具體類工作計劃7篇

為了使我們的工作更加有條理，一定要將工作計劃制定好，工作計劃是非常重要的職場中的文體，本站小編今天就為您帶來了具體類工作計劃7篇，相信一定會對你有所幫助。

具體類工作計劃篇1

20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入1515萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裡，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

隨著新學期的到來，xx職業技術學院xx系生活部也面臨著新的挑戰，我部也要繼續發揚生活部的優良傳統，在繼續做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。資訊學院生活部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕後推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態迎接挑戰，以積極的態度做好自己的本職工作。基於以上情況，現對xx職業技術學院xx系生活部本學期的工作計劃做如下安排：

一.自身建設

1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規範更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。

2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度，從部長到幹事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。

3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關係。工作態度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。

4.注意及時反饋資訊，不論部長級或者是幹事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級彙報，以免耽誤工作。

二.工作制度：

1.遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制度。

2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為資訊學院儘自己最大的努力。

3.生活部的每位成員都要養成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。

4.生活部要繼續作好學生同學校後勤方面的聯絡人，協調好二者之間的關係,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，並及時傳達給相關的部門。

5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損資訊學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模範帶頭作用。

7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。

三.常規工作:

1.宿舍管理

每週定期檢查宿舍衛生(每週四下午5：30)。

不定期抽查宿舍衛生,以及日後跟蹤調查。

2.宿舍衛生知識教育

在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。

3.開展豐富的校園活動

“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為xx職業技術學院xx系生活部優秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

四.其他工作的開展

1.在即將到來的第10屆xx職業技術學院運動會期間做好後勤保障工作。為xx系的運動健兒們儘自己最大的努力做好後勤工作，使他們沒有任何後顧之憂，爭取為xx系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。

2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為xx職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。

3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。範文大全

以上是本學期的工作計劃。生活部所有幹部以及幹事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態度投入到工作中，積極配合資訊學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。

下半年工作計劃，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠。下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。

精選閱讀

古人云：言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。為了對接下來的工作進行合理安排，那麼我們就可以開始寫保險公司工作計劃了。制定工作計劃的時候我們一定要注意階段性目標的實施，哪些好的保險公司工作計劃值得借鑑呢？工作總結之家小編為此仔細地整理了以下內容《下半年保險公司的具體工作計劃》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、加強業管的工作，構建優質的、規範的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20x年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20x年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20x年6月之前完成x營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據20x年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20x年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20x年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20x年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個鄉鎮，人口30萬左右；同業中專業公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家；代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家，合計十二家；其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個較成建制的網點外，其餘在農村市場網點已全部取消；城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現正增長外，其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長；業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復甦的狀態；

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期；

我們的優勢：

（一）品牌優勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的最好說服；xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一；

（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財的客戶資源和網路，又充分的利用的資源，使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協調，主管更接受；

（三）人員優勢：本人在xx壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解，並有一定的人脈資源；

我們的劣勢：

（一）公司導向：就現狀而言，個險在人保壽目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比於其他公司，可能顯的不足；

（二）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發展比例），喪失了開業這個重要的經營藉口；

（三）品牌利用：就人保壽險而言，在市場的知名度部高（可以用很低來形容），這與人保這個品牌很不相匹配；

三、總體思路

就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。

充分利用人保的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現有效人力15人；

緊緊把握市公司的費用支援政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的.達成，實現保費的增長；

四、時間段的目標設定

五、具體措施

（一）隊伍

1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》），依託人保品牌資源優勢，結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施意見》中的待遇及要求，物色增員主體；

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創說會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用（第一談增員、其次談業務、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用；

3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進兩會運作（增員促進會、經營分析會），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識；

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的檔案精神，主動定期向財險公司彙報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事

（二）業務

1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有程式碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和晉升；

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要物件放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的藉口，利益最大化是最好的引導；

3、創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有什麼創新，如果說明會沒有突破，那麼在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與說明會的興趣，保障後期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同；

六、希望得到上級公司的支援政策

（一）領導支援上級領導的關心和鼓勵是支援中的重中之重；

（二）政策支援可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案，作為對的扶持，進行適當的延期；

（三）硬體支援必要的公司基礎佈置及辦公裝置；

第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在某某年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某某年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成某某營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，某某年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在某某年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，某某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

一、認真開展市場調查

為確保籌建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設定和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協調一致，落實到位。並在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支援，由於各項計劃、措施安排得當，公司於7月15日順利一次性通過保監局的驗收並於7月28日批准開業。

二、緊緊抓住“第一要務”，牢固樹立發展意識。

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入xx市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中佔有一席之地，並實現超常規、跨越式的發展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統一思想，以省公司發展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時，中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設，通過積極努力，我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議，為今後的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發展齊頭並進

管理是企業永恆的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理，卓越的管理源於優異的制度。為了保證中支公司開業後，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化，並結合當地具體情況制定了一系列管理制度，並以“集約化經營、規範化管理、程式化執行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產力”思想，正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發揮了每個人的主觀能動性，認真執行各項政策法規和業務流程，公司在狠抓市場發展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質及業務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解xx財險保險的條款體系，市場戰略方針，企業文化精神，業務發展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業務培訓十餘次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防範管控意識，使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質，為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，實現簽單保費700萬元。

四、明確公司經營理念，建立健全規章制度

（一）秉承集團公司“雙成”理念，發展獨具特色的xx財險文化

公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依託。在雙成企業文化的指引下，開展各項豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。

（二）建立健全規章制度，加強內控管理

圍繞省公司相關要求，結合保監局標準，對省公司下發制度進行了分類歸檔；對業務流程和服務規範進行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制，建立起開業後的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對公司現有固定資產進行編碼登記，建立了各類臺賬。

我司根據省公司下發的檔案精神，制定相關制度，有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面，為規範公司經營活動打下了基礎。

（三）加強人力資源管理，合理搭建組織架構

1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設定要求初步搭建了組織架構，目前共設立人事/行政/合規部、財務會計部、業管/客服部、互動業務部、銀行保險部、營銷業務部、業務一部、業務二部、業務三部、業務四部共10個部門。

2、規範了用工與薪酬管理。

按照省公司“三定”檔案中有關的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現超編，薪酬管理合理、有效，由於xx當地五險合一的實際，未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業統籌，經過努力，我司在當地辦理所有在編員工五險一金。

（四）加強團隊建設，提高員工綜合素質

按照省公司人力資源管理相關規定，堅持德才兼備原則，積極做好業務團隊的人員配備，精心選擇有一定專業工作經驗、有敬業精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業務團隊，同時健全公司培訓體系，加強員工培訓教育，不斷提高員工的業務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執行力，形成公司的核心競爭力。

