qa的工作總結7篇

工作總結能夠幫助我們及時發現工作中的疏漏和疑問，工作總結是一個反思和自我檢視的過程，本站小編今天就為您帶來了qa的工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。

qa的工作總結篇1

擔任現場qa有半年的時間了，感受頗豐。

常說“藥物的質量不是檢驗出來的，而是生產出來的。”為什麼呢？原因也簡單，因為檢驗樣品是抽取所得，具有隨機性，存在一個抽樣是否均勻，是否可靠, 是否有代表性的問題。所以說檢驗具有缺限性。

藥品質量源於設計，過程決定質量，檢驗揭示品質。在藥品生產企業中，現場qa作為生產過程的質量體系維護者，有三點是我認為極為重要而自身仍欠缺的。

第一，全方位的知識，包括gmp知識、微生物知識、現場操作知識、工藝知識以及檢驗知識。

gmp是藥品生產和質量管理的基本準則，所謂基本準則，也就是最低要求，而億邦製藥無論在硬體還是軟體都遠高於此，值得自豪。gmp三大目標要素中，防止汙染是當中的重要環節，汙染分為交叉汙染和微生物汙染。只有具備豐富的微生物知識，瞭解微生物的特性，才能指導現場操作人員、外來輔助人員進行良好預防。同理，豐富的現場操作知識和工藝知識的具備，能準確地評價現場人員的操作是否規範，保證生產過程被正確執行，繼而保證過程質量來保證質量。至於對檢驗知識的要求，有人可能會問，現場qa幹嘛要懂檢驗呢？其實不難理解，一方面，現場qa的基本職能就是評審過程的質量，而檢驗則是最直觀的評價方法，檢驗結果可以為糾正偏差提供依據；另一方面，豐富的檢驗知識可幫助現場qa對檢驗資料作出更為準確可靠的判斷。

第二，良好的溝通協調能力。

現場qa擔任的是現場質量管理的工作，涉及到管理，就少不了溝通。可以這樣說，溝通能力的高低直接決定管理水平的高低。值得高興的是，我的進步空間很大。

第三，良好的自我調節能力。

正所謂，在其位，謀其政，各位其主。這時候，問題就來了，車間的主人是產量，而現場qa的主人則是質量。日常生產中，質量與產量難免發生矛盾時（現場qa與現場人員發生摩擦），現場qa往往難免成為眾矢之的，導致情緒上容易產生多少波動，不及時調整就會影響工作質量，這時候就需要有良好的自我調節能力，好儘快回覆積極狀態，投入工作。

對於如何在保證工作質量的前提下減少與現場人員的摩擦，我認為可以從以下數個方面入手：

首先，保證公平，對事不對人。這是現場qa工作的最根本原則，不可以帶有個人情緒在工作中發洩。

其次，要換位思考問題，不應不分情況單純拿檔案規定去硬性要求車間，而應在全面瞭解情況後根據不同的情況去處理問題。對於實在無法一步到位解決的問題，要學會分解問題，分步到位，而不是強求一步到位或者放任不管。對於現場人員提出的問題，給予的答案應該是能夠幫助提高質量和產量，能夠贏得尊重的，而不是一句冷冰冰的“檔案就這樣規定，你照著執行就行了！”，令人厭惡的回覆。

最後，全面提高全體員工的質量意識，無疑使減少摩擦的最好辦法。qa是質量管理體系的主要建立者和維護者，對於全體員工的質量意識的提高，責無旁貸。現場qa只有在工作中展現出所具備的精益求精的質量意識的言行，才能在工作中感染他人，使清楚深刻地認識到質量的重要性。

qa的工作總結篇2

時光荏苒，歲月如歌，一轉眼20xx年已經悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的20xx，回首20xx，在集團公司董事長的指引下，我們一正集團無論是經濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發展，而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。 從5月中旬到現在我已經在丸劑車間工作了7個月時間，雖然7個月的光蔭並不能培養一個人堅強的信念，但我從上級領導和身邊的各位同事身上收穫了很多關懷和幫助，在此我要向他們說一聲謝謝，我也通過努力使自身業務水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時間的工作過程中，我體會到自己是在開心的工作，快樂的生活，是為了自己的人生目標而努力，個人的思想也日益走向了成熟，而總結過去可以使我們更好的開拓未來，“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對近一年的工作情況進行認真總結，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業”。以下是我的20xx年度工作總結。

