半年度總結大會工作報告

　　半年度總結大會工作報告

經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。以下是本站為大家整理的半年度總結大會工作報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

企業半年總結工作彙報一

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20XX年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報，這裡不再重複，只和大家分享幾組簡單的資料。

A、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組資料：

B、1-6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發展是個永恆的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這裡要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿：

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：

該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的資訊傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯絡洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好專案，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、完善商品體系轉變盈利模式

(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。

(2)、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的價效比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。

C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強後盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。

4、建立全員績效考評系統

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裡不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。

同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，巨集偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。

企業半年總結工作彙報二

XX年以來，在縣委、縣政府的正確領導及有關部門的大力支援下，XX鎮將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府戰略總佈局、主基調，按照“生態立鄉、產業富鄉、新村美鄉”和打造區域農特產品中心城鎮“三鄉一鎮”發展定位，以脫貧攻堅統攬經濟社會發展為抓手，在產業發展上實現大提升，在生態移民、新村建設上實現大聚集，在維護社會和諧穩定上實現大穩定，持續穩定推動全鎮經濟社會健康發展，全面推動我鎮各項事業快速發展，打贏脫貧攻堅戰、實現同步小康。

一、加強組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰鬥力

(一)突出政治紀律和政治規矩，切實維護組織權威。要嚴格遵循組織程式，認真學習黨和國家各項規章制度，把知政策、講規矩、懂程式作為工作中的行事準則，嚴格遵守和執行;要服從組織決定，正確處理好個人與組織、民主與集中、自由與紀律、區域性與全域性的關係，堅決服從組織安排;要嚴格遵守組織紀律，把政治紀律和規矩、組織紀律當作“清規戒律”，堅決糾正無組織、無紀律問題，嚴厲查處欺騙組織、對抗組織、有令不行、有禁不止的行為。

(二)突出把紀律和規矩挺在前面，讓紀律成為硬約束。要嚴明政治紀律和政治規矩，全鎮各級幹部要增強政治警覺性和政治鑑別力，全面強化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

(三)切實加強基層黨組織建設。積極做好黨員發展工作，今年預計發展新黨員X名，按照領導幹部“一崗雙責”要求，建立健全了黨風廉政建設一系列規章制度，我鎮黨的建設得到全面加強。

(四)加強幹部作風建設。全面落實幹部作風政建設責任制，加強對黨員幹部的教育管理，切實做到遵守黨的紀律不動搖、執行黨的紀律不走樣。實行黨務、政務、村務公開，廣泛接受黨員和群眾監督。

二、工作進展順利，新農村建設穩步推進。

(一)切實抓好糧食生產。始終堅持把農業和農村工作放在經濟工作首位，加大科技興農力度，提高農業科技含量和複種指數，大力推廣優良品種和農業適用技術，做到農業生產早佈置，生產資料早準備、早發放，生產措施早制定，工作早落實。全鎮糧食作物播種面積達X畝。

(二)特色產業發展。一是引進X“一河千山”公司在X村種植了X畝蜂糖李、已育苗X萬株、種植百香果X0畝，在蜂糖李林下種植鮮辣椒和花紅苕種植X畝，達到以短養長目的，真正實現“公司+合作社”互助;在X村種植黃桃200畝;在X、X、X發展生態養殖業，養殖沿河白山羊X只、黃X頭、代養“努比亞”羊X只，生態野豬X頭。二是發展菸葉生產面積X畝，預計產量達X萬斤;種植高山冷涼蔬菜X畝。

(三)、加大環境衛生整治力度，營造良好人居環境。我鎮加大環境衛生整治力度，改善居民的生活環境，以整治環境衛生“髒、亂、差”為突破口，圍繞清運積存垃圾，整治鎮容村貌，做好鎮區和農村環境綜合整治為重點，紮實開展了環境衛生整治行動。鎮黨委政府在環境衛生整治行動中，與各村、各單位簽訂了《XX鎮環境衛生整治工作責任狀》，做到了任務層層落實，責任明確到位。整治工作中，各行政村、鎮各單位對各自責任區域的衛生做好整治工作和保潔工作;水田河流域，由鎮主要領導牽頭，林業環保站、水務站、X村、X村負責對清沿岸枯樹雜草、死角垃圾進行清理，對水面漂浮物進行打撈，確保河道環境整潔優美;鎮內公路由安監站、村管站牽頭，及時排除路面垃圾，清理佔路經營和亂搭亂建現象，對破損的公路標誌標牌進行更換。截至目前，全鎮共清理各類垃圾和衛生死角X處，約X噸，重新設定標識牌X處。