（五）大力發展非車險業務

20xx年，在省公司領導的大力支援和關懷下，我司成功開辦船舶險，成為安徽省唯一一家開辦船舶險業務的公司，同時，在總、分公司“兩金一銀”發展戰略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業務，同時也大力的發展企業法人業務，把銀牌當作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標專案，並取得階段性地成績。

（六）積極穩健地推動互動業務的發展

互動業務是集團發展的戰略決策，取決於產壽險公司之間的協調和配合。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在內部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產壽一體化、集團內一家人”的理念和“互信、理解、支援”的態度，與壽險公司保持互助合作的關係。我司互動業務從一窮二白起步，逐步發展到現在的七大互動出單點，積極推進壽代產業務。20xx年，壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績和我司總經理室的正確領導，互動部全體員工的共同努力是密不可分的。。

（七）大力開展三縣工作

目前，三縣工作在積極爭取之中，經過努力，已和xx縣租賃房屋協議簽訂，xx縣20xx年即可開業。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發展奠定基礎。

（八）牢固樹立服務意識

無論在承保出單還在理賠服務上，我司的服務都得到了客戶的稱讚。在工作始終，我司牢固樹立服務意識，本著一切為客戶服務，全心全意為客戶服務的意識。

五、存在的問題和不足

1、員工思想統一問題，未完全統一到xx財的文化之下。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

3、三縣發展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。

4、業務尚大飛躍，我司未完成省公司下達的20xx年的任務指標。

以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了一定的成績，佔領了一定的市場份額，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、進一步統一思想，堅定必勝信心

我公司人員來自各家保險公司及業外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級集團、一流財險”的xx財險的大前提而奮鬥，這就需要我們要打破原有的觀念，統一思想，實事求是。公司開業以來，市場業務快速攀升，這來自於公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平臺、一流的.團隊，公司從穩定期、磨合期、成長期遇到各種困難，包括行業間詆譭的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團結一致向前走，著力打造優質的營銷方式和高水平的後援團隊，用實際行動應對市場。

二、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強xx財險品牌

20xx年，我司力爭完成省公司下達的2300萬保費，賠付率控制在63%以下，應收保費佔比3%，費用佔比31%，力爭在20xx年底達到有效人員100人。

計劃從以下幾個方面去實施完成：1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解xx財險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。4、加大船舶險業務發展，20xx年11月底，我司順利開通船舶險業務，20xx年要集中力量發展船舶險業務，爭取把船舶險做成xx中支的金牌業務。

三、加強客戶服務工作，提高風險管控能力

（一）加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

（二）提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、加強承保、理賠人員培訓，提高承保、理賠人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

2、提高xx中支查勘人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點工作

目前我司積極在三縣開拓工作，計劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險服務。

四、夯實互動工作，促進壽代產業務的進一步發展

20xx年，我司互動業務累計實收保費73萬元，其中xx支壽代產業務13萬，開發區12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區互動業務已有相當起色。20xx年是我司業務大發展年，要進一步夯實互動業務，促進壽代產業務的發展，表現在在壽險網點佈設我司網點，逐步形成互動業務點、線、面相結合，多層次、全方位的發展。

在新的一年裡，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

在公司的領導及全體同仁的關心支援下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規範的承保服務體系

承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺

我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裡將嚴格規範客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展，鞏固鄭州市場佔有率，擴大xx市場佔有面

根據20xx年支公司保費收入x萬元為依據，公司計劃20xx年實現全年保費收入x萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務，深度拓展xx市場，打好xx地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固xx市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴充套件新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障

20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執行力

今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

20xx年工作計劃主要從以下幾個方面入手，做好本年度的工作：

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右，其中城區人口10萬左右，下轄11個鄉鎮，人口30萬左右；同業中專業公司有xx、xx、xx五家；代理公司xx、xx、xx六家，合計十二家。其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除xx在農村尚有四個較成建制的網點外，其餘在農村市場網點已全部取消；城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現正增長外，其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長；業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復甦的狀態；

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態，勢必將迎來又一輪發展期；

我們的優勢：

（一）品牌優勢：品牌的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服；xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一。

（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財的客戶資源和網路，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協調，主管更接受。

（三）人員優勢：本人在xx壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解，並有一定的人脈資源。

我們的劣勢：

（一）公司導向：就現狀而言，個險在xx目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比於其他公司，可能顯的不足。

（二）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發展比例），喪失了開業這個重要的經營藉口。

（三）品牌利用：就xx壽險而言，在市場的知名度部高（可以用很低來形容），這與人保這個品牌很不相匹配；

三、總體思路

就目前瞭解和掌握的xx壽險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。

充分利用xx的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現有效人力15人；緊緊把握市公司的費用支援政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現保費的增長。

四、具體措施

（一）隊伍

1.同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》（以下簡稱《實施意見》），依託人保品牌資源優勢，結合xx財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照，按《實施意見》中的待遇及要求，物色增員主體。

2.追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創說會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用（第一談增員、其次談業務、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用。

3.會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進兩會運作（增員促進會、經營分析會），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識。

4.擺正位置主動互動借力使力利用xx財險發《實施意見》的檔案精神，主動定期向財險公司彙報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事。

（二）業務

1.盤活現有強基固本首先協助x經理整理現有程式碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和晉升。

2.新進人員有效增長我們近期將增員的主要物件放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的藉口，利益化是的引導。

3.創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有什麼創新，如果說明會沒有突破，那麼在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組，一來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與說明會的興趣，保障後期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同。

五、希望得到上級公司的支援政策

（一）領導支援上級領導的關心和鼓勵是支援中的重中之重。

（二）政策支援可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案，作為對的扶持，進行適當的延期。

（三）硬體支援必要的公司基礎佈置及辦公裝置。

俗語說：人的每一步行動都在書寫自己的歷史。為了確保我們的工作目標可以達成，是時候好好的準備保險公司工作計劃了，制定工作計劃的時候我們一定要注意階段性目標的實施，對於保險公司工作計劃的撰寫你是否感到迷茫呢？下面的內容是小編為大家整理的保險公司年度工作總結及來年工作計劃範文，歡迎閱讀，希望能夠幫助到大家。

具體類工作計劃篇2

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。

2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。

5、完善護理檔案記錄，減少安全隱患：規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

3、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析，查詢原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。

四、加強院內感染管理

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理，並定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。

具體類工作計劃篇3

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人，佔衛技人員總數的49.5%，其中高階職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600餘人次，年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新專案，熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療裝置的應用，及時總結臨床護理經驗，年發表護理論文20餘篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養，提高護理隊伍素質

隨著國內醫療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取資訊，目前，我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集會考核的方法，激發護理人員主動學習的積極性，提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，每年組織全院護理人員業務學習13次，參與科室護理業務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著，也存在問題

