上宣下半年工作計劃7篇

我們的工作計劃需要明確目標，以便在實施過程中有更清晰的方向，在制定工作計劃時，我們要充分利用過往經驗教訓，避免重複錯誤，以下是本站小編精心為您推薦的上宣下半年工作計劃7篇，供大家參考。

上宣下半年工作計劃篇1

一、班級管理總的指導思想

認清形勢，鼓足勇氣，乘勝前進，堅持以人為本的可持續發展觀，全面貫徹黨的教育方針，全面實施生本教育，以培養學生創新精神和實踐能力為重點的素質教育，穩步走進新課程，探索新教法，總結新經驗，並進一步將此先進理念貫切和落實到班級管理當中，如尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習和生活需要，營造良好的學習氛圍，加強前途理想教育，激發學生的學習積極性。

二、全班情況分析

我班經過軍訓階段的相處與磨合之後，班級初步形成了團結互助的良好風氣，學生之間親密無間，師生之間之間互相信任、關係融洽。大部分學生都能遵守學校的規章制度，對班級的管理工作都很有興趣，也積極地投入到班級的管理工作中， 很多學生思維活躍，很願意在老師的.面前表現出自己的個人想法，班級整體充滿了活力。本學期接下來的工作重點是培養團結、得力的班委，營造友愛互助的和諧班級氛圍，幫助全體同學打牢高中基礎，儘快尋找適合自己的、行之有效的學習方法。

三、奮鬥目標

1、教風端正，班風、學風、考風優良。

2、行為儀表規範，良好行為習慣和良好學習品質逐步養成。

3、學生德育考核合格率、考試合格率和出勤率符合學校規定。

4、建立學生操評分評價體系。

5、培育團體合作意識，構建以班委為中心的和諧進取的班集體，形成學生自主管理制度。

6、建設無煙、無酒、無打架的文明班級。

四、工作重點和措施

(一)積極加強班風、制度建設，營造良好的學習環境

一個嶄新的班級的成立，首先班風的建設是重中之重，所以應該盡力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。要抓好班級規章制度建設，班級日常行為、道德行為應有一個共同標準，形成一種輿論。不正確行為出現時，會受到批評，懲處，幫助，改進。班級應建立目標管理制度，如組織紀律，環境衛生，出勤記錄，學習情況，日常事務等進行量化管理評比，在班內形成輿論監督，促進良好班風形成。

(二)指導培養班團幹部，培養他們的管理能力

班團幹部是班主任的左右手，積極培養具有管理組織能力的人才，不僅有利於班級建設，而且也可以極大地發展他們的潛在能力。所以要認真選拔幹部，同時要精心培養幹部。第一，幫助班團幹部樹立威信;第二，鼓勵班團幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求班團幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過班團幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

上宣下半年工作計劃篇2

在酒店前臺待了一年，面對新的一年，我感到憧憬，又有一絲擔憂，不過我不會畏懼，我將努力做好本職工作，為自己接下來的工作做好規劃，下面就是我對20xx年下半年的新的工作計劃：

1、助經理做好前廳的整體運營工作，並對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題。

2、例會中提出一天工作的不足，並及時採取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄。

3、前廳員工按照當天的工作表進行工作，並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度；

4、握每天的客流量和營業額，並對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據週週之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；

5、好本部門的.消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每週一培訓，每月一演習，並做好相應的記錄；

6、導迎送服務。貫徹執行服務程式，滿足客人的合理要求；

7、加前廳的接待工作，並把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

8、定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

9、前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；

10、人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對於客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，並與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的許可權能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實彙報情況，與領導商議解決方案，並提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，並告知客人對指定投訴人員的處理意見，然後給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

上宣下半年工作計劃篇3

20xx年上半年以來，在局領導和監察da隊領導的正確領導下，在兄弟科室的鼎力支援和贊助下，顛末全科室人員的配合盡力，較好地完成了上半年的各項工作，現就上半年的主要工作環境陳訴請示如下 ：

一、注重增強了業務知識學習，進一步晉升了科室人員綜合素質

上半年以來，全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開展的學習、教導、會議、參不雅學習等各項運動，共同市局以幹代訓運動，同時，應用工作和業餘光陰全面、系統、認真地學習有關平安生產方面的司法、律例和規範標準，通過學習，自身的政治和業務素質獲得了明顯的進步，為做好平安生產執法監察工作打下了優越的根基。

