縣質量提升工作總結7篇

在步入職場後，相信大家一定都使用到工作總結，多數人只有進行工作總結的記錄，我們才能及時找出自己工作中的失誤，本站小編今天就為您帶來了縣質量提升工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。

縣質量提升工作總結篇1

多年來，在ｘｘ市委、市政府的正確領導下，經過堅持不懈的努力，ｘｘ市基礎教育事業取得了長足的發展，隨著各學校硬體條件的改善，基礎教育階段學校在保覆蓋的前提下，實現內涵式發展，實現教育教學質量進一步提升成為ｘｘ市教育事業的重點工作。

一、加強領導，提高認識，切實增強教學質量提升工作的責任感

20ｘｘ年3月，自治區教育廳印發《自治區中國小教學質量提升工程實施方案》，隨後市委、市政府分管領導就專門聽取了市教育局工作彙報，並就我市教學質量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊伍建設和落實教研製度。20ｘｘ年，ｘｘ市將教學質量提升工程納入“科教興市”戰略中。為切實做好教學質量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎教育階段工作進行了調研。根據調研結果將改善學校軟環境建設作為出發點和落腳點，明確了我市提升教學質量工作的方向，並通過全市的教學工作會、教育科研月活動，對上述工作進行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學質量提升工程，在思想有了統一的認識。

二、加強教師隊伍建設，發揮優秀教師的示範帶動作用

1、加大教師培訓力度。ｘｘ市第五個五年管理教師繼續教育工作，以國家、自治區、市、區（縣）、校五級培訓體系為支撐，將教師繼續教育集中培訓時間改為春季班和暑期班，春季班採用每週一天授課+週末授課形式，暑期班採取集中脫產授課形式，按照基礎培訓求便、求實，提高培訓求新、求高，特色培訓求專、求強的要求，實施“三大培訓工程”，全年培訓教師6219人。20ｘｘ年全市參加各級各類培訓教師達到4萬人次。

2、高標準打造優秀教師團隊。20ｘｘ年，為全面落實《ｘｘ市中長期教育人才隊伍建設規劃（20xx—20xx）》，由ｘｘ市教育局、財政局和人力資源和社會保障局聯合開展了ｘｘ市第三輪市級學科帶頭人、骨幹教師、優秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標準更高、操作更加規範、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業務能力專業知識筆試、公開課、現場課、片段課授課等專案的評比；其中公開課、現場課和片段課授課錄製成視訊後上傳至ｘｘ市教育網，面向全市進行了網上評選。經市教育局組織專家團隊對上述三類教師各項參評內容評審，形成初步結果並面向社會公示，公示期滿後，報請ｘｘ市政府批准正式命名100名ｘｘ市級學科帶頭人、200名骨幹教師和300名優秀青年教師。

3、發揮優秀教師的帶動和輻射作用。20ｘｘ年，ｘｘ市組織了首屆走進名師課堂活動。本活動採取專家走進學校，走進課堂指導的方式進行，集中聽課548節，涉及學校104所，所有集中聽課內容均錄製為視訊資料上傳至ｘｘ市教育網，供全市教師學習、交流。名師走進課堂活動，讓一線的老師們領略了來自不同區域、不同學校老師的教學風采，學習了全新的教育理念，也學習了許多新的知識和經驗，豐富了我市教研活動的內容與形式。

三、創新教研活動形式，充分發揮教科研在教學質量提升中的重要作用

1、強化教研在教學質量提升工作中的引領作用。教研工作是教育均衡發展的重要力量。如何實現不同學校、不同的教師的共同提高，在本質上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進。20ｘｘ年，全市集中開展規模較大的教研活動百餘次，包括“高效課堂”經驗交流、“學校教學精細化管理”現場交流、“教學常規管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個內容，參加活動的教師5500餘人。通過上述活動的開展，使各區（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發展，是學校教學發展的重要推動力，是提升教學質量的助推器。

2、充分發揮各類名師工作室的平臺作用。ｘｘ市20xx年開始，先後成立了18個市級名師工作室，各區（縣）也成立了區（縣）級的名師工作室，通過各項活動的開展，發揮了名師在全市教育界的輻射和引領的作用。

水區成立了小語、小數、小英、中語、中數、中英6個名師工作室、骨幹研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內容，促進了水區骨幹教師的成長。新市區25個名師工作室193名成員帶領389名代培學員，在15所學校舉辦青年教師教學基本功大賽暨“青藍工程”課堂教學研討活動。天山區開展的“學科引領”活動中8個名師工作室進行了優質課堂教學展示，觀摹教師有來自全市各區（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動參與教師人數眾多，課堂教學質量高，有示範性，活動注重參與互動評課，反響熱烈。

名師工作室活動的開展解決了教師教學中的實際問題，深化了課程改革，促進了課堂教學水平的整體推進，成為了全市學校之間協同發展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平臺，為全市建立一支職業道德高尚、業務水平精良、教學理念先進、能起示範、帶頭作用的專家型教師隊伍發揮了積極的作用。

