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2023年汙水廠工作計劃7篇

工作計劃通常需要在專案啟動前制定,以確保一切有序進行,,自律性和工作計劃培養了耐心,讓我們更有長期遠見,以下是本站小編精心為您推薦的2023年汙水廠工作計劃7篇,供大家參考。

2023年汙水廠工作計劃7篇

2023年汙水廠工作計劃篇1

(一)月度重點工作

1、繼續努力將產銷差降低到合理水平

公司各部門將進一步完善和執行各項行之有效工作計劃,並結合本月實際工作細化分解,從生產、營銷、管線等方面加強管理,將公司產銷差降低到合理水平。

(1)生產方面:姑孰水廠加強與管線所、營業所、客服等部門協作,通過了解城區管網各測壓點水壓情況和使用者反饋資訊,及時瞭解城區水壓需求,在確保使用者用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產銷差;繼續關注夜間供水最小流量並做好分析工作,及時掌握城區管網漏失情況。

(2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監控、用水性質監控,發現異常及時處理;加強對協議用水的監管,合理計算環衛、市政道路綠化及園區實際用水;加強城區內消防栓監管和對內、對外核查力度,進一步規範供水市場。

(3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝dma分割槽計量表等方法,查找出有漏失現象的城區老舊管道,合理利用技改資金制定計劃逐步進行更換,從而主動減少爆管機率,減少水量漏失;繼續聘請專業檢漏公司、馬鞍山xx水務公司管線所或自行對城區現有管網進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區域和施工現場管網巡查工作,提高搶修及時性。

2、完成二次供水管理辦法出臺,二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調整工作

成立公司居民階梯水價定價工作機構,將調價過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調價過程中相關工作,積極配合縣物價、縣住建委等部門,及時提供準備材料,完成階梯水價成本監審工作,儘早出臺二次供水管理辦法,出臺二次供水價格政策並實施,並按照國家相關政策要求完成階梯水價調整

3、完成姑孰水廠一、二泵電氣裝置和dn600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作

與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案並順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟後,按計劃將現有三根dn600源水管改造更換為dn700鋼管(全長約150米),一泵增加一根dn600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套專案。

配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與專案程序,學習開展大型技改工程辦事程式和技術,鍛鍊自身隊伍水平。計劃改造完工後,使得姑孰水廠一、二期制水系統並聯供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水範圍和降本增效做好準備。

(二)生產管理

1、完善制度建設,確保安全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區域的安全防範措施。

2、加強安全監督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,並由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環境,加強與市公司水質監測站、縣衛生監督所的溝通與合作,加強水源保護區巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保安全生產零事故。

3、加強員工安全教育和業務技能培訓:定期組織安保裝置操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業崗位及班組員工,有計劃開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今後自動化生產工作需要。

4、儘早實現家屬區通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區居民進出道路與姑孰水廠生產區域距離過近一直是一個安全隱患,並且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區附近新建小區已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區物業公司溝通,並安排仍然住在原家屬區的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區物業合併事宜。公司計劃在本月儘早實現姑孰水廠生產區域與小區生活區域分離,確保生產、供水安全。

(三)營銷管理

1、加強營收管理,確保水量回收:

強化抄收管理,嚴格執行抄表“三率”考核制度,發揮營業所和稽查內部監督效用,杜絕估表、人情水等現象,並通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查詢長期未抄見水錶增加水量回收;加強大使用者管理,加大大使用者水錶監控力度,發現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強週期表更換力度,合理安排表位整改進度,創造有序抄收環境,提高水錶抄見率;定期對安裝的區域dma表進行資料分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。

稽查制定出規範用水市場巡查計劃,積極與縣工業園區、環衛、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協議水費,進一步規範供水市場;制定合理計劃,用2-3年時間對xx供水市場進行一次徹底的普查,瞭解xx實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供資訊。

2、加強管網搶修及時性,繼續開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合xx城區管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業務交流,提升自身聽漏水平,並做好月度檢漏計劃制定,最大化發揮外部聘請的專業檢漏公司的作用。

3、優化客戶服務,提升企業形象:堅持在服務工作中踐行“優質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業務宣傳力度,引導使用者轉變繳費模式;繼續向用戶宣傳公司有獎舉報制度,並將反映資訊及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。

(四)技改、工程管理

規範技改管理,合理使用技改資金:規範公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對於5萬元以上技改專案實施前要上報計劃方案,經過論證批准後方可實施,完成後要做好相關資料留存,做到有計劃合理的使用技改資金。

2023年汙水廠工作計劃篇2

唐山市自來水公司、唐山自來水、唐山供水網、唐山水司 作者:唐山市自來水公司 來源: 20xx年一月,淨水廠在公司的領導下,較好的完成了各項生產任務,保證了出廠水質安全。

