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醫務科主任述職報告8篇

通過撰寫出色的述職報告,可以深入瞭解自己在工作中的不足之處,優秀的述職報告詳細說明了自己對職業發展的思考和規劃,下面是本站小編為您分享的醫務科主任述職報告8篇,感謝您的參閱。

醫務科主任述職報告8篇

醫務科主任述職報告篇1

大家好,承蒙各位院領導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量和責任的重大,院感工作責任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經驗,查詢不足,改進工作,現將一年來個人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。

一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養。

在完成本職工作的同時,認真學習黨的群眾路線教育,完善學習筆記,通過學習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不幹與工作無關的事,時刻提醒自己,要起好模範帶頭作用。

二、熟悉並掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關資料。

學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關條例,《醫務人員手衛生規範》、《醫院隔離技術規範》、《消毒技術規範》、《空氣淨化管理規範》、《環境衛生學監測規範》等規範和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會議紀要等相關資料。

三、根據院感安全要求,細化院感質量管理措施

根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作,並和科室人員一起,發現問題、探討問題、解決問題。

四、定期和不定期對科室院感質量進行檢查。

每週不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查,每月進行全院的院感質量檢查,查出的問題及時反饋給科室,要求立即進行整改,並不定時進行跟蹤檢查,防止院感在院內暴發。

五、定期進行環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測。

為規範全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感取樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點科室的環境衛生學及醫務人員手衛生的監測。全年共取樣402份,合格率95%;其中空氣取樣培養97份,合格率98%;物體表面取樣培養96份,合格率96%;醫護人員手採樣培養83份,合格率88%;無菌物品取樣培養39份,合格率100%;消毒液取樣培養67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對於不合格的取樣進行了原因分析、反饋及整改,並重新做了取樣培養,合格率為100%。

六、加強醫務人員手衛生管理。

每月做手衛生依從性調查,每月院感質量檢查時,每科室抽查一人現場洗手考核,考核結果全院通報,從而提高醫務人員手衛生的依從性。

七、院內感染病例監測

1、鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例,全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。

2、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,採取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月翻閱病例,檢視病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內感染病例1例。

3、在綜合性監測的基礎上開展目標監測,主要是針對疝手術切口患者的`目標監測,通過目標監測掌握術後感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。

八、加強對抗生素使用的管理

醫院感染管理科積極與質控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,並對Ⅰ類手術切口抗生素使用情況進行統計分析,每月向全院通報結果。

九、加強了醫療廢物管理

不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理並常規督察,發現問題及時整改並反饋。使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規範管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發不良事件及院內感染的暴發。全年無醫療廢物管理不善引發的不良事件醫醫院感染暴發。

十、醫務人員的職業防護

全年發生了6例醫務人員職業暴露,並對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄,未發生不良後果。

十一、院內感染風險評估工作

根據我院實際情況,逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫院院內感染風險評估工作,儘可能的將院內感染遏制在萌芽中。

十二、存在的問題和不足

1、由於本人專業知識有限,接觸院感工作時間較短,工作經驗欠缺,專業素質有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細緻。

2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進一步提高,院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒有及時履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門檢查時應付一下即可,有待進一步強化感控意識。

4、臨床醫務人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。

5、通過對臨床醫務人員在治療操作中的手衛生進行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫務人員手依從性的監控。個別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。

6、通過定期和不定期檢查,現場提問醫務人員院內感染知識,部分低年資醫務人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類,不知道無菌溶液開啟後有效期等。

7、新進醫務人員及後勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。

8、重點科室內鏡室、口腔科建築格局不合理,還未達標,存在一定的交叉感染風險。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風險高。

十三、改進措施

1、由於本人從事醫院感染管理工作時間短、經驗不足、專業知識相對缺乏,在此希望得到各位領導和同事們的幫助支援和指導,多給我提供培訓學習機會,拓展我的專業知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務。我自身也將加強業餘學習、培訓,通過網路交流等來提高專業素質,掌握院內感染的新知識、新技術。

