質檢員個人最新工作計劃範文三篇
企業的壯大離不開每一位員工的努力,那麼為我們的工作質量和效率與提升,是時候寫一份屬於自己的工作計劃了,下面是本站小編整理的質檢員個人最新工作計劃範文三篇,一起來看看吧。
質檢員個人最新工作計劃120xx年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。
特制定20xx年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。
對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用資料分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢專案完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
質檢員個人最新工作計劃2新的的一年已經開始,在質檢工作方面希望自己有突破。現制定工作計劃如下:
一、 正視自己的質檢工作
質檢工作是我們崗位工作內容的重要組成部分,我們在工作中發現問題的多少、質量的高低都對酒店的發展起到一定的促進作用,同時也是對自身工作質量的一種評估。因此我們要敢於發現問題。對自己嚴格要求、以身作則;對同事一視同仁,做到對事不對人。
二、 學會發現問題
A:酒店這麼大、員工這麼多,在日常工作中存在問題是肯定的,但問題能不能被我們發現這就取決於我們的`工作態度和責任心。如:巡查樓層我們走一個過場,那麼就沒有問題,但如果我們走到哪就想到那裡按照酒店質量要求應該是怎麼樣的,現在是什麼情況,與要求相比存在哪些不足,那麼我們就能發現問題。另外我們還需要加大巡查次數。
B:積極參與到對客服務工作中去,我們各項對客服務都有相應的工作程式,如果在某個服務環節出現卡殼現象就說明在這個地方存在問題。
C:擴大檢查範圍,"員工一定會做領導檢查的工作"這句話從側面告訴我們員工的工作質量取決與我們質檢人員檢查範圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了,那麼我相信我們員工的工作質量也就上去了。如:我們常去查電話管理系統,那麼我們的員工就不會用酒店電話打私話;我們常去檢查總檯預定確認情況,那麼總檯員工就會養成預定確認的習慣。
D:加大對後臺崗位的檢查力度,如:對工程部病單的檢查及跟蹤;對採購部採購時效的檢查;對安保部後場區域衛生的檢查。
三、 注重工作中的方式、方法
總結去年的工作發現,有時我們檢查到問題與部門溝通時會出現扯皮現象,有時還反映我們質檢人員態度惡劣。這就要求我們留好證據,注重講話的語氣。能拍照的就拍照,實在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領導彙報由領導來決斷。注重與員工溝通的技巧,使他們能及時認識到自身存在的問題並改之。另外我們還需要根據個人自身情況加強其他崗位知識的學習,力爭做到所有問題到我們這裡都能及時解決。
四、 堅決執行部門的硬性規定
沒有規矩不成方圓,硬性規定對我們來說只是一個基礎數值,不是我們工作的最終目標。
五、 能結合自己質檢中發現的問題,提出整改意見
工作中有問題,我們改之,但如何去改且能做好,這點需要我們去思考,希望自己在20xx年裡多提建設性意見,為酒店的發展多付出一份力量。
質檢員個人最新工作計劃3
20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司改革、發展、質量、效益的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的執行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。並結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系檔案,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系檔案的宣貫和學習指導,並要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審後修訂的檔案、新增部分乃至整個體系檔案的內容和特點,嚴格按檔案規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的執行。
三、認真組織內部稽核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量稽核程式和管理評審程式的規定,本年度我部計劃安排兩次內部稽核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和稽核、評審過程等各個環節進行規範化,嚴格執行檔案要求和質量管理。內審的重點是稽核體系檔案的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系執行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。
在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系執行的有效性予以分析、評價,研究並改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系執行方面的缺陷等。並將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑑。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯絡,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設定和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,採取新的管理模式。三是落實質量檔案的起草、彙編、定稿等工作。
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