一月份主要工作完成情況及工作亮點

本月初,淨水廠厂部認真組織召開安全生產廠務會及每週一次安全例會,及時傳達、貫徹了安全公司會議精神。並針對節期前後安全問題,計劃對全廠裝置設施進行安全大檢查。另外,在本月11日,淨水廠組織白班人員及各班代表學習“精細化管理年活動”總結、唐總在“精細化管理年”活動總結表彰暨“質量效益年”活動動員部署大會上的講話及《關於開展“質量效益年”活動實施方案》的通知, 傳達公司相關會議精神,。

春節七天長假,水廠生產穩定。為保障節期供水安全,水廠在節前組織人員對全廠的裝置設施進行安全大檢查,對發現的問題及時進行處理,同時組織安排好人員值班,實行廠級領導24小時在崗值班制度,確保裝置設施及時維修,保障春節期間裝置穩定、水質達標。

水廠一直十分關係職工的思想變化,經常同水廠職工交流、談心,瞭解並解決職工日常生活工作的困難,做好廣大職工的思想穩定工作,保障了春節期間職工思想穩定。

按照公司工會要求,水廠認真組織、評選出20xx年淨水廠先進班組和先進個人。首先讓各班組對先進班組、個人進行提名,之後由厂部人員和八名排程進行投票,按得票數評選出先進班組及個人。整個過程公正、公開、透明,在水廠營造了一種人人爭當先進的氛圍,為20xx年水廠各項工作的開展打下一個良好的基礎。

1月11日,公司考核組在黨委書記姚春樑、副經理劉洪增帶領下,對淨水廠科級以上管理人員進行考核。淨水廠兩名廠長、三名科級幹部分別對各自工作進行了總結匯報,之後與會兩位公司領導先後講話,對20xx年淨水廠的工作進行了總體點評,並提出了新的更高的要求。水廠聽取領導意見、建議的同時,表示會紮實推進水廠各項工作,確保各項任務目標的實現,請公司領導放心。

節前,水廠再一次組織二濾站“青年示範崗”職工對二期濾池進行刷洗,保

證了節期的供水安全,厂部管理人員也不甘落後跳入濾池投入到刷洗濾池的工作中。

春節臨近,水廠為豐富職工業餘生活,特舉辦了聯歡活動,並提前向全體職工送出新春祝福。聯歡活動主要有:象棋、軍棋、跳棋、打撲克、扎氣球,大家在參加活動的同時,也增進了感情交流。

本月按計劃完成汙泥車間人員的培訓工作。主要培訓其實際操作和應急處理能力,並要求加強安全責任意識,克服麻痺思想,確保節期前後供水安全。

水廠積極參加公司組織的關於汙泥車間執行方案的各種例會,討論新建汙泥管線的位置、走向,並組織人員測定各關鍵點標高。另外,由於本月天氣一直持續低溫,造成兩個濃縮池經常有上凍結冰情況,為防止冰層越積越厚,影響汙泥正常生產執行,水廠每天都派人員對兩個室外濃縮池進行破冰工作。

本月水廠對二濾站2#空壓機進行保養,更換了機油、機濾;組織小修人員對全廠破損玻璃進行了更換,共約更換13塊。本月水廠完成清水泵、排汙泵、汙泥裝置等各類裝置維修共約23處。

本月水廠繼續密切關注水質變化,保證低溫低濁情況下,水質達標。由於節期的臨近,對一期斜管進行清洗、清理,並對一期西側排泥管路進行更換,保障節期前後供水水質達標。堅持每天做攪拌實驗,並總結水質處理規律;定期檢測濾池執行引數;本月共放空一、二期斜管4次,放空水全部進入汙泥車間調節池,最大限度降低外排水量。

二月份工作計劃:

按計劃做好職工培訓。

做好各車間裝置設施維護、維修工作。保證安全生產。

繼續做好水質檢測處理工作。及時檢測工藝各點引數,觀察原水水質變化情況,總結水質處理更多經驗。

做好一期處理工藝的裝置設施維護檢修工作,保證二期工藝改造期間,一期工藝處理正常執行,保證出廠水質。

提前做好二期反應池改造前的各項準備工作。

完成領導交辦的其他工作。

2023年汙水廠工作計劃篇3

為貫徹落實公司《關於在新年、春節期間開展計劃生育宣傳活動的通知》精神,推進新型社會主義生育文化建設活動的積極開展。我廠認真貫徹公司檔案精神,召開專門會議 ,制定下發了檔案。堅持以人為本,開展“需求服務”,把宣傳計劃生育與豐富職工文化生活相結合,全面推進企業新型生育文化建設。