3、以均衡發展為動力，促進教學質量穩步提高。義務教育均衡發展是當下我國基礎教育改革的時代主題。各區（縣）在教研工作中也注重區域教育均衡發展，如水區開展“校際聯動”活動組成九個捆綁合作發展團隊，以共同提高、共同發展為目的開展教育科研活動。沙區的八個協作組、天山區的片區聯盟校對均衡發展的推動作用明顯。頭區構建了3種形式4大板塊的聯盟組團格局，有目標，分層次的整合了校際優秀教育資源，形成了多個互動、合作、分享的教育互助協作組織。米東區十三個聯盟片區開展片區今年組織聯動活動12場。新市區以“深化校際聯盟，展示名師風采”為主題，區級教研活動以聯盟校推薦學科骨幹教師和“四優”教師交流展示為主，依託基地校以點帶面提升區域整體教科研能力。ｘｘ縣以“捆綁學校互動交流、校本教研展示、教學開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學。20ｘｘ年，ｘｘ市共組織開展結對捆綁發展學校教學交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學校互動活動122人，送課43節，送講座9場，研討活動26場；縣域內捆綁學校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節，專題研討活動55場。

四、充分發揮資訊科技作用，為教學質量提升提供技術保障

20ｘｘ年，ｘｘ市在“班班通”、“校校通”及光纖進班專案建設的同時，繼續完善ｘｘ市教育教學資源庫的搭建結構和內容。錄製及徵集各類名師課堂視訊2640節，錄製教學微視訊100節，廣大教師和學生可流暢地線上觀摩課例，檢視教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學水平、促進教師的專業成長，提高學生學業水平。

建立中國小教師網路教研平臺。為教師提供網路交流環境，建立教師“學習空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個教研平臺可以開展集體備課、團隊學習，名師工作室、課題研究等。創新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實效性，縮小了城鄉教師水平差異。

五、存在的困難及今後工作的方向

20ｘｘ年是自治區中國小教學質量提升工程的開局之年，ｘｘ市將《自治區中國小教學質量提升工程實施方案》中的要求與自身發展實際情況相結合開展了一系列的工作，但由於缺乏強有力的整合手段，使我市現有各類資源在提升學校教學質量的工作中未能發揮最大化的作用。

在今後的工作中，ｘｘ市將進一步做好各類提升工程工作的統籌，並做好以下工作：一是加快義務教育學校標準化建設，促進義務教育均衡發展，著力推進建立義務強區（縣）工作。二是發揮教科研在提升教學質量工作中的作用，繼續開展名師課堂和送教下鄉活動，進一步豐富教研活動形式。三是作好教學質量監測工作，發揮市、區（縣）兩級統一考試的質量監測功能，進一步做好國小“雙語”教學質量測試工作。四是強化資訊科技使用，為教學質量提升工作提供更加高效的平臺。

縣質量提升工作總結篇2

通過一年來的活動實踐，我校教育教學理念有長足發展，學習了先進的教育教學方法，結合我校實際不斷進行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學的新路子，主要做了以下幾方面的工作：

一、加強領導，制訂好活動方案。

為使教育質量年活動有效的開展，學校成立了以校長為組長，各相關領導和教師為成員的領導機構。以校為本，立足學校的教育教學實際、教師的基本狀況和學生自身的學習狀態，制定切實有效的活動方案，確保活動有目的地開展教育教學活動，有針對性進行教育教學研究，辦出具有“教學有特色，教師有特點，學生有特長”的農村學校。

二、抓好班子管理，增強領導的責任意識。

一年來，學校領導班子團結協作，群策群力，樹立先進的教育教學管理理念，用科學的教育方式指導教師積極參與教育教學，用先進的管理模式教育和引導學生，提升學校領導班子的教育教學管理水平，引領和促進教研發展。

三、加強師德教育，完善教師的人格。

教育的發展在教師，學校的發展在師德，我校教師的工作之所以得到社會、家長和學生的認可，就在於他們師德高尚，工作兢兢業業。我校充分把握好教育質量年這一時機，抓教師隊伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調動教職工的工作積極性，真正取得社會、家長和學生的信任。

四、精心設計載體。

1、加強教學常規管理。加強課堂常規管理，杜絕教育教學事故發生，嚴格教學過程檢查，全面提高教育教學質量。重點抓教師的備課、上課、作業、輔導、複習、考查等若干教學環節的檢查和監督。結合中心送教下鄉活動，展開教研活動，做出了詳實的教研記錄。整個教學過程的各個環節都按標準、上層次，確保教育質量管理年的教育教學質量穩重中有進。

2、積極開展教研活動。學校按年級段為單位，進行集體備課，安排好公開課。根據實際出示不同型別的公開課。教務處安排教學教研活動。組織教師聽課、評課，找出可以借鑑的經驗，尋求有待改進的方法，使教師樂於教研，善於教研。

