社群工作人員述職報告2022年5篇

在我們眼下這個不斷髮展的社會，經常會接觸到述職報告在日常工作中，使用到述職報告的人越來越多，在寫時需要注意實事求是，以下是本站小編精心為您推薦的社群工作人員述職報告2022年5篇，供大家參考。

社群工作人員述職報告2022年1

一年來，在局的正確領導及同志們的、支援下，我以切實為參保群眾做好服務為宗旨，紮實，求真務實為準則，始終高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、平和綜合能力等都有了很大提高，。現將20XX年的和工作如下：

思想上，我堅持把加強作為提高自身素質的關鍵。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，領會十七大，學習科學發展觀並作五萬餘字。重點加強了業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

工作上，認真履行職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，前我主要從事電腦錄入和與各的聯絡及醫療報銷結算工作，漸漸熟悉了社群的保障人員的服務範圍和工作，與他們共習不斷努力改進工作上的不足，遇到對政策不懂的參保居民，我用自己所學到的的醫保政策和法規知識對他們耐心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸，得到參保群眾的好評；掌握了醫療報銷結算的方法，熟悉了病種目錄和藥品目錄。後半年更是承擔了新參保及續費的艱鉅工作，審閱證件，填寫參保，做好登記表冊，開票，收款，打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了，感到了一名醫保工作者的光榮。我共計辦理新參保及續費人員：3000餘人，收繳款項20.3餘萬元，全年共稽核醫療報銷單據150人次；電腦錄入參保人員：4.3萬人，並堅持按，上報分次，歸類整理。在領導的帶領下，我們利用“”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週，走上街頭，採取諮詢、宣傳單、等多種形式，就醫療保險的參保物件、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果。 總之在工作中，以制度、規範自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到為參保人員提供優質服務，維護參保人員的切身利益。為營造全關注醫保、參加醫保創造更加良好的氛圍。

一年來，我同樣發現了自身工作中的許多不足，平時看報的少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關行業的法律法規，業務水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領導不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業務，不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪工作方面多做努力；特別是20XX年將步入電腦實時結算和居民軟體系統的應用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作並參與其中，以回報黨對我的。培養，領導對我的。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，更加熟悉業務；以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫保機構的新形象努力工作。

社群工作人員述職報告2022年2

在市醫保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支援下，我們嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求，做了大量有益的工作。經本站相關工作人員的共同努力，20xx年的醫保工作總體執行正常，未出現費用超標、借卡看病、超範圍檢查等情況，在一定程度上配合了市醫保中心的工作，維護了基金的`安全執行。按照市醫保精神，對20xx年度醫保工作進行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：

一、提高對醫療保險工作重要性的認識

為加強對醫療保險工作的領導，我站成立了有關人員組成的醫保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關檔案，並按照檔案的要求，針對本院工作實際，查詢差距，積極整改。著眼未來與時俱進，共商下步醫保工作大計，開創和諧醫保新局面。我站把醫療保險當作大事來抓，積極配合醫保部門對不符合規定的治療專案及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。對其它定點醫療機構的違規案例，從中吸取教訓，引以為戒，打造誠信醫保品牌，加強自律管理、推動我院加強自我規範、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

二、從制度入手加強醫療保險工作管理

為確保各項制度落實到位，我站健全各項醫保管理制度，結合本站工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關於進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全，並按規範管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫保資訊上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發現問題及時給予解決。

三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

我社群衛生服務站結合本院工作實際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療專案和醫療服務設施收費實行明碼標價，並提供費用明細清單。並反覆向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象，並要求對就診人員要求需用目錄外藥品、診療專案事先都徵求參保人員同意。經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

本站資訊管理系統能滿足醫保工作的需要，今年我站在人、財、物等方面給予了較大的投入。日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告並積極排除醫保資訊系統故障，保證系統的正常執行。對醫保視窗工作人員加強醫保政策學習，並強化操作技能。本院資訊系統醫保資料安全完整，與醫保中心聯網的服務定時實施查毒防毒。

本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策，及時傳達和貫徹有關醫保規定，並隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。 通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績，但距醫保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

1、 領導及下屬醫務人員對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，未掌握醫保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

3、在病人就診的過程中，有對醫保的流程未完全掌握的現象。 今後我站要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，根據以上不足，下一步主要採取措施：

1、加強醫務人員的有關醫保檔案、知識的學習，從思想上提高認識，杜絕麻痺思想。

2、落實責任制，明確分管領導及醫保管理人員的工作職責，加強對醫務人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。

3、今後要更加加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關係，不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我站醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支援率。

促進和諧醫保關係，教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定，促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變，正確引導參保人員合理就醫、購藥，為參保人員提供良好的醫療服務。遏制傳統體制下醫療資源浪費、醫療費用過快增長的勢頭。進一步做好醫療保險工作，以優質一流的服務為患者建立良好的醫療環境。讓患者明明白白消費，高高興興就醫，為運城市經濟和諧健康發展做出積極的貢獻！

社群工作人員述職報告2022年3

各位領導、各位同事、各位在座的居民朋友們：

大家好!