(四)、認真做好森林防火工作，確保人民的生命財產安全。進入防火期後，XX鎮認真落實各項防火措施，及時調整充實了鎮、村森林防火組織機構，做到政府主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導協助抓，包村幹部共同抓，層層抓落實。召開了全鎮森林防火工作鎮、村幹部會議，對森林防火工作提出了具體要求，細化責任分工，落實責任主體，簽訂了防火責任狀。廣泛開展了形式多樣，內容豐富的宣傳活動，突出宣傳重點，注重宣傳效果，把宣傳重點放在基層，面向林區廣大群眾及其野外生產作業人員。全鎮共簽訂防火責任狀X份，張貼防火通告X份，懸掛防火標語X條。

(五)、認真開展退耕還林工作。今年縣政府下達我鎮退耕還林工程任務共X畝，造林工作進展順利，全鎮完成X畝，目前在開展丈量和資料建設工作。

(六)動物春防工作。一是健全機構。成立了以鎮長為組長，分管領導、派出所長為副組長，畜牧站工作同志為成員的領導小組;二是強化宣傳。採取張貼狂犬病防治通告，發放宣傳資料等宣傳形式，宣傳、講解狂犬病防疫的有關知識。到目前為止，全鎮豬、牛、羊和雞、鴨、鵝等家禽家畜春季免疫工作全面完成。三是開展好對禽類養殖戶的H7N9風險告知和防控知識、防控政策宣傳。組織人員對禽類養殖場及禽類散養戶調查摸底，按照檢疫規程實施家禽檢疫。規範農村家禽散養，強化對病死家禽的無害化處理。四是開展全鎮易感染人群的禽流感防控工作，改進工作方法;加強疫情風險評估，並有針對性地落實好相關防控措施。做好對學校、幼兒園的防疫宣講，加強飲食衛生和環境衛生監管。

(七)精準扶貧工作。一是蹲點調研，回訪核查工作。於XX年X月X日召開了脫貧攻堅春季攻勢動員會，X月X前已完成了領導幹部蹲點調研工作，X月X日完成了全鎮X戶貧困戶的回訪工作，X月X日完成了全鎮X戶回訪表的錄入工作。根據建檔立卡系統反饋的各項資料指標，做好資料維護，將各項邏輯錯誤指標及時進行修改完善。二是扶貧專案工作加強了對各專案的監督管理工作，嚴格按照上級扶貧部門的要求，督促各專案施工單位加快專案的實施與報賬工作，確保各專案保質保量完成。目前，除兩個X萬元的中藥材專案需調項後縣級驗收外，X年以前的專案已全部竣工、報賬完畢;X年共計實施X個專案，現已竣工並報賬X個，已竣工未報賬X個，未竣工未報賬X個(已撥啟動資金)。三是“X”專案編報。按照精準扶貧、科學治貧、有效脫貧的要求，堅持問題導向、效益導向，精準投入、突出重點，創新方式、規範執行，強化監管、提高效益，著力提高扶貧資金管理水平，確保因戶施策措施到位，促進貧困人口創收增收，加快經濟社會發展。目前，XX鎮已基本完成市“X”脫貧基金專案申報工作。四是“精扶貸”工作。目前共發放XX筆，X萬元，其中入股企業XX筆，X萬元。

(八)財稅收入、招商引資。一是切實加強財政稅收徵管工作。緊緊圍繞全年財政收入任務，加大稅收稽查力度，嚴厲打擊偷、逃、抗稅行為，努力做到應收盡收，財政稅收完成縣分任務。二是採取親情招商、以會招商等形式，不斷拓寬招商引資渠道;制定各項優惠政策，主動提供優質服務，不斷優化經濟發展軟環境，提高吸引力。

三、以專案促民生，迅速推進重點專案建設

XX年來，我們堅持以交通、水利、電力、資訊、生態為重點，著力突破基礎設施“瓶頸”。政府辦公環境不斷改善，XX鎮便民服務中心、政府公租房即將投入使用;學校硬體建設不斷完善，XX中心幼兒園、水田中心幼兒園建設工作有開展序;交通建設難中突破，X至X通鄉油路建設，X至XX通鄉公路提級改造，XX集鎮白改黑工程得到有效推進。城鎮建設步伐加快，完成了大土壩集中建房建設。

四、安全生產、信訪維穩、群眾工作穩步有序開展

鎮黨委政府高度重視維穩工作，一手抓穩定，一手抓發展，注意把改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度統一起來，樹立發展是政績，維護穩定也是政績的思想。堅持領導幹部大接訪、大下訪、信訪包案、分片包組包戶等制度。一是加大投入，確保經費落實。鎮政府預算安全生產工作經費X萬元滿足安全生產工作所需的必要開支，專職工作人員X個、車輛X臺，確保全鎮安全生產工作的正常開展。二是加強領導，確保責任落實。確定專人落實安全生產工作，與各村、企業、高危行業、經營業主、車主、簽訂目標責任書，層層落實責任。三是強化宣傳，確保效果落實。充分利用專欄、傳單、標語、會議等形式開展安全生產宣傳教育活動。四是開展大接訪，維護社會穩定。紮實開展大排查，每月開展一次全鎮範圍內的不穩定因素排查活動，分別落實包案領導、責任人和時限，建立健全了民事糾紛調處的長效機制，基本做到了小事不出村，大事不出鎮。

