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工作總結中下半年工作計劃通用5篇

小夥伴們在完成工作總結的過程中有非常多值得小心的方面,通過工作總結,總結了過去階段的資源分配和利用,下面是本站小編為您分享的工作總結中下半年工作計劃通用5篇,感謝您的參閱。

工作總結中下半年工作計劃通用5篇

工作總結中下半年工作計劃篇1

輕輕地,春天不留痕跡地走遠了;悄悄的,夏天的氣息越來越濃,濃的化不開似的。轉眼已是如火的六月天了,伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進入正軌,雖然任務依然繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不領略,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱度和希望。回望過去,上半年的工作即將告一段落,回顧一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃。現將主要日常工作總結匯報如下:

一:日常工作:

稽核、結轉和調整了20_年度完成的供應商應付賬款和業務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。

根據會計制度與準則結合本廠實際情況,對上半年的所發生的供應商應付賬款和業務員往來賬目的所有業務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬並編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。

圓滿完成了1-2季度各供應商應付賬款和業務員業務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業利益的最大化。在付款過程中(我所知情的情況下),根據客觀賬齡,主動向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。

主動參與每月工資方案的制定和調整,根據工資方案,準確編制工資表並組織財務人員及時發放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。

指導並組織了財務和車間核算員對車間生產成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由於以前對生產成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協調各有關部門規範管理程式,完善車間資訊收集報送制度,合理核算本期產成品的產品價值,根據不同的費用分配率和利潤率進行合理調整並及時錄入軟體系統。

二:下半年設想

協調有關部門,制定物料收發,產成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成任務,提高部門工作質量要求,杜絕造成有些事做完之後沒有人整理記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。

加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業各類庫存材料,努力做好產成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。

進一步加強產品成本的核算工作,主動推進會計標準化工作,努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規定並形成統一標準。

主動推進會計電算化建設。在原有軟體的基礎上,我們同軟體開發方多次溝通,決定在軟體資料初始化時要建立規範的帳套體系,對會計科目,核算專案,費用專案的設定上均按照《新企業會計準則》的規定進行設定,爭取在8月底完成軟體的除錯執行(只是在有條件的部門進行,對於主管領導不配合的部門此項工作則無法進行)。一旦軟體執行狀態優良,即可實現財務對物料的適時監控,並可大大提高資料的查詢功能,從而提高工作效率。

協調和規範有關部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送物件、責任人並保證報表的及時性和準確性,為企業領導決策提供有用的資訊。

三:一點想法

我們財務工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現象,長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響,這樣財務部工作就會很被動,所以建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是協調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什麼了。

上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,主動總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務主要人員,在企業加強財務管理,規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以後的工作雖然千頭萬緒並存在許多困難障礙和不領略,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心幹事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。

工作總結中下半年工作計劃篇2

20xx年,投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和執行kpi指標總體要求,堅持以“三化”為導向,全力打造以普郵網為基幹、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網模式,積極推進網格化優化升級。同時,緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰”活動,深入開展自查自糾工作,切實強化基礎管理,創新日常檢查監督工作方法,優化生產作業流程,加強業務培訓,為報刊和快遞包裹的可持續發展提供有力支撐,確保全年各項投遞管控指標的實現,客戶滿意度不斷提升。

一、深入推進投遞網優化轉型升級,不斷提升客戶體驗

1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節”期間生產執行工作。圓滿完成了上半年旺季生產期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件,當日妥投為x件,退轉郵件x件,當日妥投率為x%;三日妥投率為x%,投遞資訊實時反饋率達到??%;虛假資訊反饋和投遞質量客戶投訴率為0。

2、繼續深化投遞改革,不斷優化投遞作業組織,動態調整投遞段道範圍。對部分投遞部投遞區域進行了重新劃分,將東區投遞部部分段道(5個普郵段道+2個大戶段)劃入中區投遞部管理,分流東區投遞部快遞包裹進口量較大壓力,解決投遞部面臨突出問題。

3、落實市公司相關檔案要求,規範退轉郵件處理,在市區各投遞部內組開了專線郵路,做好退轉郵件的處理和交換,實現了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時,組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區郵件的直投工作,進一步提升了客戶體驗。

4、深入推進投遞區域網格化管理和自提網路建設,不斷適應物品型郵件投遞作業需求。在春節旺季期間,為解決部分投遞部生產場地不足問題,投遞局實施快遞包裹分揀前置處理,對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理,組開直送代投點專線郵路(安排機動車輛直接從中心局直送代投點),有效減少中轉處理環節,提高處理效率。

二、強化班基礎管理,提高投遞能力和服務水平。

1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗,組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。