一、提高自身素質，努力適應工作環境。

來了公司上班以後，為了適應qa工作的需要，我時刻把學習業務知識放在第一位，提高自身管理方面專項素質，使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了公司團隊，另一方面嚴格遵守公司規章制度，做到不遲到，不早退，積極參加公司及車間召開或組織的各項活動及培訓。(如gmp，企業管理相關培訓，四平市總工會文藝匯演等)。通過gmp培訓使我的gmp知識得到了充實，更加有利於自身qa工作的有效開展，各項工作的質量和效率都有了明顯的提高。

二、認真進行生產過程現場監控，把qa工作做到實處。

qa工作職責中體現的主要工作內容之一是生產過程的`現場監控，每天早上來到單位後，我會按崗位對生產過程分主要分以下幾步進行實時監控，

1.檢查各崗位生產現場是否所有裝置及正門都有狀態標誌，檢查存放在中間站的中間產品是否有標明物料名稱及流向的中間產品標識，暫時不生產的崗位、裝置是否有已清潔標識，並在清潔有效期內。

2.稱量，配料崗位 核對原輔料品名、規格、重量與批生產指令是否一致，衡器水平歸零，並雙人複核。

3.合藥崗位：檢查混合後的藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致

4.制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內控標準範圍之內，丸形圓潤。

5.乾燥崗位：沸騰乾燥床溫度，乾燥時間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

6.包衣崗位：核對批生產指令領取物料及包衣材料，包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻，色澤一致。確保生產品種外觀、重量差異符合公司內控標準;

7.鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準確，板面是否清潔，合口是否嚴密，生產批號，有效期是否與批生產指令相符

8.包裝崗位：檢查藥品批號，生產日期，有效期與批包裝指令是否一致，對包裝現場進行抽查。裝箱，裝盒數量是否準確，裝箱單填寫無誤。

在各崗位現場監督檢查過程中，如發現不符合gmp要求的地方及時通知崗位班長或相關人員糾正。發現質量問題及時向上級領導反映情況，協調解決。

三、密切配合，與工藝員共同完成車間裝置清潔驗證裝置確認的檔案修訂及批生產記錄稽核工作，

批生產記錄稽核也是我的工作重點之一，截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產記錄進行了稽核，其中包括填寫清場合格證，生產過程監控記錄，複檢記錄中資料是否計算準確無誤，是否與批生產指令，包裝指令內容相符，記錄是否完整，崗位前後順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由於新版gmp認證需要，我與工藝員李墨配合完成了裝置清潔驗證，裝置確認兩部分檔案共計36個檔案的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現性。

四、與銷售部門配合，每月完成銷售記錄編寫及上報工作。

每個月月末根據銷售部門提供的銷售資料，完成銷售記錄的編寫，並上報至質量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

五、完成潔淨區溫溼度，塵埃離子檢測及資料統計歸檔工作。

根據新版gmp認證要求，質量管理部對新的潔淨區溫溼度記錄模版進行了修訂，從5月-12月一共完成的7個月的溫溼度，塵埃離子記錄編寫及資料統計工作，與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂，交由質量管理部存檔。

六、按照排產配合中心化驗室完成生產過程中的取樣工作

截止12月23日前共完成了各品種中間產品，待包裝產品，成品取樣237次。樣品檢驗合格後由中心化驗室提供檢驗報告書。

七、其他方面

按照車間領導的部署，完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現為：車間內部情況說明的編寫，人員統計等臨時性工作。

以上六方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內容，在不斷的學習和摸索中，我從中看見了自己的優勢，勤勞，肯幹，不怕吃苦。工作態度積極，抗壓能力強，這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。對此總結為以下幾點：

1.與車間領導溝通不夠，有時無法領會主任要表達的真正意願，導致工作中會出現吃力不討好的情況。

2.管理能力有待加強，因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少，所以來到公司以後，感覺自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大於老師所說，管理是一門藝術。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去幹，目的是發揮各崗位班長及員工的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤就會更少。