3、積極開展教育科研活動。轉變教育觀念，樹立“教研立校”的思想。教師要充分利用這一有利契機，結合本校實際，積極投身教科研之中。學校聯合紅嘴國小申報了教育科研課題，學校建立完備的教育科研機制，對立項課題給予大力支援，提升教師的教育教學理論和教學實踐能力。並鼓勵教師積極發表論文。

4、積極開展教學反思活動。學校建立以“骨幹引領、同伴互助、個人反思”為基本內容的校本教研製度，引導教師不斷反思自己的教育教學實踐，培養教師反思的能力。通過案例寫作、教學隨筆、課後反思等形式，引導教師養成教學反思的習慣。

5、加強學法指導，關心學困生。學校著重研究學生學習方法的指導，講求學習效率，激發學生的學習興趣，切實減輕學生過重的學業負擔。形成科學的學習指導方法，使學生樂學，真正做到為學生授之以漁，而不是授之以魚。面向全體學生，為了一切學生的發展，從每一個學生抓起，從每一節課抓起，做好培優扶差工作，使每一個學生都有所發展。

6、注重校園文化建設。加強校園文化建設，積極組織師生開展內容豐富、形式多樣的校園文化活動，增強凝聚力。創新辦學理念，注重人文關懷，體現時代精神，突出教育功能，營造育人氛圍，讓校園大的每一面牆、每一面黑板都會說話，使學生在潛移默化中得到教育。

7、加強質量檢測，提高教學質量

為全面及時地瞭解教師的教學質量狀況，組織人員對期中期末檢測質量結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，尋求提高教學質量的有效方法。

總之，我校把此項活動與師德教育、課程改革實施、教師專業、能力培訓、校園文化建設等各項工作有機結合運作。防止了搞形式、走過場，精心設計載體與活動，拓寬提高教育質量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學質量。

縣質量提升工作總結篇3

  為了提高公司產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業凝聚力，20xx年9月我公司開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：

  1. 領導重視，精心組織

  為了更好開展質量月活動，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，並宣佈質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

  2.開展各種宣傳，提高質量意識

  在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

  3.加強培訓力度

  在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。衝壓車間：對衝壓工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，正確區分合格品與不合格品，讓衝壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質量意識，每天生產結束後，開總結會議，對當天的生產和質量情況進行總結，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓，使車間的質量整體有了一定的改觀。

  硫化車間：利用每班班前班務會的形式，對硫化工進行培訓，提高硫化工的質量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時的對衝壓出現問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開車間會議，對車間的生產和質量問題進行總結，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

  4. 嚴格控制生產過程質量

  為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

  5.召開質量月座談會

  20xx年9月29日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對於質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最後總結髮言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，並且要堅持;通過質量月活動，廢品率明顯下降，但也不可迴避的出現了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量，不重質量的情況明顯好轉，現在加強了自檢，提高了質量意識;衝壓系統比較穩定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象，粘模現象明顯減少。

  6. 9月份的質量比8月份有了明顯的提高：

  8月份生產墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產品總計生產240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計生產1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;9月份生產墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點。

  8月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產品由於原料的原因，造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現象，北海8*14*9.8衝孔處有毛刺。

  8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油汙嚴重。9月份客戶反饋11次，主要為衝孔有毛刺和成品混件。

  8月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起，其中質量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現象嚴重，損傷模具7起。9月份出現損傷模具和質量事故12起，其中質量事故7起，脫膠現象已經基本杜絕，粘模現象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產品欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低。

  與8月份相比，衝壓系統的產品質量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，衝壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。

  7.質量月中出現的問題仍然比較多

  雖然9月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架衝孔出現偏大現象，支架反酸現象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象，希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。

  9月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。

縣質量提升工作總結篇4

市政府：

xx市質監局在市委、市政府的正確領導下，以建立“全國質量強市示範城市”為抓手，積極推動落實市委、市政府重點改革任務，不斷提高我市整體質量水平。現將主要工作彙報如下：

一、具體措施

一是加強頂層設計，完善組織保障。出臺了《關於貫徹落實的實施意見》《發揮品牌引領作用推動供需結構升級實施方案》《品牌建設規劃（2017—2020）》《關於鼓勵支援和引導非公有制企業實施以質取勝戰略的意見》《質量工作獎勵辦法》《政府質量獎評審辦法》《質量信用體系建設方案》《質監局關於促進全市招商引資、園區振興、重點專案推進、建立中國製造2025國家級示範區建設的實施意見》等一系列制度措施，初步形成了企業主體、市場導向、政府推動、社會共治的品牌建設合力，有力地推進了質量強市建設和全市經濟社會持續健康發展。進一步提高政治站位，充分發揮質監部門的職能作用，加強質量技術基礎建設，有效支撐高質量發展。

