網格長個人述職報告6篇

通過述職報告我們可以評估自己在工作中的領導和管理能力，寫好述職報告對於提升自己的工作價值是有很大的幫助的，下面是本站小編為您分享的網格長個人述職報告6篇，感謝您的參閱。

網格長個人述職報告篇1

網格員工作總結從今年 3 月我轉崗成為社群網格管理員以來， 已經半年 時間了，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業 務水平得到了鍛鍊和提高。

社群工作事無鉅細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨， 當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年 的社群工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下

一、資訊採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查， 掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社群 5 號網格員，管轄範圍為東山大道 285 號-東山大道 287 號，共有居民樓 9 棟，居民住戶 322 戶，居 民人數 723 人，門面 36 間，市場 1 家。通過上門入戶我對 轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有 了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟 長，方便以後我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區， 城市管理 問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。東山大道 287 號與 漢宜村交界，由於漢宜村汙下管道堵塞造成汙水流進 287 號 居民家中。居民反應給我後，我和社群領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的.支援最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下 水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾 12 起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就 業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對 家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計 轄區內 60 歲以上老年人 xx 人， 並對老年人對社會養老進行 問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查，並 為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參 加計生服務站的“三查” 。申報轄區內企業退休人員的“獨 生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的資訊採集。

社群網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群 眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職， 幹一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作 做好。

網格長個人述職報告篇2

20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終於正式走上了社群網格管理員的崗位，在社群居領導及同事的幫助下，使我能儘快的融入其中，並展開工作。在社群工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社群簽到，積極參加社群舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下：

一、資訊採集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是社群網格員，管轄範圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本瞭解，在資訊採集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

二、瞭解社群民意：

通過填寫調查表和居民談話中，瞭解管轄範圍民意合不穩定資訊，及時向社群負責人彙報。

我所在地網格屬於移民安置居民點，由於房屋建築過於密集，人口居住比較複雜。對於困難戶，及時上門瞭解。對於危險人員，定期瞭解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社群治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

三、調處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社群化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我後，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬於外下水道，不在物業維修的範圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關法律、法規和政策：

8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社群內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，並全力配合後期的.選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然後上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社群內貼上宣傳單，併發放宣傳單，讓每個居民能瞭解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社群黨建工作，我們能積極的做好後勤工作，讓我們社群的黨員能充分發揮其作用。

六、服務代理：

對於居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯絡社群民警，協調其安排上門辦理。

述職人：

日期：

網格長個人述職報告篇3

20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了花徑路社群的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、對自己網格內的居民情況進行資訊採集。花徑路社群第六網格的範圍是花徑路4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工裝置,至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、計劃生育對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集及相關計生資訊的收集，且宣傳社群免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

六、食品安全工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心;還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題;還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的，辦醫保的.，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

網格長個人述職報告篇4

從我轉崗成為社群網格管理員以來，已經一年時間了，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社群工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社群工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

一、資訊採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社群3號網格員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200餘戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的`在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾

排查化解群眾糾紛。我所在網格位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社群領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的支援最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址xx餘條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。

2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

網格長個人述職報告篇5

區主任與各位同志的熱心幫助，對社群工作有了較全面細緻的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認可，為打造和諧社群作出一份貢獻，讓我非常有成就感。

作為社群網格的網格助理員，我嚴格遵守社群網格管理規章制度，努力做好日常巡查、資訊採集、居民接待等助理員工作，積極與格長、副格長交流工作經驗，討論網格化管理的難點與重點。

不僅較好地完成了人口資訊核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細緻工作，並且借“網格化管理、組團式服務”工作契機，就社群各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網格調解工作，讓糾紛矛盾化解於社群。

例如6月18日，居民範同志反映：樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學習。在瞭解情況後，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租戶進行了勸導，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由於颱風“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴重，我與社群同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便，程度的避免了交通擁堵。

再如9月13日，我與社群同志們、其他網格助理員一起在小區清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社群。

網格長個人述職報告篇6

今年是實踐社會管理創新，全面推廣社會管理網格化的一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我社群的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社群有一個社群--和樂社群，含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網格，網格化服務工作已全部啟動。從全社群範圍看，我社群的網格化管理工作在推廣和實施後，已取得了初步成果，在社會管理上也實現了涉及資訊報送、事件處理、房屋資訊管理、人口資訊管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社群今年的網格化管理工作情況總結如下：

一、主要工作

(一)健全機構，加強領導，明確責任。

為有效加強對全社群網格化管理工作的領導和協調，和樂社群黨委對“網格化管理”工作高度重視，成立了和樂社群網格化管理工作領導小組，由社群黨委書記擔任組長，社群黨委副書記任副組長;下設辦公室，由社群綜治辦領導及部門負責人為成員;社群專職網格管理員具體負責抓好日常工作，並負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社群網格以社群管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳，營造氛圍。

為了各村能更好地完成社群網格化管理工作，我社群工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社群主要負責人與綜治專幹工作會議;社群網格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社群)網格員、村(社群)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社群)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步瞭解網格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度，責任到崗到位。

目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實處。

1。定崗定責制度。

每個網格組建網格管理服務責任團隊，由網格員帶領負責開展網格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的資訊收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過網格管理的聯動性，促進村(社群)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一對映模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，並注重資訊的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態掌握、全面瞭解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2。立體辦公，聯動調解制度。

網格員負責自己所轄區域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流，“先入戶--後進村--再上社群”調解，積極配合公安、民警工作。

3。堅持簽到、彙報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1。基礎資訊採集完後，我社群又組織網格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統一集中培訓。

2。針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機，進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理，及時發現並解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理執行的勝利攻堅。

3。掌握基層網格員工作狀態，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

(五)問題與發現。

在網格管理工作中，我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社群)網格員對“網路”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重複教學，電腦操作更是盲點。我社群網格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，採取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社群網格管理圖的製作。對照各村的區劃圖，完成村、社群網格圖的電子檔與紙質文件製作。

(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓，使各村(社群)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。

(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能，加大社情民意收集力度，實現網格服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照網格化示範社群標準，“比學爭先”，在全社群打造1個網格化管理示範網格，推動和提升我社群網格化管理整體工作水平。

在以後的工作中，我社群網格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網格的管理服務功能，更好地服務於人民群眾。

網格員個人述職報告四

社群網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社群通過健全服務網路，強化服務功能，改善社群管理，提高工作效能，實現了社群服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況，社群設定了14個網格，形成居民委員會主任―社群工作人員--樓棟長為線條、社群居民積極參與、社群黨總支為核心的條塊結合的社群網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化。造紙社群自制居民基礎資訊表，表內涉及計生、醫保、社保等28項內容，保證每家每戶資訊採集的完整，同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目瞭然，便於有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內容標準化。社群網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即社群工作人員對責任網格的工作物件和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社群居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社群工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對於能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再與社群其他網格負責人碰頭，共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以後，每位社群工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經常深入群眾，瞭解和聽取居民的意見建議，使社群工作重心下移，居務資訊的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關化工作現象，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時瞭解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區”和“真空”，實現了社群管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由於城市社群居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、採集資訊過程中，經常會“避而不見”，往往無法採集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社群所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求社群工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待於進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在社群管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社群公益事業的愛心人士，但其主動性還有待於提升，作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支援。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。社群網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口資訊摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實資訊入庫工作，以詳實的基礎資訊為網格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公佈網格責任人照片、姓名、聯絡電話、工作內容和服務管理職責等基本資訊，向每個住戶發放網格責任人服務聯絡卡，營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社群網格化管理工作任務。