述職報告報告範文推薦8篇

通過述職報告，我們可以反思自己的職業目標和發展計劃，制定下一步的行動計劃，通過述職報告，我們可以促進團隊內部的學習和知識分享，下面是本站小編為您分享的述職報告報告範文推薦8篇，感謝您的參閱。

述職報告報告範文篇1

時光飛逝，轉眼間來北園已是第二個學年了!回顧這一學年，充滿了歡聲笑語，也讓我收穫頗多!現簡單的總結下這一學年來我所做的工作。

一、做好教育教學工作

資訊科技教學注重的是學生的資訊科技素養一般性衛生打掃工作。其實做好機房的衛生工作不僅能維護好電腦裝置，更重要的是對自己的一種保護，如果機房衛生差再加上電腦開機工作，這樣產生的有害物質會成倍的增加，所以做好機房的衛生工作不僅是為機房裝置更好維護也是對自己一種健康的一種保護。

對於新建的機房總有些情況出現。如剛開始使用時就有些機子出現系統不穩定經常宕機，教師機管理控制系統經常出問題，所以我及時聯絡電腦公司進行處理，上個學期機房系統重灌過兩次，學生機檢修3次。

的形成。平常在教學中注重學生的上機操作能力和創新能力的培養。這個學期我組織了五年級的電子報刊製作比賽。評比出了“漢輸入之星”和“報刊製作高手”來鼓勵培養學生的操作能力和創新能力。

二、做好機房維護管理工作

對於機房的維護管理工作也是主要抓衛生管理。所以每週一來校時和週五放學後都會對機房進行一次全面的衛生打掃工作，平時進行拖地的。

三、輔助學校做好各項活動的準備工作

活動的開展對於學校來說是非常的重要，這個學年來我盡我所能的輔助學校做好活動的各項準備工作，如：讀書節展示、六一兒童節，教師節，元旦晚會等活動的音響佈置及音樂播放工作。調音室的各種裝置都是電子裝置，懼怕灰塵。所以平時注重調音室的衛生打掃工作。我在每次活動後都會對調音室進行打掃來減少灰塵對調音裝置的影響損害。對各種裝置加以措施給以一定保護，如及時取出話筒裡的電池，把裝置恢復初始狀態等。雖然這些工作是微不足道，但能為使活動成功開展而做些事情，我感到很高興這也是我應該做的。

但在管理過程中也存在一些問題，如報告廳如何使用，在什麼情況下允許去使用等情況。

四、做好學校網站管理工作

及時更新網站新聞做好網站的維護工作，並在區教育局網站上發表多篇新聞。本學年我校網站獲得全國中國小二等獎。

五、正視自身不足 努力提高自己

一個學年過去了，雖說這個學年的工作是繁忙的，但回過頭來，在這一年中讓我學習到了許多東西，也發現了自己身上的一些不足之處。

做事拖拉。往往有些事情要等到最後幾天才匆匆忙忙的趕出來。

缺乏學習、鑽研心態。不尚於主動的去學習。

不善於言語。往往有些事情因為自己表達不好，而造成不必要的誤會。

面對這些不足，我將會努力的去克服，使自己成長起來。

一學年過去了，面對今後的工作，我將會更加努力的去耕耘，努力提高自己的教育教學水平、努力服務與學校的日常工作、教師的教學工作，發揮資訊科技教師應有的作用。

述職報告報告範文篇2

在20xx年來臨之際，回望20xx年度工作生活，感受到公司及身邊人這一年來發生巨大變化，身邊同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。新一年到來了，也帶來了新挑戰，在我們準備以全新面貌來迎接新年到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做工作，現對我今年工作做如下總結。

一、公司截止20xx年12月人力資源現狀

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%；員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單處理。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需人事資料，根據員工帶給人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳彙總表更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx公司新籤勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡並帶給充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作計劃

對個人來講，下一步就應在認真工作之餘加強專業知識學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓潛力，才能應對更大挑戰，也才不會被時代潮流所淘汰。20xx年人力行政部職責將更加沉重，人力行政部必須安排並實施好新一年工作計劃，用實際工作業績來說話。

述職報告報告範文篇3

時光流逝，歲月如梭。 轉眼間又到了辭舊迎新的日子，一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作，現就一學年來的體育教學工作，述職如下：

一、思想政治方面：

作為一名老師，特別是一名體育教師，我首先在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做應該做的工作。我相信在以後的工作學習中，我會在學校組織的關懷下，同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。