臨床護理崗位的護士數量少，由於臨床護士數量不足，護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念，提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙於機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常執行，如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理業務不斷向深發展。建立相互理解，相互支援的人際關係環境，防止護理缺陷的發生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。

1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定，完善護士准入制度，明確護士的權利、義務和執業規則，維護護士合法權益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓考核，督促護士依法履行職責，規範執業。

2、增加臨床一線護士總量，實現護士人力資源的合理配置。

根據臨床護理工作的需要，合理設定護理崗位，統籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到20xx年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，並遵循以人為本，結構合理，動態調整的原則，按照護理崗位的任務，所需業務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念，提高醫院臨床護理服務質量

在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理，全面提高護理質量

做到有管理目標，有實施計劃，有質量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組，每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評，每年2次對病區護理質量進行綜合評價，檢查結果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率≥90%，基礎護理合格率100%，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%(合格標準85分)，特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤，“三基”考試合格率均達100%，護理技術操作合格率≥100%，護理人員年培訓率≥15%，年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養，制定“三基”培訓計劃和實施方案，創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等)，低年資護士去內外科輪轉，業務骨幹到icu輪轉，有計劃選送骨幹到上級醫院進修，護理部每月組織業務學習和護理查房各一次，科室每週組織業務學習和護理查房各1次，“三基”培訓率達90%以上。為督促學習，護理部要每年進行“三基”理論考試1次，45歲以下護士每年進行操作考試，心肺復甦人人蔘加，各科室每季進行專科理論考試，成績均記入個人業務技術檔案中，為晉升和年度評比提供資料，真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時彙報和處理，並進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到連續五年無護理事故，重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排，尤其是重點專案的開展，做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉，加強護理人員的應急應變能力，豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作，成立護理科研和教研組，制訂教學目標和工作計劃，提高護理人員學歷層次，其中，具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨床教學的師資力量，各病區安排有教學幹事，並且分開帶教大、中專學生。護理科研組，要求積極吸取新知識、新理論，掌握護理髮展的新動態，爭取每年發表國家級護理論文5-10篇，五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社群護理的新模式，並在社群護理改革方面有新的突破。

具體類工作計劃篇4

一、目標任務

全面完成市區下達的招商引資指標任務

二、工作思路

1、彙集中小企業、科技、金融、稅務、國土、工商、經信、電力等部門的相關優惠、支援政策,在國家法律法規允許的範圍內,儘可能多的給予我區招商引資企業優惠、支援。

2、充分開展園區、平臺的ppp合作模式,創新建設資金和利益分享機制,拓寬融資渠道,加大園區基礎設施配套建設,形成基本完備的基礎設施體系。

3、繼續蒐集我區現有關停企業情況資訊,整合現有用地資源,由針對性的進行招商引資,盤活存量土地,盤活閒置廠房,提高現有工業用地的使用率。繼續收集我區現有企業的產品資訊,通過各類招商引資展會平臺、網路平臺等,為我區企業拓展產品市場、尋求對外合作。繼續收集郊區籍在外人才相關資訊,加強與郊區籍在外人才的聯絡,充分發揮他們在資訊、資金等各方面的優勢開展“親情招商”,為我區招商引資,招才引智。

4、充分利用國家、省、市招商引資平臺以及我省駐各地辦事處、各地區山西商會,對我區進行推介宣傳,讓更多的客商瞭解郊區,到我區投資。

三、工作措施

(一)發揮領導帶頭作用,突出小分隊招商。

“抓招商就是抓專案,抓專案就是抓投資,抓投資就是抓經濟,抓經濟就是抓發展”。充分發揮區委、區政府主要領導的帶頭作用,推行投資億元以上專案區委、區政府領導親自抓、親自跑、親自談、親自跟蹤督促,親自主持召開專案論證協調會,真正實現專案“引進一個,輻射一片”的整體聯動效應,增強客商的投資信心。發揮招商小分隊的專業性、持續性、實效性優勢,由區領導組成的小分隊主動走出去,積極開展有針對性的專案對接活動。充分運用“會前走出去,會中展形象,會後請進來”的方式,聯絡及邀請有意向的企業、客商來我區考察,謀求合作。

(二)發揮企業主體作用,以企招商、以情招商。

企業是經濟活動的主體,是實現投資、產生稅收、完成專案落地的具體單位,但是我區現有大多數企業的招商引資意識仍然不強,缺乏招商引資的主動意識。充分發揮企業在招商引資中的主力軍作用,引導企業積極走出去,靠大聯強,深化合作,以招商促發展,以發展促招商。推動我區現有企業去聯合上游供應商及下游使用者,以及同行業之間的兼併、入股、合作,以解決現有企業在技術引進、產品升級、工藝改造、裝置更新、企業管理等方面的困難,激發企業積極參與招商引資的興趣和熱情,並最終形成“政府引導、企業主體、部門服務、整體推進”的企業招商新格局。通過親情招商,充分利用郊區籍在外人才的優勢,鼓勵他們多為家鄉發展獻計出力,引導他們回鄉創業和引進外面的大公司、企業來我區投資置業。同時,蒐集我區目前的閒置企業情況,通過招商引資來盤活我區一些停產企業,一是解決我區招商引資專案建設用地緊張,專案選址困難的問題,二是盤活我區的閒置企業,解決企業的債權債務問題以及解決企業周邊居民的就業問題,三是加快專案落地的速度。

(三)細分招商引資重點行業和領域,優化產業招商。

產業招商作為符合產業叢集的定向招商,是可以引進一個招來一片的裂變式招商,是低成本、高效能的集約式招商。20xx年,我們需要根據我區的區域經濟特點,精準定位開展產業招商的產業方向和重點行業,構築在地理空間上相對集中、產業配套相互關聯的企業群體,致力於發展耐火產業、裝備製造業、新型材料生產加工業、設施農業、養老產業、城市商貿綜合體、農產品市場、文化旅遊產業、環保產業等重點行業。

(四)打造園區平臺,增強招商引資專案承載能力。

有大平臺才有大專案,才能推進大建設、大發展,加快園區建設“築巢引鳳”,吸引更多的企業、專案入駐園區,實現園內產業集聚。認真貫徹執行區委、區政府關於園區平臺打造的一系列要求,強化園區特色,提高招商引資的承載力、吸納力,打造投資“窪地”。按照“政府策劃、鄉鎮組織、企業實施、社會參與、多元共建、分步推進”的原則,創新建設資金和利益分享機制,拓寬平臺建設融資渠道,應用ppp市場化運作模式,加大園區基礎設施配套建設,形成基本完備的基礎設施體系。