二、嚴格平安生產執法法度模範，認真履行平安生產監管職責

平安生產執法工作是一項綜合性、系統性、專業性、政策性對照強的工作，工作的開展環境將直接影響到安監部門的切身利益和自身形象。今年以來，嚴格依照年初訂定的執法反省計劃，按計劃、有步驟地組織開展了執法反省工作;上半年以來，依照年初訂定企業執法監察計劃及共同各項大反省運動，共計反省企業107家，此中完成執法計劃12家，職業衛生專項反省2家，平安生產大反省90家，共同全市異地執法組反省企業3家。共計下達執法文書21份，查處隱患156條，此中存案處罰12家，下達處罰抉擇書金額為30.5萬元，此中28.5萬已完成繳納，2萬元正在催繳中。指導分管鎮辦的執法業務工作8次，對其執法歷程和文書製作中遇到的問題進行贊助。聯合鎮辦對企業進行平安生產執法反省7次，並幫忙其製作執法卷宗及追繳罰款。

三、完善卷宗整理工作，增強證據鏈閉環意識

進一步增強卷宗整理學習，認真學習研究《山東省平安生產行政執法文書使用手冊》，在製作卷宗歷程中嚴格依照《手冊》要求，依據市局要求積極進行修正完善，同時積極共同監督審理科及鎮辦進行卷宗評審工作，在評審歷程中繼承進步和提高。上半年共計完成20xx年文書歸檔9份，為省巡視組反省整理20xx/17年文書80餘份，共同市局文書稽核製作文書4次，行政執法網文書上傳22份。

四、進一步進步辦事意識，為企業的成長創造優越的情況

日常執法反省工作中，在嚴格執法的同時，積極主動的為企業做好辦事工作，對企業在平安治理方面存在的缺陷、現場存在的平安隱患及治理方法、措施等方面的問題進行了交流和探討，對企業在治理方面提出的疑難和不解等問題實時給於解答和贊助，在交流和探討中潛移默化的引導企業由曩昔的家庭式、粗放型治理模式向精細化、規範化、標準化治理方法改變，真正形成以人為本、協調共處、平安成長的優越情況和善氛，對實現持續、康健、穩定地成長起到了必然的作用。

五、完成了局領導交辦的其它工作

共同工商貿科進行春節期間完成煙花爆仗平安反省，完成正月十五玉黛湖花燈會值班任務，在左局率領下對13家區直部門進行20xx年平安工作稽核，到火趁魅站南廣場進行拆遷工作，督導鎮辦對全省巡查工作迎檢資料進行籌備，共同平安專員對全戔戔直部門進行平安督導，共同平安生產月鼓吹運動及安保工作，共同付家鎮進行魯中裝飾資料城專項整治運動，完成燈塔線上、大好人好事上報等老例工作。

六、下半年的工作計算

1、進一步增強學習，盡力晉升平安生產執法質量和執法程度

2、進一步加大執法監察的力度，確保平安生產形勢的穩定。

3、共同好國家、省市區舉辦的各項運動，如異地互查，平安生產大反省等。

4、確保完成20xx年年度下半年平安執法監察計劃。

上宣下半年工作計劃篇4

轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支援與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的`提高。現將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年工作總結：

(一) 、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

資料回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點選

1、培訓覆蓋面力求100%

20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點選、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具並達到可喜成果。

2、組織成立專案小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開專案攻關。4月召開專案啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過專案攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果釋出會在上海松江隆重召開，姜巨集副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相，並多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

資料回顧：

1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核專案，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

資料回顧：

1、成立“包裝有效工時”專案攻關小組，圍繞課題進行專案攻關。3月成立“包裝有效工時”qc專案小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時資料評比落實到包裝班組，班組成員每週可以檢視有效工時資料。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支援“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四) 、e-hr人事資訊管理

e-hr人事資訊管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文件，建立km文件上傳檔案，按期查核文件上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的km門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模組的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理，跟蹤資料統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事資訊管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊;