一、積極開展計劃生育知識宣傳教育,樹立正確的生育觀

採取多元化、多樣化,職工喜聞樂見和廣泛參與形式,在全廠開展“優生、優育、優教”宣傳教育活動,充分利用電化教育,組織職工觀看《本鋼生殖健康精品系列片》。針對我廠點多、線長、面廣的特點,各車間班組充分利用板報、牆報、班前班後會進行宣傳。在全廠各車間班組利用掛圖開展宣傳活動,向全體職工宣傳避孕節育知識,宣傳夫妻雙方都是生殖健康的主人,打破傳統的計劃生育宣教物件僅為育齡女職工的界限,“關愛男性生殖健康”。號召職工提高生活、生育、生命質量,樹立生殖健康是家庭幸福和社會穩定的全新理念,讓廣大職工真正懂得生殖健康是基礎,母親安全是核心,夫妻雙方都是生殖健康的主人。遠離“性病”“艾滋病”,樹立正確的生育觀、人生觀,形成“職工小家庭幸福,企業大家庭穩定發展”的良好局面。

二、積極開展“職工需求服務”,“開展動真情、辦好事,辦實事”,“十幫一,百幫十”活動

全廠上下開展幫助有困難的獨生子女家庭和為貧困母親解決實際困難活動。幫助有困難的獨生子女家庭13人,貧困母親2人。

1、環二職工王建民小孩患先天性貧血,體質較弱,經常入院治療,醫藥費用很高。母親年歲已高且身體不好,愛人無工作。因此經濟負擔很重。春節前進行了走訪,並送去慰問金及慰問品。以幫助解決生活上的困難,使該同志愉快地在工作崗位上工作。

2、三環職工代金石是獨生子女的父親,家住平山區千金街的小房,由於房屋陳舊,冬天比較冷,炕又不好燒,妻子又沒有工作,家裡比較困難,為此,進行了走訪,瞭解實際困難後,解決了油氈紙2卷,幫助修炕、修房,送煤一車,使家屬很受感動。

3、熱環職工徐淑清,是我廠的貧困母親,雖然是兩個孩子,因有一個孩子患了先天性脊柱裂,節前進行了走訪,並送去慰問金200元,糧食一袋。

4、四環職工趙寶仁身患癌症,家住小房,妻子無工作,家庭比較困難,通過走訪瞭解到他的一些實際困難,對一些他幹不了的活,組織班組職工開展互幫互愛活動,為他解決了一些實際困難,並送去慰問金100元。

5、水源車間職工龐貴發家住橋頭小房,生活比較困難。春節前廠領導冒著零下二十多度的嚴寒把慰問品及慰問金送到他家中,並對其家庭生活、孩子上學和家人的健康等情況進行了解,對其問寒問暖,

6、溪湖給水孟凡生同志,愛人常年有病,家庭困難,廠給予了很大的關心和幫助,節前進行了走訪,並給予了一定的物資幫助。

7、工源給水代壽軍同志,離異,一人撫養孩子和贍養老母親,現孩子有病入院,春節前進行了走訪慰問。送去慰問品及慰問金200元,對其進行了幫助。

8、工源維護職工朱廣軍同志,贍養殘疾的老母親,生活比較困難,節前進行了走訪,並送去100元慰問金。

三、結合廠實際工作情況開展生育文化建設,充分體現育齡職工在企業生育文化建設中的主人地位

通過開展計劃生育宣傳活動,豐富了廣大職工的計劃生育知識,提高了對新型社會主義生育文化建設的認識,增強了自我保健意識和能力,增強了職工的凝聚力,對職工在婚育方面樹立新思想、新觀念起到了很好的作用,收到了明顯的效果。

在全體職工中開展徵集計劃生育格言、警句及有獎徵文活動,此項活動得到了廣大職工的積極響應,徵集論文11篇,格言警句233條,很多職工參加了此次活動,可以看出職工對我國當前計劃生育政策已經有了深入的瞭解,進一步推動了生育文化建設活動。廠、各車間充分利用《供水月報》、自辦小報,加大生育文化宣傳力度,使職工進一步認識到計劃生育利國利民,只有小家庭和諧幸福,企業大家庭才能穩定發展。

2023年汙水廠工作計劃篇4

新的一年、新的氣象,想要在新的一年裡幹好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。

一、 強學習,轉變觀念

首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質。

牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質。

二、 盡心盡力,踏實肯幹

1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質關,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關係。

2、認真檢查保養裝置,按時清洗更換濾芯,做到對裝置材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利於水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質量節能降耗的工作。堅持愛崗敬業,捨得付出,踏實肯幹,努力把各項工作做到做好。

三、 遵紀守法,自覺遵守單位的各項規章規章制度

在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年裡更上一個臺階。

xx是我們公司業務往全國發展至關重大的一年,對於一個剛剛踏入服裝行業的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名優秀員工,我訂立了以下年度工作計劃

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。保證公司網路的正常執行,應付各種突發狀況。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網,電話,瞭解行業資訊。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的.努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!