二是起草全市質量提升方案，明確工作措施。2017年9月，《中共中央國務院關於開展質量提升行動的指導意見》釋出後，市質監局高度重視，主動徵求市委、市政府及各有關部門的意見，完成《中共xx市委市政府貫徹落實中共中

央國務院關於開展質量提升行動指導意見的實施方案》的起草，自治區《中共內蒙古自治區委員會內蒙古自治區人民政府關於開展質量提升行動的實施方案》出臺後，我局又有針對性地進行了修改補充，已完成編制說明和法制稽核工作，並上報市委、市政府審議。

三是紮實推進市委、市政府重點改革任務，建立完善質量激勵機制，開展質量、標準、品牌提升行動，打造一批質量效益高、管理水平優、品牌示範帶動效應強的質量標杆企業。市質監局作為牽頭組織部門高度重視積極組織，制定了《xxx質監局2018年關於落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》，提出2018年質量提升工作的思路是：以全面開展“質量提升”為主線，以“轉作風、大走訪、大調研、大整治”為主題，以服務企業發展為著力點，加大質量技術監督創新服務力度，助推經濟實現高質量發展。目前已對稀土產品、裝備製造（重型汽車及配套產品）和建材產品3大行業，重型汽車、鋁型材、防水卷材等10個重點產品，北奔重汽、吉泰鋁業、盛世新禹等111家重點企業從10各方面開展了質量提升行動。

四是建立健全質量獎勵制度，持續推進全市質量激勵工作。積極貫徹落實《xxx市貫徹落實的實施意見》、《xx市質量工作獎勵辦法》和《xx市名牌產品獎勵辦法》檔案精神，並按照《xx市質量獎推進委員會辦公室關於加快推進旗縣區政府建立完善質量獎勵制度的意見》，要求各旗縣區進一步提高對政府質

量獎勵制度的認識，積極推進本地區政府質量獎勵制度的落實，xxx區、xx區已出臺政府質量獎勵制度。引導和動員各行各業不斷增強質量意識，加強質量管理、提高產品質量、工程質量和服務質量，實現“提檔升級、爭創一流”的目標，並積極申報政府質量獎。同時加大政府質量獎宣傳工作力度，建立政府質量獎獲獎企業和個人先進質量管理經驗的長效宣傳推廣機制，多渠道、多形式對獲獎企業進行宣傳，樹立行業典型，發揮示範引領作用。

五是優化品牌發展環境，提升企業商標品牌意識。加大“三品一標”認證，提升企業品牌形象，提高“三品一標”產品市場認可度。加強品牌培育和保護，積極參加品牌價值評價，重點指導轉龍液等7家企業做好第4批“內蒙古老字號”申報工作，以獲得國家馳名商標、國家地理標誌，以及省、市著名商標為重點，對圖書、特色食品等為重點物件，開展名牌產品保護，突出品牌效應。加強商標行政管理指導，推動註冊商標增量、商標品牌提質，發揮企業實施商標品牌戰略的主體作用，凸顯商標對產業的推動作用。各職能部門努力做到打假與保優相結合，積極開展打擊假冒品牌產品違法行為，為建設“百年老店”營造優勝劣汰、健康有序、公平競爭的市場環境。同時，加強品牌產品及企業的宣傳力度，進一步擴大品牌企業和產品的社會知名度和美譽度。

六是分解全市質量工作任務，質量提升工作紮實推進。按照市委市政府重點改革任務要求，xx市質量強市活動領導小組辦公室下發了《關於印發

直各相關部門質量工作任務分解表>的通知》，結合xx市經濟發展特點，對全市質量工作任務進行了分解。對組織保障、提高促進地區經濟高質量發展能力、加強質量安全監管、改善環境質量、提高旅遊服務水平等5個方面的17項工作提出工作要求，各旗縣區政府、市直各部門明確職責紮實推進。

七是加強督查督辦，推進落實質量改革任務。根據《xx市強市活動領導小組辦公室關於印發的通知》要求，站位全市高度考慮和處理問題，通過對質量重點工作的督查督辦，充分發揮牽頭單位的積極作用，調動各方面資源和力量，形成聯絡緊密、運轉協調、優勢互補的全市質量工作格局，著力抓好質量工作重大決策、重要部署和重點工作的貫徹落實。根據工作時效性要求，採取定期與不定期相結合，對全市質量重點工作開展情況、質量強市進展情況、全市質量提升工作主要預期目標任務完成情況等進行重點督查，按任務分解目標每季度進行打分監控，積極推動質量工作深入開展。召開質量聯席會議，並按照《市2018年度旗縣區政府市直各相關部門質量工作任務分解表》中期任務目標進一步督查督辦，保證各項工作順利開展，各項措施有效落實，及時瞭解和掌握工作進展情況，為市政府決策提供依據。