我負責社群的民政工作。回顧這一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什麼，做了些什麼，做好了什麼?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今後更好的工作，現將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為範”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂於奉獻，勤勤懇懇，出以公心。”才是社群工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴於律己，以身作則。語言規範，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經過今年的複審我社群截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名(其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人)。新增4人。現有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社群現役軍人5戶。上半年進行了網路平臺的錄入，我社群共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。註冊志願者電子檔案，達141人，對志願者個人概況、服務時間、專案，進行了登記造冊。但沒達10%標準。

三、認識方面

小區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細緻的調查工作，要走訪核實。對一些不瞭解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業務水平。在辦理相關手續時，我社群本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時瞭解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保範圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調查一評議討論一張榜公佈”的程式辦理，有效地提高了透明度。

對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，儘可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同型別的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的願望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社群黨組織的關心和問候。

我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這裡表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閒看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外雲捲雲舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家彙報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在__裡這一年的錘鍊雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。

謝謝大家!

社群工作人員述職報告2022年4

入職以來，在街道和社群領導的關心和指導下，在社群全體同事的幫助下，以社群黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20__年在社群工作情況述職如下：

一、工作內容

目前，我主要配合社群黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，瞭解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠端教育學習記錄。由於剛入職，對社群黨建這塊內容還比較陌生，工作之餘，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關檔案資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。

其次，積極配合社群網格化的建設，現在各個社群都大力推廣網格化建設，這項工作對於村改居的社群來說，困難度遠遠大於純社群。__社群的特點是房屋分佈不規則，流動人員多，且相對複雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社群是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員資訊和網格人員資訊不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員資訊與網格資訊相掛鉤。

我還通過對社群各口資訊的採集，彙總，及時更新社群網站，讓居民能及時的知道社群的最新動態。積極配合社群做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經驗和認真思考，對於社群工作，我有幾點體會：

第一，我感受到了當一名社群工作者的不易，社群工作絕不是單打獨鬥而是整個社群全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社群工作做得井井有條。

第二，我感受到了當一名社群工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。

第三，在未來的職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規範，廉潔奉公，忠於職守，不用權謀私，公平、公正、敬業，上為社群分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由於個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷髮展，社群工作職能將不斷更新。對社群專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社群黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。

二是身份轉變不夠迅速。由於經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細緻，今後要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。

四、今後的工作

綜合以上不足，我今後要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今後的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省並及時改正。

社群工作人員述職報告2022年5

尊敬的各位領導、同事、居民朋友們!大家好!一年來，在各級領導關心指導下，各位同事和居民朋友的大力配合支援下，圍繞分管的科普、青保工作，以時不我待的緊迫感緊抓學習不放鬆，以不辱“人民公僕”稱謂的責任感認真履職、勤奮工作，較圓滿地完成了上級賦予的各項工作。現將一年來學習、工作、生活情況彙報如下，不妥之處請大家批評指正。

一、工作體會

體會之一：學習是保持政治清醒和工作生機活力的力量源泉。一年來，我始終把學習作為第一需要來看待，勤奮刻苦，常抓不解。能夠積極參加政治理論學習，及時通讀屆六中全會全文，吃透領會精神。認真學習黨史知識，在網路上做群眾線路答卷30份，合格率100%。工作中幹群矛盾激化原因之一就是對政策法規不熟悉，不能依法依理向群眾做好解釋和調解工作。因此，我能主動把抓好政策法規學習作為必修課，積極參加上級組織的各種學習，做到向書本學、向領導學、向上級業務部門學，在實踐中學，確實吃透弄懂。努力做一個政策法規“明白人”、“政策通”。今年我還繼續自費參加了電大《行政管理》專業的大專學習，並積極參加了街道組織的攝影、烹飪、滬劇等內容的培訓學習，努力提高自己的道德素養和文化情操，把社群工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，並且“樂在其中”。

體會之二：本職崗位是實踐人生目標的事業舞臺。一年來，我始終把履行本級職責和完成各項工作作為自己的奮鬥目標，努力實踐，不斷進取。工作中能夠愛崗敬業、勤懇踏實、默默無聞，始終能夠任勞任怨，做到分工不分家，樂於協助同事完成各項工作。寒暑期間，堅持貼近生活、貼近實際、貼近青少年，有計劃、有重點地對未成年人進行系列教育。寒假組織學生寫《寒假讀好書》徵文獲街道三等獎一名，鼓勵獎一名。能積極充當轄區內青少年的情感溝通員、日常行為監護員、健康成長的指導員，主動聯絡大學生志願者幫助成績較差的學生補課;通過電話、簡訊、qq聊天、上門家訪等形式，與學生談心、與家長溝通，多次看望引導失意青年，使其不致誤入岐途。特別是在朱書記的大力支援下，經多方努力，幫助轄區內的柳傑同學重返了校園。上半年積極組織親友捐款兩千元，資助河南山區特困生五名。__年科普活動周，組織居民參加反__寫論文活動，兩人獲街道鼓勵獎。

體會之三：居委工作人員就是基層的公僕，一年來，我始終把服務基層和居民作為自己工作的重要內容，不計得失，公道正派。堅持踏實做事、低調做人、精心盡力做好群眾的公僕。工作中不為時弊而惑，不為虛情而欺，不為蠅利而誘。有一說一，有二說二，丁是丁、卯是卯，凡事不出現似是而非，模稜兩可的現象，努力把各項工作落實到實處。為了能為和諧社群儘自己的綿薄之力，動員愛人和小孩，兩次自費買菜到兩個單親家庭家中度週末，讓單親家庭的孩子也享受完整家庭的溫馨與歡樂。

二、存在不足

一是理論學習不夠紮實，雖有一定進步，但深度和廣度不夠;二是性格過於耿直，有時說話辦事不注意方式方法，容易得罪人，以致於“出力不討好”。今後主動向同事學習，取長補短，爭取更大的進步。

沒有一點不足！