物業科工作計劃優秀7篇

通過寫一份工作計劃，我們可以更快的開展工作，每個人對待工作計劃都要保持高度的熱情，下面是本站小編為您分享的物業科工作計劃優秀7篇，感謝您的參閱。

物業科工作計劃篇1

物業迎來新的一年，我們物業保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定20__年的工作計劃：

一、保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。

全面總結20__年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業科工作計劃篇2

上個月的工作結束後，我們在工作的檢查中發現了許多的問題和漏洞，這讓我們被察覺到了自己的工作中有許多的不足，這樣的情況不僅會大大的降低小區的安全性，還讓我們的工作變得沒有意義。

作為保衛安全的保安，要是我們的工作有一點重大的漏洞，那麼我的工作就是沒有意義的！為此，我們必須將自己的工作好好的整改，將我們保衛的漏洞全部填補起來！為此，在九月間我們要好好的進行一次大整頓，讓我們的工作都能步上正軌。對此，我們制定了以下九月的工作計劃：

一、對隊伍的整改想要完成一個高目標，就必須有一支高效率的隊伍，而我們的錯誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊伍上！因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！對於隊伍，我們必須進行嚴格的整改，對所有的隊員進行高要求、嚴規定！不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練，保證隊伍的防範能力。對隊員的安全意識進行培訓，讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。

二、管理的改正現在這樣的成績，和管理也有許多的關係，想要管理好隊伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求，要嚴格對待隊伍，更要嚴格對待自己。在九月中，先對自己進行培訓，嚴格瞭解工作中的必備知識，多去學習，再將這些都教給隊伍中的隊員們，要主動的帶動隊伍的提升。

三、工作上的改正首先是我們的站崗工作，對進出的人員必須有所瞭解，外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加註意。在巡邏方面，需要多注意業主們投訴的地方，增加巡邏次數，對各處設施也要進行檢查，保證業主們的生活安全。還有就是傳達室的快遞寄放問題，要進行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業主們帶來財產的損失。四、總結在八月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯誤！比錯誤的更可怕的，就是知道有錯誤卻不去改正！我們會好好的整改，讓廣大業主能有更放心，更舒心的居住環境！

物業科工作計劃篇3

第一、在五月份的物業工作中我們要加大對小區的綠化建設。春天馬上就要過去了，為了讓我們小區有更好的環境條件，也為了改善我們小區的外觀條件，做好小區的綠化建設是我們物業工作在五月份一個很重要的點。我們在過去的幾個月裡受到來自業主對我們小區綠化的相關建議，我們小區因為剛剛建成還沒有多久，所以有些地方的綠化工作做到很差，我們在這個上面也經常聽到業主的抱怨。所以在五月份做好小區綠化建設，給業主一個良好的入住體驗，是我們下個月物業工作必須嚴努力完成的一件事，也要讓業主們看到我們的行動。

第二、在五月份我們要做好相應的房屋設施裝置的檢查工作。因為我們小區才開始正式讓業主入住不久，所以在很多的房屋設施裝置上做的還不是很完善，為了不給業主的平時日常的起居生活造成麻煩，就需要我們對這些問題加大力度的檢查和排查，並在發現相關的房屋裝置出現問題後，我們物業要在第一時間裡將相關問題解決，讓業主們能有良好的入住體驗，也要讓業主們看到我們五月份的工作效率，讓業主可住戶信任我們的物業工作，給他們的生活帶來幸福的保障。

第三、在五月份我們物業要做好住宅區的安全防範工作。這個工作應該是我們每個月工作的重點，也是我們平時物業工作最重要的一點。業主們選擇我們物業，我們就讓對業主的在住宅區的安全工作負責。在下個月裡我們不僅在加大排查存在在住宅區內的安全隱患，還會購買一批消防裝置，讓我們業主能夠在住宅區裡感受不到危險，為我們業主們的生命安全保駕護航，在給他們舒適的入住體驗時，讓他們不用擔心有關安全的問題。