2、加強客戶投訴管理,不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態化管控機制,一是每天通報各部工單情況和排名;二是定期開展段道客戶走訪工作,瞭解客戶用郵需求並加以改進;三是對經常出現問題的段道和人員實施加密檢查,強化落實考核。

3、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續開展快遞包裹妥投資訊外呼核查工作,嚴控虛假資訊反饋現象。積極利用視訊監控系統、投遞外勤監控系統等資訊科技手段,做好非現場檢查工作。

4、加強投遞員法律法規、服務禮儀和職業道德教育,組織開展法律法規和服務禮儀專題培訓,根據崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續簽訂工作質量責任書,強化全體人員服務意識和責任意識。

5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求,結合我局投遞工作實際,制定下發了《關於開展郵政普遍服務提升活動的通知》,細化階段安排和整治內容,把學習、查詢、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來,實實在在地查詢和剖析存在問題,制定了有效整改措施,普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。

6、深入貫徹落實集團李國華總經理批示精神,根據集團公司、省市公司“三大殲滅戰”檔案要求,組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規範”“跟段檢查不落實”“收發室逾期郵件不清退”等主要突出問題,制定了限時整改措施,實現了“閉環管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動,並進行了專題測試,測試率和合格率均達到100%。

三、上半年存在問題

1、市區快遞包裹日均進口常量達12000件左右,部分投遞部現有場地不足,內部處理效率不高問題凸顯。

2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題,投遞能力建設有了進一步增強。但同時由於部分代投點人員綜合素質參差不齊,快包投交作業標準執行不到位,11183工單量逐月遞增,投遞服務質量存在一定問題,影響客戶體驗。

第二部分

(下半年工作思路)

下半年,投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網優化升級實施意見》有關要求,繼續堅持以三年發展規劃為指導,深入推進“普專組合”及“網格化+直封直投+中轉投遞”模式,確保普遍服務投遞質量,全面提升投遞服務品質。同時,繼續以“三大殲滅戰”“普遍服務質量提升”活動為主線,全面排查和消滅現階段存在問題,確保普遍服務和商業化服務水平不斷提升。

一、落實優化升級實施意見,繼續加快推進投遞網轉型升級

1、積極推進網格化管理,合理優化佈局投遞網點,通過購買、租賃等方式進行選點,擬將東區投遞部劃分成四個網格,解決現有場地不足和拆遷問題。

2、深入推進“普專組合”投遞網作業組織模式。根據段道進口量、投遞密度並按照混投、專段進行科學組網。通過綜合運用網格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施,使投遞網具備較強的彈性和自適應能力。

3、積極推進自提(代投)點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料,利用電子圍欄技術,在中心局使用機械化裝置對業務量較大的自提(代投)點的包裹快遞郵件進行分揀,並由機動車直接投遞到自提(代投)點,從根本上解決多次中轉問題,有效提高處理效率。

4、全面加快並規範發展人工自提點。結合本轄內自提(代投)點現狀,合理規劃、建設自提(代投)網路,力爭在每一個新建小區、進口量較大的寫字樓等地點設定一個代投點,有效緩解投遞壓力。

5、積極與速遞易徐州公司聯動起來,一是積極爭取中郵速遞易公司投入,對具備安裝自提櫃的小區進行摸底調查和彙總上報,加大智慧包裹櫃在市區布放力度;二是主動作為,積極配合速遞易公司做好新增及現有自提櫃擴容場地洽談工作。

二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強執行指標管控,實現普服、商業投遞能力“雙提升”

1、繼續以“普遍服務提升”“三大殲滅戰”活動為主線,針對內部作業存在問題短板制定規範化處理流程。同時,深入貫徹落實省市公司有關檔案要求,按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收,確保活動目標順利實現。

2、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法,加強投遞服務各項指標管控。出臺下發《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》,根據指標管控重點設立等級區分和責任追究制度,突出對快遞包裹等重點業務指標的考核。

3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態管理,在評先樹優活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外,根據投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”,定期對檢查員實行輪崗,並對檢查員的履職情況進行會審打分,打造一支高效、實幹的投遞檢查隊伍,堅決築牢第一道防線作用。

4、繼續推行積分獎懲管理辦法,對現行的積分辦法進行修訂和完善,每月進行通報和統計排名。以成果積分為導向,按照量化獎懲的基本原則,加強員工履職能力和創新能力建設,形成自覺、自律、創新、爭先創優的工作作風,切實保障各級政策、精神和規章制度的貫徹落實,全面提升郵政投遞服務質量。

5、規範代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程,對代投點人員快遞包裹投交作業標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時,組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。