八是服務零距離，全力推動企業高質量發展。召開了“市裝備製造業質量提升現場經驗交流觀摩會”。稀土高新區質監分局、各旗縣區市場監督管理局分管領導及科室負責人、裝備製造行業重點企業100多人蔘加會議。裝備製造行業質

量提升優秀企業進行了經驗分享，與會代表還參觀了北奔重汽集團重型汽車生產線。本次會議為企業搭建起了交流學習的平臺，進一步加深了企業對質量提升工作的認識，充分發揮了質量提升優秀企業的示範帶頭作用，推動全市裝備製造業質量提升行動向縱深發展。

聯合xxx、xxx等部門、單位，組織全市重點xx生產企業，在xxx研究院共同召開了“xxx市xx行業產品質量提升推進會”。與會代表就推進xx產品質量提升作了全面的討論發言，在肯定、分享成功經驗的同時，進一步分析了影響xx產業質量提升的主要問題、制約瓶頸，明確了下一步努力方向，推動稀土高新區稀土園區積極建立“國家級稀土產品質量提升示範區”，積極推進我市稀土行業實現高質量發展。

九是積極建設“xx市質監局企業質量提升一站式服務平臺”。組織專人、聘用專業機構，積極建設以市質監局工作職能為基礎，市質計所為技術支撐，連結xxx市、自治區局、國家局等相關網站，涵蓋質量管理工作、質量法律法規、質量信用體系管理、認證認可、標準查詢、計量檢定校準、產品質量檢測檢驗、特種裝置安全、行政許可、專家服務、公共服務資源查詢等11個方面內容的“xx市質監局企業質量提升‘一站式’服務平臺”。作為全區首家全國第二家nqi平臺，xx市人民政府高度關注，作為“作風建設年“的重點事蹟，專門召開新聞釋出會通過多家媒體向社會正式公佈。平臺於7月12日正式上線執行，平臺的建成執行，有效推動了全市行業質量管理部門、檢驗檢測機構與企業之間的資

源共享和資訊互通，實現“讓資料多跑路，讓企業少跑腿”，降低了企業成本，提高了行政和技術服務效率，社會反響熱烈。

十是評選表彰“xx市政府質量獎”，充分發揮示範帶動引領作用。xx市“政府質量獎”是市人民政府設立的最高質量榮譽獎，依據《xx市“政府質量獎”評審辦法》規定，授予在xx市登記註冊、有廣泛的社會知名度與影響力、實施先進質量管理模式、質量管理水平和自主創新能力在同行業中處於領先地位、取得顯著經濟效益和社會效益的各類中小型企業及為我市建立質量強市工作做出突出貢獻的個人。引導各行各業向獲獎企業和個人學習，大力弘揚工匠精神，使追求卓越、崇尚質量成為全社會的價值導向和時代精神，為xx市建立“全國質量強市示範城市”和經濟社會實現高質量發展做出新的更大的貢獻。

十一是開展2018年“2018年度xx市質量提升活動示範企業”選樹工作。全市質監繫統按照市局黨組統一部署，紮實推進市委、市政府“開展質量、標準、品牌提升行動，打造一批質量效益高、管理水平優、品牌示範帶動效應強的質量標杆企業”的重點改革任務，全力推進質量提升工作，取得初步成效。根據《xx市質監局2018年落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》和《全市質監繫統“質量提升行動年”工作方案》要求，經各旗縣區推薦，擬選樹表彰14家“2018年度xx市質量提升活動示範企業”，以質量提升促企業高質量發展。

二、主要成效

截止目前，我市有一家企業獲得“全國質量獎”；有10家企業榮獲自治區主席質量獎，佔全區獲獎企業總數的36%；xx市“政府質量獎”企業8家，個人4名；擁有內蒙古名牌產品231個，佔內蒙古自治區名牌總數的20%以上；擁有xx市名牌產品159個。擁有中國馳名商標13件，內蒙古著名商標101件，xx市知名商標266件，地理標誌證明商標2件，地理標誌集體商標9件，內蒙古老字號5個，xx市被確定為首批國家商標戰略實施示範城市。擁有10個自治區科技名牌產品，5家自治區科技名牌企業。積極開展品牌旅遊景區建設，突出地方特色，重點培育打造五當召、美岱召等國家5a級旅遊景區。農產品“三品”認證總數達到356個，“固陽燕麥粟”、“達茂馬鈴薯”獲得國家地理標誌保護產品。在xx稀土高新區建立成功“全國稀土新材料產業知名品牌建立示範區”的基礎上，xx裝備製造產業園區“全國重車裝備製造產業知名品牌建立示範區”和達茂旗“國家有機產品認證示範區”的建立工作正在穩步推進，品牌經濟已成為我市經濟發展的重要引擎和強大支撐。

三、存在的問題

一是雖然我市質量、標準、品牌戰略建設取得了良好的成效，但是，總體建設水平與人民群眾日益增長的對質量品牌需求之間的矛盾仍然突出。高標準高附加值的企業和產品的影響力依然偏低偏弱，工作機制偏鬆偏散。

