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物業半年度工作計劃優秀8篇

提高工作效率的方法之一就是認真寫好工作計劃,在工作計劃的執行過程中,要經常跟蹤檢查執行情況和進度,以下是本站小編精心為您推薦的物業半年度工作計劃優秀8篇,供大家參考。

物業半年度工作計劃優秀8篇

物業半年度工作計劃篇1

首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下一年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業資質;

其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:

1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業技術人才少的問題;

2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;

3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處於積極進取的最佳狀態。

第三,繼續完善工資改革分配製度,運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除幹部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體幹部、員工人人爭事幹。

第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委託、代理、中介、商業服務等專案,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。

目前,本市的物業管理只處於起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。

物業半年度工作計劃篇2

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面彙報20xx年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便於我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公佈房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話:“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助。

管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:30xxxxx(小莫)。

嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品。

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整,為行人、行車安全創造條件。

燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響。

小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛。文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬隻,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢。

對於小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園佔用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊保安提示小區通告登出。

與社群聯合放露天電影,發老年人活動票。

建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重。

發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。

對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯絡開展業務。

增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據。

調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境。

為住戶提供物品交換專欄,把你閒置的物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友。

節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求。

代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓。

計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽,收發傳真、影印等業務。

我們的各方面已向正常軌道執行,但由於物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。

我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

物業半年度工作計劃篇3

一、配合小區燃氣安裝

燃氣是安裝小區的頭等大事,小區申請接入燃氣自_年以來,一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下,燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍牆藝術學院門口。在新的一年裡,我管理處將依據_山莊業主委員會_字第_x號工作聯絡函指示,對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。

二、設法解決通訊問題

因小區電信、移動、網通等各類通訊訊號接收弱,不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯絡引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯絡溝通,及時儘早解決問題。

三、小區路燈亮化問題

目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復,在20_年x月_日與業主的座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

四、小區安全隱患及違建

目前小區山崗右側圍牆的圍合,_門口圍牆問題,爭取在年後儘早處理完善,解決圍牆問題帶來的安全隱患。配合_山莊業委會制定違建情況介定,對於現存違建情況繼續與城 管對接投訴,爭取得到解決。

五、小區綠化

在秋未冬初,在小區草坪缺損處補種了二月花草種,目前覆蓋範圍還少,待春初看長勢後再視小區情況再採購補裁草種。

六、小區保潔

在20_年x月_日與業主的座談會上業戶提出對於公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓檢查保潔落實情況。

七、軼序維護

對軼序員加強培訓,對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

物業半年度工作計劃篇4

20xx年充滿希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力於維修保養各項工作的落實,並在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到後勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

一 安全管理

1,裝置設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持裝置維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除裝置執行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2,明確責任,形成完善的制度。

3、嚴格執行安全規程,實現安全規範化、制度化。

4,加強外來裝飾公司,嚴格安全准入條件。

二 工作計劃

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務物件、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從裝置管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。 13、加強裝置的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施裝置的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉裝置執行、效能,保證裝置的正常執行,按照規範操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有裝置,有維護,出成效;並將設施裝置維護側重點規劃到具體個人。

4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是侷限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

維修員工培訓計劃表25、針對設施裝置維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

三 做好能源控制管理

能耗成本通常佔物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是: 1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、採取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施裝置的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸控延時開關。4、在裝置執行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

四 預防性維修

預防性維修:所有設施裝置均制定維護保養和檢修計劃,按照裝置保養週期既定的時間、專案和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、裝置的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。3、日常巡查:工程部 3

各值班人員在當班時對責任範圍內的裝置、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五 健全裝置、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證裝置、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立裝置臺賬。對於新接管的威尼斯小區,由於房產公司配套設施安裝滯後的原因,做好設施裝置資料的收集跟進工作。

六 設施裝置維保工作:

1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。

2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈杆除鏽刷漆。

4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,牆面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今後的發展創造更好的條件。

物業半年度工作計劃篇5

隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在於春,一日之計在於晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑藉前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

