2023網格員述職報告7篇

大家在日常生活中，一定都和述職報告打過交道吧，寫好一篇述職報告，是能夠讓我們在工作中有更大的進步的，以下是本站小編精心為您推薦的2023網格員述職報告7篇，供大家參考。

2023網格員述職報告篇1

20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了xx社群的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、資訊採集

xx社群第六網格的範圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社群領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工裝置，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社群居民服務，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務

工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、計劃生育

對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集及相關計生資訊的`收集，且宣傳社群免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

六、食品安全

工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

社群是城市居民的家園，社群的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裡雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社群交接處，鄰近社群的汙水管未經常清理，臭味影響到本社群居民生活，需兩個社群共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

述職人：

日期：

2023網格員述職報告篇2

今年是實踐社會管理創新，全面推廣社會管理網格化的一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我社群的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社群有一個社群--和樂社群，含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網格，網格化服務工作已全部啟動。從全社群範圍看，我社群的網格化管理工作在推廣和實施後，已取得了初步成果，在社會管理上也實現了涉及資訊報送、事件處理、房屋資訊管理、人口資訊管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社群今年的網格化管理工作情況總結如下：

一、主要工作

(一)健全機構，加強領導，明確責任。

為有效加強對全社群網格化管理工作的領導和協調，和樂社群黨委對“網格化管理”工作高度重視，成立了和樂社群網格化管理工作領導小組，由社群黨委書記擔任組長，社群黨委副書記任副組長;下設辦公室，由社群綜治辦領導及部門負責人為成員;社群專職網格管理員具體負責抓好日常工作，並負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社群網格以社群管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳，營造氛圍。

為了各村能更好地完成社群網格化管理工作，我社群工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社群主要負責人與綜治專幹工作會議;社群網格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社群)網格員、村(社群)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社群)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步瞭解網格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度，責任到崗到位。

目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實處。

1。定崗定責制度。

每個網格組建網格管理服務責任團隊，由網格員帶領負責開展網格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的.資訊收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過網格管理的聯動性，促進村(社群)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一對映模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，並注重資訊的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態掌握、全面瞭解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2。立體辦公，聯動調解制度。

網格員負責自己所轄區域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流，“先入戶--後進村--再上社群”調解，積極配合公安、民警工作。

3。堅持簽到、彙報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1。基礎資訊採集完後，我社群又組織網格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統一集中培訓。

2。針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機，進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理，及時發現並解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理執行的勝利攻堅。

3。掌握基層網格員工作狀態，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

(五)問題與發現。

在網格管理工作中，我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社群)網格員對“網路”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重複教學，電腦操作更是盲點。我社群網格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，採取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社群網格管理圖的製作。對照各村的區劃圖，完成村、社群網格圖的電子檔與紙質文件製作。

(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓，使各村(社群)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。

(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能，加大社情民意收集力度，實現網格服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照網格化示範社群標準，“比學爭先”，在全社群打造1個網格化管理示範網格，推動和提升我社群網格化管理整體工作水平。

在以後的工作中，我社群網格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網格的管理服務功能，更好地服務於人民群眾。

2023網格員述職報告篇3

網格員工作總結從今年 3 月我轉崗成為社群網格管理員以來， 已經半年 時間了，在社群領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業 務水平得到了鍛鍊和提高。

社群工作事無鉅細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨， 當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年 的社群工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下

一、資訊採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查， 掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社群 5 號網格員，管轄範圍為東山大道 285 號-東山大道 287 號，共有居民樓 9 棟，居民住戶 322 戶，居 民人數 723 人，門面 36 間，市場 1 家。通過上門入戶我對 轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社群網格員也有 了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟 長，方便以後我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區， 城市管理 問題突出，經常有居民找社群化解矛盾。東山大道 287 號與 漢宜村交界，由於漢宜村汙下管道堵塞造成汙水流進 287 號 居民家中。居民反應給我後，我和社群領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的.支援最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下 水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾 12 起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就 業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對 家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計 轄區內 60 歲以上老年人 xx 人， 並對老年人對社會養老進行 問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查，並 為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參 加計生服務站的“三查” 。申報轄區內企業退休人員的“獨 生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的資訊採集。

社群網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群 眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職， 幹一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作 做好。

2023網格員述職報告篇4

20xx年我調到舟山社群網格經理後，在社群領導人及同事的支援下，自己的工作可以逐漸加強。社群工作固然微不足道，但關係到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般，但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調，解決鄰居之間的“矛盾，社群的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。現在20xx年工作總結如下。

一、收集。通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環境。

我是珠山地區第二名網格院，管轄範圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的瞭解。讓居民對我們社群網格院的工作有一個初步的認識，並在各建築中提及一名熱心的建築負責人，以便今後在社群更好地開展社群工作。

二、城市綜合管理及情況。經常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善於處罰鄰居橡膠。轄區志願者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。

對轄區居民簽發文明建立煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。

三、社群工作。共同共同體開展黑除惡專項鬥爭，展開以來，在社群黑除惡領導層的協助下，對黑除惡勢力任意強佔等環境進行了徹底調查，初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。

社群網格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了。願意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今後在人群中樹立優越的形象，做好自己的本職工作。