五、對標先進，社會各項事業蓬勃發展

(一)教育工作。適齡兒童入學率達到X%;教育設施逐步完善,教師隊伍素質普遍提高,辦學體制改革進一步深化，校點佈局更加科學合理。

(二)惠民政策工作。一是糧食直補及水稻、玉米、油菜生豬等政策性農業保險工作，已全面開展實施。二是XX鎮敬老院的正式開院，首批X名五保老人住。三是發放困難群臨時救助、春荒救濟款X萬元元;低保、困難家庭各類慰問金X萬元;醫療救助金X萬元;高齡補貼X萬元;資助貧困戶參合XX人，資金X萬元;發放被條X床，棉大衣X件。確保了困難群眾正常的生產生活所需，有效維護了社會的穩定。四是集中精力搞好了XX年度低保、困難家庭審驗工作，全鎮低保戶共X戶、X人。

(三)合醫、養老保險工作。新型農村合作醫療保險逐步擴面，縣分參合任務X人，完成XX人，參合率達X%，群眾“看病難、看病貴”的問題得到緩解，就醫負擔大大減輕;養老保險縣分任務X人，截止目前收取X人，本月底全面完成收取、錄入工作。

六、下半年的工作計劃

為了加快我鎮經濟發展，實現富裕、文明、和諧新XX，出色的完成XX年崗責任務，下步我鎮將做好以下幾個方面工作。

(一)培植壯大規模農業專案，加快農業產業化程序。大力發展農業專業合作社，依託我鎮的經果林、畜牧養殖基地，推進“公司+基地+農戶”經營模式的真正落實，進一步擴大經果林及特色畜牧養殖的規模。做好冬季農業綜合開發工作，力爭今年冬季農業綜合開發有新亮點、新突破。抓好秋季動物防疫檢疫工作，確保轄區內無重大疫情。

(二)繼續加強領導，增加力量，加大招商引資力度，營造寬鬆的投資環境，採取取親情招商、以會招商等形式進行招商。傾力培植新的稅源，努力完成稅收任務。

(三)確保社會穩定，社會治安綜合治理工作長抓不懈。繼續加大矛盾糾紛排查調處工作力度;認真落實各項安全防範措施;切實加強對流動人口的管理;加強對“兩勞”回釋人員的安置、幫教工作;加強法制和道德教育，進一步落實防範青少年違法犯罪的工作措施;深入持久地開展基層安全建立活動。

(四)著力推進城鎮化建設，深化拓展“環境整治”工程。加強環衛知識、法制知識的宣傳教育力度，努力提高人民群眾的環衛意識和法制意識。加強城管隊伍建設，提高隊伍整體素質和執法水平。加強集鎮管理，處置各種違規車輛和違規經營現象，維護良好的道路交通秩序和市場經營、環衛秩序。

(五)認真開展精準扶貧工作，按照“不脫貧不脫鉤”辦法，嚴格問責處理，切實開展結對幫扶，將貧困物件的脫貧時間、幫扶措施責任到人，確保每一個貧困物件都能按照既定的時間節點和幫扶措施，實現穩定脫貧。

總之，我鎮上半年工作在縣委、縣政府的正確領導下，各項工作正常執行，但離縣委、縣政府的要求及我鎮目標仍然有一定距離。在下步的工作中，我鎮將認真分析，紮實工作，自我加壓，以農民增收，多上專案，加速經濟發展，維護社會穩定為目標，努力完成今年的各項任務目標。

企業半年總結工作彙報三

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將xx年上半年工作作如下彙報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下.

在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。

將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。

各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，檯球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從xx年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。

今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容。

提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行幹部員工動態管理，限度地激發幹部員工的奮發向上，讓幹部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和幹部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算。

一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，幹部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴充套件市場創造了條件。

今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《幹部的職責與許可權》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，並要求其承擔相應的違約責任。

公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節流，創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了週末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。

公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦祕書，在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，採取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先開啟突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關係。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，採取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關係，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。

雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由於我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有資訊，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯絡，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，並且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經後的發展打下了基礎。

6、某某分公司正式開展某某業務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，並做好相關開業的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業了，並已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(九)市場營銷手段還要進一步創新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴充套件業務，掌握市場的主動權。