二是全社會品牌意識有待進一步提升，品牌引領作用還

不夠強，質量激勵和品牌監督管理法制和政策仍不健全，品牌創新平臺不足等，打造百年老店，促進品牌建設任重道遠。

三是各旗縣區質量發展水平不平衡，質量激勵和質量督查工作不完善，存在重招商引資輕高質量發展的現象。

四、下一步重點工作安排

一是加大分類指導。按產品、企業、區域和特色品牌進行分類指導。在智慧裝備、雲端計算和軟體、新能源汽車、節能環保裝置、稀土新材料、綠色有機食品加工等行業中，篩選一批具有比較優勢、擁有自主品牌和自主智慧財產權、具有較強競爭力的重點產品納入年度規劃，予以重點培育和指導。充分利用產業叢集效應，打造區域品牌，加大對品牌的保護和發展力度，提升產品價值和市場知名度。

二是形成品牌經濟發展梯隊。培育一批品牌價值高、發展勢頭好的龍頭企業、骨幹企業發展成為國際知名品牌和中國知名品牌。扶持一批成長性好、技術含量高的中小企業做專、做精、做大、做強。建立一批區域特色突出、質量標準水平先進、品牌帶動輻射作用強、集聚效應明顯、有競爭力的現代產業叢集區域品牌。

三是建立聯合釋出機制。建立政府主導、部門負責、企業聯動、媒體支援、公眾參與的品牌聯合釋出機制，利用質量月、標準日、3。15消費者權益日、新聞釋出會等活動，加大品牌的宣傳和推廣力度。加強品牌文化的研究和宣傳，充分利用廣播、電視、報刊、網路等媒體，增強全民質量、標準和品牌意識。

四是為進一步推進xx市建立國家級稀土產品質量提升示範區建設。高新區管委會、北方稀土集團、國家稀土檢驗中心等單位發揮整體合力，全力助推稀土行業產品的質量提升。

五是發揮北奔重汽和塞北機械等質量標杆企業的示範引領作用，形成以科技創新發展促進質量提升的良好行為規範。指導青山區裝備製造園區建立“全國重車裝備製造產業知名品牌示範區”。

2018年12月30日

縣質量提升工作總結篇5

今年近階段的服務質量提升管理工作，我們通過對服務現場與非現場的檢查和各網點的自查，各網點與檢查部門的密切配合和共同努力，積極認真地落實整改，在服務質量提升方面有了明顯的提高。

1、服務質量提升方面有了明顯的提高，主要具體體現在以下幾個方面：

(1)在三聲服務方面，在櫃面各崗位已經普遍做到應用，特別是對私櫃面。從外部檢測反饋情況看，大堂經理都能做到在營業廳對客戶主動招呼，說：您好或您好，請問您要辦理什麼業務？，在營業廳近門口值勤時對看到將要離開網點的客戶有主動說再見；櫃麵人員對走上前來辦理業務的客戶有主動招呼，您好，請問您要辦理什麼業務？，辦理業務完畢，做到向客戶說再見，特別是被查的各網點櫃面視窗櫃員都應用了請字當頭，這是一個很大難點的突破。

(2)在微笑服務和講求親和力效應方面，從外部檢測反饋情況已驗證，凡檢查到的櫃員，都做到了面帶微笑、表情親和。

(3)主動站立迎客和雙手遞送接受方面，從現場和非現場檢查中看到，各網點絕大部分櫃員都做得較規範。最近上級單位在服務工作會上強調，主動站立迎客、雙手遞送接受方面和三聲服務作為最基本的要求，今年度在此基礎上更強調的是主動、微笑和親和力方面，要求更高了。

2、各網點高度重視服務管理工作，努力加強了服務質量管理力度，積極落實整改，是推進網點服務質量提升的關鍵。今年以來，服務檢查部門對各網點服務質量情況通過現場和非現場檢查，對存在的問題分別向有關網點提出了整改意見和要求，各網點對此都表現出非常積極的態度，正面地對待，高度的重視，積極認真落實整改，並針對存在問題制定出了較為有效的具體措施，不少問題都得到了解決，有的網點顯現出明顯地效果。

(1)各網點除了加強網點自查、櫃員培訓和個別談話教育之外，都把每日例會作為提高服務質量管理教育的載體之一，對服務檢查部門每次提出的服務檢查情況和整改意見，都能在第一時間通過每日例會傳達、教育和落實整改意見，做到雷厲風行、力求見效。

(2)**網點針對中午為了減少客戶等待時間，一是推出了變更現有的櫃面功能設定，將對服務視窗增設到四個，根據客戶滯留程度隨時調節視窗開放檔數；二是為了減輕因中午員工午餐引起客戶滯留的壓力，調整了櫃員的上崗輪班時間，推行中午對私櫃員雙班工作制，有效減少了客戶滯留時間。