(3)、學習薪酬管理模組的操作。

上宣下半年工作計劃篇5

根據總行7月工作會議精神和指示，我店下半年將重點做好以下幾個方面的工作。

第一，確保安全，促進業務

在目前的情況下，為了保證酒店的各項工作能夠正常進行，運營不受任何政策的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處完成登記和上傳，按照市公安局和當地派出所的規定對每位客人進行登記，並將資訊輸入電腦，認真執行公安局釋出的其他通知。其次，我們會加強對全體員工所有安全應急知識的培訓，做到外鬆內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感；在食品安全方面，釋出了一系列與食品衛生安全相關的安全衛生要求和法規、應急程式，有效確保奧運會期間不發生中毒事件；在治安方面，夜間增設更多崗哨和士兵，增加巡查次數，對可疑人員和可疑物品進行詳細查詢和登記。

第二，注重培訓，提高質量

業務知識和服務技能反映了一個酒店的管理水平。如果要在保持業務知識和服務技能不變的基礎上，培訓工作跟不上，新老員工更新換代快，容易導致工作熱情不足，業務水平鬆懈，尤其是對於一個經營了六年的企業，直接影響品牌。下半年的年度員工培訓將針對總行和酒店的發展和崗位需求，提高員工對培訓重要性的認識，積極引導員工自覺學習，提高技能，增強參與企業下一步改革的信心。培養一支服務優質、技能獨特的高素質員工隊伍，穩定企業在秦皇島市場的良好信譽和社會效益。實現從標準化服務到人性化服務到移動服務的逐步昇華。為此，酒店將計劃每月進行一次必要的培訓，培訓方式主要偏向於教學和現場模擬。

第三，開源節流，降低成本，增加人均消費

節能降耗是酒店一直倡導的口號，也是酒店密切關注的日常工作。與去年同期相比，上半年的能耗有所下降和節省。下半年根據傅總講話精神，管理會更細化。在“節能降耗”的基礎上，企業提出了“挖潛降耗”的口號，這不僅是如何在六年來“節能降耗”的基礎上更加努力，更是如何在各個環節中發現和挖掘出各種程式，保證運營，下一步，酒店將在各個區域點安裝終端儀表，如水龍頭末端的水錶、各個區域的電錶等，並將各自的費用區域與郵政區分開來。同時對空調的開關控制和辦公用電進行合理調整和重新規劃；其次，根據通貨膨脹指數和同行業的調查瞭解，酒店會及時、隨時浮動產品（房、餐）價格，讓企業更靈活地把握市場動態，提升業績，不要錯失良機；另外，在具體分工上，酒店要求每個區域使用的裝置到每個部門，每個部門要求團隊或個人負責。在正常的服務和管理過程中，值班人員和管理人員應注意隨時檢查裝置的使用情況，並配合工程部對裝置進行維護和修理，以便更好地正確操作裝置。還要求管理人員定期報告裝置。在客房內，在保證服務質量和數量的前提下，要求儘可能延長亞麻布的使用壽命。同時，對低值易耗品的領用進行控制，建立發放和消耗記錄，實行有獎節約和罰廢獎懲制度。（我們一直都在這麼做。）比如，由於奧運會，北京車輛受單品牌、雙品牌時間限制，部分客人要在秦停留兩天才能返回北京，這樣就可以大吵大鬧節省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識，是把握市場行情的體現。

第四，堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂。只有創新才能帶來生機和活力，只有創新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產品和營銷方式大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，要大力培養全體員工的創新意識，增加創新措施，創新過時的系統，創新硬體和軟體產品，創新營銷方式和目標市場，進一步開展創新活動。讓酒店在創新中得到不斷的進步和發展，比如馬上要在酒店舉辦的產品上菜比賽，目的就是讓廚師知道什麼是藝術上菜，節約成本，提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎上，要創新很多類似的購買點和思路。在市場前沿走得更遠，影響市場。

五、嚴格成本控制，加強明細核算

控制各種成本就是增加收入，產生收入。因此，今年下半年，酒店將加強成本控制，細分各部門的成本支出，將原來每月的材料庫存改為每週一次，並對各種耗材的使用提出改進意見和建議，以增強員工的成本控制意識，真正做好酒店的成本控制工作。

六、加強裝置設施維護，穩定星級服務

六年風風雨雨，酒店的硬體設施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場，也可以說，任中任重道遠。經常出現工程問題，影響對客戶的正常服務。此外，客戶頻繁的出租率導致維護不及時，導致設施裝置維護量增加。對於高檔客人來說，一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的出現而消失。