2023網格員述職報告篇5

xx社群東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，轄區面積xx平方公里，居住著漢、回、維、哈等7個民族，有總戶數xx戶，xx人，共有住宅xx棟，共分x個住宅小區，x家機關企事業單位，商業網點x戶，房屋出租x戶，重點行業。隨著東區城市的建設發展，轄區新建小區不斷增多，社群服務範圍廣，物件多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為使安全工作上臺階，xx社群在街道辦事處的領導下，在區安委會大力支援和指導下，社群黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理，實施了“網格化管理，精細化安全服務”的工作機制。

一、細化網格，責任到人。

整合社群安全生產宣傳人力資源，建立組織網路，建立規章制度，為“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社群進行網格化管理以來，xx社群根據自身實際情況，科學地劃分為xx個網格，社群主任為一級網格長、社群居委會委員為二級網格長，社群包片幹部、安全生產資訊員為三級網格長，各網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

二、網格長加強業務學習，提高服務質量。

為發揮好網格長的作用，社群加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“資訊員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“安全元”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社群開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、列印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；檢視樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每週一上午召開碰頭會例會，由社群安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開，各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

四、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

社群加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯絡方式；走訪樓棟長，深入群眾，發放《xx社群便民聯絡卡》；製作社群名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支援和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社群、給網格長聯絡，暢通了民意。網格長在日常聯絡和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類資訊，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社群網格化管理中來。

安全生產網格化管理工作開展以來，xx社群建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查詢事故隱患，對發現的問題要及時採取措施予以解決：對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓：要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社群群眾中樹立了良好的形象，安全生產網格化管理，適應群眾的需求，有利於社群的和諧和穩定。

2023網格員述職報告篇6

20xx年7月份起擔任建衛社群藍天小區第十網格網格長，具體負責藍天小區10—18單元網格居民資訊的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶，黨員23人，常住人口331人、服務網點1個。為了幹好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：

一、查清家底，強化宣傳

我擔任網格長後，切實履行網格長工作職責，我利用晚上業餘時間深入居民家中，瞭解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網格化管理資訊登記表”,建立網格化管理資料資訊庫，對網格內情況做到底數清，心中明，及時更換居民資訊，對新搬入的居民及時登記，並通過qq報告給社群管理員更改電腦資訊，及時掌握群眾的基本資訊和服務訴求，關注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社群網格長業務培訓會議及社群的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯絡電話製作成卡片發放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，瞭解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支援社群各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社群居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社群人員的工作壓力，很好地發揮了居委會網格長的作用。

二、排查問題，解決問題盡職盡責，搞好網格管理工作

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋樑、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的.問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社群上報的即時向社群彙報，當場處理不了的問題過後一定給與居民答覆。認真記好社群網格長民情日誌，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，儘量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區裡和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中，要麼不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業，物業經理說16單元居民xx年沒交物業費，本該一年清淘一次的下水，由於經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上彙報給社群，社群指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社群的指示下我幫助物業公司收取物業費，物業公司收取物業費的同時把下水給清淘乾淨了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什麼事，都有網格長在為我們服務，社群和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

三、心繫居民，腳踏實地為居民處事

雖然作為網格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用週末及節假日，誰家中有困難，儘量跑前跑後的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對於轄區貧困戶深入家中聊天，安慰，並儘自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望，幫助打掃衛生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，並陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對於居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程式、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答覆，並及時地通知他們去辦理。

13單元一戶居民，由於患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就顯得格外自卑，還經常和媳婦爭吵、發牢騷，我就上門搞他的思想工作，引導他多運動，這樣就可以康復得慢一些。另外還得勸阻他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什麼事情都得使著他一些，這樣才有利於他的恢復正常。我經常回去他家，在我的勸阻下，他現在恢復正常得較好，已經能夠單一制奔跑了，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他喝彩，同時也在一直非常感謝我。其實這些都就是身邊的一些瑣事，只要我們能夠天下自己的不懈努力，從居民角度啟程，為居民辦點虛事兒，我所代價的不懈努力就是應該的。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人，網格管理工作看似事小，事關事大，在今後的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社群網格長“八大員”工作職責，儘自己的能力為小區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社群，為社群貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社群”的承諾。

2023網格員述職報告篇7

1月份以來，經過選拔及培訓，我正式走上了社群網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社群工作遠遠不止我們想象中那麼簡單。在社群領導和同事的幫助下，我對網格工作有了一定的瞭解，也逐漸融入到社群工作當中。

踏上網格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區居民，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯絡上的居民上門排查並張貼告知單，日常還要到小區站崗執勤，充當居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。

疫情穩定後，我們正式劃分了網格，我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民資訊表和一戶一檔，通過上門資訊採集和電話聯絡，目前已核實了132戶，378人，新增居民微信130戶，和六街區負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續去完善居民資訊表，爭取對網格內的居民有一個全面的瞭解。

3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月，我們每日要去小區進行巡查，對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區的環境衛生有了很大改善。

經過這段時間的學習和鍛鍊，我覺得網格工作看上去簡單，事實上卻是複雜而繁瑣，看似沒什麼大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協調；孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導；以及群眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回覆，這些大大小小的事情，都是網格員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務群眾的恆心。

在以後的工作中，我將繼續努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網格工作做到更好。