3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應該做的，還是應該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導致自己手上的工作會出現幹不完的現象。達不到自己所要的結果。這一點我想我要向九段祕書學習，在前年我有幸參加了一次有關執行力方面的培訓，其中對九段祕書的最高境界做出了註解，工作中需要我時時處於主動狀態，將看似無序的工作做到規範、標準，每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環節從而達到讓自己和上級領導都滿意的結果。

qa的工作總結篇3

20xx年3月20日，我懷著對未來的憧憬，對夢想的執著追求，作好了為之不懈奮鬥和付出的心理準備，踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxx的領域被承認是做得最好的! 正如xxxxxx的目標一樣，我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的！

一、初入xxxx：適應

一個半月的時光，在對新的工作環境、新的工作內容、新的同事，以及新的生活環境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整，和不懈努力的學習，使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人！是xxxxx這個相互幫助、相互學習、相互理解，團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子裡，通過不斷的學習使我的工作能力和專業水平更上一層樓！

二、學習和提高：良好開端

由於以前有食品行業現場品質管理的相關經驗，進入xxxxx擔任現場qa，是我結合以往經驗，進一步學習和提高的一個更大的舞臺，也將是我在xxxxx職業生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級領導的指導，學到了很多寶貴的知識，一點一點的進步和提高表明，這是一個良好的開端，我將會為之堅持不懈！

三、工作體會：專注

現場qa主要負責生產過程各個環節的監控，成品、半成品的取樣，以及生產前後清場工作的檢查等內容。進車間前，倘若沒有洗手消毒，就很有可能造成產品微生物汙染；操作人員帽子未戴好，就很可能導致頭髮掉進產品裡；投料前，對原輔料進行稱量，若未經雙人複核，一個小小的疏忽，就很可能導致整批產品含量的不達標；膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準，直接影響下一環節產品的質量；機器轉軸滲出的一滴油，掉進產品造成的危害，就會加大下一環節的工作量，增大產品的質量風險；揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的`漏揀，即是對xxxxx產品形象的損壞；生產結束清場不徹底，很有可能對下一批產品造成汙染??現場工作的親身經歷告訴我，現場qa要做的就是專注於每一個細小的環節，將風險降到最低，將危害消滅於無形！

四、xxx文化：態度和使命

在工廠一樓車間走道兩邊的牆上有這麼一句話：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉。”這就是xxx人做事的態度，既為xxxxx的一員，我亦將牢記在心，勤懇於行。還有這麼一句話：“we strive for perfection！”這一句英文，印在牆壁的掛板上，每當從旁邊走過，心中默默讀來總是那麼地擲地有聲，原來是它表明了xxxxxx人對待產品品質的決心！身為工廠的品質管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責任和xxxxx賦予我的偉大使命！

qa的工作總結篇4

在藥廠，qa與車間發生摩擦時常有的事。因為qa與車間員工站在不同的立場上，qa更多考慮的是質量，車間更多考慮的是產量，這就造成了分歧，很多時候，就是小小的分歧產生了矛盾，而這種矛盾如果不能化解，就會越積越深，久而久之，qa會覺得工作壓力大，車間不理解自己，車間回覺得qa就知道沒事挑刺，真章兒的時候幫不上忙，漸漸地，車間便沒有了qa的立足之地。

那麼qa應該如何做好工作呢，個人總結了幾點：

1、基本功過硬。

這裡的基本功指的是qa的業務能力，質量、化驗、工藝規程、操作規程、裝置方面的知識，也就是傳說中的“人機料法環”，你都要了解、都要掌握。很多人說應該是先去做工藝員和化驗員，然後再去做qa，那樣才是合格的qa，為啥，因為別人蒙不了你，一說什麼你都明白，別人不會笑話你，相反的，他會敬重你，有問題願意和你請教，你管理他也會容易很多。

2、搞好人際關係。

人際關係很重要，qa也是如此，既要有原則，也要講究方法，這樣工作起來會事半功倍。我認為作為一個qa，“心”要大，要有“宰相肚裡能撐船”的大度，工作中發生了矛盾，qa要找機會與當事人和解，要用不卑不亢的語氣，給車間人員講解當時為什麼那樣要求，爭取達成共識，以後工作起來會很好溝通。qa和車間通常都是不合群的，像是兩個幫派。因為我們的立場不同，分成兩派也很正常，但是作為qa，你如果想更好的開展工作，你就一定要和車間員工處好關係，在沒有質量衝突的情況下，多幫助他們，與他們多交流、溝通，這樣工作會順利很多。