(五)健全招商引資督辦落實和跟蹤服務機制,促進招商引資專案落地。

招商引資是一項系統工程,專案的洽談、簽約並不是招商引資的終點。我們應堅決杜絕“重招商、輕服務,重簽約,輕落實”,採取有效措施,確保專案“引得進,留得下,建得快,長得大”,只有專案在我區落地、發展、壯大才能為我區的經濟發展做出貢獻。一是繼續強化區級領導包專案、包重點責任制。實行專案現場辦公,區級領導幫包重點專案,開闢專案“綠色通道”、“接待通道”、“服務通道”,通過對已落戶企業的扶持,促其儘快做大做強,用落戶企業的成功和現身說法,來提高我區招商引資的信譽度和吸引力。二是強化服務功能,真心誠意,鍥而不捨的與客商交流溝通,用執著和誠意贏得客商的信賴,努力為招商專案提供便捷優質服務,為企業實施“保姆式”、“一站式”、“跟蹤式”的服務,通過組織協調相關單位、人員,為企業解決好“圍牆外”的事情,讓投資者安心在“圍牆內”投資、建設、發展。

具體類工作計劃篇5

一、指導思想

認真落實區托幼辦和學校工作指示精神，堅持以科學管理為保障、以師幼發展為根本、以優質保教為中心，深化規範與發展並舉的管理思路。本學期將進一步提高教師和幼兒素質，不斷提升幼兒園辦園質量和服務水平，使幼兒園在原有基礎上再上新高。

二、工作目標和具體措施

（一）重視安全保健工作，營造平安溫馨校園

1、有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰演習，提高師幼的安全意識和應急突發事件的能力。

2、細化一日活動安全管理細則，規範日常工作要求，將安全責任落實到每一個環節。

3、規範衛生保健工作，嚴格執行幼兒園衛生保健制度，全方位做好防病防疫工作，確保幼兒身心健康。

（二）加強教師多方位培養，提高教師綜合素質

1、深入學習《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》中的細則，每月交流學習筆記，進行理論聯絡實踐的考核，提高教師理論素養和對《規程》《綱要》實際應用能力。

2、 分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核，提高教師的專業技能。

3、開闢“優秀園丁”和“幼兒園裡好事多”德育欄目，鼓勵優秀教師脫穎而出，倡導家長和小朋友學習幼兒園裡的好人好事。

4、繼續開展“快樂10分鐘大家談”主題討論，在原有基礎上鼓勵教師關注幼教事業發展方向，提高服務家長的意識。

（三）組織形式多樣的教學活動，促進幼兒和諧發展

1、要求各班結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性。

2、通過每學期一次的教學評優和日常的有效教研，加強教學研究力度，增加領導推門聽課次數，逐步提升日常教育教學質量。

3、深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動，鼓勵師幼讀經典讀好書，提高師幼文化素養，促進幼兒語言能力的提高。

4、結合全運會在濟南召開的大好形勢，組織各班開展“我運動我健康”的傳統體育遊戲，鼓勵每位幼兒參加運動會，為其提供展示自我和健康成長的機會。

（四）密切家園聯絡，形成有效教育合力

1、更新幼兒園家長委員會成員，積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件。

2、組織家長和幼兒開展安全童謠的創編和朗誦活動，豐富幼兒安全的相關知識，提高家長和幼兒的安全意識。

3、通過家長學校和家長會的專題內容，與家長探討教育話題，形成教育合力，達成教育共識。

4、利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式，對家長進行育兒指導和培訓，加強溝通與交流。

5、增設園長信箱，充分發揮家長的監督作用，加大家園交流力度，不斷規範教育行為。

具體類工作計劃篇6

下半年服裝銷售工作計劃;各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以;一、專案介紹;由於資金有限只有x萬元，所以我想來想去沒有什麼更;我的專案是做服裝行業，開個女式服裝店;在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5;選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，專案需要的;二、店面的選址;地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定;店面的租金也不高。

一、專案介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的專案，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的專案是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二、店面的選??

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為xxx發展的主要居民居住區之一，xx又是xx行的中心，這裡交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、 燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

精選閱讀

又到了新舊交替的時候，學校的各科老師可以開始寫教學計劃了，教學計劃是教師對一學期教學工作的總體謀劃和安排，老師們會認真做好教學計劃，讓我們新一年的教學工作利用率更高效。怎麼寫崗位的年度教學計劃呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“優秀國小語文教師教學工作的具體安排”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

我是一名國小語文教師，從踏上教師崗位的那一天開始，就一直工作在教育教學此文轉自的第一線，參加工作已快二十年了，我立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬業愛業，積極參與教研教改，改革課堂教學，關心愛護每一位學生，用自己的良好言行潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。

一、個人分析：

1. 優勢：

(1)、善於捕捉課堂國小學生的變化，培養學生]的探究能力，，同時不斷激勵學生的自信。

(2)、熟練運用資訊科技，促進教學過程(本文來自優秀教育資源網斐.斐.課.件.園)的流暢。同時可以利用網路資源，達到資訊的重組和優化。

2.不足：

(1)語文教師專業素養不夠。

(2)、在面向每一個學生方面做得不夠，在教學中沒有兼顧到所有學生的積極性。

二、目標及措施：

發展目標: 樹立終身學習的思想，多讀書、不斷學習先進的教育教學理論、緊跟教育發展的新形勢，用先進的思想和理念武裝自己，做思想型教師，積極學習關於自己專業的教學理論知識，並能運用在自己的教學中，及時進行反思及重構。多讀多思，堅持寫教學隨筆，提高自己的理論層次

1、多讀書，提升自己的生命質量，做一個高雅的人。

讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.。同時，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此，教師才能完成其教書育人的神聖使命，把"學習與思考"真正成為自己的一個習慣。

2、虛心請教，取人之長，補己之短。

要積極向同事們學習，多走進同教研組教師和優秀教師的課堂，多向大家學習。積極參加每週的教研，就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。

3、加強教育教學此文轉自研究，做創新型的教師。

在今後的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。在教學中對教材要認真分析，認真設計每一節課，並及時對每節課進行反思，認真分析課堂和班級管理中出現的問題，並及時做好反思記錄，爭取一學期下來能有一篇質量較高的反思和教學設計。

4、堅持教學相長，在師生交往中發展自己。

遵循"以人為本"的管理原則，增強自己的管理能力。在教育教學此文轉自工作中，真正為學生的終身發展負責，不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。

5、教研、科研方面：

以科研培訓為先導，以校本培訓為主體，以教研培訓為輔助，抓住“問題即課題”，在教學中留心積累、思考，積極撰寫教育科研論文，積極參加學校教科研課題的開發與實踐，成為具有較強科研能力的教師，確立自己的研究課題，力爭在三年內形成一定的科研成果。