如何提高員工滿意度？員工對企業有哪些方面的不滿？這是以後工作的重點，每個員工都希望自己的價值能在企業中得到公平的評價。這就要求企業堅持“公平正義”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，問題要公平公開處理。其次，要為重要優秀的員工，尤其是那些可能影響企業未來發展的關鍵人員制定職業發展規劃，引導他正確樹立職業觀和人生價值觀。還需要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策，獎勵為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正實現公平、人性化的付出與回報管理和企業的文化氛圍。此外，還要建立一個開放和諧的溝通渠道，這是實施人性管理的必要途徑，讓每個人都能積極參與，表達自己的參與意見、工作和生活，進一步促進各級領導和人員之間的意見交流。目前採用的溝通形式有：員工會議、收集意見、簡報、民主生活會等。以便向員工披露企業的政策、問題和發展計劃，並讓員工參與。對員工的建議給予及時的認可、表揚和表揚。當員工在思想和生活上有困難時，企業盡力為其解決問題；員工在做出成績的時候，要開誠佈公，及時表揚。這些都是人性化管理的展現，員工都能感受到。

當企業給予員工關懷時，員工就會以極大的精力為企業服務。只要我們重視員工，員工就會為企業服務，增強企業的凝聚力。做百年老店勢在必行。

上宣下半年工作計劃篇6

轉瞬間，xx年已經過去一半，自我部20xx年2月份獨立職場經營以來，我們不斷在摸索中前進，吸取成功的經驗和失敗的教訓，為今後的工作打下更加堅實的基礎。

與時俱進，只爭朝夕，為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭，進一步擴大**部在**市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量，我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結20xx年上半年，展望20xx下半年，制定了20xx年下半年工作計劃

團隊管理

1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量

(1)、早會功能組

早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性，內容不能空乏，要很好地發揮業務推動和激勵的作用，基於這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，並且聯合訓練功能組，每天早上給大家進行專題訓練，確實解決了早會上學不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，瞭解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經營的原則和程式，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”。使早會經營走上一條專業化，規範化的健康發展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。

(2)、訓練功能組

切實加強培訓在經營中的作用，讓培訓也成為生產力。對於營服自己操作的銜接訓練，新人進修培訓，專題培訓等等，都要根據實際做好詳細的培訓計劃，目的就是讓人馬上採取行動，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支援，讓培訓真正成為大家的事。也可以採取培訓積分制，增強學員榮譽感，讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。

2、基礎管理

(1)出勤管理

壽險經營本質是會議經營，重點在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位夥伴，為了能鼓勵良好的出勤，**部在20xx年下半年制定以下計劃

從感官營造早會氛圍，每個人進入職場必須著職業裝。

從紀律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為採取適當方法給與約束和制止。

用高質量的早會吸引出勤，特設立早會功能組，由各縱隊輪流執行。

製作出勤公示榜，保證出勤總監的值勤的公平。

(2)會議管理

為了讓所有夥伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識，真正體現壽險會議經營的功能，**部在20xx年下半年制定以下計劃

主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓輔導其主持、專題講解能力

大早會：結合公司、部門的階段性工作，根據業務員在實際工作中所遇到的問題，想業務員之所想，講業務員之所需，真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。

二次早會：二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議，高質量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導主管二早流程、注意事項，把開二早養成一種習慣，也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。

(3)舉績管理

舉績率是團隊經營的重要考核指標，同時高的舉績率也保證了季度考核質量，為了提高部門舉績率，**部在20xx年下半年制定以下計劃

要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導工作

力爭20日以前達到70%的舉績率，對於每月下旬仍未舉績的夥伴，部門加大追蹤力度，並根據情況召開夕會、破零會

對於當月未舉績的夥伴，部門根據實際情況適當懲罰

製作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況

(4)訪量管理

在壽險行業，訪量定江山，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業績，為了保證各項任務指標順利達成，**部在訪量管理方面制定以下計劃

業務員每天填寫活動日誌，主管每天批閱

增加增員訪量，為團隊的發展做努力

部門不定期抽查，對於少訪、假訪，部門給予通報批評

(5)任務達成

全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據，一切活動、工作計劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達的各項指標，**部在20xx年下半年制定以下計劃

