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行政類述職報告範文5篇

自從工作以來,大家一定或多或少接觸到述職報告,用心做好述職報告,能夠幫助小夥伴們提高自我價值,強化職業觀念,以下是本站小編精心為您推薦的行政類述職報告範文5篇,供大家參考。

行政類述職報告範文5篇

行政類述職報告範文篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很輕鬆。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設定上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、xx年目標

總結xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心裡有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我於xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

行政類述職報告範文篇2

時間過得飛快,不知不覺,加入公司已三個月,工作過程中有辛勞也有收穫,同時得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級領導給予的關心、支援及認可。

本人入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的願望一直深埋於心,同樣希望,在這裡,可以找到我職業生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網站了解到的資訊,到實際工作過程中身臨其境的感受,不一樣的企業文化讓我感受到一個公司快速發展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。

建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據工作開展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規定》及《工廠薪酬管理規定》(目前正在公司人力資源部討論確認中),其它配套工廠人力資源及行政性管理檔案將會在後續工作過程中陸續制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據前期工作開展的難點,本人總結及計劃如下:

一、工作難點:

1、工廠人事行政管理性檔案不全或不完善,工作開展指導性不強,連續性不夠,權威性不夠。

2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識不夠,責任心不強。

3、考勤系統不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。

4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時滿足生產部門需求(重要原因:員工加班費沒有吸引力)。

二、工作計劃:

1、不斷制定完善人事行政管理性檔案,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚瞭解工廠人事行政管理要求,明確責任及義務,規避用工風險。

2、加強部門人員培訓,簽署個人崗位職責,工作責任到人,對多次不能嚴於律己之工作人員進行替換管理。

3、整合考勤系統資源,確保考勤異常能夠及時發現,及時處理。

4、加大招聘力度,儘可能在工廠目前薪資執行標準情況下滿足各部門人力資源需求。

5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據人力資源六大模組及行政管理規範,推行及完善體系運作,確保人事行政後勤工作可以為工廠各部門提供人事行政後勤保障。

人事行政管理工作承上啟下,服務全體,今後工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長。

行政類述職報告範文篇3

自2015年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

1.認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2.做好每月的考勤工作;

3.負責接待來訪人員,瞭解其來訪目的,基本諮詢和引見,嚴格按照公司相關制度執行,並保持良好的接待態度;

4.負責前臺衛生,地面衛生的清掃和保持,負責領導辦公室和會議室的衛生與保持.做好注意植物的保養;

5.完成一些工作表格,工作文件,列印,影印辦公檔案等;

6.負責郵件,報刊的簽收工作,並及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;

7.負責前臺電話接聽,做好來電諮詢工作,認真記錄相關事項並傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

8.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。;

9.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

在我工作的內,個人的收穫和體會彙報如下:

在接待來訪人員的時候,最重要的是態度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦幹,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無鉅細,打掃衛生也要細心,一個好的環境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著乾淨整潔上升一個層面。

在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,擴充套件自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟體,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,和公司一起走向明日的輝煌。

行政類述職報告範文篇4

20__年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理執行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現工作主要表現

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。___公司成立已兩年有餘,後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產專案,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是20__餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的執行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。

4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作200餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二、存在的問題後勤部門在20__年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。現的問題出現。

三、下一年工作重點

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續深化“環境就是生產力”的執行。促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產專案使用者。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的檔案精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。

行政類述職報告範文篇5

時間飛逝,20xx年已經過去了。我現任職於亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠,要做好行政工作需要相當的學問。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化程序。

到公司的這四個月裡,我學會了很多,以下我對自己這四個月來的工作進行總結:

1、前臺電話的接聽,來電諮詢及記錄。按來電者要求及時轉接相應部門,建立重要留言記錄本:來電者單位、姓名、聯絡電話、需聯絡部門及人員、聯絡事宜,並在半小時內將資訊準確傳達給相關人員;每週週六將重要留言記錄本交行政主管檢查

2、前臺來訪登記及接待引導。主要負責接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點,引導來訪面試人就坐,並替面試人倒水

3、快遞、信函、包裹的統一收集、登記。急件須在收到第一時間交相關人員簽收,其餘須在收到當日相關人員簽收

4、前臺影印、列印管理。每日給業務部的夥伴們列印客戶資料;列印模式資料、會場方案..........等。

5、製作各部門的一些表格,並打印出來交給相關部門。

6、公司公共辦公區域的衛生安排與維護。保證公共區域地面無垃圾、無明顯粉塵, 會議室、接待室桌椅整潔;行政主管將不定時檢查。公司環境衛生的監督管理。每日檢查員工個人辦公區域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度;對於衛生檢查結果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改並及時複查。

7、負責人員的招聘。網站招聘資訊的釋出及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘電話,四個月來一共打了1000多的電話,按照各部門提交的人員需求資訊,進行簡歷的篩選,蒐集及初試人員的約見和選拔;協助部門主管安排的人員招聘及培訓相關工作。

8、每日微信公眾平臺的編寫及傳送。每日在公眾傳奇美業編寫3篇有關傳奇捷報,課程的資訊,每日在公眾平臺美巨企業編寫3-5篇有關美容、美髮、美甲、彩妝的資訊,並每日18:00前傳送

9、辦公用品管理。收集採購計劃:每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的`採購計劃,並根據庫存量情況進行初審,列好清單,外出採購。

10、 客戶回訪。老師執行完活動後,打電話給店家老闆回訪老師們的執行情況,如實寫在反饋表上交給華姐檢查。

11、 每週一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面乾淨、茶具按時清洗乾淨。

自我評價:

優點:

1、 具有嚴謹細緻的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神。

2、 心胸開闊,待人真誠

3、 我覺得,任何人不論幹什麼,必須要找到一個支點、找到一個你願意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處

1、綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。

2、因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。

工作中的感受

1、不知不覺來到公司已經是四個月了,這四個月來我從一個前臺行政工作毫無瞭解到熟悉,特別感謝公司給了我一次學習的機會,人人都說行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我並不這麼認為。

2、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

3、我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。

3、行政工作人員要有主動性和創造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

20xx年的工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

3、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

4、今後的日子裡我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的優質人員到公司,為公司創造美好未來和我們一起締造傳奇!!

在過去的將近一年中,我特別要感謝陳莉老師對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個優待員工的公司而驕傲。20xx年已經過去了,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!