公司總經理辦公室主任述職報告

各位領導，我是xx分公司陳xx，我於****年1月參加第一輪述職。在述職後一個多月的工作中，我深刻領悟到述職的重大意義，第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職後的認識：
通過第一輪述職，是總部對我們基層的考核。通過這次考核，使我深刻認識自身有哪些不足，使我不致於在以後的工作中，無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點：
第一、如何調整好各部門兄弟的心態。金德是一個很特別的公司，有深厚的、獨特的文化底蘊，不是什麼人都能適合金德的，所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士，是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想，認為在金德能夠實現這種夢想。的確，金德能夠成就一批富翁，但不是什麼人都行。金德的文化是打壓文化，不是一般人能夠適應得了的，因此，兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職，深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通，調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們，我們在金德能夠學到很多東西，沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點，逼我們成才。只要我們有了才幹，擁有了一個金德戰士所具備的所有品質，掙錢是很容易的事情。試想我們為什麼會來金德，說到底是因為我們在社會上無法立足，是金德收留了我們，金德不希望她的員工不改變，不成長，不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任，金德不是一個普通的企業，不僅要我們做事，更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了，在社會上，你的結果只能是頻繁的換工作，最終一輩子一事無成，金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁，不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中，我都會時刻提醒兄弟們，也是在提醒自己，不至於迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯，說我自己會幹，就是不會教手下的兄弟幹。說到底就是管理水平差，只有科學的管理才能打造一流的團隊，只有嚴格的管理，才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊，導致單兵作戰的局面，也沒有給公司培養出人才。做為一箇中層幹部，我除了幹好本職工作外，還有給總公司培養人才的義務，起到傳、幫、帶的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去傳、幫、帶的話，就會毀了他，害了他個人，也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理，在對業務員的管理工作中，工作上嚴格執行落實五日工作法，做到獎懲分明，樹立自己的威信，在生活上，要和他們多溝通，及時瞭解他們生活中的困難，在生活上融入他們的圈子，畢竟，我們都來自五湖四海，大家能聚到一起幹一番事業，本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度，讓兄弟們迅速成長，快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理，也要管理到細節上。對於市場的管理要摸清其它品牌的市場定位，價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理，要建檔，摸清水工頭的背景，諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等，對經銷商的管理要措清他的庫存，家庭狀況，個人狀況，出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策，杜絕等、靠、要思想。在述職前，我對於總公司下發的很多政策檔案都不太瞭解，導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事，其實並不需要我們有太多的思路，只要反工作做紮實，按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中，在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性，摒棄等、靠、要思想，總公司能夠把一個市場交給我來打理，是總公司對我的信任和肯定。總公司給了我一個平臺，總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。

二、工作的改進：
第一次述職過後，我改進比較大的是對五日工作法的執行和落實上，執行力加強了。我根據xx各縣的每鄉每鎮的實際情況都會嚴格要求手下的兄弟去貫徹落實“三方嫁接”的思路，我要求兄弟每天必須收集3套自建房資訊，回訪2套自建房，收集1個水工頭資訊，回訪2個水工頭，宣傳彩頁發放量必須做到每天發放200張，每天拜訪網路經銷商10家，每天晚例會時我會嚴格審查，嚴格執行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房資訊到了，回訪到位了，才能嫁接自建房給經銷商，才能樹立網路經銷商經營金德品牌的信心。也只有把水工頭抓牢了，才能優化市場渠道，調動網路經銷商的經營興趣。通過這次述職，我對總公司的政策瞭解了很多，比如《零售風暴》行動，我領悟到了，要想快速開啟市場，必須多開網點，在《零售風暴》開展的過程中我們應該掀起4個風暴：資訊收集風暴、簡訊風暴、促銷風暴和帶人蔘觀風暴。
這次述職教給我在平時的工作中應該抓實抓細，瞭解業務員的工作效果必須從細處著手，資訊越詳細，效果越明顯。業務員是否安全、盡職盡責的工作了，我學會了如何進行過程跟蹤，用“管、控、跟”系統來監督手下兄弟的工作狀態。管，指加強日常的管理工作，總結今日工作情況，制定第二天的工作計劃。
這次的述職也使我的執行力有所加強，對於總公司規定的思路政策，我基本上都能落實到位。
三、其下屬對我的看法。
通過第一次述職，我深深感受到要成為一名出色的中層幹部還有很多路要走。述職後的改變有一點，其下屬對我的看法也有所改變。
我把第一次述職，總公司對業務員的要求傳遞給他們，教他們五日的工作如何開展，每次晚例會上，我會詢問業務員在市場中遇到的問題，並共同探討。在業務員的心目中，我代表著分公司的權威，是各項規章制度的執行者。在日常生活中，我會多關心他們生活中遇到的實際困難，他們多半是跑業務過程中，投入較大，經常會出現經費困難，我一般都會想辦法幫他們解決，和他們吃住在一起，晚上工作忙完後也會帶他們出去打打檯球，散散步等，所以他們對我有一種感激之情。在工作中，我會盡量的為他們打造一個寬鬆的工作環境。就是再苦再累也一個人扛著，一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象，所以兄弟們也都會努力拼命的幹，他們也深深的懂得只有拼命的幹，自己才能有提高、有收穫。我們的團隊正朝著好的方向發展。
述職，是總公司對我的一種認可，也是對我的一種考驗。述職前，我任部門經理只有4個月，雖然我在工作的兩個週期裡幹出了不俗的業績，後勤仍會把我定位成一個業務員，他們只相信我個人的能力，不相信我能開拓、打拼並管理好一方市場。配合我的工作，也只是按照一個業務員的標準，述職就代表著總公司對我的一種認可，對個人也提出了更高的要求，我也從心態上調整了過來，自已現在應該把自己定位在一個分公司經理的位置上，我個人代表著xx分公司的榮譽，我也不想在開週期例會時交不出一份完美的業績答卷。做好業績，除了提升內部的團隊合力外，還必須和後勤配合好，我也會經常跟後勤人員都保持著良好的關係，這本身就是他們對我的一種認同，他們也很支援我的工作。我要求他們支援的事情，他們也都會第一時間幫我辦到。
記得我第一次述職後，我打電話向陳總彙報第一輪述職的情況時，陳總的話簡單面明瞭，他說：“現在知道該怎麼突破了吧！”我說：“是”。說起來容易，做起來難。我不奢求一下子就變成一個優秀的職業經理人，我只要求我每天進步一點點。對於我的進步，總公司領導也看在眼裡，也得到了他們的認可。
總結過去，把握未來。在學習中進步，在進步中成長。在我學會了很多做人做事的道理，我會把握好總公司提供給我的平臺，實現我人生的個人價值，同時不辜負企業對我的培養和希望。
以上是我個人的工作報告，請領導批評指正。