當遇到質量問題的時候，你要告訴他怎麼做，為什麼這麼做，如果這個員工本身對你沒有牴觸情緒，我想他是願意配合你的。如果你們平時的關係很僵，那麼你工作開展起來也會不順利。

3、認真、嚴謹、細心。

如果你說你剛剛畢業，基本功幾乎為零；你說我這人不太會為人處世，不會和車間處關係。那這三點你首先應該做到，就是認真、嚴謹、細心。qa在工作之外的時間可以隨便點，嘻嘻哈哈都沒關係，而且我認為應該平時保持樂觀、輕鬆的心態，因為qa是壓力大的工作，應該平時給自己解解壓。但是一旦進入工作，就要保持認真嚴謹的工作態度，這是最起碼的要求。這三點體現在以下事情上：監控車間生產時，是否不苟言笑，嚴格要求車間員工按照操作規程操作，而不是姑息他們；清場檢查時，是否細緻認真，不留死角，而不是“差不多”得了；

填寫記錄和簽名時，是否馬馬虎虎，經常寫錯（這樣的話，員工對你的看法是：記錄寫成這樣，還稽核我的記錄呢）；現場檢查或者稽核記錄時，能夠發現應該發現的問題（比如明顯的裝置清潔不乾淨、記錄空項等等）。。。如果以上類似的事情你都做得很好，那麼恭喜你，你具備一個優秀qa的潛質。

4、樹立威信。

作為qa，我們就是車間的一道質量關，如果我們不堅持原則，給車間某些行為開綠燈，那我們就是不負責任，你就對不起qa這個職位，而且當你多次堅持原則後，你會發現你變的有威信了。你在車間心目中不再是那個可有可無的人，而是一個堅持原則、把控質量的“重要人物”。舉個例子，某車間有個qa，每天得過且過，現場監控時（早班）睡覺，清場檢查時也不認真，自認為和車間關係很好，但是車間員工都知道她是個不合格的qa，每天混日子，一段時間後，她只能離職了。質量部也因此背了一段時間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa，在車間監控時發現，主任沒有戴手套去抓“軟材”，他制止，主任不聽，於是他上報了此事。主任被開會批評，幾年後，這個qa升為qa主管，現在是質量部副部長。所以我相信：堅持原則，也是堅持自己。

5、qa是一個團隊。

qa一定要成為一個團隊，而不僅僅是幾個人組成的團伙兒。qa在車間的工作壓力很大，所以一定要“抱團”，在遇到質量問題時要站在一起，日常監控時標準要一致，比如對現場的把控、對清場的檢查都要事先制定一個統一的標準，並且認真執行下去，時間久了，車間也會習慣這種標準，我們想要求的也就達到了。

6、qa需要領導的支援。

qa在車間的位置很尷尬，管理權力沒有車間主任大，也沒什麼實權；技術能力趕不上工藝員，這也是qa在車間沒地位的原因之一。所以qa首先需要領導的支援，明確qa的定位，qa不僅僅是一個“在現場溜達的人”，不僅僅是一個“衛生員—檢查清場者”，不僅僅是一個“隨意簽字者”，而需要做一個“裁決者”。這個時候就需要領導給予qa更多的權利，比如車間都會發生一些異常情況，而異常情況如何處理基本都是領導說了算的，而我知道某藥廠已經把常見的異常情況的處理交給了qa，異常情況必須上報qa，由qa來處理（嚴重異常情況除外），這樣qa就有了一定的話語權。領導還可以把其他一些事兒的裁決權交給qa，我想這樣qa在車間會有一些地位。

7、 改變車間主任的質量意識。

這是個殺手鐗，大家都知道車間主任在車間說一不二，如果你有足夠強大的正能量，能夠改變車間主任的質量意識的話，那麼你的工作肯定會如魚得水了。這個事情是可能的，因為我親身經歷過，一個主任剛來時對待質量和其他主任一樣不冷不熱，但是經過某qa主管的“感化”，變化非常大。每當qa與班段長或者員工衝突時，不管什麼原因，先罵車間一頓，然後再問原因，日常工作中也非常支援qa。當然，這也和質量部領導的努力有很大關係。或者，qa可以經常的給車間員工培訓，提高員工的質量意識，建立“全面的質量意識”。讓qa和員工建立起共同的質量目標，目標一致了，分歧就會減少。