(3)**網點為了營造學先進、趕先進的氛圍，開展服務質量優秀的先進櫃員示範點評活動、調整低櫃和大堂經理人員開展pk競崗等措施，激勵櫃員自覺競爭的意識和行為，有效提高櫃員服務質量的提高。

(4)**網點非常注重落實整改的有效性。一是注重引導員工對提高服務質量重要性的認識，對檢查部門檢查出的存在問題，堅持做到在每日例會上通報、當場批評，溝通認識，逐項提出整改要求，並要求每位相關櫃員書面檢討、談出認識和列出整改計劃以及今後的目標。通過提高員工的思想意識來統一認識，以達到領導落實到人，櫃員自覺改進的目的；二是結合檢查部門提出的整改要求，落實幫教責任人，希望通過責任人帶教，使櫃員在業務技能、業務操作效率上得到明顯提高。

(5)**網點在堅持以微笑迎客、親情交流的為服務特色的同時，還堅持注重營業環境整潔，落實專人負責對櫃面和客戶書寫臺的整潔，做到客戶用筆及時插好、紙屑雜物及時清理，保持櫃面整潔和環境衛生。

3、還存在的一些問題：

(1)在微笑服務和注重親和力效應方面還需進一步的重視，目前在執行的規範程度上還參差不齊，個別員工還有一定的距離，力求全體櫃員都能要做到位。今年度在主動站立迎客、雙手遞送接收和三聲服務方面已作為崗位服務的必須規範要求，每個櫃面、每個崗位都必須達到的，做不到則不合格。

(2)規範用語、禮貌用語方面，雖然此次檢查到的崗位在您好或您好，請問您要辦理什麼業務？再見等用語都做到了，但並不是說所有櫃員都能夠自覺地做到和做到主動，特別是請字當頭和對不起，請稍等等用語，不少櫃員在應用上還沒有形成自覺或習慣，這還需要各網點負責人進一步加強督促和檢查，逐步實行強制性執行。

(3)網點的負責人和員工，在如何正確理解今年考核辦法中重處罰輕獎勵規定方面，還有待有一個適應性的轉變。上級單位在最近的服務工作會上強調，主動站立迎客、雙手遞送接受和三聲服務方面是上年度的達標要求，而在今年則作為最基本的要求，今年度在此基礎上更強調的是將主動、微笑和親和力方面作為達標，要求更高了。也就是說，今年所謂的規範記錄內容就是要求每個櫃員都應做到的，檢查到的崗位沒做到規範記錄要求的就是扣分，因此規範記錄自然也就不獎

(4)上級單位在下階段的檢查中，很有可能會把檢查面逐步推開檢查面，從目前各網點的服務質量達標現狀看，各網點負責人在下階段中務必要重視整體提高的要求，對服務質量相對較差的櫃組都應進一步的重視起來，力求趕上。

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縣質量提升工作總結篇6

我校今年九年級畢業班會考工作得到了全市教學質量提升活動領導組的高度評價，無論高分段學生，還是“一分兩率”排隊均在長治市首位，這給我校20xx年會考質量提升工作帶來了極大的挑戰，為此，我們國中部領導一班人在學校的正確領導下，通過認真分析新的會考形勢，明目標、找差距、定措施，努力尋求新的教學質量增長髮展空間。通過一學期的努力工作，我校教學質量提升工作取得了一定的成效，現總結如下：

一、領導重視落實責任

根據今年質量提升工作新形勢，我們成立了組長李愛民校長，副組長王利波副校長、常光遠主任，成員由各級部副主任、管理幹事組成。確定畢業班教學為監管重點，要加強組織領導，由王曉民副主任負責，面對挑戰，狠抓落實。制定出《黎城一中20xx-20xx學年九年級工作計劃》，領導組成員經常深入班級、深入課堂、瞭解情況,定期、不定期地研究解決九年級的教育過程中的實際問題,協調各班各學科的平衡,使各項工作開展得更細、更實、更好。召開畢業班教師工作會四次，有效地解決了教學管理中存在的一些主要問題。

二、加強宣傳統一認識

一是按照縣教育局要求，迅速行動，就如何“抓管理、求質量、促發展”方面展開了廣泛的意見徵求，並多方論證討論後擬定了全面提升教學質量的具體的工作思路和實施措施。並利用各種會議加以落實。

二是堅持把“教學質量是學校生命線。”的理念毫不動搖，把質量看作一個準則，一份忠誠，一種責任。

三、工作思路和主要措施1、工作思路一箇中心：穩步提升教學質量

三個抓手：課程改革、隊伍建設、周練月考

2、主要措施

（1）“讓教研引領學校奔跑”。搞好常規教研是提升一所學校教學質量的最基本的出發點。校本教研的開展要求針對思考問題的起源，研討問題存在的關鍵，以及最終落足到如何解決問題上來，把常規教研中備課、講課、評課中存在的問題或思路形成一些關鍵點加以分析研究；同時注重教學案例反思與思考。