物業科工作計劃篇4

天津市xx物業管理有限公司與2012年5月4日正式接管北岸華庭物業管理小區。為做好小區全面物業管理工作，根據小區實際情況，特作如下工作計劃。

一、做好銜接、確保小區物業管理工作平穩過渡。

北岸華庭業主已入住多年，隸屬前期物業管理階段。因種種原因小區物業管理、公共設施裝置存在不同問題，影響業主正常生活及情緒。我xx物業進駐後，針對小區現狀進行認真排查，在接管過程中全面瞭解、掌握小區情況及業主需求，加強員工教育，儘快熟悉小區環境，使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業主的信任。在逐步建立良好關係的基礎上使小區平穩過渡，維護小區整體環境，為業主提供良好的生活空間。

二、二次供水設施改造。

北岸華庭小區屬高層住宅，二次供水設施是業主生活中重要設施之一。我xx物業進駐後首先著重解決二次供水問題。我們已於自來水相關部門取得聯絡，協商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次汙染的水，確保水的質量。讓業主喝上乾淨放心的水。

三、維修、改造監控設施。

小區監控設施經多年使用現存在諸多問題，不能正常使用。進駐後我公司專業技術人員進行全面檢查、維修。根據小區需要增設監控點全面覆蓋。發揮技防安防等作用，維護業主生命財產安全。

四、做好小區綠化管理工作。

我物業為進駐後，對小區綠籬進行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應按照季節實施種植品種，美化環境。

五、增設兒童樂園設施。

根據小區業主要求，我物業積極與政府有關部門聯絡，增設、改造兒童樂園環境、設施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動空間。

六、加強電梯管理，確保業主出行安全。

根據小區電梯現狀，我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式，對電梯進行全面檢查維修，對電梯存在的重點的問題集中解決，儘快達到良性迴圈。方便業主出行。使業主安居樂業。

七、消防設施管理。

消防設施現因資料不全沒有交接。待協商正常交接後，進行全面管理。確保消防安全。待物業辦公室、地下車庫、紅號變電站交接後再更全面的管理。

以上是我物業公司初步管理工作計劃，我們一定不辜負業主會及廣大業主對我們的希望，熱心為業主服務，想業主之所想、急業主之所急，將北岸華庭小區管理好、建築好。發揮物業管理服務的作用。最後讓我們共同攜手建設美好家園。

物業科工作計劃篇5

為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防範工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2。對重點部位實施重點監控，阻止閒雜人員在倉庫內亂竄，阻止未經許可的人員進入倉庫。

3。發現明火，應立即組織撲救並迅速報警

4。在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。

5。在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記。

6。嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安主管職責

1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程式和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。

7、負責制定保安監控的管理規定和操作程式,確保監控範圍內的防火、防盜安全。

8、適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

9、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防裝置、設施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。

11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、完成上級交辦的其他任務。

保安領班職責

1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規章制度的嚴肅性，對違法違規要堅決制止、糾正，及時處理和彙報。

2、掌握小區內部治安、消防情況，瞭解小區保安及防火工作特點，熟悉小區範圍內的情況，妥善安排治安保衛、消防等工作。

3、深入基層進行監督，檢查公司各項規章制度的落實情況，並如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好資訊反饋工作。

4、確保員工按規定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。

5、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發現問題及時處理、及時糾正。

6、定時巡查公共區域及檢查設施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管採取適當措施，然後由隊長向上級彙報。

7、對小區各區域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防範工作。

8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設施，做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯絡，及時應對突發事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。

10、定時對物業各區域的清潔、綠化進行檢查，發現問題立即知會物業管理處進行處理。

11、協助隊長制定防火安全制度，督促小區業主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調查違反消防規定的原因，並及時提出整改意見。