三、教育教學此文轉自方面

樹立依法治教的辦學理念,全面貫徹教育方針，實施素質教育，轉變教育觀念，為學生的終身發展奠定基礎。努力學習先進的教育理論知識，參加各種培訓及研討活動，積極投身於課程改革的探索與實踐，提升業務水平;勇於創新，能夠靈活自如地處理教材，形成自己的教學風格。緊跟教育發展的形勢，掌握教育發展的動向，及時更新教育觀念。帶領學生多讀書，把學習的主動權還給學生,培養學生良好的學習習慣和合作能力，使課堂教學煥發生命活力.使學生養成良好的讀書習慣，形成濃厚的讀書氛圍，做到靈活而創造性的使用教材。提高課堂教學效益，提高教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐,課件園，力爭在區級優質課比賽中提高成績。多參加外出學習和培訓，緊跟課改的動向，學習優秀同行的經驗。儘量把每一節課都當作公開課，認真備課，精心上課，注意總結反思。積極投身於課程改革的探索與實踐，提升業務水平;勇於創新，靈活自如地處理教材，使自己的教學風格在一定領域(鎮)內獨樹一幟。繼續和學生一起多讀書，使讀書真正成為生活的一部分。積極參加各種教學研討活動，不斷反思自己的教學，勇於探索和實踐，形成自己獨特的教育教學風格。

一、指導思想：

以學校工作計劃為核心，以《國小語文課程標準》為引領，立足我校學生學習的實際情況，堅持面向全體，打好基礎，圍繞“真實、有效”的教研主題，以研促教，立足課堂，努力實現“紮實、高效”的教學，培養學生的語文學習興趣和自主學習語文的能力，全面提高學生的綜合素質。

二、工作重點

1教學常規常抓不懈，培養學生良好的學習習慣。

2、健全以課堂教學研究為核心的教研，立足校情開展教研活動。

3、開展豐富的語文活動，促進學生學習積極性與語文能力的提高。

三、主要工作：

1、嚴格執行和落實教學常規，強化教學管理。

教學常規包括教學準備、課堂教學、批改與輔導、教學測試與評價、教學研究等方面。本學期要抓好教學常規的執行與落實。

（1）以提高課堂教學質量為中心，以優化教育教學為目標，以轉變教學方式為重點，提高教學質量管理，把學校的教學要求落到實處。

（2）抓緊抓好備課工作，備教師要根據年級的教材特點和學生的接受能力，安排好教學計劃，落實提高教學質量的措施，把培養學生的學習能力放在首位。

（3）加強組內聽課評課活動。要認真填寫聽課記錄，不能弄虛作假。加強評課活動，發揚教學民主，濃厚教研氣氛。

2、積極開展教學研究活動，提高教研水平。

（1）語文教研組根據學校教學計劃要求，積極開展教學實踐活動，積極探討在新的教學理念指導下如何優化課堂教學結構，互相聽課，共同提高。

（2）繼續加強學生的書寫指導與訓練，規範作業書寫格式，爭取學生水平書寫能有所提高。

（3）鼓勵教師開展教學反思，一課一反思。語文教師要錘鍊自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示範。

（4）堅持集體學習研究和個人自學相結合的做法，語文組每位教師都要做一個終身學習者。

（5）重視教學質量的考評工作，認真做好教學的測評工作。各年級要根據年級的教學實際，搞好教學測評，搞好教學質量的研究與分析，及時發現問題，提出改進意見和建議。

（6）實施“青藍工程”，落實青年教師幫扶制度，儘可能地為新教師教學提供良好的指導與幫助，使其掌握科學的教學方法，逐漸走向成熟併成為學科骨幹。

（7）佈置好學生的預習，教會學生自主學習，並做好有佈置有落實有檢查。

3、組織各項活動和競賽，創設展示師生才華的平臺。

（1）各年級組織學生參加專項競賽，如寫字比賽等。

（2）撰寫論文和教學案例，積極參加教育局的評比活動。

一、指導思想

語文教學是學校的重要工作，是學生整體素質的重要組成部分，為了迅速提高我校的語文成績，抬升學校的綜合地位，特此制定學校的語文教學計劃。本計劃以提高教師素質為基礎，以解放思想、一心一意抓課堂教學為重點，以幹事創業、放開手腳抓質量為突破口，以新課程標準為指標，以提高學生的創新能力和語文綜合素養為目的，真抓實幹，紮實工作，狠抓作文教學和寫字教學，為我校語文教學成績的全面提高而努力。

二、工作目標

進一步加強教師培訓與指導，掌握一定的語文學科滲透主題的方法，特色教學落實得更好。

完善教師課堂教學評價，突出課堂教學的活動化。

整合教育資源，努力構建作文“活動化”的課堂教學模式。

抓好資訊科技與課堂教學整合，提高教師製作課件，充分利用多媒體進行語文教學的能力。

繼續加強大閱讀，課內指導，課外閱讀，提高學生的閱讀水平，豐富學生的語言積累。

確立大語文觀，開展豐富多彩的實踐活動。

樹立科學的發展觀，提高教學質量。

採取一切可行的方法，提升學生的語文整體素養，包括學生的聽、說、讀、寫的能力，提高學生的語文品位，培養高素質的一代新人。

三、工作內容

1、本學期語文組要加大組織學習新課程標準和研究新教材的力度，結合本校存在的問題，有重點的組織專題性學習。

2、繼續加強研究新課改下的課堂創新，這學期我們也要走出校門，借鑑他山之石，研究國小語文精讀課，略讀課，寫作課，口語交際課，，綜合實踐活動課的教法、學法和評課標準。

3、繼續抓好作文教學，搞好同上一節作文課的活動。同時也抓好活動課教學.語文活動課教學是語文教學的重要組成部分，它包括課外閱讀，課外寫作，聽說活動和參觀訪問活動等。

4、繼續加強大閱讀，課內指導，課外閱讀，提高學生的閱讀水平，豐富學生的語言積累。

5、結合學科特點，建立能促進教師和學生個體發展的學科評價方案，進一步推進國小語文教學常規的改革創新.