8、溝通能力很重要。

qa在工作中需要和很多人溝通，因此溝通能力非常重要。同樣的問題，不同的人會得到不同的結果。所以多多培養你的溝通能力吧，可以幫助你的得到你想要的資訊，也會幫助你和車間人員搞好關係。

總結來說，個人認為認真嚴謹的工作態度是作為qa的前提條件，基本功是你的寶庫（隨時要拿出有用的東西），溝通能力是你的武器，質量部是你的保障，有了這些，我想車間應該會有你的立足之地，也就能更好的做好qa工作！

qa的工作總結篇5

第一部分xxxx工作總結

一、成績

1、qa團隊管理

xxxx年qa團隊由年初4人增加到6人。

2、體系管理

xxxx年結合公司iso9001由xx08升級到xxxx，重新修訂和完善公司質量管理體系檔案。

3、審計管理

xxxx年接受管理評審、內部稽核、認證稽核、監督稽核和客戶稽核56次。

4、產品質量改進/產品質量回顧

xxxx年完成公司36種產品質量回顧。

5、放行管理

xxxx年完成50種物料，30000批次放行；36種中間產品1800批次產品放行；36種產品3600批次放行。

6、驗證管理

xxxx年完成年初既定的xx項驗證專案。

7、生產過程監控

xxxx年按照公司要求完成所有的監控專案。

8、偏差/投訴管理

xxxx年共完成偏差調查報告xx份，其中裝置管理方面4份、生產過程5份，其他11份。

9、供應商管理

xxxx年按照年初計劃完成供應商審計42家。

10、召回/追溯管理

xxxx年完成模擬召回和追溯演練xx批次。

11、變更管理

xxxx年完成變更16項，其中物料變更2項、裝置設施變更7項，其他7項。

12、培訓

xxxx年按照年初計劃，完成42項培訓。

13、法規/標準管理

xxxx年收集和識別法律法規12專案，並將其轉化為公司相關檔案並實施。

14、計量管理

xxxx年新成立計量室後，按照國家相關計量法規對公司計量器具進行管理，其中送外檢62次，內部校驗260次。

15、其他

配合公司其他部門完成相關工作。

二、不足

1、qa團隊成員知識和能力略顯不足

2、計量管理與技能不足

3、驗證管理知識欠缺

4、偏差管理不足

三、改進

1、針對qa人員職責和知識水平，制定和實施相關知識培訓。

2、加外部計量管理知識和技能培訓

3、參加外部驗證和偏差管理培訓

第二部分xxxx工作計劃

1、xxxx年管理評審、內部稽核（自檢）計劃

2、xxxx年體系轉版計劃

3、xxxx年驗證計劃

4、xxxx年供應商審計計劃

5、xxxx年專案變更計劃

6、xxxx年質量培訓計劃

7、xxxx年檢定/校驗計劃

8、xxxx年產品質量改進計劃

qa的工作總結篇6

一.實習時間

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二.實習地點

江西匯仁集團、江中集團和川奇製藥有限公司

三.實習人員

黃宇枚老師、王莉老師和周春花老師及20生物技術、20生物工程和20製藥全體學生

四.實習目的

把學校中學到的理論知識付諸實踐，瞭解以後可能遇到的工作環境，找到比較適合自己的位置，增強自己自立自強的能力，瞭解本專業知識是如何在社會工作中應用的，同時對今後自己走入社會如何運用自己所學的專業知識進行工作，如何與人相處處理好人際關係等方面進行鍛鍊和提高。

五.實習內容

1.公司介紹.包括公司的發展歷史，公司的企業文化和公司產品。

(1)江西匯仁集團創建於1992年，是一家按健康產業鏈拓展，產學研相結合，科工貿一體化，整合式發展的中國大型醫藥企業集團。總部位於歷史名城江西南昌，總資產超過20億元。

