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區經理個人述職報告最新7篇

在大家的職業生涯裡述職報告是經常使用的書面文稿,我們在日常的工作中,會遇到很多要寫述職報告的情況,下面是本站小編為您分享的區經理個人述職報告最新7篇,感謝您的參閱。

區經理個人述職報告最新7篇

區經理個人述職報告篇1

尊敬的領導:

您好!

20__年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各專案標。下面是我的述職報告:

一、履行職責情況

根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。

1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套裝置生產製造企業,是公司的目標。

2、建立健全內部管理制度。

為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先後擬定並頒行關於生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十餘項,逐步納入規範化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。並在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。

通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每週二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。

為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟體上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬體上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。

3、建立生產管理、質保體系。

對於生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。

在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有幹勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,採用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。

4、積極拓展市場,打造優質服務平臺。

對於市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處於生產準備年而放鬆對市場的重視。我們積極與客戶取得聯絡,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不瞭解到熟悉、到信任,進而採用我們的產品。

5、改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支援,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關係,順利解決遼寧調兵山風電塔筒專案稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。

6、人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高階技術人員佔12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。

目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。

二、工作中存在的問題

雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待於在今後的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,建立一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級檔案,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。

3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利於市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

5、在融資方面,由於沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。

三、下一年的工作初步打算

新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。

1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。

2、加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向__產品推向市場,利用網路、雜誌、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們瞭解我們的產品,接納我們的產品。

3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。

企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!

最後,謹藉此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支援,表示衷心的感謝,並期待諸位今後繼續給予支援。

述職人:___

20__年_月_日

區經理個人述職報告篇2

各位領導:

大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年後的今天,我們相聚在這裡,看到一個近乎完整的超市,心裡不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市併成為第一批員工中的採購經理,在物流實訓基地成立一週年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:

一、工作職責

剛剛踏上工作崗位的時候,對於很多業務上的東西都不是很熟練,作為採購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:

1、配合總經理管理監督採購部門的所有人員。

2、制定採購計劃及執行計劃,開發特定商品。

3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期並簽定採購合同。

4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。

5、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的夥伴關係。

6、新產品的訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。

7、配合各部門的協調互助工作。

8、瞭解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。

9、儘可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。

二、實習體會:校企合作辦學的優越性

(一)校企合作,實現理論與實踐的結合

經過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關係。

各種事實表明,一切理論的基礎源於實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們瞭解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯絡實際,理論與實踐相結合的特色。

(二)、校企合作,實現“三贏”

“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。

在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那裡,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支援職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。

作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,並及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對於學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對於我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作於學生、於學校、於企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。

(三)、校企合作,學生理想的教學模式

很多同學反映,願意到企業中去實習,即使是沒有薪水。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。

就我個人而言,作為採購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對於我個人的心理素質提高、人際關係處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質都是在實際的生活中培養鍛鍊的,是書本上學不到的。

同時,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內容都是要回歸課本的,沒有理論基礎同樣很難開展工作。企業為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業前的綜合實訓基地,更重要的是作為經常性的實踐教學基地,這是我們有效的提高職業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不苟的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接瞭解具體生產崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。

在這裡實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以後走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋樑。我想我們完全可以代表大多數學生的心聲,這種教學模式,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業教育的理想教學模式。

最後,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!

xxx

日期:20xx年x月xx日

區經理個人述職報告篇3

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裡我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認為,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。

有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。

現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。

為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。

因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。

在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。

經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支援。

本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。

在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裡我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,為不使我們負擔太重所下的保守任務。

看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。

這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

主觀上,我們的.營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到__名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。

xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。

在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人述職難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

謝謝!