二、教學工作方面：

在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發，認真備課、上課，寫好課後反思，努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛鍊身體的方法，使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。

三、本學期的主要成績：

本學期，在學校領導的大力支援下，通過各位體育老師的多方努力下，學校的體育工作成績有了很大的提高，例如：我武術隊參加縣第1屆國小生武術操的比賽中，總分獲得了全縣第二名的好成績，取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力，希望在今後的比賽中，能多為學校爭光。我校開展的"陽光體育"之一的課外活動，獲得了各位老師和學生的好評，這樣的活動受到學生的大力歡迎，同時也讓他們體驗到了運動的快樂。

回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今後的教學工作中還要加倍努力，改進不足，為學生更好的發展營造一個良好的學習環境，促進學生身心健康發展。在今後的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。

述職報告報告範文篇4

我是一名中學語文教師。任職以來，我始終忠誠於黨和人民的教育事業，在極其平凡的崗位上辛勤耕耘，默默奉獻。在各級領導的關心和幫助下，我在教學和教育工作方面，取得了可喜的成績。

一、教學工作方面

1、加強政治學習，提高思想覺悟和職業道德水平。教師是人類文明的工程師，要肩負起教書育人的神聖使命，不僅要有淵博的知識，而且要具備高尚的職業道德修養。為此，我十分注重政治學習。我深入學習了黨的路線、方針政策及各種法律法規。如《教師法》、《中國小教師職業道德修養》。此外，我還積極參加學校和科組的政治學習，大大提高了自身的思想覺悟和道德水平，更加牢固地樹立了為人民教育事業奮鬥終身的職業理想，為培養一代新人奠定了堅實的思想基礎。

2、重視理論的研究和創新，快速提高了業務能力和教學質量。

從事語文教學工作多年來，我總是腳踏實地、積極進取。為了提高教學能力，我不斷潛心研習《中學語文教材教法》、《中學語文課堂教學改革》等理論專著，汲取名師教法精髓。在教學實踐中，我反覆探索，積極創新。如在進行語文教學時，我把聽說教學放在與閱讀教學和寫作教學同等重要的位置上，定時開展課前1分鐘講演、詩歌朗誦比賽等，有效地調動了學生的積極性，提高了學生的聽說能力。在進行閱讀教學時，我大膽嘗試，變“讀一講—練”的教學模式為“練—讀—講”，刺激了學生的求知慾。在進行作文教學時，我又推陳出新，採取速戰速決的策略，提高學生的寫作能力。在我的扶植下，一些文學新秀脫穎而出，一批優秀作品見諸報端。鄭樹潔的《青春隨想》、洪曉丹的《最珍貴的東西》陸續發表在《習作之友》和《潮州學生報》上。

由於理論聯絡實際，我提高了教學藝術，逐步形成了自己獨特的教學風格。__～__學年度，我所任教的班級，以平均70多分的好成績，獲得了七年級語文鎮性競賽第一名。

3、勇於鑽研，大大提高了教學科研能力。

幾年來，我始終嚴格遵守學校的各項規章制度，腳踏實地，埋頭苦幹。我時常早出晚歸，以校為家，把有限的時間和精力用於教書育人。另外，我還經常利用課餘及節假日休息時間鑽研業務，加強基本功訓練，力求使自己成為一名專業思想牢固、專業知識紮實、基本功過硬的好老師。經過努力，我撰寫的教學論文《巧借詩詞傳道和授業》發表在《潮州教育》上。我的教學科研能力，也得到了進一步的提高。

一滴水，只有放到大海中，才不會一下子乾涸。我總是把自己置身於集體這個大熔爐中，不斷鍛造自己。身為政文組長，我時刻以身作則、率先垂範，帶頭舉行公開課，開展聽評課和說課活動，使全組形成了濃郁的科研氣氛。在我的影響下，政文組全體老師外樹形象，內強素質，教學科研水平更上一層樓。近年來，文珍、章樹老師的教學論文在縣鎮多次獲獎。在鎮性統考中，我校的語文成績也一直遙遙領先於同類學校。20__年，我也因成績突出，被評為鳳塘“三十佳”教師。