部門將全年任務細分至每一支縱隊，並由主管同部門簽訂責任狀，每月公佈序時進度，對成績好的團隊給與獎勵

充分發揮精英的帶頭作用，部門採取季度、半年總結表彰的方式，對每個階段、整體業績突出的夥伴予以表彰，同時設立新人獎勵，鼓勵新人發展。

(6)職場管理

為更好的落實職場管理，**部制定20xx年下半年職場管理計劃

事假需提前一天寫請假條，並由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、簡訊及代請假。

病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票，病假3天(含)不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。

未履行請假手續而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮，半年以後嚴格執行該公約

公司特殊會議或培訓統一執行部門要求，懲罰措施隨機制定

每月10日之前全員舉績，當月未舉績者，扣款50元。(舉績標準：期交 ≥500元)

主管早會(週一至週五)7：30(冬季：7：40)、大早會8：00(冬季：8：10)準時開始

每天出勤情況由出勤總監於早會結束時公佈，如有異議，現場核對，事後核對均視為無效。

所有假條由部經理簽字，其他簽字一律無效

婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假，其他人無權准假

一增員

增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的20xx年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚，將增員工作作為20xx下半年各項工作的重中之重反覆強調。

**部嚴格按照公司領導要求，採取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合，在日常工作中不斷強化業務員危機意識，提升業務員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中，絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽，更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費規模，為了響為公司交一份滿意的答卷，**部在20xx年下半年制定以下計劃。

1、早會經營

(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧

(2)通過早會專題提升業務員增員積極性

(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在

2、職場佈置

(1)利用職場佈置、公司實力介紹，增強業務員增員資訊

(2)設立周、月、季度增員英雄榜，樹立標杆，帶動增員氛圍

3、追蹤督導

(1)提升增員訪量，每天填寫活動日誌

(2)主管每天批閱活動日誌，部門不定期檢查並電話回訪，重點檢查增員訪量

(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量並向部門彙報

4、創業說明會

(1)部門定期召開創業說明會，

(2)做好會前約訪、會後追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續並參加崗前培訓班和代資培訓班

(3)對面試官進行集中輔導，並定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理

5、教育培訓：

(1)充分發揮訓練功能組的作用，最大程度解決留存問題

(2)針對新人狀況製作立志專題，提升新人積極心態。

(3)舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力

(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業技巧

(5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責任意識

三、加強完善追蹤工作

追蹤大於激勵,在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態，開拓方法，給業務夥伴們建立信心，真正的去關心他們，讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作，**部在20xx年下半年制定以下計劃

大早會資料通報追蹤，業務競賽資料追蹤，製造業績推動氛圍;二早結束後，下發各縱隊關鍵經營指標資料;

新人追蹤，對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;

電話追蹤,從電話追蹤中瞭解業務夥伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。

面談追蹤，每次早會結束後與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，增員利益化調動意願，通過面談對展業能力較弱的業務夥伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

四、財務管理

**部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》，結合本部門實際情況，為了保證部門每一筆費用都能用於職場建設，在財務管理方面制定了一下計劃

建立完善的臺帳，對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄，保證每一筆費用都有據可依，有據可查。

建立財務管理小組，下設出納、會計和採購員，每一筆費用支出都要由出納簽字;對於大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行

對於每次購物憑證，都要有部門經理簽字

費用情況實行週週清，月月清，並每月在早會做詳細的流水賬公佈讓所有夥伴明晰費用使用情況

在20xx年下半年新的發展機遇中，**部全體營銷夥伴有信心觀念奮鬥，與市場奮鬥，與困難奮鬥，鍥而不捨，奮發圖強，努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展，為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量，奮勇向前，迎向更高、更強的目標，去追求成功與夢想，去贏得財富與榮耀，向著更高、更遠處前行，踏上新起點，攀越新高峰。

上宣下半年工作計劃篇7

在新的半年裡，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，制定工作計劃如下：

一、突出專科特色，打造護理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法，採取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛鍊，配以彩色圖畫，製作成冊，讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設定工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性迴圈。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部，建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，採取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示範和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好資訊的傳達和檔案的整理。

每次參加醫院開會的`第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發檔案分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。