二、 制訂學習計劃。做服裝行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於員工來說至關重要,因為它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、 加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我在做好網路維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

2023年汙水廠工作計劃篇5

以科學發展觀統領機械裝置管理工作,堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針,以績效考核為工作重心,強化管理責任意識,提高裝置管理責任,促進規範化管理水平不斷提高,確保裝置安全、可靠、低耗執行,為我廠實現20xx年的生產目標提供保障。

一、裝置管理工作目標

(一)裝置完好率>98%。

(二)裝置一級、二級維護率達100%。

(三)裝置檢修合格率達100%。

(四)無重、特大裝置責任事故發生。

二、重點工作安排

今年工作的重中之重為如何有效實施我廠率先在公司提出的績效考核制度,我計劃做好以下幾方面工作:

(一)積極配合廠長建立並完善一套符合現代企業制度的裝置管理體系。主要從以下五方面進行改善:

①修訂和完善裝置管理制度,制定符合生產實際的作業指導書;

②重新制定裝置檔案,將各裝置資料落實到位,提升裝置管理資訊化水平;

③建立裝置維修管理臺賬,將每一次維修情況歸類整理,統計分析裝置的執行特點,以便及時調整檢修計劃;

④製作裝置操作注意事項銘牌掛於裝置上,防止操作失誤;⑤恢復設立紅旗機組,做到裝置保養目標化、規範化。

(二)提高工作效率和責任意識,不斷加強自身素質建設根據我廠20xx年績效考核目標,明確自身責任,紮實做好基礎工作,促進管理質量持續提高。在管理思想上,注重綜合管理素質的全面提升,將生產實際、安全保證、經濟效益與裝置管理融為一體,形成全面、綜合的控制能力;在管理理念上,堅持“以人為本,和諧發展”的方針,注重激勵機制與約束機制的有機結合和統一,積極調動全員的積極性;在裝置管理手段上,嚴格點檢、巡檢標準,加大巡查力度,每週對全廠裝置巡查三次以上,重點檢查裝置狀況和各車間裝置執行和缺陷記錄;在管理方式上,注重裝置保養管理與車間現場管理的有機融合,確保裝置管理各項工作有序進行。

在工作之餘,加強了解自身業務方面資訊,有系統的學習相關裝置專業知識,做到對我廠裝置效能、結構、執行狀態瞭然於胸,針對裝置進行有效地技術創新、挖潛改造。

(三)全面落實員工培訓計劃

一是抓好各班班長對裝置保養和維護知識的培訓。根據公司規定,班長一般都兼任安全員,負責車間裝置的保養工作,因此要作為培訓重點常抓不懈,使之不斷提高專業技術水平和裝置管理能力;二是繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作

技能方面存在的問題,採用集中辦班、崗位練兵、事故分析、緊急情況預演等不同形式,對保養人員、裝置操作人員進行崗位技能培訓,培訓時間不得少於20個小時,努力促進員工技術素質不斷提高。

(四)加強與機電公司的聯絡,確保裝置及時維修

我廠裝置主要由機電公司進行維修,在明年的工作中,我將繼續加強與機電公司的溝通,裝置出現故障後,立即到現場檢視故障點,分析故障原因,及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行裝置維修時,到現場檢視維修質量、進度,並做好技術指導工作。維修後,做好檢測驗收工作,確保維修質量,並做好裝置維修記錄。

(五)強化四項工作落實到位①裝置保養工作要落實到位。督促各班組按照裝置保養的規定,認真落實裝置一級保養,嚴格按保養專案對裝置進行定期維護保養,嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生,並定期做好檢查工作,對未保養到位的情況,按績效考核的要求進行記錄,並敦促當班人員及時進行處理。每月對各車間裝置保養工作進行彙總,做出小結。

②節能降耗工作落實到位。認真觀測我廠水泵執行狀態,做好資料分析,研究出合理的開停車規律,以及水泵的最佳經濟執行點,並指導當班人員合理調控,力爭使我廠水泵的電耗降低。

③現場管理工作落實到位。督促各班組嚴格按5s管理制度做好各項工作:按定製圖擺放物品;及時做好裝置清潔工作;搞好車間內外衛生。每週對車間現場管理工作進行兩次以上的檢查,提出整改意見,並做好績效考核記錄。