四、工作措施

1.狠抓課堂教學。堅決反對教師逐段講解的教學模式，把學習的權力交給學生，讓學生自讀自悟，教師精講點撥，積極引導，培養學生的語文能力。課堂氣氛要活潑，使學生的思維活躍，避免死氣沉沉。低年級語文教師一定要解決好識字、朗讀、口語表達的問題，讓學生真正識好字、寫好字，把課文讀好，多看書、多背書，增加語言積累，加強口語表達的訓練，為中高年級的作文教學打好基矗中高年級的語文教師一定要解決好閱讀和寫作，紮紮實實的採取有效的措施提高學生的閱讀能力和寫作水平。

2.加大教材的鑽研力度，要求所有的語文教師儘快熟悉國小階段自己所教的各年級的語文教材及教學要求，做到心中有全域性，腦中有整體，從而準確、全面的指導自己的語文教學，預防出現教學的疏漏。

3.加大課外閱讀量，增加課外閱讀作業，讓學生在課外博覽群書，廣泛摘錄，按新教材的要求指導學生保值保量的完成任務，切實提高學生的語文綜合素養。

4.語文教師要加強學習，提高自己的語文素養。重點包括閱讀水平和寫作水平。要給學生一滴水，教師必須有一桶水，而且必須是一桶活水。語文教師要把提高學生的語文學習興趣放在首位，要用自己的教學風格、教學風度、語文修養感化學生，讓學生喜歡你，從而喜歡你所教的語文課。

5.各個年級階段的語文教師要有對工作高度負責的精神，切實搞好語文教學工作，努力使學生的知識不出現虧空，努力做好接力棒的傳遞工作。

6.加大週記寫作力度。可以要求學生養成周周寫週記的習慣。週記的範圍，教師要告訴學生可以寫一天來自己的所見、所思、所聞、所感，也可以寫讀書筆記、名篇賞析、讀後感、心靈感悟、內心獨白等，總之，不要使學生產生懼怕感。(對於週記的批改，對五十人以下的學生，教師每週要批班級人數的三分之一，對五十人以上的學生，教師每週要批班級人數的四分之一。這樣輪流批改，讓每位學生都能得到批改。)對於二年級學生，可以開始學寫週記，儘量每週一個。

7.加大閱讀教學力度。對講讀課文，教師一定要指導學生學會分析課文，切實教給學生學習的方法。對略讀課文，教師不講，由本級部的語文教師根據考試時閱讀題的模式，發揮集體的智慧，每人出一份出相應的閱讀訓練題，然後進行整合，作為本課的閱讀訓練題，打印出來，發給學生，讓學生獨立完成，然後教師集體訂正，以此訓練學生的閱讀能力。教師不要再寫詳細的教案，只把訓練題目附上，即可作為本課的教案。

8.加大作文教學與批改力度。學校要求每一名語文教師每學期要上一節寫作或講評公開課，並且將上課日期上報教導處，教導處做好記錄，並要求語文組所有成員進行聽課，並做好聽課和評課準備。同時，語文教師對每一單元的作文教學，要求學生的作文人人過關。學生的作文要求兩週之內完成，學校教導處、督導及教研組長每隔兩週檢查一次作文。如：三、五、七等周的週一至週五時間檢查。對不按學校要求工作的教師，教研組長先與該老師進行意見交換，督促其馬上完成。如兩天後再檢查，還沒有完成任務，學校將通報批評。同時要擴大學生閱讀量，增加課外閱讀作業，開設課外閱讀彙報課，讓學生廣泛涉獵，增加語文寫作素材。對作文的批改要做到面批或精批細改，不求數量求質量，努力使每一名學生的任何一篇作文都達到課標要求。

9.同上一節課活動專題化”。根據我校語文教學中作文教學是一個難點的問題，本期語文組繼續進行“作文教學有效性的活動”。同一年級教師同上一節作文課的研究專題的活動。我們計劃在9-11月期間上完，每位教師必須聽，“同上一節課”活動由各教研組老師共同研究本年級的習作教學的重難點，各位教師再根據各班的實際情況，上出自己的作文風格，讓大家取長補短。

10.續落實每週、每月的週記和月記，鼓勵教師們在每個月的月記中，寫寫自己在教學中鮮活的案例。

11.於朗讀教學，希望每位教師在備課之時要備朗讀。注重學生的朗讀能力。

一、教師情況分析

語文教研組教師共8人，教師素質優良，教學工作負責，年輕教師充滿活力，在教育教學方面都有自己獨特的方法，整體水平較高。在上學期的教研活動中，各位老師都能支援工作，積極參加教學研討活動，積極組織學生參加各項競賽。相信在新的學期裡全體語文教師一定能夠團結協作，取得更優異成績。

二、工作目標和內容

1、積極支援和配合學校的教育教學工作，開展“音樂習字”和“大量閱讀”的校本實驗，各班營造讀書氛圍，養成學生愛讀書的習慣；開展以“國小生經典美文誦讀訓練”為主題的教學研討活動和學科競賽，打造書香校園，讓學生的語文素養全方位協調發展。

2、穩步提升教育教學質量，深入開展課堂教學研究，向課堂要質量，把課堂作為主陣地。執行學校制定的教育教學常規，把教導處關於備課、上課以及作業的常規要求落實到位，爭取在期末上級調研考試中語文平均分、及格率、優良率進入阪田第一。

3、“國小生經典美文誦讀訓練”課題研究繼續進行，各備課組確定好誦讀內容，堅持利用語文課，早讀，思品和閱讀課進行訓練。

4、積極組織參加各項比賽。校內學生比賽：一二年級識字與背誦比賽；三—六年級背誦與現場作文比賽。校內教師比賽：35週歲以下國小語文教師閱讀教學優質課比賽

5、發揮集體備課的優勢，備課組長督促引導，溝通交流教學方法，發揮有經驗老師的傳幫帶作用，集中群體智慧。教師要在分析理解教材、鑽研教學方法、準備教案教具上多花心思，保證實效。

6、抓實常規教學管理，備課和作業佈置都要講究質量和效果。教定期相互交流聽課，每學期至少聽課25節以上，多反饋交流，共同提高。研組每月檢查一次教案和作業，重點落實教學目標、重點、難點的把握，教具的準備，教學環節的設計。教師堅持寫教後記或教學反思。作業佈置科學合理，精而巧，有利於知識點的落實和鞏固起來就是：注重過程，提高質量；作業規範，活動創新；考試嚴格。

三、常規活動要求

1、各備課組每月互查作業一次，備課組集體備課一次；教研組每月檢查一次教案和教後記。每次檢查如實填寫《教案評估表》和《作業評估表》交教導處。每週三下午進行研討活動。

2、九月份為推普活動月，在活動期間，我校語文科將組織語文活動周暨推普活動周，各級將開展普通話朗讀比賽、演講比賽、講故事比賽、演課本劇比賽等活動，開展語言文字知識有獎答題活動，將積極宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識，同學們將在多姿多彩、充滿趣味。

形式活潑的語文活動中學習語文、運用語文，從而提高語文素養。

一、班級情況分析

本班共有學生47人，其中男生21人，女生26人。另外生源較複雜，大部分來自其他縣區，而且每學期都會陸續插入新生，這些情況給本班的管理增加了一些難度。但經過兩年的循循教導，學生們基本能遵守學校的規章制度，養成了一定的良好學習習慣，大部分學生學習積極主動，課堂上大膽發言、思維活躍，能夠質疑問難。對於個別缺乏主動性的學生，我們教師還需及時輔導、點撥。