（2）常規管理

一是嚴格執行教學常規檢查和獎懲制度。

二是把集體備課、講課、評課、教學反思探討作為整體提升教學質量的主鏈。

三是注重隨堂檢測、周練月考工作，把重點放在對考試後的效果評估和各項應對措施的繼續落實上。在工作中，力求保證質量，控制好難易度，確實發揮測評的診斷功能；考試結束，及時做好測評的質量分析，按照聽課評課、學生評教、問卷調查、考試與成績分析等多種途徑進行質量分析總評，及時反饋，在橫向縱向比較中找出學校管理、班級管理和教師教學質量的差距，知得失、明方向、拿措施。開展質量提升的專題交流研討活動，實現成果共享。

四是堅持“老課題”深研究、“新課題”細研究、“舊問題”新研究的課題研究原則，面向“一分四率”提升工作研究問題，把常規教學，特別是九年級教學中暴露的各種問題分析、歸納、總結，細化成各種課題加以研究落實，切實解決了質量提升工作過程中遇到的不少問題。五是更加註重課間小教研活動，以此作為培優補差的主要陣地，擴大優生面，提高優生質量。

六是依託高中這個學生高位發展平臺，召開前240名學生動員大會，組織邀請高中名師對學生講解成才、成功之路，發展前景，增強學生自信心，面向目標，接受挑戰。

（3）強化師資培訓

以長治市會考質量提升工作經驗交流會為契機，學習外地先進的提升經驗，組織廣大教師加強學習，立足本職、本科，鑽研課標、考綱，為學生髮展夯實基礎。組織召開會考研討會，認真學習和研究會考教學的指導性檔案,加強畢業班教學的分析研究，提高了教學工作的實效和質量。堅持各項工作不走過場,做到：目標明確,思路清晰,層次清楚,重點突出。在課堂教學上,堅持師生互動、合作探究、精練細析,講練結合，做到：有考必收,有收必改,有改必講。及時做分析,查漏補缺。

（4）與畢業班教師共同擬定出了《黎城一中20xx屆畢業班獎懲辦法》，極大地提高了畢業班教師教育教學的主動性、積極性。

（5）配合教導處，組織九年級全體教師參加會考真題大賽活動；組織九年級各學科備課組,及時調整複習計劃,研討新《考試說明》,把握會考的方向,提高教學的針對性與有效性。

縣質量提升工作總結篇7

為進一步加強肉製品生產監督管理，督促肉製品生產者落實食品安全主體責任，提升我區肉製品生產行業食品安全風險防範水平。我區結合實際，按照《xx省肉製品質量安全提升行動方案》要求，在轄區內開展了肉製品質量安全提升行動。現將工作情況總結如下:

一、監督檢查基本情況

此次行動主要以原料肉追溯管理和生產加工過程為重點，以提升自查效果為抓手，以全面覆蓋、嚴肅查處為手段，以促進行業管理、強化行業自律為目的，嚴格規範肉製品生產單位生產流程。本次監督檢查共出動我局執法人員16人次，檢查肉製品生產企業4家，發現問題6個，責令整改2家。

二、主要做法

一是強化主體責任。

要求肉製品生產單位對照《自查表》進行自查，重點自查資質情況、生產環境條件、進貨查驗、生產過程控制、產品檢驗、貯存與交付控制、從業人員管理等情況，發現不符合要求的立即採取整改措施，消除安全隱患並如實記錄。同時要求企業食安員參加考核，以考促學，提升從業人員食品安全管理水平，參考人員考試合格率100%。

二是堅持問題導向。

我局執法人員重點針對原輔料採購把關制度、原料貯存管理制度、食品新增劑使用制度、清潔消毒制度、人員健康管理制度等各項制度的制定及執行情況、生產加工車間的衛生條件、產品包裝控制、產品標識標註情況、銷售記錄情況等內容進行全面排查，認真記錄檢查發現的問題，發現存在食品安全風險的，責令企業立即整改到位，對可能存在食品安全問題的原料肉、食品新增劑、食品相關產品開展抽樣檢驗。

三是強化跟蹤整改。

督促肉製品生產者針對檢查發現的問題制定整改措施，逐項進行整改，提交整改報告及佐證材料後，我局執法人員對整改完成情況進行跟蹤驗證，確保整改到位。

四是落實屬地責任。

各分局按照屬地管理原則加大對肉製品小作坊監管力度，重點檢查食品小作坊的原料、食品新增劑採購，確保原輔料符合食品安全標準要求。同時對車間佈局、生產流程進行了核對，保證符合食品安全標準。

三、存在問題

轄區內企業規模較小，經濟效益差，無法建立“養殖基地+屠宰場+生產企業”的完整產業鏈控制模式，企業創新研發水平低，品牌建設難度大，不利於本地肉製品行業整體水平提升。