④績效考核工作落實到位。按績效考核的要求認真做好本職工作,加強績效考核執行力度,並協助廠領導對全廠職工進行考核,使我廠管理工作上新臺階。

新的一年,我將緊緊圍繞我廠績效管理工作的總體思路,不斷探索裝置管理的新方法,使我廠的裝置管理工作向更高的目標邁進,為實現全廠安全、高效生產奠定良好的基礎。

2023年汙水廠工作計劃篇6

一、 盡職盡責、幹好本質工作

1、自覺遵守國家有關法令、法規和企業的各項規章制度。

2、對水質嚴格把關,堅持經過我手下的水質達標,讓使用者放心。不合格的水質堅決不得向用戶提供。

3、首先自己要熟悉本崗位裝置的工作原理、技術性能、工藝流程。會保養、會處理一般性的故障,嚴格按照質量標準進行水處理操作,做好各項資料記錄,管好、用好裝置。

4、做好桶、蓋的消毒清洗工作,對現場每天都要清潔消毒。

5、工作中加強安全意識。開機前首先要對電路、各個進出口閥門進行全面檢查。停機後及時關閉總電源並及時關閉出水水閥門,嚴禁管線回水造成回水壓力產生不良後果。

6、嚴格遵守安全技術操作規程,不違章指揮、不違章操作、不違反勞動紀律。

二、需求無止境,服務無極限

1、自己要在工作中做到為他人著想,力求做到“己欲立而立人,己欲達而達人”,熱情服務,禮貌用語,誠信服務。

2、要求自己謙虛謹慎,多做少說,在生活和工作中自己要關心同志,搞好班組工作,對工作盡職盡責,少抱怨、多感恩。在新的一年裡自己要在各方面提升自己,樹立自己良好的工作態度和個人的內在美和外在美。

2023年汙水廠工作計劃篇7

(一)生產管理

1、完善制度建設,確保安全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區域的安全防範措施。

2、加強安全監督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,並由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環境,加強與市公司水質監測站、縣衛生監督所的溝通與合作,加強水源保護區巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保安全生產零事故。

3、加強員工安全教育和業務技能培訓:定期組織安保裝置操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業崗位及班組員工,有計劃開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今後自動化生產工作需要。

4、儘早實現家屬區通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區居民進出道路與姑孰水廠生產區域距離過近一直是一個安全隱患,並且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區附近新建小區已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區物業公司溝通,並安排仍然住在原家屬區的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區物業合併事宜。公司計劃在本月儘早實現姑孰水廠生產區域與小區生活區域分離,確保生產、供水安全。

(二)營銷管理

1、加強營收管理,確保水量回收:

強化抄收管理,嚴格執行抄表“三率”考核制度,發揮營業所和稽查內部監督效用,杜絕估表、人情水等現象,並通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查詢長期未抄見水錶增加水量回收;加強大使用者管理,加大大使用者水錶監控力度,發現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強週期表更換力度,合理安排表位整改進度,創造有序抄收環境,提高水錶抄見率;定期對安裝的區域dma表進行資料分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。

稽查制定出規範用水市場巡查計劃,積極與縣工業園區、環衛、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協議水費,進一步規範供水市場;制定合理計劃,用2-3年時間對xx供水市場進行一次徹底的普查,瞭解xx實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供資訊。

2、加強管網搶修及時性,繼續開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合xx城區管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業務交流,提升自身聽漏水平,並做好月度檢漏計劃制定,最大化發揮外部聘請的專業檢漏公司的作用。

3、優化客戶服務,提升企業形象:堅持在服務工作中踐行“優質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業務宣傳力度,引導使用者轉變繳費模式;繼續向用戶宣傳公司有獎舉報制度,並將反映資訊及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。

(三)技改、工程管理

規範技改管理,合理使用技改資金:規範公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對於5萬元以上技改專案實施前要上報計劃方案,經過論證批准後方可實施,完成後要做好相關資料留存,做到有計劃合理的使用技改資金。

精選閱讀

馬上新的一年就要到來了,貫徹醫院的各項指標,我們需要對工作有計劃。眼科護士年度工作計劃寫好了之後,這樣我們來年的工作才會一年比一年好!寫好眼科護士年度工作計劃要怎麼做呢?下面的內容是工作總結之家小編為大家整理的眼科新護士新一年的年度工作計劃,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

一、培訓目標

鞏固專業知識,提高專業技能,注重抓好三基(基本理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐的結合,在工作中要求瞭解各種工作職責與流程,嚴格進行各項護理技術操作訓練,熟悉眼科專業技術操作。

二、培訓專案

(一)理論培訓

1、以三基訓練為基礎。

2、重點培訓辦公護士、總務護士、責任護士等崗位的眼科工作流程。

3、掌握醫囑執行流程及護理文書的書寫。

4、瞭解眼科常用藥的作用、不良反應。

5、掌握病人的入院、術前、術後、出院等健康教育。

6、瞭解眼科常見病的常規護理。

(二)技能培訓

1、掌握十五項護理基礎操作、結合護理部操作訓練要求。

2、掌握專科技術操作,如點眼藥水法、塗眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結膜囊法、淚道沖洗法等。

(三)護士禮儀培訓

1、培訓護士著裝禮儀,包括著裝儀表、淡妝上崗等。

2、培訓護士一般禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。

3、培訓見面禮儀,包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。

4、培訓電話禮儀及護患溝通禮儀等。

三、具體實施方法

第x周

1、由護士長指定帶教老師給新護士:首先向其介紹科室人員,病區環境、佈局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度,著重強調“三查七對”,無菌操作和消毒隔離制度;要求新護士著裝整齊,語言謙和,工作要認真、仔細、虛心好學,明確本科室工作任務,按工作要求,制定切實可行的帶教計劃,合理安排基礎護理操作和技術性操作。計劃一式兩份,讓新護士做到心中有數,充分調動教、學雙方積極性。

