收銀主管月度工作計劃
導語:收銀主管負責財務收銀結算的全部工作內容的督導和培訓,負責財務結算與各部門工作的協調,以及處理一般性疑難問題。以下是小編為大家整理的收銀主管月度工作計劃,歡迎大家閱讀與借鑑!
收銀工作的內容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每週及每月的固定作業。如果能將這些林林總總的原則及細節予以整理並列成表,並且依據各超市的作業習慣及特性自行安排固定的作業時間,可使超市的收銀員在進行收銀工作、主管執行工作檢核,以及收銀業務交接和代理時有一定的規範可循。
以下即針對每日、每週、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區域範圍除了包括一般為顧客結帳的收銀櫃臺之外,還有服務檯的部分。茲將這兩個工作區每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每週工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業務用必備物品)。
(二)清洗購物車、籃。
(三)更新特價宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營業所得存入銀行。
(七)整理並傳送以周為登入單位的各式收銀表單至相關部門或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫存上月份的統一發票存根聯。
(二)月底購買下月份的統一發票。
(三)必備文具的申請或購買。
(四)單月份申報營業稅。
(五)整理並傳送以月為登入單位的各式收銀表單至相關部門或主管。
(六)收銀機定期維修。
收銀主管工作職責一、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
二、熟悉商城關於貨幣現金管理制度,掌握商城的有關單據、發票、表格的使用和填報;
三、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;
四、協助經理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
五、經常對收銀員機位的現金進行抽查,堵塞漏洞,並做好收銀員的工作安排及輪班編排;
六、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;
七、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
八、嚴守本店商業祕密,防止其它企業的暗察。
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