2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實處。

3、加強醫務人員院內感染知識培訓及考核,20xx年計劃重點加強醫務人員職業防護和手衛生等培訓。

4、組織新進人員學習醫療垃圾分類及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責,並考核。

5、組織學習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務人員積極上報院內感染病例。每月加強執行病例的檢視,防止漏填漏報。

6、繼續開展目標監測,20xx年在感控科和外科醫護人員的共同努力下,全年Ⅰ類手術切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定,希望繼續實現感染率0%的目標。

7、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質量監測重點專案,20xx年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。

8、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發現弊端,改進工作中的不足,在溝通中共同進步。

9、針對各科室的特點,重新制定各科感染管理質量考核標準,考慮院內感染涉及科室較多,檢查出的問題多而瑣碎,科室因種種原因對查出的問題改進不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執行力,希望在院領導的支援下能將感染管理質量考核與績效掛鉤,對做的好的科室給予相應的獎勵,調動醫護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實處。

10、對於在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學習等工作,還需得到各位領導的幫助支援;查出的問題需要整改、院內感染的重視及新進人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支援。

院內感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領導的正確領導下,各位同事的配合下,我院的院內感染工作定會蒸蒸日上的!

醫務科主任述職報告篇2

xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。

一、加強學習,提高自身素質

用心參加群眾路線教育實踐活動,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鑽研專業知識,利用早會、查房進行理論聯絡實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。

二、調動醫護人員用心性,團結一致做好本職工作

調動全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴於利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關係,處理好醫護關係,處理好醫護與患者的關係,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分,來科檢查專案順利達標。

三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全

認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規範,會診制度、首診醫生負責制度、早晚__制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規範,處方書寫規範,增強法律意識,時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。

四、響應醫院號召,用心開展新專案

在實際工作中,嚴格執行範圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由於各種原因過去不敢開展的手術此刻已經儘量開展起來)全年無

醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。

五、重視梯隊培養建設

我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已到達高階職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

六、努力創造兩個效益

今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年無醫療護理投訴。

七、不足之處

1.業務學習還不夠系統完善,不能持之以恆;

2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支援、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

醫務科主任述職報告篇3

各位領導,同志們:

從20xx年1月,遵照組織安排,我開始擔任醫務科科長職務,主抓醫務管理全面工作。20xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室幹部的鼎力支援和醫護人員的無私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:

一、主要工作完成情況

(一)、嚴抓醫療護理質量,保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中,醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度、

重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度彙編,讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;並建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細緻的綜合考評,並將考評結果與獎金考核掛鉤,及時發現問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核,由各業務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出佈署。

20xx年初,醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規範及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,並強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。

並於今年5月份開始將社群的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社群的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束後嚴格每月的業務例會,在會上對工作中發現的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂並下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規範,確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑,規範了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求並結合我院的實際情況考核醫療、護理質量,注重職業素質教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書的書寫要求科學、規範簡要,規範了醫患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求,發現問題及時溝通解決,並把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。

在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比,並對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨於規範化。

(二)、重視業務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃,並按部就班組織全院業務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分,年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。

按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試,通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。並於12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務人員進行了一次心肺復甦技術培訓和練兵,廣大醫務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。

20xx年初上報科研專案4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研專案,並有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程式和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓,並制定了上崗輪轉表,使新分配的.醫務人員儘早地熟悉醫院的工作環境,併為以後的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作,紮實作好體檢服務,樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢型別最多的一年。年初,為了做好職業健康體檢工作,醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢專案增項,並於今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢專案11項。

在取得相關資質後的近三個月時間裡,根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的採油二廠、採油四廠、採油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視訊作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。

因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節等方面作了很細緻的佈置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)抓好社群衛生服務,實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程,以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個科室的醫生先後入駐到採油二廠的第三作業區和第四作業區,並且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。

併為礦區職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時,再次對轄區內的住戶進行了一次入戶調查,為10000餘名轄區群眾[包括各社群中心(站)]建立了健康檔案。

並在10月底開始對轄區內的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動,組織了醫院十餘個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優質便捷的醫療服務。在爭創“樣板社群中心(站)”的活動中,我醫院乘三村社群衛生服務站紮實做好基礎工作,得到了集團領導和轄區群眾的的好評。