2、講解新病人入院、出院程式,眼科常見疾病的病情觀察及術前、術後的護理要點,眼科常用藥物使用注意事項。

3、法律法規教育要貫穿於新護士工作始終,使其嚴謹工作態度,培養法律意識。“慎獨”是護士工作中的基本要求,如操作前洗手,旁邊無人時,洗手是否符合要求,完全取決於護士的職業道德。

第x周

1、掌握眼科新入院、出院病人及術前術後病人的健康宣教內容,如滴眼、備皮的指導方法。

2、示範操作術前準備及術後護理技術操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結膜囊、冷、熱敷的指導。並在帶教老師指導下進行操作。

3、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作(生命體徵的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配製方法、結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法)。

第x周

1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理。

2、熟悉醫囑電腦輸入。

3、掌握常見疾病及其併發症處理程式。

4、準確填寫護理首頁及記錄。

5、能單獨值班,工作嚴謹、嚴格三查七對及無菌技術操作,無差錯事故發生。

第x周

1、對新護士進行月考核,發現缺陷及時培訓。

2、護士長或帶教老師主動徵詢新護士意見,有針對性地予補差補缺。

以門診看病為主,共接診門診眼科病人xxxx人次,收治眼科病友xxxx人,絕大多數取得了較為滿意的效果。雖不能說每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿意。臨床帶教眼科博士、碩士、學士xx人。通過互相學習、幫助,雙方都有很大的提高。

教三個本科班,共xxxx名學生,xxx課時。自制做幻燈片xxx多個,視訊x個,xxx名學生,平均考試成績xx分,除x名不及格須補考外,絕大多數取得了滿意的成績,有學生稱:是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。

參加了x部眼科專著編寫,其中有:《xx》、《xx、《xx》、《xx》x部正試出版發行。

在《xx》(xx)發表了“常見黃斑疾病的辨證在《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等發表的科普文章有:“xx”、“xx”、“xx”“xx”、“xx”、“xx”、“xx”、“xx”、“xx”、“xx”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹防三種眼病”、“什麼是泡性眼炎”、“預防近視從娃娃抓起”、“走出乾眼病防治誤區”、“甲亢突眼怎麼治”、“視物變形是什麼病”、“近視眼會引起哪些併發症”、“正確認識真假性近”、“決明子能防治白內障嗎?”、“弱視與近視的區別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪裡來的”、“戴近視鏡會使近視度數加深嗎?”、“沙眼是眼內進了沙子引起的嗎?”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼症”等xx餘篇。

作了x次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應強烈。

家庭生活美滿幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛,女兒出嫁。自己頭上長出了幾根白髮。

明年將繼續努力,特別是加強網路學習。

一、培訓目標

鞏固專業知識,提高專業技能,注重抓好三基(基本理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐的結合,在工作中要求瞭解各種工作職責與流程,嚴格進行各項護理技術操作訓練,熟悉眼科專業技術操作。

二、培訓專案

(一)理論培訓

1、以三基訓練為基礎。

2、重點培訓辦公護士、總務護士、責任護士等崗位的眼科工作流程。

3、掌握醫囑執行流程及護理文書的書寫。

4、瞭解眼科常用藥的作用、不良反應。

5、掌握病人的入院、術前、術後、出院等健康教育。

6、瞭解眼科常見病的常規護理。

(二)技能培訓

1、掌握十五項護理基礎操作、結合護理部操作訓練要求。

2、掌握專科技術操作,如點眼藥水法、塗眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結膜囊法、淚道沖洗法等。

(三)護士禮儀培訓

1、培訓護士著裝禮儀,包括著裝儀表、淡妝上崗等。

2、培訓護士一般禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。

3、培訓見面禮儀,包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。

4、培訓電話禮儀及護患溝通禮儀等。

三、具體實施方法

第一週

1、由護士長指定帶教老師給新護士:首先向其介紹科室人員,病區環境、佈局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度,著重強調“三查七對”,無菌操作和消毒隔離制度;要求新護士著裝整齊,語言謙和,工作要認真、仔細、虛心好學,明確本科室工作任務,按工作要求,制定切實可行的帶教計劃,合理安排基礎護理操作和技術性操作。計劃一式兩份,讓新護士做到心中有數,充分調動教、學雙方積極性。

2、講解新病人入院、出院程式,眼科常見疾病的病情觀察及術前、術後的護理要點,眼科常用藥物使用注意事項。

3、法律法規教育要貫穿於新護士工作始終,使其嚴謹工作態度,培養法律意識。“慎獨”是護士工作中的基本要求,如操作前洗手,旁邊無人時,洗手是否符合要求,完全取決於護士的職業道德。

