供電所副所長述職簡要彙報
我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要彙報。
一、感知“好所”印象
業內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:1、員工業務素質普遍較高,單兵作戰能力強,且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事後才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖後腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養老保險),收入與勞動強度成正比。3。員工有強烈的企業歸屬感,工作倖福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創優”氛圍的原動力,是提升整體戰鬥力的精神支柱,並在黃xx任期內達到頂點。
二、學習“好所長”的先進管理經驗
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年裡,耳聞目染,總結出黃所以下四項優秀品質:
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多餘,那我在這段時間做什麼呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、開啟內網登入每日必登的幾個系統。後來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂範,所長都在掃地,你還有什麼不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的訊息這靈通,未卜先知?後來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執行者,黃非常注意維護上級檔案精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重於簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,於人於己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續幾個月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管湧這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場指揮(市長)的高度讚揚。
4、 生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過三年之久,調回城之後,黃作為所長調來xx,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從xx回城,開車僅40分鐘,在現代交通工具下,距離不是問題。可黃說,應對突發事情,慢五分鐘,都是不可預料的結局,只要我在所裡,對其它人來講,就是穩定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。
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