區經理個人述職報告篇4

20xx年度xx的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支援下,以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主彙報:

一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料

從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業主入住,324戶業主正在裝修。xx6戶房屋空置,還尚有14戶業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓後的資料檔案及時更新,確保業主資料的完善有效。

二、積極做好房屋交付後的維修、裝修協調工作

房屋售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我們公司本著對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始後針對業主反映出的問題立即派專業人員現場檢視,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業人員進行維修,對於房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯絡開發商和建築施工單位在約定的時間內到現場檢視,判斷問題、解決問題、分清責任。

如屬於是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對於因房屋裝修改水改電出現的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900餘次。受到了業主的好評。

三、做好日常物業管理服務

物業管理的本質是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨,並在實際工作中著重抓好落實。

1、熱情為業主排憂解難

嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局檔案》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平臺,公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主,又提高了工作效率,對於業主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。

比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘餘物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業主的報修後,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170餘次。對12棟房屋的消防設施裝置、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施裝置進行了檢查維護,維修或更換燈具開關430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70餘個,更換節能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。

這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小區秩序維護工作

xx現有秩序維護員16名(含消防監控員),保安隊員統一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對於進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,並與業主聯絡,在得到業主的確認資訊後才放行。確保了物業服務區域的安全防範工作落實。

至今,小區未發生過打架鬥毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評,提高了業主的居住安全感!

3、做好裝修管理工作

裝修管理是物業管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。

20xx年9月由城管執法部門查處並拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建築物和構築物。對於裝修時產生的建築垃圾集中堆放、清運。我們及時聯絡平湖市環衛所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建築垃圾3200余車次。並提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。

4、做好環境衛生工作

生活垃圾日產日清,星洲城市花園樓道每週清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社群進行“四害”消殺工作。

全年累計清運生活垃圾730餘次、5840餘桶。我們始終堅持業主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經回訪業主,不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主,對我們的工作都表示肯定。

5、做好綠化養護工作

小區綠化的好壞,直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來,我們根據小區綠化的特點,建立健全綠化臺帳記錄。根據季節的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀,業主對此也較滿意。

6、開展各類社群便民服務

為業主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業主溝通和協商,為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的有償服務,既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型檔案影印、聯絡代辦自來水開戶、過戶,電信業務聯絡開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區淨水自動售賣機,對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務,得到了業主的認可和好評。

7、物業管理服務費的收支

物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題,也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。

收入情況:小區住宅總建築面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應收物業服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業服務費719戶,共計xx56113.6元(含其中xx6戶空關房的按8折收取的物業費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80戶業主的250297.4元(含14戶未交房業主)未依約按時足額交納年度物業服務費,對於未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。

支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費:412600.6元,繳納稅費:92805.68元,工會經費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元,維修耗材費用26017.5元。共計支出:xx03355.99元。

20xx年全年共計盈餘:52757.61元。預計清繳欠款後的收支若能抵禦日後市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3--5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。

20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力,恪盡職守,為廣大業主開展和提供更加優質的服務,以服務業主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業主讚賞。

今年,我們將根據小區裝修和入住率情況,在達到《xx省物業管理條例》中關於小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件後,提請社群、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會並選舉產生業委會。與全體業主共同努力建立一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。

區經理個人述職報告篇5

我於1993年4月參加公安工作,20__年8月由北京市公安局監所管理處調到公安分局派出所工作至今,現任社群民警。目前負責坨頭、雙孝、梨園店共三個行政村的社群工作,在派出所領導的帶領下,我堅持履行“一崗雙責”,現述職如下:

政治思想方面:嚴格落實一日工作生活制度,強化“五條禁令”的落實延伸八小時以外。工作中時刻以“科學發展觀”重要思想為指導,牢固樹立為民服務的觀念。提高政治理論與實際的能力。以中心工作服務為原則,以從嚴治警、執法為民為主題,進一步打牢了立警為公、執法為民思想基礎,使業務技能和執法水平得到很大提高,在思想作風、紀律作風、工作作風和組織作風等方面取得明顯成效。

廉政方面:我做到了廉潔奉公、不謀私利,沒有群眾投訴問題。我心中始終銘記“一切為了群眾,全心全意為人民”,的思想,在今後工作中堅決嚴格要求自己,思想始終牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想觀念。積極為人民服務,工作中時刻以人民群眾的利益為重,以“人民群眾滿意”作為我們工作的最終目標,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端主義的侵蝕,自覺防腐倡廉,永保公安正氣。

在業務工作中,自己在學中幹,幹中學,積極向其他民警討教,謙虛謹慎,團結同志,加強業務學習,增強愛崗敬業精神,堅持全心全意為人民服務的根本宗旨。把為民服務要求具體深入的落實到各項工作中去。加強各類知識的學習,要用知識來武裝自己的頭腦,不斷的提高自己的業務水平。