二、教育工作方面

1、班主任工作有條不紊地開展。踏上教壇，我總是以教書育人為己任，不斷更新觀念，解放思想，盪滌靈魂，把滿腔熱血和無私的愛傾灑於聖潔的校園之中。擔任班主任以來，我極其注重學生的思想道德教育。我不僅多次組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規範》，而且不斷對學生進行愛國主義教育、集體主義和道德教育、法制教育、安全教育等，增強學生的紀律觀念和群體意識、道德意識和安全防範意識。在我的教導下，很多人成為了有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人。歷年來，我所帶的班級也以紀律好、學風好而著稱。

2、轉化後進生卓有成效。後進生是荊棘，更是帶刺的花。為了轉化後進生，我認真研讀了《教育學》和《心理學》，不斷把握學生的心理特點，探索教育差生的捷徑。在轉化後進生時，我總是千方百計發現學生的閃光點，及時對症下藥，相機誘導，成功地挽救和教育了一批又一批學生。__原是違紀的專業戶，也是班裡的大毒瘤。為了教育他，我多次進行了家訪。經深入調查，我發現__的籃球打得真棒。於是，我多次和他談心，使其親其師信其道，深切體會到集體的溫暖。在班際籃球比賽時，我讓他代表301班參加比賽。結果他凱旋而歸，為班爭得了光。我抓住時機，在班裡表揚了他。從此，他再也不搗亂了，還成了班裡的一名好學生。

辛勤的汗水不會白流。由於我的正確教導，不少雙差生明確了學習的目的，端正了學習態度，樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。他們在家是個好孩子，在校是個好學生，在社會是個好公民。20__年教師節我也因工作成績突出，被評為潮安縣優秀班主任;20__年7月，我被評為鳳塘“四十佳班主任”;我的論文《淺談後進生的.教育轉化工作》，也在縣教師德育論文評比中獲獎。

幾年來，我風雨兼程，在漫漫的人生路上艱難跋涉。雖沒有驚天地、泣鬼神的動人事蹟，雖沒有立下汗馬功勞，但我願為蠟燭，燃燒的是自己，照亮的是別人;我願為春蠶，吐盡蠶絲，織出萬丈綢緞。x年，只是短暫的一瞬。在今後，我將不斷完善和超越自我，為教育事業增色添輝。

述職報告報告範文篇5

20xx年本人認真履行工作職責，順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務，現將工作情況做一彙報。

一、結合降本增效、本地網全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式，全面執行預算管理，加強成本費用的管理。

1、進一步優化資源配置，釋放基層營銷單元經營活力，提升企業整體效益水平，推動降本增效工作的落地執行。

2、加大成本費用的管控力度，支出付現總成本約6950萬元，其中營銷費用約1490萬元，佔總付現成本的21。4%。

二、進一步提升財務資訊化水平與服務支撐能力建設，全面提升財務資訊質量與價值。 充分利用財務資訊化支撐手段，展現本地網各專業資源佔用和使用情況。對所有供應商資訊進行了疏理，清理了供應商銀行資訊550條。

三、切實加強資金管理

嚴格執行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網銀自動劃款管理，沉澱資金月末基本趨於零餘額。上劃資金6800多萬元。

堅持月末對營業款結算科目進行核對清理，在營業款欠款分析表上分項註明。 每月進行銀行賬戶餘額的核對，認真填寫銀行對賬明細表。

四、加強和完善會業對賬制度

對賬工作進一步加強和完善，增加了網運成本的核對工作，網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。

