理人員數量少、工作繁雜，面對這種情況，專案領導年初下達質量指標，明確今年質量工作任務的重點，按照領導指示，我們質量工作從提高作業人員質量意識入手，制定並執行質量考核措施，嚴把質量關，對不符合要求的倉面絕不放過。作業工區

人員面對前面出現的失誤給現在移交造成的困難，也深刻的認識到質量工作的重要性，端正了對質量工作和質量人員的態度，質量意識真正的從實際工作中體現出來，到目前為止，所有施工部位外觀質量均比以前有很大提升，得到業主一致認可。

3、安全工作

20____年初，專案經理與部門領導簽訂了安全生產責任書，明確了今年的安全指標。以此為依據，今年安全工作從大處著眼，小處入手，重點盯防，全面預防，對於發現的問題立即下發整改通知書進行整改，每個月進行例行檢查，並將檢查情況在月例會上進行通報。對於高風險的專項工作，進行安全技術交底，確保安全可控。內務管理方面我們根據生產任務的變化和外部環境的.變化，按照上級單位要求，完善了安全管理體系，制定並演練了幾個應急預案，取得了很好的效果。到今年年底，我們順利完成了拌合樓、成品料倉、機電車間、倉庫和室內籃球場的拆除轉運工作，未發生大的交通事故和人身傷害事故，安全工作取得可喜成績。

4、物資管理

物資管理方面，這一年也取得很好的成績。外出長距離運輸車輛安全無事故，物資復出口順利完成，倉庫搬遷拆除順利完成，倉庫物資清理轉運完成，廢舊物資處理有序進行，為專案部的成本節約提供了物資保證。

5、永久機電管理

永久工作方面完成機組移交，這是最大的成績。面對機組移交各

種繁雜問題，我們與國內單位、廠家和設計院積極聯絡，甚至有些聯絡超越自身職責範圍，體現出對工作高度的責任感和大局觀，保證機組的移交和小機施工的順利進行。

6、竣工資料

竣工資料土建已完成，施工報告翻譯中，機電資料正在業主出稽核，還未有進一步訊息，按照合同規定，到2.28號要按照合同提交竣工資料，時間還需要抓緊。

取得成績的同時，我們也發現了很多不足之處，比如技術力量依然偏弱，年齡結構年輕化，尤其是永久機電人才缺乏，對epc工程來講，會造成技術優化力量不足會造成成本無形中增加，現場問題解決不迅速的缺點;質量管理雖然取得進步，但是一些小的質量通病，如掛簾、錯臺、麻面依然會出現，質量檢查工作還需要往細處發展，並培養年輕一代質檢人員;安全工作人員缺乏，相關的體系建設還需要根據專案發展進行更新，現場施工任務風險源雖然減少，但安全人員更不能放鬆警惕，安全教育更應該加強，安全檢查更頻繁進行，更需要組織多項專項檢查，將安全風險降到最低;物資管理需要更加精細，物資清理還要進一步進行，防偷盜，消防任務依然嚴峻，還有大量物資等待處理，清關工作壓力很大。

20____即將過去，20____正在走來，我相信工程管理部所有人員將會以更加積極自信的姿態面對問題與挑戰，請拭目以待!

專案辦工作總結報告篇2

一年來，本著“認真學習、紮實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

一、專案管理系統的維護與資料分析工作

恪盡職守，認真作好本職工作。20__年，中心全面推行專案管理。保障專案管理系統的正常執行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統執行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統資料的完整、真實、及時更新。

一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查;專案立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支資料的核對。

二是及時發現系統問題，解決問題。在系統執行過程中，實時觀察資料變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟體開發部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統資料。專案管理執行中，資料錄入存在差異，如收支類專案，對應的專案是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類專案的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統資料的更進一步的完整。

二、公文處理工作

認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

四、今後計劃

今後工作的方向：隨著專案管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作：

1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

2、抓緊對企業全面納入系統的工作。

3、進一步在應用層面上宣傳專案管理。

專案辦工作總結報告篇3

20xx年是xx城市專案開局之年。在公司領導的關懷和支援下，專案部全體員工齊心協力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業績，在長泰集團發展史上具有里程碑意義，為今後集團大發展，實現新跨越進行了有益探索，積累了成功經驗。

