城管執法局度工作總結

20XX年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規範化建設，進一步規範行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況彙報如下：

（一）以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質

1、紮實開展理論學習活動。

一年來，我局先後認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動。活動開展以來，局領導班子以身作則，帶領全域性黨員幹部、執法隊員利用週一例會和週三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。

2、採取多種形式開展培訓活動。

為了提高全域性執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作；多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程式等方面的培訓。通過培訓活動，促使全域性執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全域性形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。

（二）全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍

1、全面推行標準化執法工作。

今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關於推行標準化執法工作相關檔案精神，並按照要求，嚴格標準化執法程式，對案卷的製作進行嚴格把關。局業務科室每週對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科（室）、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全域性範圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全域性標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規範文書21份，歸檔文書22份，製作一般程式案卷60餘份，簡易程式案卷20餘份。從我局成立至今共製作一般程式案卷211份，簡易程式案卷447份。

2、深化基層中隊規範化建設工作。

為切實加強城管執法隊伍建設，我局採取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規範化建設活動。活動的開展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規範化、系統化。

3、結合工作特點狠抓廉政建設。

為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動。活動的開展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全域性形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。

4、高度重視團隊文化建設。

採取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先後組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》；市執法局組織的書畫攝影展活動並取得了全市城管執法系統前五名的好成績。

（三）全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面

1、對佔道經營、出店經營進行全面整治。

今年以來，我局先後開展了各類非法佔道經營、餐飲和美容美髮提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締佔道經營、出店經營730 餘戶，出動人員1500 餘人次，出動執法車輛360餘次，治理“九亂”350 餘處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法佔道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。

2、超額完成了拆除違法建設目標任務。

我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米；全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前並超額完成全年目標任務。

3、不斷加大對渣土車的整治力度。

我們加大了對建築工地和建築垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨幹參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90餘次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建築垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。

4、紮實做好其它各項執法工作。

一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車場（站）進行了重點檢查。共取締不合格洗車場（站）14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音汙染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。

5、開展城管法律知識宣傳活動。

深入機關、社群、沿街商戶、學校、建築工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民諮詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約2000餘人。

6、及時、高效辦理投訴案件。

全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府入口網站投訴等問題20 餘件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和諮詢，共受理市民投訴諮詢508件，回覆508件，辦結率為100%。