第二週

1、掌握眼科新入院、出院病人及術前術後病人的健康宣教內容,如滴眼、備皮的指導方法。

2、示範操作術前準備及術後護理技術操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結膜囊、冷、熱敷的指導。並在帶教老師指導下進行操作。

3、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作(生命體徵的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配製方法、結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法)。

第三週

1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理。

2、熟悉醫囑電腦輸入。

3、掌握常見疾病及其併發症處理程式。

4、準確填寫護理首頁及記錄。

5、能單獨值班,工作嚴謹、嚴格三查七對及無菌技術操作,無差錯事故發生。

第四周

1、對新護士進行月考核,發現缺陷及時培訓。

2、護士長或帶教老師主動徵詢新護士意見,有針對性地予補差補缺。

一,提高醫療質量,促進醫患和諧。醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好

醫客關係的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便於讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這裡,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。

二,眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室裡對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦裡的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有紮實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。

三,眼科存在問題:儀器裝置落後,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,

眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們並不清楚那邊的詞條模式是什麼,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以後減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以後合理分配,便於提高速度和客人滿意度。

四,今後努力的方向

誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今後的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的.一年中更上一個臺階。

時光荏苒,新的一年正在向我們招手,作為一名內科護士,是時候根據自身情況準備下一年內科護士的工作計劃了,可以幫助自己在同事當中脫穎而出,得到領導的賞識。內科護士的工作計劃,需要重點寫哪些方面呢?工作總結之家小編收集整理了一些內科護士新一年的年度工作計劃,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間裡做了20xx年的工作總結,

一、 加強護理質量管理,努力提高護理質量。

(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,並親自參加

各小組工作的實施,檢視實施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。並進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的範圍,護師負責的範圍,護士負責的範圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

3.科室將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,並給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到巨集觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、根據護理部做的巨集觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前

培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

3、對於已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

六、完善各項護理規章制度。

(1)護理會議制度。

③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體佈置落實。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,瞭解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

(2)護理查房制度。

①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。

③常規查房

a.一般護理查房:每週一次,由總護士長進行。

b.護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

(3)護理訓練與護理考核制度。

①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

3.病區管理制度。

七、護理各項指標完成 。

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理檔案書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

201x年內科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業務指導下,繼續堅持“以病人為中心,以提高護理服務質量為主題”的服務宗旨,樹立“以人為本,真誠服務”的護理服務理念,始終堅持以質量為核心、技術為重點、組織為保證,全面提高內科的臨床護理、教學、科研及在職教育,積極為內科患者提供有中醫特色的優質細化護理服務,為中醫院發展儲備護理人才。

一、結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。

將中醫基礎理論和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,注重運用中醫的飲食、情志、康復等護理措施,加快患者康復。並通過每週組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,將中醫養生保健知識傳達給病人,根據患者辯證施護的要求,指導患者選擇食物,做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環境,樹立戰勝疾病的信心,以縮短康復時間。

二、提高護士服務品質,以病人為中心,提倡人性化服務。

1、開展溫馨服務活動。

(1)、開展為病人多做一點,多講一點,讓病人方便一點,滿意一點的活動。

(2)、開展溫馨護理操作,建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到:操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰,操作後有注意事項的交待。

(3)、建立“舒心病房”,努力實現“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身邊有病人”的服務內涵,用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。

2、加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

(1)、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。

(2)、責任護士每天與病人溝通,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等。

(3)、認真執行治療前後的告知程式,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。

(4)、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

①、根據患者安全目標,進一步落實各項患者安全制度與規範;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床防範制度,特殊藥品管理制度,藥物使用後不良反應的觀察制度和程式等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

②、監督各項護理安全制度的落實如:對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程式且有簽字,控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

③、加強執行醫囑的環節管理;強化執行醫囑的準確性,有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

④、加強護理工作的環節管理

(1)護理人員的環節監控:對新入職、新畢業實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。4、提高護理業務技術水平 1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容並應用到臨床護理工作中。3)制定業務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,並進行考核,記錄成績,做到人人掌握。 4)、定期組織護理查房,並提問護士,內容為中醫護理常規,基礎論知識、專科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的為病人服務。6)、每週進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理檔案的書寫,護理安全)並提出整改措施,總結並持續改進。7)、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

在新的一年,我們全科室護理人員將在201x年工作的基礎上摒棄不足,開拓創新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫院和科室發展盡職盡責。

一、指導思想

在護理部總的指導思想引領下,以消化內科專科護理髮展為基礎,崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業內涵,以解決臨床護理問題為目的,強化護士分層化、專科化培訓,培養護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學科研質量。