現將20xx年度工作總結如下：

一、開局良好，成效顯著

xx城市前期工作相對詳細，比較紮實。我們實地考察了萬科·金域曲江、龍湖·紫都城、白樺林居等三十多個名盤，蒐集了大量樓盤資料。經過大量市場調研，多次論證。對專案周邊消費群體和咸陽市區所有樓盤，尤其是城西專案進行了詳細調研，確定了xx城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團示範專案。在住宅開發上注重品質，打造品牌;在產品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。

800kva箱變工程，元月5日施工，3月10日正式供電，為主體施工創造了有利條件。2月21日專案部完成了部門組建，人員配備工作，進入專案實質運作階段。3月份主體勞務公司進場施工，水、電安裝，防水工程施工隊伍確定。景觀綠化工程，售樓部裝潢工程順利完成。

4月2日舉行xx城市營銷中心落成典禮。售樓部正式對外開放，綠化景觀實景對外展示，在咸陽城西引起了轟動，受到了社會各界廣泛關注。無論是售樓部裝飾品質，還是景觀效果展示，都彰顯了樓盤品質，提升了樓市聲譽。加之組合式廣告有效推廣，從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發到簡訊群發，從現場包裝、圍牆廣告到網路推廣，在短短不到三個月時間，積累排號客戶200多批。為順利開盤創造了有利條件。

二、逆市熱銷，順利開盤

6月5日，xx城市一期順利開盤。當日凌晨四。五點，就有客戶來到金橋國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當日可回收現金6000多萬元，在咸陽樓市低迷的氛圍裡，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業界譽為xx城市現象，大大提升了咸陽樓市的自信指數，在咸陽颳起了一股xx城市風，引起了社會各界，尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。

順利開盤後，銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下，採取雙節優惠、特價房、現房加推、老帶新、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打親情牌，中秋節為客戶送月餅，年前為客戶送檯曆，老帶新送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。

12月25日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業主好評。截止年底，實際成交客戶200多批：實際回收資金6000多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲20xx年咸陽市品牌樓盤;12月23日再次榮獲20xx年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是長泰集團發展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。

三、主體施工，進展順利

xx城市一期工程(1#、2#商住樓)，3月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏，克服種種技術難題，保品質、保安全、戰嚴寒、鬥酷暑、趕時間、拼速度，終於在12月13日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，12月28日通過市質監站主體驗收，12月31日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。

xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年3月正式動工建設。

四、穩定人員，建立機構

在專案部條件較差的情況下，做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好專案部工作的前提條件，事關公司長遠發展。2月21日專案部各部門正式組建，下設6個部：即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調動專案人員的積極性和工作熱情，專案部領導經常深入基層，瞭解情況，關心員工，幫助員工，充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。

10月22日，舉辦了以《責任與發展》為主題的青年員工座談會。專案總經理孟渭泰發表演講《職業生涯規劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。專案部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責，領導分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使專案部各項工作得以順利進行。

展望20xx年專案部重點做好以下工作：

一、明確職責，分工負責，充分調動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20xx年專案部各項工作。

二、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住。

三、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內外回填後，力爭完成主體6層以上。

四、xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現銷售收入1。2億元，再創歷史新高。

專案辦工作總結報告篇4

20__年第二專案部的質量管理的工作重點主要是圍繞著進一步實現公司效益最大化，如何在深化執行力的基礎上搞好集約化的總承包專案管理改革深化，以創新而務實的態度做好各項質量管理工作。提高工程質量，降低施工成本，全面提高公司專案的整體履約能力，降低專案質量事故發生率，是公司中短期質量管理工作的戰略目標。工程質量和安全生產通過各級員工崗位責任制的強化，提升管理人員的主動性與能力性，全面提高專案的經營管理水平。質量管理工作本著“落實過程精品，強化崗位責任，切實提高質量管理水平”的指導思想，全面開展質量管理工作，抓好過程質量監督檢查與指導工作，進行創優工程的申報與評審工作，確保公司質量管理措施的有效執行。完成了全年的季度對專案及聯動單位的過程質量考核工作、在施工程質量月度檢查監督控制、創優工程的預檢、各專案(基礎、主體、竣工)階段驗收工作，並進行了有針對性對重點專案進行的抽檢與培訓工作。同時還推進了質量管理基礎工作標準化開展，執行專案質量管理例會制度。經過公司各部室和專案經理部的不懈努力，專案部質量管理整體水平穩步提高。

20__年度質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展，以創新而務實的態度做好各項安全管理工作。現將今年質量完成的主要工作彙報如下：