一、行政人事

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司執行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程式制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程式化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。

(三)在20xx年度,由於公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施裝置,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年裡,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業專案檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。

有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《xx市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案於20xx年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。藉助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將於20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基於本部門工作內容涉及範圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限於工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

物業半年度工作計劃篇6

過去的一年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和新的一年工作要點 ,物業服務中心新的一年工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、新的一年工作計劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務:

一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。

二是要充分整合現有資源,努力做強做大。

因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心。

一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。

二是積極創造市場準入條件 ,儘快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

三、新的一年工作計劃的具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規範化的工作質量標準,逐步向質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算後,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低執行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求,採取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站,要在管理等軟體方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務專案,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務專案進行支援和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等裝置,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後,積極參與競標活動,爭取拿到1—2個點,拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯絡和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1—2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

以上就是物業公司新的一年的工作計劃。希望在新的一年裡,公司全體同事能夠更上一層樓,公司發展得更加的好!

物業半年度工作計劃篇7

一、完善安全管理體系,建立長效管理機制

為了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使專案在夜間公司各專案的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在專案住宿並負責夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。

(一)嚴把進人關,狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅持 寧缺毋濫 的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查後才能進入公司,在入職後試用期一個月,培訓期間滿後採用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能儘快的熟悉工作情況,進入工作狀態。

(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助於形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種伯樂相馬的用人方式,難免存在看關係、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種 賽場比馬 的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助於保安員勤奮工作創出成績。今後只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。採取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

為了便於日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

三、細化內部管理,提升安全服務品質。

(一)實施保安管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規範化、標準化,建立新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規範和細緻。

(二)加強消防管理,減少火災隱患。

在消防管理過程中,以堅持 預防為主 防消結合 的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防範在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯絡。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個專案的滅火救災工作處於有序的執行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處於完好狀態。

(二)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規範、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規範操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監督崗。

為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,並對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由於巡邏監督崗良好的機動性使夜間專案的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時排程、及時處理,使區域防範工作得到深化和加強。

綜上所述,物業部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上

為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律

開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業部將在今後的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。

物業半年度工作計劃篇8

xx年是xx櫥櫃門業精品城調整、改造的一年;四、五層招商可持續發展的一年;實現成為xx股份有限公司一個新的經濟增長點打基礎的一年。為此,我們要以招商調整、抓經濟效益為中心;以人為本,抓好兩個隊伍建設為核心;以商城為重點、以商戶為主體,走出一條適合櫥櫃門業專業商城的新城商城新型業態的管理模式,以大廈物業管理為基礎,全面做好物業管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發生。

以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實幹。”為宗旨全面完成xx年公司制定的各項任務和經濟指標。

一、xx年總經濟指標:770萬元。

(一)xx櫥櫃門業精品城攤位租賃費(含物業費)656萬元、廣告費8萬元;

(二)中城大廈物業費35萬元、採暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。

二、xx年度xx公司的主要工作

(一)加強團隊建設、提高主人翁意識、樹立企業文化;

1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:經過對接管原榮達大廈後近3個月的.總體情況瞭解發現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交xx制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在xx年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,力求完善。

2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎罰制度有章可循。並且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便於對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重於對考勤、行衛規範的考核;績效考核則側重於對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。

3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發揮其最佳的工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務諮詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對於各部門管理層人員,我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務禮儀等多方面的培訓。

4、統一著裝、展示企業文化、樹立企業形象:在xx年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為xx物業公司的全體員工製作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,並將出臺相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業戶中樹立起我xx物業的良好形象。在統一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內外環境,按照相應的規章嚴格檢查,使我xx物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。

5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在xx年除了要定期進行消防演習外,我們還將加強對消防員、保安、監控等相關人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學會遇險不驚、自如應對。加強治安綜合管理。大力清查商鋪內易燃易爆的物品。加大對佔道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強對施工過程消防監護。對有如上違反有關規定的業戶,予以嚴肅處理,我們發現一件,處理一件。