二、工作目標

1、完成消化科兩個區的護理教學與科研的整合工作,科學管理護士隊伍,增強護理人才培養,科室呈現良好的學習氛圍。

2、進一步落實分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,採取多元化培訓模式,落實規範化培訓方案。

3、提升科室護理人員循證實踐的能力,培養評判性思維,切實解決臨床護理問題,強化護理工作的科學性。

4、提高團隊合作精神,加強教學質控,促進持續改進。

5、鼓勵護士積極撰寫論文,xx年在護理專業期刊上發表論文數較前一年上升。

三、具體措施

1、根據消化科專科發展要求,完成兩個區護理教學的整合工作,有效利用各項資源,提高科內護理教學水平。

2、將本專科總院兩個區護理人員按照各人亞專業情況分為6個小組,護理查房、業務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制,合理安排人力資源,從而增強培訓內容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動性,以及團隊合作能力。

3、科室分層培訓計劃中加入檔案檢索,論文書寫、循證護理等內容,對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關知識、相關技能的培訓,培養護士的護理循證,開發研究性思維,營造科室良好的科研學習氛圍。

4、豐富科內培訓內容,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,對於新開展業務與技術,或遇到特殊疑難病例,可通過請相關亞專業醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能。

5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類學習班和繼續教育專案,提高護士專業水平。

6、關於讀書報告的撰寫

(1)n0-n3級護士,每季度撰寫並上交一份危重症(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)n0-n1級護士,每年撰寫並上交一份“護理個案報告”;n2-n3級護士,每年撰寫並上交一份護理綜述(或論文)。

通過整合資源,可以增加護士學習新知識及文字整理等能力,激勵護理人員的思考能力,以發揮潛在創造力,學習以科學方法與理性態度解決問題,提供改善護理業務方法,以提升護理業務品質,增強自身學習的積極性。

20__年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,並結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:

加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

一、繼續實行護理質量二級管理體系

尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫

從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。並將護理記錄納入年度持續質量改進的研究專案。組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規範,通過每月一例複雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的安全管理

加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施20__年將是接受挑戰的一年,業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。

外面炮竹聲聲起,寓意新年將到來,按照醫院的要求,我們可以開始制定新一年的工作規劃了。只有寫好外科護士年度工作計劃,寫好工作計劃能儘快完成工作目標。怎麼寫外科護士年度工作計劃呢?為滿足您的需求,工作總結之家小編特地編輯了“外科護士新一年的年度工作計劃”,希望能為您提供參考。

又是新的一年,為了新的一年工作順利實施特制定如下計劃:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險。

(一)轉變服務理念,優化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。

1、培養護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規範》的要求,規範臨床護理服務。

3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

4、召開全員關於“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法並教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

(二)加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。

1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。

2、加強護理質量管理,確保護理安全。

3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

(三)規範護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。

1、嚴格按照衛計委及xx省衛生廳有關護理文書書寫規範要求,更新各種表格,進一步規範護理檔案書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

2、組織護理人員學習《xx醫院護理文書書寫規範》。

3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,並將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

(四)學習各項護理制度及應急預案並落實。

1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,並考核。

2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。

1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班,減少交接次數,實施彈性排班和調配,按工作現狀及時增減護理人員。並根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應,根據患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。

3、繼續實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發護士工作的積極性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優質的護理服務。

三、做好質量持續改進工作,提高護理質量。

1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,掌握標準的內容要求,並應用標準指導護理工作,以確保護理質量。

2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導,對存在的突出問題通過cqi、rca、qcc等工具的運用及時、有效解決。

四、深化優質護理,落實責任制整體護理。

1、組織禮儀培訓,通過觀看錄影、示範表演等,對護士進行禮儀培訓,規範護理人員的儀表儀容,提高護士職業素質。

2、密切護患關係,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。

3、科室每月發放病人滿意度調查表,對患者的投訴進行調查處理。

4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。科室制定 “專科宣教手冊”。

5、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

五、加強護士規範化培訓與繼續教育,提高護理專業技術水平。

1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。

3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座,以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。

4、加強專科護士的培養,鼓勵專科護士報考專科考試並通過。

5、科室每週晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨床需要組織護理會診。

六、臨床教學與科研工作。

1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計劃,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。

2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養,提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質量。

3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規護理院校畢業者),提高護理論文質量和發表的檔次。

4、增強科研意識,配合醫療開展新技術、新業務。

一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

一、工作上,按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

二、管理上

緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

三、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。

20__年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20__年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放鬆,因為20__年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以黨的__大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,瞭解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支援系統服務的規範。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程式。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程式。加強執行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一週一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.裝置管理

要強化對急診裝置的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救裝置的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全執行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高階水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展建立“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係。

5.培訓工作計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育專案。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20__年在院部的支援下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6.中醫特色建設

要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性檔案不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

7.推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

20__年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱鉅,同時面臨著許多困難,如急診裝置參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支援下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

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