(一)主要年度質量工作目標完成情況

1、公司質量目標指標完成情況所承攬的單位工程竣工一次驗收合格。建設及監理單位對工程的施工質量滿意度為100%。

2、質量過程控制目標完成情況各分部分項工程100%驗收合格。

(二)質量管理工作完成情況：

1、施工階段的質量控制分為以下三個環節：

1.1施工準備控制，在各工程物件正式施工活動開始前，對各項準備工作及影響質量的因素進行控制，這是確保施工質量的先決條件。

1.2施工過程控制，在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業技術活動的實施狀態和結果所進行的控制，包括作業者發揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監控行為。

1.3竣工驗收控制，它是批對於通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品及有關方面的質量進行控制。

2、工程施工前明確質量管理目標

工程的施工質量應按照國家現行技術標準和技術規範進行質量評定。工程的質量目標符合《工程施工質量驗收規範》。

3、建立健全質量管理體系

施工質量保證體系是確保工程施工質量的主要要素，整個保證體系可分為質量管理體系和施工質量控制體系。

施工質量管理體系是整個施工質量能加以控制的關鍵，而工程質量的優劣是對專案班子質量管理能力的取直接的評價。

4、強化過程質量控制，確保實體工程質量

以我們提出的質量目標為依據，編制相應措的分項工程質量目標計劃，這個分專案標計劃在專案參與管理的全體人員均熟悉瞭解，做到心中有數。

在目標計劃制定後，各施工現場管理人員應編制相應在的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發現問題並及時解決，以使所有質量問題解決於施工之中，並同時對這些問題進行彙總，以保證在今後或下次施工時不出現類似問題。

5、過程質量監督控制工作

施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、料、法、環”五大要素進行的，任何一個環節出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，幫在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須給以明確地落實。

施工中人的因素是關鍵，無論是從層到勞務層，其素質責任心等的好壞將直接影響到工程的施工質量，幫對於“人”的因素的質量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。

在施工前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現代資訊化的推廣，在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中，我們即要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應是對專案的全體管理層及勞務層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在於使進駐現場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態，以確保工程能順利完成。

進入現代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創造了有關利條件。但機械對施工質量的影響亦越來越大，幫必須確保機械牌最佳狀態，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態，而在施工中，要使施工機械處於最佳狀態就必須對其進行良好的養護、檢修、在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處於最佳狀態。

材料是組成工程的地基本的單位，亦是保證外觀質量的最基本的單位，故材料採用的優劣將直接影響工程的內在及外觀質量。“物”的因素是最基本的因素。為確保“物”的質量，我們必須從施工用材、週轉用材進行綜合地落實。

“環”是指施工工序流程。面“法”則是指施工的方法，在工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成工程的建設任務。

總之施工質量管理是一個系統工程，涉及專案管理的各層次和施工現場的每一個工人，再加上建築產品生產週期長、自然環境影響因素多等特點，決定了質量管理的難度大在。因此必須運用現代管理的思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系並保持其有效執行，覆蓋專案施工的全過程，才能保證工程質量水平不斷提高。

專案辦工作總結報告篇5

我從__工地調入__工業園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年多來的工作情況總結如下：

一、專業知識、工作能力和具體工作

我20__年_月份來到__工業園工作，擔任土建工程師。這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰。因為我以前在小建築公司工作，從來沒有在像咱們這樣的大公司工作過，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開始時工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，完成了角色轉換過程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在一年多的時間內，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了公司佈置給我的任務

1、結構部分

(1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規範嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、複檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;

(2)施工過程中我方嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有複試要求的必須按規範要求見證取樣做複試報告，合格後方可使用;

(3)鋼筋加工過程中，如發現鋼筋焊接效能或機械加工效能顯著不良，還必須做化學成分檢驗，如有問題及時處理。所有鋼筋焊接接頭及機械連線接頭應嚴格按照相應規範做好檢驗工作;

(4)施工過程中我嚴格按照圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁紮、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土結構施工及質量驗收驗收規範》以及工程監理部門的要求;

(5)基儲柱子、現澆面採用薄膜和草袋覆蓋並蓄水養護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好，被__市質量監督站評為濟南市優良。

2、建築部分

(1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，報送施工單位批准，監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規範嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、複檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;