三、加快推進同城網建設

落實省分公司《關於印發關於加快推進同城網建設的指導意見>的通知》(蘇郵分〔20xx〕274號)檔案要求,配合包裹快遞部做好同城業務發展的支撐保障。依託本地網布局,加快建設同城投遞隊伍,並堅持集中統一排程管控,根據各類業務忙閒規律,動態調整普郵、快包、商業化業務在城市不同區域的投遞組織方式。

工作總結中下半年工作計劃篇3

20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議佈置、檔案傳遞等,加強協調聯絡,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯絡、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。

2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批准,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構程式碼證、各種許可證,並能按時進行年檢。

3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立xx公司工資審批、發放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,並及時把分析結果提交領導。

4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關係轉移手續,並做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。

5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療金的開戶、徵繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯絡,及時掌握各種資訊,做好各項基金的申報及徵繳工作。

6、根據集團公司要求,為加強管理,對xx公司員工合同重新組織了簽訂工作,並及時與集團公司以及勞動保障部門聯絡,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。

7。做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的瞭解。

8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常排程工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,並且外出必須登記。

9、負責編制公司每月辦公用品計劃,並對礦、廠辦公費用計劃進行稽核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,並且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。

10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的採購、調配等管理工作。上半年總共發放了福利、福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。

2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。

3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛鍊。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。

1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中瞭解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等資訊,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。

3、提升公司水平,加強巨集觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規範化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規範管理。

5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。

工作總結中下半年工作計劃篇4

一、開展的重點工作

(一)新聞外宣方面。上半年,依據全域性各階段工作重點,在各級各種媒體共頒發稿件68篇,此中省級市級稿件36篇。在市安監局新媒體投稿統計排名繼續6個月排名均為第1。在區委鼓吹部稽核中,已完成全年新聞外宣稽核任務。

(二)三規培訓方面。完成三規培訓全年專案的招標工作,共同開展全市三規線上答題、線下培訓等工作。線上答題介入人數累計超15萬人次,全區共開展集中培訓97場,培訓近萬人。編寫了兩套學習手冊,並全部印發至各鎮辦及重點企業一線員工手中。建立全市“三規”學習標杆企業一家(全市共2家)。在市局線上答題稽核排名中保持在前三。

(三)依據不應時段工作重點,製作播出平安生產公益廣告四期。

(四)編制刊發專題雜誌《安監在行動》兩期,第三期“平安月專刊”已經基礎編寫完畢進入校稿階段。

(五)平安生產“七進”運動。組織各部門、各鎮辦積極開展平安生產“七進”運動,聯合商務、工會、教導、婦聯等部門聯合開展了專題宣講運動。設立了兩個耐久“平安鼓吹”場所,分手是當局中心的進機關平安知識鼓吹長廊和永珍匯平安鼓吹主題鼓吹廣場。在全區重點社群製作並更新了“平安鼓吹專題櫥窗”三期105塊,目前鼓吹後果優越。

(六)平安生產月運動。完成了平安月期間各項運動的組織和落實。主要包括平安文化展覽會、6.15廣場諮詢日、平安生產攝影大賽、平安知識網路答題等。此中平安文化展覽會被國家平安宣教中心列為今年全國平安月亮點工作。

(七)進一步規範平安專家使用和平安評價機構治理等規章制度。樹立起了全區的平安生產專家庫,對各平安評價機構開展了監督治理及日常業務立案治理工作。

二、現存的主要問題

1、新聞外宣亮點工作標準不敷,科室介入度不強,在國家級主流媒體報登載載未實現突破,年度稽核獎勵專案目前尚未肯定完成。

2、三規線上答題區縣排名與桓臺、臨淄存在差距,趕超難度較大。線下第三方抽考造詣不抱負。

3、對平安評價機構治理缺少有效手段,監管力度不夠。

4、平安鼓吹“七進”運動,各部門介入度不高,階段性調整工作欠缺,整體督導力度不夠

三、下半年重點工作

1、組織舉辦“安康杯”平安技能知識角逐。

2、計劃舉辦“外來務工人員平安專題培訓運動”並探索樹立全區外來務工人員治理資料庫。

3、執行好“全區三規平安教導培訓”專案。年底前完成全區重點企業“三規培訓”“兩師步隊”扶植,及培訓師和助訓師步隊的培訓樹立工作。樹立並實施三規學習按期巡考抽考制度,並依託“三規”培訓專案的逐步實施使其實現常態化。

4、加大部門聯動,階段性調整工作,繼承開展好平安生產宣教“七進”運動。

5、計劃建成兩處企業“危險崗位及特種作業”3d模擬模擬操作培訓點,並對培訓後果進行系統評估。開展好平安生產“訂單式”培訓向“診斷式”培訓改變的試點評估工作,並依據後果最終肯定最終的實施。

工作總結中下半年工作計劃篇5

時間轉眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,下面我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到銷售部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案等製作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!