五、加強財務核算基礎工作

對憑證嚴格把關，杜絕因附件等原始票據不詳、稽核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。

加大外部發票管理力度，清理了20xx年—20xx年所有外部發票，加大對原始發票的稽核力度。

六、工作中存在的不足

（一）成本費用管控不力

20xx年付現成本支出6950萬元，超預算870萬元（14%）。

（二）營業欠款沒有很好的控制

合作網點不能按日歸集資金，繳存週期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。

（三）財務工作能力及基礎工作仍需進一步提升

erp系統、報賬平臺、全成本管理核算系統已陸續上線，對財務人員在操做中經常遇到一些問題，還需加強對各系統的學習及操作。

七、20xx年的工作計劃

20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

（一）全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設

進一步深化準利潤中心管理制度，加大對責、權、利的統一。

（二）繼續以本地網全成本財務評價為抓手，推行“全成本”管理，落實四條管理線成本歸口管理的責任，提升資源使用效益。

全面推動和深化本地網財務評價工作，進一步向管理要效益。進一步推動本地網財務評價機制建設與完善，提升運營質量。

（三）全面深化降本增效活動，緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力，改進公司盈利能力。

繼續推動和深化降本增效活動，全面推動降本增效工作上水平。

（四）進一步加強收支兩條線資金管理體系，提升資金的全程管控能力與執行效率。

1、結合集團公司營業資金管控平臺建設，加強營業資金管理工作和稽核工作。

2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監控與考核評價。

3、加強債權、債務風險的控制，防範資金風險。

4、加強應收、預付款款項的管理，防止債權損失風險。

（五）進一步加大財務基礎工作，全面提升財務資訊質量與價值。

1、進一步夯實財務資訊質量的基礎管理。強化財務資訊質量責任管理，嚴格權責發生制原則，完善並落實核對制度，加強臺賬建立工作。

2、加強稅務管理，夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發票的管理。

（六）加強資產財務管理。

1、加強工程過程管理和工程成本管理。藉助erp系統，進一步規範工程財務管理與工程成本核算工作。

2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究，促進資產基礎管理水平的持續提升。

不妥之處，請批評指正！

述職報告報告範文篇6

尊敬的領導、同事們：

你們好

20××年在院領導和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。為了更好地做好明年的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念

一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救裝置的完好，搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對，每週護士長大查對2次，並有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

二、完善各項工作，加強護理質量管理

嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規範操作流程。嚴格按照操作規範，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，並在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，瞭解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

三、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行“三基”培訓。

按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業務素質。

在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂於奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質，6月初帶領科室護理骨幹到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

五、12月醫院任命我為五官科護士長，負責五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。

與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請；協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

成績的取得，來源於領導的關心支援和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和溝通方面，這是我們今後該加強的地方。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

六、下一步工作打算。

1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓，熟練專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。

3、五官科對於我是一個全新的科室，自己知識有限，需要進一步學習，不斷掌握新知識，新技術；與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理，開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。

述職報告報告範文篇7

20xx年在領導的幫助下，我順利的完成了場裡的會計工作，現將主要工作彙報如下:

一、工作和學習情況

1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護黨的領導。作為奶牛場的一分子，我積極參加思想政治學習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

2、正確履行會計職責和行使許可權，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中稽核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。

3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由於我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展儘自己的努力。

4、認真學習，積極組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計資訊提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為我場財務管理水平提高打下基礎。

二、存在的問題和不足

1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善於學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足於現狀、應付思想。

2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。

3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時瞭解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。

三、今後努力的方向

在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於其他同志來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。

述職報告報告範文篇8

尊敬的領導：

20____年，對於中國經濟而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機遇和無數挑戰的一年，是我行增戶拓面工作穩健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年裡，本人認真勤懇，努力奮進，確保平時工作得到紮實、有序、高效的推進，在此期間，也取得了一些微小的成績，現將全年工作情況做如下彙報。

一、虛心求教，迅速提升業務水平

作為一名20____年入行的合行成員，20____年，不僅是我個人思想迅速成熟、業務水平急速提高、綜合素養穩步發展的一年，更是我由此進一步丟擲發展問題，進而解決發展問題的一年。在這一年裡，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發了自身學習新知識的高漲熱情，認真虛心地向前輩們請教業務操作上的細節和疑難，積極主動地學習領會《操作規程》上的新內容和新要求，切實保證了自身的業務理論水平和操作能力在較短的時間內得到了較好較快的提高。

二、堅持原則，科學解讀操作風險

這一年來，本人在平時的臨櫃服務中，在儘可能地為客戶提供優質便捷的服務之餘，始終堅持謹慎性的服務原則，仔細分析各項業務的操作風險，在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此，既讓我與這些客戶建立了穩固、可靠、緊密的關係，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業務的操作風險，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發展造成羈絆。

三、將心比心，正確處理同事關係

人活於世，一講忠，二講義，三講信。這三點，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關係的核心所在。同時，能量守恆定律，作為本人正確處理同事關係的理論基礎，在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關係，在“營造輕鬆愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。

四、勤於改正，勇於進取

誠然，我的身上蘊藏著不少的缺點，還有許多亟需提高、要求進步的地方，譬如服務客戶的水平還不夠紮實，解決突發事件的能力還有待提高。在全新的20____年，本人會牢牢抓住20____年暴露出來的各項問題，奮鬥不息，前進不止，始終時刻準備，為合行未來又好又快的發展繼續貢獻自己的一點微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：