匯仁集團秉承“仁者愛人”的核心理念，走出了一條獨具特色的健康產業的發展之路，企業綜合經濟實力快速提升，20xx年銷售收入突破42億元。躋身於江西省工業十強企業、中國工業行業排頭兵企業、中國民營企業100強企業等行列。“匯仁”商標被評為“中國馳名商標”和“中國醫藥行業十大影響力品牌”。先後開發、投產了匯仁牌系列產品智健腦、腎寶合劑、烏雞白鳳丸以及複方鮮竹瀝液等60餘個產品。

(2)江中集團是中國otc行業的領先企業，一直致力於百姓用藥的品質與素質的提高，從而推進中國百姓健康水平的提升。

江中集團已經從原來的校辦小廠發展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫藥製造、保健食品、房地產於一體的現代化綜合型企業。集團以兩家上市公司(江中藥業和中江地產)為平臺，運作江中醫貿、時商公司、江中小舟、恆生食業等數家子公司。他的企業精神：江中行舟，不進則退。企業使命：讓人類充分享受健康的快樂。核心文化：規則文化。目前，集團擁有包括兩家上市公司在內的十餘家子公司和科研中心，主導產品有江中複方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥採牌羊胎嬌丸等100多種。集團在otc類產品市場建立了自己獨有的品牌特色和運營模式，江中複方草珊瑚含片、江中健胃消食片分別榮獲“20xx百姓信賴藥品品牌”，江中品牌是中國馳名商標。

(3)江西川奇藥業有限公司，坐落於南昌高新技術開發區民營科技園內，佔地面積100餘畝，建有藥品、保健品兩大生產基地。

公司技術研發實力強，生產裝置先進，於20xx年分別通過國家藥品、保健品gmp認證，已成為目前國內極少數能在gmp淨化環境下生產藥品和保健食品的民營性質的高新技術企業之一。歷經保健品市場十餘年的風雨砥礪，公司已發展為江西省保健品行業的領先企業, 在國內擁有近20個省級辦事處，20xx多個市場銷售網點。現已開發生產增強免疫力、補血、補鈣、補腎、潤腸、降脂、降糖、健腦、減肥、祛斑、抗衰老、排鉛等門類30多個“國食健字”保健食品。公司依靠先進的技術工藝、過硬的產品質量，在市場上積累了良好口碑，部分產品已出口到美國、澳大利亞等國家。秉持打造百年川奇的品牌理想，以世人健康為天職，正在穩健、快速發展中的江西省“雙高”企業——川奇藥業將圍繞“品質、技術、品牌、人才、營銷”等管理要素，全面增強競爭實力;朝著“中西成藥與保健食品兩翼齊飛、產值超10億元的大型醫藥集團”的戰略願景邁進。從而，讓更多的合作伙伴分享企業成長帶來的收益;同時也為國家創造更多的利稅，為人類的健康事業做出應有的更大貢獻。

2.固體車間參觀

(1)瞭解中藥提取工藝流程和藥品合成工藝生產流程，車間溫溼度應合理，所有裝置均應滿足潔淨度及安全生產要求，生產人員應該經專門培訓;人員進去車間前沐浴更衣，嚴格遵守gmp生產要求。

(2)中藥提取工藝的具體流程：

洗藥→切片→烘烤→煎煮→提取濃縮→噴霧乾燥→合成車間合成

(3)藥品合成工藝的具體流程：

指令(處方)→領料→備料→配料→粉碎→制粒→消毒細分→乾燥→總混→整粒﹛顆粒/片劑/膠囊→糖衣→內包→外包包裝。

六.實習體會與總結

通過這次認識實習讓我更清楚地瞭解製藥工程的內涵，對本專業的各個方面的知識有一個感性的認識，對專業裝置從外觀上有所瞭解，使我明確自己的專業範圍;其次瞭解了藥廠產區佈局，車間佈局及一些先進裝置，熟悉相關原則，熟悉了藥品生產工藝流程，學習了各車間物料流程，加強gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐結合。通過現場管理體系和與工人、技術人員的接觸，更進一步的瞭解自己的專業;同時我們在現場認真仔細地參觀學習，在參觀中遇到不懂的問題會及時記錄下來，在今後的學習和工作中帶著這些問題思考，使學習的目的和目標更加具有明確性，更好地把理論與實際相聯絡，讓我們以後將理論更好的運用到實際當中。

qa的工作總結篇7

各位領導：

大家好！

很榮幸能有這個機會寫這份總結報告，時間過得飛快，轉眼我在***公司品質部從事qa工作已有半年有餘，在過去的這半年多的時間內我學到了很多東西，也非常感謝各位領導的栽培，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結合我進***公司前在其他公司工作的經驗，現做總結報告如下，請各位領導稽核及指正：

