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入職者工作總結5篇

工作總結的寫作是能夠讓自己對自身工作情況有很好的分析,大家要知道寫工作總結是一種持續學習的途徑,能夠促進個人發展,以下是本站小編精心為您推薦的入職者工作總結5篇,供大家參考。

入職者工作總結5篇

入職者工作總結篇1

201x年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

201x年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

入職者工作總結篇2

一、工作概述

剛剛入職時,我主要是做的是辦公室的一些事情,主要是協助領導工作,在領導的指導下,同時,在同事之間的協助下,我也清楚明白了自己的責任,在辦公室方面,我的主要任務主要是協助辦公室人員做好工作。剛來實習的時候,辦公室裡的事情也不是很多,主要是跟同事一起做事情,這對我的鍛鍊很大。我做的事情比較瑣碎,也比較細心。有很多事情都是自己去完成,去處理,有時候還會有一些臨時性的任務要做。

二、日常工作

在這一階段,我主要是做的事情還有很多,在辦公室的日常工作,主要是協助領導完成辦公室的一些日常事務,包括檔案的處理工作,同時還有公共關係的維護工作等。在這一階段,我基本上做到了自己在學校中做過的事情,對於一些工作都得心應手,也可以說,這是自己在學校沒有接觸過的。在工作之餘,我還積極主動的協助其他辦公室的其他同事完成工作,在工作中學到更多的知識,在實際工作中,我也遇到了很多的問題,這些問題,不僅是書本上的知識,更多的是一種經驗。

同時在辦公室的工作,在領導和同事的指導下,我也學到了很多的知識,這些知識是在學校裡面沒有接觸的,這次的實習經歷也為我以後的工作和學習奠定了很重要的基礎。

三、收穫

在這次實習中,我收穫了很多,在工作方面的技巧和處理事情的能力,也更加的鍛鍊了自己在辦公室的能力,同時也認識了很多新朋友,這給了我很好的學習機會,在以後的工作中,我也會不斷的努力和學習,爭取早日的成為一名出色的辦公室辦公室人員,也希望自己能有更多的提升。

入職者工作總結篇3

一年的工作已經結束了,新一階段的工作馬上就要開始了,我想自己是該為這一年的工作做一個總結的。我在這一年中的工作表現還算是比較好的,是做好了自己應該要做的工作的,同時也嚴格的遵守了公司的紀律。做工作總結的目的是為了歸納自己這一年的工作,也找出自己在工作中的不足,以及存在的一些問題,這樣在之後就能夠找到自己在新的一年努力的方向和目標。具體從以下幾個方面做一個總結:

一、認真踏實的工作表現

今年自己是有著很不錯的表現的,我是很認真的在對待自己的每一個工作的,所以在這一年中自己是沒有在工作上出現錯誤的。作為一個會計是應該要保證自己在工作中不要出現錯誤的,一旦在工作中犯了錯影響是會比較的大的,所以在工作中一定要做到嚴謹和仔細的,在完成了一個工作之後應該要檢查一遍,保證絕對不會有錯誤。自己一直都是一個比較踏實的人,對待工作是很認真的,不會把自己的心思都放在其它的事情上,所以我是能夠很好的完成自己的工作的。

二、循規蹈矩的個人表現

在完成工作的同時自己也會嚴格的遵守紀律,不會去做一些違反公司規定的事情。我也不會利用自己的職位為我個人謀取私利,在處理工作的時候能夠做到公平公正公開,做一個廉潔的會計。我會把公司的利益放在我的個人利益之前,時刻為了公司的發展工作。在工作的時間我是絕對不會去做一些跟工作無關的事情的,在上班時間就應該要認真的去做好自己的工作,這樣才能夠準時的把自己的工作都完成。

三、努力上進的新年計劃

新的一年的工作就要開始了,在這之前我想自己是應該要做好新一年工作的計劃的,這樣在新的一年才有目標和方向。因為自己還是有很多的不足的,只有做好計劃才能夠讓自己有更大的進步。在新的一年我決定要多去學習會計相關的法律法規,嚴格的約束好自己的行為;同時也應該要努力的提高自己工作的速度,在保證不會出現錯誤的前提下儘快的做好自己的工作;要保持自己今年的積極主動的工作態度,在明年的工作中收穫更多。