(2)施工過程中嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有複試要求的必須按規範要求做複試報告，合格後方可使用。工程中主要裝置材料、成品、半成品進場後，我方立即通知建設單位、監理單位進行驗收，並及時填寫材料報驗單，並按照設計圖紙及施工驗收規範要求，提供材料相關質量證明檔案;

(3)嚴格控制材料的應檢專案。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過程中，如發現受潮結塊或超過三個月的齡期，嚴禁使用或通過實驗室鑑定降低標號使用。另外，玻璃幕牆、石材幕牆、塑鋼門窗等的三性試驗均符合要求;

(4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規範施工，同時做好隱蔽記錄;

二、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

三、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結近一年多來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的工作中，我將認真學習公司的各項規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經驗，為適應建築市場環境的發展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，採用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優勢。為公司的發展做出更大更多的貢獻。

專案辦工作總結報告篇6

尊敬的各位領導、各位同志：20____年度，這是一個機遇與挑戰並存、責任與使命共擔的年份。我專案部全體職工遠赴千里之外參與國道303線一級公路的建設，我們帶著路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業理想，秉承“艱苦奮鬥、兢兢業業”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給通遼人民一份完美的答卷，這是國家給我們的機會，也是我們路橋集團詮釋“誠信創造永恆、心血鑄就路橋”的又一時刻。

作為專案總工，我深知崗位責任重於泰山、工程質量高於一切。在施工過程中我認真做到以下幾點：

一、以專案經理高宗科為核心，把建好通鳳303線一級公路作為重心，緊密配合專案經理、專案副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真稽核，及時報請監理審批，保證方案到位、計劃得體、施工連續。在施工過程中科學合理地安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對於不合格工程，堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規範、標準，貫徹執行通遼市上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關於一級公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，並認真貫徹落實工程建設的標準和規範，配合專案經理完成專案管理工作，健全並嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建橋涵、高填路基的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋樑、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理，嚴控工程質量質量，落實各項方案，確保施工安全，全面細緻地稽核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”：

(1)、及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，

(2)、及時提交設計方進行處理變更，

(3)、及時報告監理方、建設方確認並相應增減工程量和造價。在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案;並組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，並對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，並對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、務實創新求發展，開拓進取鑄輝煌，作為專案總工，肩負著確保工程質量的重大責任，同時必須從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極採用新技術、新工藝、新材料、新裝置，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。因此，加強對新技術、新工藝、新材料、新裝置的瞭解和掌握迫在眉睫。

立足於學習和實踐，我給自己提以下幾點建議：

1、加強自身科學文化素質學習，不斷提高自我在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己;

2、努力學習、借鑑他人的工作經驗，參照其他施工單位的新型施工技術、施工工藝以及所運用的施工裝置、建設材料，結合我專案部工程建設中的實際應用情況，提出改革性的可靠建議，供工程建設參考執行;

3、不斷地從工程建設實踐中，發現問題，尋求突破，實現技術和管理創新。

五、德才兼備，以德為先，公路建設是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎設施建設。我們必須在不斷培養自身科學素質的同時，提升自我思想認識。站在國家、人民、集體的利益上，不弄虛作假，不鋪張浪費，不恣意妄為，嚴格遵守相關法律、法規、技術規範和規則等條文規定，從自己做起，從小做起，嚴格要求自己，不徇私舞弊，杜絕利用職務之便牟取個人利益，時刻謹慎糖衣炮彈的襲擊。作為一名專案總工，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前，記住心裡。無論在工作、生活還是學習、思想方面，深刻認識到廉正建設的重要性。加深自我思想認識的同時，用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想，堅定不移的把“德”建設好。“以德育才，德才兼備”應作為我們的行為準則，不斷指導我們的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。展望未來，在今後的工作中，我將更加堅定信念，恪盡職守，一如既往地將公路橋樑建設事業進行到底。

專案辦工作總結報告篇7

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這一年以來的工作情況總結如下：

一、認識與學習

對於剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為xx集團建築設計院的一員，在剛剛開始工作的這一年，儘快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支援與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。

這一年學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連線與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級檔案，整理簡單的資料，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯絡的重要性。

二、加強自身學習，提高專業知識水平

通過近一年的工作，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

這一年以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規範；有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

專案辦工作總結報告篇8

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳資訊失真。

（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什麼他都知道（因為培訓過），你說什麼他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

（2）業務資訊渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：資訊範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理；資訊甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌匯入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯後，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客戶與公司關係，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20xx年的工作計劃

在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數餘名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬製定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、專案經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司及王總“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。