為消滅服務盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業務骨幹組成的“下鄉巡迴醫療隊”,定期走村入戶,在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動,為農村患者送醫送藥,發放“扶貧濟困醫療優惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000餘名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動,紮實基礎工作,推進整體水平。

醫院以護理工作為引領,於4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關係零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規範了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。

工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著幹為搶著幹。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、資訊化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效執行。

(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而瞭解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查詢並學習管理方面的知識和理念,並開通了自己的網路部落格,與同道在網路進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每週學習計劃,保證每週專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支援。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支援配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支援表示深切的謝意。

2、對於今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支援,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

醫務科主任述職報告篇4

一、主要工作完成情況

1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。

不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,並在下月質量檢查中進行整改。

2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規範醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責

3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。

全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防範醫療糾紛切實保障醫療安全。

4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防範醫療糾紛。

員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。

5、改進服務流程,提高工作效率。

加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

6、合理用藥規範檢查,減輕病人負擔。

認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查專案針對性。

7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關係。

建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公佈投訴電話,有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關係,樹立良好形象 。

8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務範圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。

根據自治區實施"萬名醫師支援農村衛生工程"執行方案,成立醫院衛生支農工作領導小組,制定我院《衛生支農工作實施方案》,穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。

9、以強化專案建設為龍頭,積極協助開展新技術新專案。

切實建立學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力,努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對重要思想和"二次創業指導綱要"的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、資訊化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效執行。

(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而瞭解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查詢並學習管理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每週學習計劃,保證每週專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支援。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支援配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支援表示深切的謝意。

2、對於在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支援,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

"知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標",在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫務科主任述職報告篇5

一、醫療管理工作及管理成效:

1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標:

我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數620人、手術例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處於良好態勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時今年中期因醫保限額,我科收錄病人受限,很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術病人手術例數下降,手術病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術室登記數量下降,門診手術人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥佔比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入xx,較去年410下降xx;

2、門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700餘人次。

3、醫保患者住院費用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以後根據我科目前工作給予相應提高配額後,均控制在定額範圍內。

4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾症兩個臨床路徑,於今年9月新增突發性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規範診療護理程式。

5、門診管理:門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,週六、週日及節假日均有全天一名醫生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行

6、繼續開展部分喉切除發聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下複雜中耳手術。

二、教學科研工作:

按教學大綱完成醫學院教學任務,教學醫生嚴格準備教案,並試教。圓滿完成醫科大學的專科教學任務。

三、學科建設:

1、為適應醫學的發展加強了科室的科研教學工作,監督每一位醫護人員製作教學課件並定期講課,並加強科研資料的積累,監督科研論文的書寫。

2、有目地的積極參加各類學習班十餘人次,力爭達到預期的效果,回來後開展新的工作。

3、今年我科新進3名年輕醫生,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛生培訓,專科課件製作培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。

4、援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,並每月對科室進行專業知識授課培訓。

5、強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,形成階梯式的醫療人才隊伍,達到三級醫院要求。

四.科室文明建設及醫德醫風廉潔自律情況:

1、德:遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫德醫風建設。

將醫德醫風教育和監督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫德醫風培訓學習時間,總結反饋監督管理過程中發現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。。

2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫院週會和各類會議的精神和醫院的動態,用正面的資訊引導員工,積極為醫院的快速發展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。

3、發揮每名員工的優勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工並將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質量,提高了工作效率/

五、存在問題:

1、服務態度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。

2、科室醫生人員少,今年已新進3名本科畢業生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫生在職研究生就讀,預計後半年回科室工作。需要加強業務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。

3、手術器械不足、老化。專科裝置老化:科室裝置陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,並維修一次,影象模糊不清,嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500餘人次,較去年明顯下降,是因影象模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十餘年,年代久遠,裝置老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分裝置。

4、科室缺乏高精尖的技術,希望院支援,連續給予我科內地優秀援疆專家的支援。

六、xx工作計劃:

1、今後我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院裡優質服務的要求,做好醫護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。

2、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環節質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節服務,不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院裡支援,引進新的裝置。