明年我相信自己是會有更好的表現的,我會努力的讓自己能夠有更多的進步的,在新的一年中做好自己應該要做的事。

入職者工作總結篇4

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了公司團隊,做為一名新員工於20xx年我們共36人蔘加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們公司的總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,並讓我們瞭解公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、諮詢的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的瞭解,並且堅定了我們來公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程諮詢專案間配合以及專案勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設定及職能、員工手冊,瞭解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最後是大家自由座談,暢所欲言,不管有什麼困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裡,為我們能儘早適應海誠立足奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裡也讓我們重新對自己的人生座標有了定位,無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報對我們的信任和培養,相信我們會為公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

入職者工作總結篇5

轉眼到法院工作已滿一年,這一年時間,在單位領導、同事們的關心幫助下,我努力做到愛崗敬業,恪盡職守,嚴要求、輕得失、重素質,力爭成為一名合格的國家公務員。通過一年來的努力,本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高,現將一年來的情況總結如下:

一、注重思想,嚴格要求。

不斷加強個人的道德修養一年以來,我樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,用科學地思想武裝自己的頭腦,牢記全心全意為人民服務地宗旨,真正做到權為民所有用,情為民所繫,利為民所謀。加強思想品質學習,學習清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻精神。同時用良好的道德修養去規範自己的言行舉止。在工作面前,體現出的是實事求是的優秀品質,客觀公正地處理每一件事情,謙虛謹慎地講每一句言語,準確無誤地調查每一個數據,堅持真理,修正錯誤。在生活面前,體現出地是嚴以律已的自省精神,時時處處嚴格要求自己,理解別人,同事間相互幫助、相互關心,嚴以律己,寬以待人。

二、加強學習,勤於實踐。

不斷提高自身的工作能力剛來到法院,這裡的一切對於我來說都是陌生的,為了儘快適應新環境,從不瞭解到了解,從不熟悉到熟悉,迅速進入崗位角色,開啟工作局面,我認真學習,虛心求教,刻苦鑽研,求真務實,從以下幾個方面不斷提高自己的能力,較好地完成了公務員角色的轉變。

1、加強學習,不斷提高自身的理論政策水平和業務知識水平

要做好工作,必須與時俱進;要與時俱進,必須不斷學習。當今是知識經濟時代,知識的更新日新時異,如果不及時加強學習,隨時便會落後於時代的潮流。一年來在繁忙的工作之餘,本人加強學習,學習能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強政治理論學習。把優秀的政治理論運用到具體工作中,既提升自身政治理論水平,又推進工作。二是加強法律業務學習。三是加強新聞業務學習。在辦公室除加強政治理論和法律業務學習外,還得加強新聞業務學習。

2、勤於實踐,善於總結,不斷提高解決問題的能力只有把學習到的理論知識迅速與實踐結合起來,才能不斷提高解決實際問題的能力。因此我特別注重加強實踐,認真的對待每一項工作,並且根據工作的實際特點,不斷探索,不斷總結,發現問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑,不斷提高自身的工作效率、工作能力。

3、團結同志,虛心請教,不斷提高合作幹事的能力

對於一名新任公務員來說,剛到單位,對環境,對工作,對業務都還不是很熟悉,在工作中難免會遇到這樣那樣的困難,每當這時,我都會主動地向工作經驗的老同志請教,對他們提出的意見、建設甚至批評,我都會虛心接受、認真反思。同時因為自己年輕,每天我都會提早上班,主動的打掃辦公室,整理檔案,並自學承擔一些力所能及的日常事務。堅決服從集體領導,注意加強溝通,與同事們相互支援、相互幫助、相互理解、相互配合,不斷提高合作幹事的能力。

三、腳踏實地,埋頭苦幹,認真做好本職工作。

在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度,具有強烈的事業心和責任感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內的工作主動幹好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領導的安排下積極做好法院各部門內部協調工作。做到了及時彙報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類情況和資訊)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發揮好領導的參謀助手作用。一年來,所負責的印章管理、外事接待工作沒有出現任何問題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞資訊稿件篇,被中國法院網、廣西法院網、廣西人民廣播電臺等各媒體採用篇,投稿被採用率100%。四是做好其他辦公室工作。

經過一年時間,在各位領導、各位同仁的大力幫助與支援下,我學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果,我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁。然而,在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改正,爭做一名讓領導肯定、讓同事認可、讓群眾滿意、讓組織放心的優秀公務員。