一、品質標準的認識

我認為做品質工作的經常強調品質保證，無非是做三件事：

1.要知道什麼是好，什麼是不好。

2.要知道為什麼好，為什麼不好。

3.要知道怎樣預防不好，怎樣才能做好。

無論是產線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證，再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。 可是倘若再好、再嚴格的檢驗標準，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標準不熟煉或不執行，完全依據主觀臆測，那也是空紙一張，不僅不會起到質量保證的意義，反而會誤事，嚴重的會造成企業的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產品所產生的問題與客訴（出貨標籤錯誤），完全就是我們oqc在檢驗時候不認真、不仔細造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統完善上也需加大力度，如員工的系統培訓、任職資格的上崗的持續確認、績效考核的推動等都應也員工形成有機的結合體方是治本的長期對策。 現在我們品管部對一些客訴與經常在檢驗中發生的問題做了彙總的檔案，並已形成圖片，使感性與理性相結合，增強了檢驗人員對不合格產品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助。

二、品質標準的管控

作為品質ipqc、qa、oqc感受最深的莫過於與生產部管理人員的品質爭議了，經常標準無法和生產部標準統一，容易產生衝突。 其實任何品質問題的產生，責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關係的。 不論是原料、製程、成品、出貨。 只要涉及到產品，關係到品質！而問題的根源在哪裡呢？ 我們檢驗人員職務不高，其判定結果容易遭到各個部門的異議，但是換個角度考慮，即便是技能再優秀的檢驗人員，再嚴格的檢驗標準和接收質量限，其結果只是減少不良品外流，不能形成產品品質，不能降低品質成本，因為這

個時候品質已經形成了，後面的檢驗只是進行品質驗證，公司要承擔不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問題

如何正確填寫表單不是一個簡單的問題！不要笑，表單涉及的相關專案是否完全的填寫，並沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。 如：不需要填寫的專案必須有刪除線，要求填寫多個專案/資料的，往往有缺漏；該簽名的地方卻留空等。 特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產線的品質異常單，這些表單是否填寫完全並正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，並完美的結案是關係到很多方面的東西。 在這一點我感覺自己還要多學習，更加小心的在今後的工作中去注意，因為五、六線生產的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那裡給公司造成的損失可就太大了。

四、品質與產品交期

我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題，現在在工作之餘，談論到品管工作，有的朋友強調做品管工作的，必須將品質、交期分開，只須單單對產品的品質負責，不要考慮其它的因素！ 我認為呢在這裡是重點強調品質的單一特性，是產品的固有特性。那麼脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。 如果只是將品質當作是品管部門的事情，將交期當作是計劃部、生產部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質外還要兼顧交期才是應該有的想法。 呵呵，大家好像都是針對從頭開始的監督。有沒有想過，實際情況是比較複雜的？在現場監控的確會發現很多問題，特別是剛開始的時候，不管是軟體、硬體還是溼件，作為qa的角度多少總能發現一點問題，但問題是你在不斷的發現問題中，是否能最終的解決問題。有些問題，說真的並不是都可以解決的，久而久之，就會成為見怪不怪的現象任其存在了。因此，作為現場監控，對於存在一些問題，你發現的時候應該要清楚地知道對產品的質量的影響究竟有多大，我們所能做的應該是對關鍵的點進行監控。而對於關鍵的點的確定，就需要通過產品的工藝等相關情況來確定了。

由於我在我們公司作qa時間雖然還不是很長，但感覺自己還是幸運的，在日常工作中經常性得到部門領導給予的工作支援，讓我認識自己的缺點，讓我有了進步的空間，最重要的感謝領導的信任，給予我這樣一個平臺，讓我從事了一直願做的崗位，在這裡衷心的感謝公司領導及同事一路上的支援，謝謝你們！

此致

敬禮

品質部

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