二、教材分析

本冊教材共有課文32篇，其中精讀課文24篇，略讀課文8篇。此外，教材後面還附有8篇選讀課文。每個單元包括導語、課例和語文園地三大部分。課例由三篇精讀課文可一篇略讀課文組成。其中，精讀課文後有要求認識和要求學會的字，還有課後練習題，又提示略讀課文的學習要求和方法。在部分課文的練習題後，還安排有“資料袋”。第一單元和第五單元各安排一次綜合性學習。分別是“我們的課餘生活”“生活中的傳統文化”。

教材繼續以專題組織單元，設計了8個專題。它們依次是：多彩的生活、名人故事、心中的秋天、細心觀察、燦爛的中華文化、壯麗的祖國山河、科學的思想方法、獻出我們的愛。每個專題內涵豐富，貼近兒童生活，體現時代特點，蘊涵教育價值。

每個語文園地由5個欄目組成。其中4個固定的欄目：“口語交際”“習作”“我的發現”“日積月累”；第5個欄目是機動欄目，為“寬頻網”“趣味語文”“展示臺”或“成語故事”，這四項內容分別在8個語文園地中各安排兩次。

全冊教材的注音有以下幾種情況：導語、課後練習、資料袋和語文園地裡的不認識的字，只在全冊書第一次出現時注音，後面出現均不注音；精讀課文和略讀裡不認識的字，出現一次注一次音，直到這個字要求學生認識為止。課文中的多音字隨文注音，用方括號標出。

三、教學目標

1、在語文學習過程中，感受生活的豐富多彩，激發學生對生活的熱愛；瞭解祖國壯麗的山河、富饒的物產，培養熱愛祖國、熱愛自然的思想感情；認識中華傳統文化的豐厚博大，激發學生民族自豪感；學習革命領袖、科學家的優秀品質；受到關愛他人、助人為樂的思想品德教育；在發展語言能力的同時，啟迪學生的思想，培養學生留心觀察、善於思考的能力。

2、月認識200個字，會寫300個字。累計認識2000個字，會寫1300個字。

3、月會使用字典，學習使用詞典，有初步的獨立識字能力。開始練習用鋼筆書寫正楷字、用毛筆描紅。

4、用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。

5、繼續學習默讀，學習對課文中不理解的地方提出疑問。

6、學習聯絡上下文，藉助字典、詞典和生活積累，理解詞句的意思；初步體會課文中關鍵詞句在表達情意方面的作用。

7、初步把握文章的主要內容，初步體會文章表達的思想感情。

8、開始學習略讀，粗知文章大意。

9、積累課文中的優美詞語、精彩句段。背誦優秀詩文10篇（段）。練習複述課文。

10、初步培養讀書看報的習慣，收藏並與同學交流圖書資料。課外閱讀總量不少於10萬字。

11、開始練習習作。不拘形式地寫出見聞、感受和想象。願意將自己的習作讀給人聽，與他人分享習作的快樂。

12、講述故事努力做到具體生動，用語言打動他人；講述見聞努力做到清楚明白，能說出自己的感受和想法。

13、結合語文學習，學習觀察大自然、觀察社會，書面與口頭結合表達自己的觀察所得。

上述目標有的是在低年級的基礎上的進一步發展。如，低年級要求“學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文”，而本冊的要求是“用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文”；低年級提出“結合上下文，瞭解詞句的意思”，本冊在此基礎上提出“初步體會課文中關鍵詞句在表達情意方面的作用”。

“藉助字典、詞典和生活積累，理解詞句的意思。”作為中年級的起始階段，有些目標是從本冊開始起步的。如，閱讀方面，提出“初步把握文章的主要內容，初步體會文章表達的思想感情。”“開始學習略讀，粗知文章大意。”習作方面，從本冊“開始練習習作。不拘形式地寫出見聞、感受和想象”。

口語交際方面，“講述故事努力做到具體生動，用語言打動他人；講述見聞努力做到清楚明白，能說出自己的感受和想法。”教學中，要注意不同目標的起始、達到程度以及要求上的差異。

四、教學措施

1、識字、寫字教學

識字、寫字是貫穿整個國小階段的重要任務。在具體的教學過程中，引導學生將已經掌握的識字方法遷移到新的識字、寫字的學習中，尊重不同學生不同的學習方式和方法，准許學生在一定的時間以內在識字數量、識字能力上有差異。本冊要求學生認200個字、寫300個字。要求認識的識字量，這是下限。應該鼓勵學生通過其他渠道自主識字，增加識字量。鼓勵同學之間交流識字的方法、經驗和感受，一起玩識字、組詞的遊戲或共同製作生字、詞語卡片，促進學生在合作學習中分享識字的樂趣。

要繼續加強寫字的指導。在指導寫字的時候，一定要板書示範，指導不容易寫好的筆畫、結構以及容易寫錯的筆順，要求學生把字寫端正，寫美觀。為避免學生的疲勞，每次寫的字不要太多，適當分散寫。在寫字教學中，要注意把握，不是字寫得越多越好，而是要講求寫字的質量。另外，從三年級上冊開始，單獨編寫鋼筆字教材和毛筆字教材，使用寫字教材要注意指導學生學習正確的執筆和運筆方法。因學生初學鋼筆字、毛筆字，運筆技能常常掌握不好，教師應及時糾正學生在書寫過程中出現的問題。

2、精讀課文的教學

精讀課文是教材的主體，是進行語文訓練的主要憑藉。在教學中要注意以下幾點。

（1）加強詞、句訓練。詞、句訓練要貫穿在國小階段各年級的語文教學過程中。

（2）要重視朗讀的指導和訓練。

（3）逐步培養學生默讀的能力。

（4）精讀課文的教學，應該是在教師指導下，學生閱讀、感悟的過程。

（5）給每個學生充分的時間思考、質疑問難。

（6）開展合作學習。

（7）組織好全班交流。

3、略讀課文的教學。

略讀課文的教學要注意以下兩點。

一是從內容上說，理解課文的要求要低於精讀課文的教學，一般是“粗知文章大意”，只要抓住重點、難點幫助學生理解即可，詞句的理解不作為重點。

二是從方法上說，教師要更加放手，主要靠學生運用在精讀課文中獲得的知識與方法，自己把課文讀懂，並在讀中漸漸習得基本的讀書方法，提高閱讀能力。

4、選讀課文的教學。

教材後附有8篇選讀課文，教師可根據教學實際決定是否選用。如果選用，可根據課文內容分別插入相關單元，也可在期末集中安排，作為綜合複習材料。在教學方法上，應以學生自己課外閱讀、自我檢測為主，教師的任務是提出要求和酌情檢查，通過交流，起到激勵和引導的作用。

