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物業專案下半年工作計劃5篇

在制定工作計劃前,需要回顧一下自己以往工作中存在不足的地方,方便及時改正,我們在工作之前寫好工作計劃,可以讓自己在工作中做到明明白白,本站小編今天就為您帶來了物業專案下半年工作計劃5篇,相信一定會對你有所幫助。

物業專案下半年工作計劃5篇

物業專案下半年工作計劃篇1

上半年xx物管辦公室在藍湖郡管理處的正領導及幫助下、在業主方金泰公司的大力支援下,發展穩健、管理服務質量得到強化、在本專案的美譽穩步提升。現就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結如下:

一、按照實際情況,對現有的規章制度及作業流程作出了修改

xx大廈作為公司一個大的外接專案樓盤,以前無固定管理模板及工作經驗,xx大廈全體員工根據現有的實際情況,及時對存在問題進行調整,現就幾件典型事件總結如下:

1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據不登記的,採用小區一直沿用的巡邏崗跟隨,反覆盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,並通知治安警衛室處理。

2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。

3、保潔方面:xx大廈作為經濟開發區的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛生間保潔的頻率來執行,導致了引起業主方人員的投訴衛生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痺,沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛生間作為清潔重點不定時保潔,在衛生間設定保潔簽到表等。

4、工程方面:20xx年x月左右,管委會對外招商進入一個新的高峰期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,××大廈電梯因採用並聯執行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑑於此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯並聯裝置進行了處理。通過以後的幾次實際使用,發現使用效果明顯,管委會領導反映良好,於是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯並聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

二、協調管委會、金泰公司及施工方對遺留問題進行整改

因我司是一個物業代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現像,儘量迴避其中出現問題的原因,出現問題後,如不能由我方協調解決的,可以尋求業主方及相關部門的資源,由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作介面等關係遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調,20xx年上半年x件典型的整改問題得到了解決,x件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。

1、檔案館牆面反潮的整改:檔案作為經開區的機要檔案存放中心,對房間溫、溼度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發黴的現像。20xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧,都不予整改。經客戶中心與管委會及業主方相關領導反映後,在管委會的支援下,協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現檔案館牆面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經過我方協調,組織各施工單位到現場檢視及分析原因,最後確定了責任方,並及時予已瞭解決。

3、配電房雙電源的整改:xx大廈資訊中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置,導致在停電期間資訊中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經過辦公室與各方面協調,現雙電源問題已得到了解決。

4、外環死亡植物的整改確定:外環植物因前期施工方養護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質保期過後,我方也委託專業養護公司進行委外養護,經過20xx年寒冬,外環廣場部份喬木死亡,嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,並根據植物本身存活的特性,採取適當的時機由管委會予已更換。

5、堅持原則、對檔案館空調除溼效果進行嚴格把關,就施工方的不合格專案上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)

三、20xx年下半年工作總體框架

完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準並結合實際情況進行考核。完善各部門作業檔案,使工作更規範化、專業化。

打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。

推進一大整合——推進××大廈現有資源的整合。

(一)進一步優化“為客戶提供高效優質的服務並影響他們的行為”的企業目標。

通過嚴格要求各部門班組長的服務考核,進一步發動xx大廈各部門為業戶滿意而提供精細服務。提高業戶滿意度是20xx年下半年的首要目標,考核標準將從研究業主的需求著手,以iso9000相關標準為量化目標,提高××大廈各部門例會安排事項執行質量等為手段,確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。

(二)進一步建設“善待你一生”的企業文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。

由於行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊,員工構成複雜,並且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱鉅。正如我們員工所言,員工對企業的滿意是客戶對企業滿意的保證,員工以企業為榮,為之自豪則是企業興旺發達的象徵。目前,xx大廈的發展比較好,它靠的是什麼?它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發展,建立人才崗位合理調動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強xx大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。

(三)、進一步推進現有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。

整合資源加快人才培養,人才培養分兩個步躊:一是現職班組長自身工作能力的培養和提高,要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用××大廈現有人才資源,採用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先後,術業有專攻”,對那些學有所長的員工,要採取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養。改良業績考核與激勵機制,依據職責和計劃客觀評估員工的工作業績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,為公司構建一支有戰鬥力的核心團隊。

物業專案下半年工作計劃篇2

上半年,物業管理公司在後勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了工作任務。2020年,是集團倡導的優質服務年,是集團發展規劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

一、做好日常工作

認真貫徹執行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對於物業管理公司來說有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

二、整頓幹部隊伍

物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

三、合理規劃部門

公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是xx管理部、xx管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

四、積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前xx的執行狀況來看,物業公司的執行舉步維艱。特別是現在物業公司xx公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的專案都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

五、進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

六、有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓

在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

七、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收

在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們最大努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

1.開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

2.辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

3.花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

4.承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

5.增強、增加為學生進行更多的有償服務專案。目前,物業管理公司對學生的有償服務專案有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實幹意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。

物業專案下半年工作計劃篇3

根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的瞭解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:

一、嚴格例行季度檢查制度;

根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的專案提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。

二、認真貫徹執行我司的iso9001:20xx質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;

各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。

三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;

隨著我司工作日新月異的進步,我司將於20xx年度上報部分專案參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標誌著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比專案做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。

四、提高管理費和停車收費率;

管理費是支援物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標誌。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度裡,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:

1、對各個管理處彙總的管理費收費情況進行分析;

2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;

3、協助管理處上門催繳管理費;

4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;

5、通過法律途徑追討。

五、跟進工程維修和外包合同的實施;

及時瞭解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者採取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。

物業專案下半年工作計劃篇4

20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支援和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程專案,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

一、總的工作目標:

1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

(1)公司擬正式成立監管科,隸屬於公司辦公室,向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20xx年初成立試執行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

(2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的.責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

(3)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結並制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油,並由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

(4)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

(5)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場視窗單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。

4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,儘可能使工資分配趨於合理化。

7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每週進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支援為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

物業專案下半年工作計劃篇5

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向xx全體住戶書面彙報下半年工作展望情況。

一、環境綠化

1.植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。

2.對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

1.做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

2.小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公佈房號且上報有關部門。

三、安全

1.原門崗24小時服務電話:“xxxxx”從x月x日起變更為“xxxxx”。

2.住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助。

3.管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:xxxxx(xx)。

4.嚴格進出管理,請住戶在星期一至星期五(8:00—18:00),星期六至星期日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品。

5.大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整,為行人、行車安全創造條件。

6.小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬隻,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢。

3.對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢”的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

4.避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

5.夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,下半年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

1.我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊、安全提示、小區通告登出。

2.開放qq群:xxxxx,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯絡卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設定“xx物業”上線提示,方便我們及時溝通。

3.與社群聯合放露天電影,代發老年人活動票。

4.建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重。

5.發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。

6.對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯絡開展業務。

7.增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據。

8.調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境。

9.為住戶提供物品交換專欄,把你閒置的物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友。

10.節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

1.管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求。

2.代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓。

3.計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽,收發傳真、影印等業務。

我們的各方面已向正常軌道執行,但由於物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。

我們的工作重心下半年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為xx房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。