3、xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院裝置支援下增加門診診斷及治療專案,希望建立過敏性疾病診療中心,藉助援疆專家的專業知識及聲望建立眩暈聽力中心。

4、加強本科系橫向溝通和聯絡,分會委員年度內至少出去一次學習瞭解本專業技術發展動態。學習後在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦幹誘發電位,耳內鏡裝置,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑑定患者外流。同時先進的裝置可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃2015年門診收入增加30%以上。

6、繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。

7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規範治療。也包括圍手術期以及手術後規範治療。使鼻部多發病,常見病得到減輕或治癒。

8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部複雜手術,爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。

9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯絡,協同治療伴有osas疾病的內科疾病。

10、加強門診病志書寫質量,要求規範化、標準化,及時化。

11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念,激發工作熱情,引導醫生、護士善於思考,有創新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。

在領導的支援和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、改善服務態度,提高經濟效益,真正體現耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。

雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科裝置不足及落後,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛,繼希望增加專業人員及專業裝置,分成亞組,通過優化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。

醫務科主任述職報告篇6

一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、建立、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院建立市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收穫也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛鍊了一定的工作能力。述職如下:

一年中,大局意識得到了增強,能正確處理區域性利益與全域性利益、當前利益和長遠利益的關係。

⒈、在精神文明建立工作中,我負責完成了多份每月徵詢表測評統計、餘例來電來訪處理、發放餘份科室反饋表、近名季度一級服務視窗。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局建立互查隊監督員,負責完成卷的日常工作資料整理和建立總結書寫;在迎接市局行風檢查前後,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織餘人次知曉率培訓,最後取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位建立培訓班,通過了理論和業務素質考核,在名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員名,在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記人次。

⒊、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務;做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院資訊短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模範帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價幹部,不僅看他們怎麼說,更看他們怎麼做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。

⒈、在萬眾一心抗“”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,並做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。

⒉、在兩年一度的文明單位建立的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術後,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和彙報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成份市局行風出院病人徵詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

⒊、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,濾布在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子裡,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的座標。總之,在辦公室裡工作,我能做到的是勤奮肯幹、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

醫務科主任述職報告篇7

xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科一班人的密切配合,依靠全院各臨床科室幹部的鼎力支援和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高,醫務科主任的述職報告範文。今天向領導和同志們述職報告如下:

一、主要工作完成情況

1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。

不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,並在下月質量檢查中進行整改。

2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規範醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。

全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防範醫療糾紛切實保障醫療安全。

4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防範醫療糾紛。

員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員三基三嚴訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。

5、改進服務流程,提高工作效率。

加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

6、合理用藥規範檢查,減輕病人負擔。

認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查專案針對性。

7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關係。

建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公佈投訴電話,有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關係,樹立良好形象。

8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務範圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。

根據自治區實施萬名醫師支援農村衛生工程執行方案,成立醫院衛生支農工作領導小組,制定我院《衛生支農工作實施方案》,穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。

9、以強化專案建設為龍頭,積極協助開展新技術新專案。

切實建立學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力,努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和二次創業指導綱要的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、資訊化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效執行。

(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而瞭解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查詢並學習管理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每週學習計劃,保證每週專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支援。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支援配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支援表示深切的謝意。

2、對於在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支援,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫務科主任述職報告篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有幹好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,藉此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現述職如下:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

1、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

2、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。

3、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的`社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

4、組織新明珠和崗頭兩個醫療社群衛生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。

5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。

6、科室與醫院的關係是區域性與整體的關係。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依託。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體佈局,區域性的勝利才會對全域性有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝列舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關係。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是最好的例子。

7、關心年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否後繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫寫寫”,沒有時間看書,沒有時間思考,不利於年輕醫生的成長。我要講四點看法:第一,工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾,有活幹,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標誌。當然,輪轉醫生工作壓力過大,沒有時間看書和思考,是不合適的。第二,年輕醫生要服從醫院發展大局,只有個人的發展與醫院的發展相協調時,個人發展才有保障。我這裡需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發展出發,不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件,因為醫院的發展終究是個人發展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎麼大,工作怎麼繁忙,教學查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。第四,要關心年輕醫生的生活,也要關心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。