商務專業學生實習總結

　　商務專業學生實習總結

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。在這個公司裡我的主要工作是總經理助理，協助總經理做一些日常工作，比如商業計劃書的制定和一些檔案資料的翻譯等等。以下是本站為大家整理的商務專業學生實習總結資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

商務專業學生實習總結一

一、實習目的

為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識運用於實際工作。

二、實習內容

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。在這個公司裡我的主要工作是總經理助理，協助總經理做一些日常工作，比如商業計劃書的制定和一些檔案資料的翻譯等等。

三、實習心得體會

兩個月的實習，讓我學到了很多在書本上沒學過的東西，也讓我對這個社會有了深入的瞭解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：

(一)交際能力：善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底，助理其實也是一種服務人員，而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的同事和領導，我們必須要學會如何與他人建立和維持關係，學會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取交往方式。對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優質的服務。

(二)合作能力：助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外，做一名助理還應當有全域性觀念，較強的協調溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務，發揮助理的中介、紐帶作用。

(三)學習能力：在我看來，整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程，助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式，我們如果越瞭解他人的期望，就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業計劃書，但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道，最後只有悶在辦公室通過上網查詢，才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成後，雖然在實際內容上與副總要求的有所差距，但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

(四)教育、說服能力：在工作過程中，助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力、懂得清晰、簡潔、明瞭的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的資訊。也就是說，在這樣一個資訊溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結果。

(五)企業環境、顧客知識：在工作過程中，對企業內部環境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善於觀察，還要學會換位思考，根據企業本身的特點調整自己的服務方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉轉，像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等。這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況，還可以更快的讓我融入這個環境。

(六)文化修養：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利於交流。

(七)技術xxx：技術xxx是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓，使工作人員掌握一定的操作程式，適應崗位的需要。而對於某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術xxx往往是進入某一行業最起碼的要求，作為我們專業的學生，我們的優勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應徵到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優勢。

(八)管理能力：我們在工作過程中，需要與別人建立聯絡，管理別人、激勵別人、處理衝突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關。對於大部分學生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構，服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。

四、對外語系實習的就業建議

經過這次實習，我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢，但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下。

(一)加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候的一關。只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系裡請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的。口語課其實成了花架子，希望系裡能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。

(二)多增加學會實習的次數，增強學生的實際動手能力：我們學習的知識偏重於理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連影印機、傳真機都不會用，我們日常所學的課程中，像《外貿函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以，我認為我們應當多開一些實習課，讓學生有的機會走出去，剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗，那麼就應該在實習經歷上為自己加分。

商務專業學生實習總結二

作為一名商務英語專業的學生。我的工作內容是翻譯。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

由於我所在工作的地方是廣交會場地和一些成衣批發市場，所以我剛開始的工作非常忙，感覺很累。很耗時間，第一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天學習很多知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。有空閒的時候就會看一些與專業相關的書，我現在上班近兩個月了，在這短短一個星期中，曾有幾次想過幹完這兩天不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了客人給的“氣”，自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。

現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

半個月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。

“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。事無大小，自己都傾力而為，在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度，也培養了自己的耐心和韌勁。

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短的關係，但時通過實習，加深了我對專業知識基本的理解，豐富了我的用運能力，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以後的工作生活。我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。

商務專業學生實習總結三

xx年的xx月xx日到xx月xx日，這短短的四周，是我學習當老師的教學實習周。在這段時間，我收穫了很多，也成長了很多。近一個月的實習，讓我體會到當老師的樂趣。當了近十幾年學生，次轉換了角色，以一名老師的身份去實習、去體驗，任務不同了，視角不同了，因此感受也不同了。

前兩週我們以聽課為主，為了能更好的適應學生教育環境，我們認真聽課，記好筆記，並即時和指導老師溝通，反覆推敲老師教案，認真熟悉教材。

這兩週，我們還批改了學生們的作文。批改作業時，糾正學生的錯誤是非常重要，在糾正學生每個錯誤的時候，要寫上激勵的評語，讓他們在改正自己錯誤的同時，不會對自己失去信心。在這個過程中，我還發現了大一學生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。

大體情況可以分為三類：

第一類：存在嚴重的單詞拼寫問題，很多同學也分不清詞性。

第二類：不注意標點的使用，隨意亂點的現象很嚴重。

第三類：學生態度問題。這一類學生大多字跡潦草，不認真對待作業。

經過兩週的聽課，第三週，我們便開始準備教案，為講課作準備。指導老師指導我們寫教案，給我們建議。第四周的週一早上，我們進行了次試講。雖然試講並不正式，可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結束之後，鄭老師說我的構思很好，同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著，積極總結，並及時予以修改。週二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時間，聽我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見，並讓我週三正式上講臺。

於是，5月6日，週三下午，我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終於調整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內容，同學們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放鬆了自己，大膽的講起課來。

最後，由於時間沒有把握好，準備的內容並沒有講完。課後，鄭老師評價說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之後，我又對講課內容進行改進。5月7日，週四下午，我又講了兩節課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有次那麼緊張了，並且在時間的把握上，內容上，都有很大的進步。學生依舊很配合。從老師和我的搭檔那裡，我都獲益匪淺。

這三節課，讓我充分體會了當老師的感覺。這種感覺很好，看著學生們對你渴望的眼神，你就會覺得你有責任把他們教好。

通過這次實習，我還總結了幾點關於教育的建議，具體如下：

第一點，興趣對於一個學生來說是至關重要的。

必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。課堂只要是以學生為主，充分調動他們學習的主動性和積極性，由要我學轉化為我要學的教學方式。

第二點，老師要有耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

而且老師要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係，把自己當成活動中的一員。

第三點，要注重鼓勵學生。

他們得到老師的讚揚，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會起到很好的教學效果。

第四點，學生對講課的內容反映不一，所以要注重跟同學們的交流，明白他們究竟所需求的什麼。

從這次實習中我明白到，備課在上好一節課的重要性，因此，我也對老師這個職業有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇於奉獻的精神品質，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設打造堅實的基石。

這次實習也使我學到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動。在以後的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習中我變得勇敢，成熟了。

在以後的人生道路上，我也會時刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進。