12、在隊長的帶領下，開展防火安全教育，並組織消防知識培訓及考核工作。

13、對裝修裝飾及臨時施工實施監管。

14、建立健全並管理好日常工作事務檔案及消防業務檔案。

15、做好對電梯執行使用的監管工作，嚴格執行電梯管理規定。

16、完成保安部及管理處交辦的其它任務。

保安員職責

(一)各責任崗保安員職責

1.負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2.負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施裝置的檢查，發現問題及時通知領班進行處理。

5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;餘坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

6.負責接受業主投訴，收集業主(商戶)的意見，及時通知管理處，主動熱情為業主(商戶)排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務。

(二)巡邏崗保安員職責

1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。

2.負責查詢可疑人員，及時將推銷及閒雜人員勸離轄區內。

3.監督檢查業主(商戶)裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理彙報。

4.負責巡查轄區內裝置房、公共裝置設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知管理處。

5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

(三)小區保安員職責

1.著裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。

6.完成上級交辦的其它工作。

(四)監控中心保安員職責

1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的裝置功能和使用程式與方法，確保裝置的正常運轉，發揮其應有的作用。

2.負責監控中心電視螢幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯絡。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象內容的儲存保管工作。

5.負責查出報警位置，及時調動保安員現場檢視並處理。

6、負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主(商戶)排擾解困，業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取儘早解決。

7.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領導交辦工作。

(五)停車場保安員職責

1.維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業主(商戶)或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級彙報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

(六)義務消防員職責

1.每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。

2.堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。

3.認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。

4.轄區內消防器材、裝置每月檢查一次，保證消防器材、裝置隨時處於良好狀態。

5.凡屬於各自轄區內的員工，一旦在本轄區發生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現場，積極參與搶險救災工作，不得藉故逃避。否則嚴肅處理。

6.發生火警事故，必須採取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，立即報告有關部門或撥打火警電話。

7.作好現場安全保衛工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

8.協助有關部門查原因，作好安置等善後工作。

物業科工作計劃篇6

(一)工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。

(二)主要工作計劃措施

一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業科工作計劃篇7

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關於依法加強居民小區物業管理的議案》，進一步規範物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

一、指導思想

以國家《物業管理條例》為依據，以xx市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關於依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規範管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

二、目標和範圍

(一)目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率達到xxxx；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到xxxx。

2、新建住宅小區推行招投標率達到xxxx；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要xxxx簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要xxxx取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率達到xxxx，並建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到xxxx。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要達到xxxx以上成立業主大會和業主委員會。

(二)範圍：對全市實行物業管理的xxxx住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規範物業管理行為。

三、工作內容

(一)完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際情況，通過調研，同時借鑑國內先進城市取得的成功經驗，儘快頒佈實施《xx市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

(二)全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。並對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格後再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人，維修及時率確保在9xxxx以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

(三)加大對物業市場的監管力度，規範物業管理行為。

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。依據國家《物業管理條例》和《前期物業管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《xx市前期物業管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區實行招投標制度，建築面積在xxxx平方米以上的(含xxxx平方米)的新建住宅區，必須採取公開招投標的方式選聘物業管理企業，建築面積xxxx米以下的新建住宅區在區、縣(市)房產行政主管部門的批准下可以採用邀標和議標的方式選聘物業管理企業。同時，鼓勵業主大會採用招投標的方式依法選聘物業管理企業。並且，及時簽訂《(前期)物業服務合同》和《業主(臨時)公約》，對於新建住宅小區要在商品房銷售前10xxxx簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在我市從事物業管理活動的物業管理企業，要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》，並遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定，按物業管理企業取得資質等級，承接物業管理專案。同時，加強物業管理企業的年檢和資質評定，出現違規違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和准入、退出機制，監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況，對物業管理企業和物業管理專案經理，實行實名誠信考評制度，如物業管理企業或物業專案經理出現違法、違規、違諾現象，依據情節的嚴重程度，扣除相應的分數，年終進行綜合考評，考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件，報房產行政主管部門，並在瀋陽房產資訊網予以公佈。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務，提高管理服務水平。