我努力做好以下幾項工作:

第一,我努力協調、動員村級治保會、專職治安員及村巡邏隊加強巡邏,指導群眾做好安全防範工作;

第二,在日常走訪工作中,我走進社群居民戶、工廠、企業認真宣傳防詐騙、防煤氣中毒、防火、防盜知識,認真傾聽群眾的心聲,努力解決群眾的困難。

第三,對重點單位和重點部位加強安全檢查,努力消除安全隱患。

第四,努力做到嚴格執法、文明執法。

在今後的工作中,我要從政治思想上更加嚴格的要求自己,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地盡職盡責的完成本職工作。加強業務學習,盡力提高自己的執法水平。加強與群眾的聯絡,把社群工作做深、做細。加大宣傳檢查力度,防止發生危害群眾生命財產安全的重大事故發生。積極組織群眾參加到群防群治工作中來,加強鄰里守望。努力營造“我為人人,人人為我”的和諧氛圍。增強創新意識,養成主動學習的習慣,加強請示彙報的主動性。

派出所的工作,離不開廣大人民群眾的支援,更加離不開村委會的支援。在今後的工作中,我要繼續加強學習,保持廉政為民的工作作風,嚴格執法,熱情服務,真正樹立首都人民警察的形象,真正做到權為民所用,利為民所謀,事為民所辦。發現不足及時改正,及時請教,改進工作作風,不斷提高自己各方面的素質, 主要提高工作能力和執法水平,與同志們團結協作,大力維護轄區穩定,為興建社會主義新農村、建立和諧社會貢獻自己的一份力量。

謝謝大家!

區經理個人述職報告篇6

各位尊敬的領導、同事們:

20--年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支援與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報:

一、應履行的工作職責

1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責稽核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司檔案的起草、列印、稽核。

5、積極協助領導處理各種事務,為領匯出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全域性、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強--集團機關作風的管理,展示--集團的精神風貌。

7、抓好--集團企業文化的完善、提升工作,擴大--集團對外宣傳,增強--集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。

二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作

1、集團公司的文書工作

草擬綜合性檔案和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項>規章制度,基本完成了《----集團員工守則》和《----集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程式化。

2、檔案管理

在配合下,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本資訊表、身份證影印件、學歷證影印件、小一寸照片、駕駛證影印件、個人職業技術等級證書影印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度>工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工2--人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,--大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高階工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為--企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案

按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個櫃子,能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衛生制度

建立健全考勤、衛生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。“----集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“----集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。

4、人才招聘

根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬製了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公佈了需求資訊,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工樑文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員資訊錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜尋、聯絡應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源釋出職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位釋出限額讓給少數多元化職位的釋出,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

5、舉辦演講比賽

10.26日,我們在--大酒店七樓會議室舉辦了----集團首屆以“回首·展望”為主題的>演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對--發展歷程的全面瞭解,激發員工對--事業的熱愛,堅定員工對--美好未來的信心,教育員工以--為家,做好--人都有著重要的意義。

6、企業文化建設

通過製作“企業文化宣傳牌”和“--大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯絡,提升了企業的形象。

7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,儘量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

8、注重在工作中學習

來--工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、樑工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題

半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。

區經理個人述職報告篇7

我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最後把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,註冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裡,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今後更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,在日常的各項工作過程中,儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事諮詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責,完成各項工作任務

20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

(一)以科學發展觀為指導,努力做好運營管理工作

20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑑其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。3、嚴格遵循公司造價諮詢工作制度和規範的招標代理工作程式,確保造價諮詢及招標代理業務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關係和概念的瞭解,並運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、為了實現公司的經營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。並將這五項職能聯絡成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發展護好航。6、積極與相關政府部門聯絡,爭取相關部門對我公司的理解與支援,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。

(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作

從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我並沒有對自己放鬆,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與稽核工作,確保了材料符合資質申報需要。2、完成了分公司的執業資格人員的延續,註冊,變更等維護工作。3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支援,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。

五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂範,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裡,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強後期的資質年檢工作。

4、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

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