5、口語交際教學

（1）明確教學要求，培養口語交際能力。

（2）口語交際是聽說雙方的互動過程，教學活動主要應在具體的交際情境中進行。

（3）全員參與。要儘可能地使每個學生都積極參與，人人都得到鍛鍊的機會。

（4）引導學生自主進行評價。

（5）在口語交際教學中，教師要放手讓學生進行口語實踐。

（6）在各種語文實踐活動中培養口語交際能力。

6、習作教學

（1）重視培養習作興趣，使學生樂於表達。

（2）加強習作與閱讀、口語交際、綜合性學習的聯絡。

（3）重視習作中學生之間的合作與交流。

（4）本冊習作練習主要是寫學生看到的，聽到的，想到的。

總之，我們要根據不同型別課文的特點採用不同的教學方式，來提高課堂的教學效益。

五、教學時間安排：

本學期從20xx年9月1日至20xx年1月3日，其中節假日、集體活動和綜合社會實踐活動時間為兩週。實際授課時間為十五週。教學時間緊，任務重。

約一星期半教學一單元，具體分配如下：

第一單元15～17課時

第二單元13～15課時

第三單元15～18課時

第四單元15～18課時

第五單元15～18課時

第六單元14～16課時

第七單元15～18課時

第八單元15～18課時

隨著時間一天天過去，一階段的工作即將告一段落了。新的工作計劃需要開始制定了。只有規劃好國小語文教研組工作計劃，才能促進我們的工作進一步發展！一篇國小語文教研組工作計劃是怎麼樣的呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“國小語文教研組工作計劃具體安排”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、指導思想

本學期我們將緊緊圍繞學校的工作思路和教導處的工作安排，以《語文課程標準》為具體指導，堅持用新觀念去開拓創新，堅持與時俱進，注重以人為本，全面提升語文教師隊伍的整體素質；繼續深入開展各項教研活動，全面實施語文學科素質教育，努力開創具有本校特色的語文教育教學新局面。

二、具體工作和要求

1、提高廣大語文教師的語文素養。

語文教師要錘鍊自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示範；語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友；語文教師還要學會寫教育筆記，作好教育反思。教育家第多惠斯說：“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣，誰要是自己還沒有發展、培養和教育好，他就不能發展、培養和教育別人。”

讓書香與教師一路同行。要成為研究型教師，首先要成為愛讀書的教師。多讀書，讀好書，形成豐厚的文化積澱，打造亮麗的精神底色，對於語文老師來說，尤為重要。各位教師應該多到圖書室借閱圖書，多讀一些教育理論專著、教育雜誌，讓書香伴隨教師一路同行。鼓勵語文老師勤於筆耕。希望老師們能經常寫教學反思，這對提高自身的教學水平是非常有好處的。加強教研論文撰寫工作。寫好有質量的經驗論文，多寫實踐中有自己思考、做法的文章，加強對課堂教學行為的反思，同時認真撰寫教學反思。

2、規範語文教學常規管理。

(1)備課：教師要認真鑽研教材，備班情，備學情，要有針對性、有特色，做到教學目標明確，方法靈活多變，重難點突出，努力調動學生學習語文的興趣，讓學生在輕鬆愉快的環境中獲取知識。備課環節要符合新課標要求，三維目標明確，過程規範簡潔，力爭本學期每位教師都能設計出幾份高質量的學案，反對照抄照搬。

(2)上課：要求教師要適應教育新形式的要求，努力提高教學技術，關心學生，因材施教，充分利用現有的電教媒體，利用網上資訊資源，鼓勵使用課件輔助教學，拓寬學生學習時空，提高課堂教學效益。

(3)作業：作業設計要“精”，體現“輕負荷，高質量”的教學思想，堅決反對無針對性的題海戰，加重學生學習負擔；作業批改要“細”，要規範、及時，注重糾錯及情況反饋。

(4)輔導：因材施教，善於捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，補差提優，使每個學生都能充分發展。

(5)及時反思、總結、反饋，積極參加中心學校組織的各種語文教學活動，促進教師與課改共同成長。鼓勵教師撰寫教學後記、隨筆、案例、論文、反思，總結反思自己在課改實踐中的經驗、體會、困惑及難題。

3、促進教師專業發展。

(1)加強教師的培訓。教研組將在教導處指導下定期開展多層次的校本培訓，切實轉變教師觀念，進一步推進課堂教學結構、內容、方法和手段的改革。

(2)加強青年教師的培養，青年教師是學校的主力軍，是學校的希望。本學期，我們將繼續做好教師培訓工作，學校應該多提供外出學習機會，幫助教師儘快成長起來。

(3)配合教導處，協調安排好教師的推門課、展示課等教學研究活動，為廣大年輕教師提供展示、學習的機會，促使全組教師業務能力協調發展。落實聽課、上課、評課及各種交流活動，要求每位教師這學期每人奉獻一節課，聽課要有記載，有點評，教研組將配合教導處以定期檢查為主，抽查為輔，對備課、作業批改及課堂教學等情況進行檢查，並及時通報。

三、本學期主要工作安排

三月份：

1、制訂教研組工作計劃。

2、各年級語文教師制定本年級本學期語文教學計劃及安排。

四月份：

1、各年級組織學習《新課標》及《新課標》對本年級本冊教材的目標要求，領會學校工作計劃。

2、開展上、說、評課活動，教案作業檢查；

3、xx老師語文公開課；

五月份：

1、期會考試，前半期工作總結回顧；

2、閱讀教學專題研討：(第一課時教學模式研討)

3、教案作業檢查

六月份：

1、教案作業檢查；

2、閱讀教學專題研討：(第二課時教學模式研討)

3、xx老師公開課；

七月份：

1、教學檢查(全校語文作業批閱、教案備寫情況)。

2、上交教學反思；

3、期末教學質量分析。

4、進行教研工作總結。

一、指導思想

本學期，我們六年級語文組老師將繼續在校領導的正確領導下，積極落實學校的教學計劃，腳踏實地，開拓創新，以學生為中心，關注學生，熱愛學生，發展學生。認真學習先進的教育思想和新的課程標準，全面深化素質教育，以科研促教研，減負增效，以提高課堂教學效率為重點，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，努力培養學生的創新精神和實踐能力，全面提高教學質量。

二、工作要點

(一)認真研討課堂教學

課堂是教學研究的主陣地，實施新課程改革的主渠道。我們要立足課堂，通過多層次、多形式的研究，探索教學規律，努力實現理念與實踐的統一、共性與個性的統一、形式與效益的統一。

1、優化備課環節。

本學期將繼續做好集體備課，有效落實好一課三備。充分利用每週四的教研組活動的時間，開展以教研組為單位的集體備課研討活動。備課做到：正確、全面、深刻理解教材，圍繞每單元的總目標及每課書的重難點精心設計教學環節，力求有趣味性、層次性、多樣性；突出對班上後進生的關注，讓他們參與教學過程，獲得最大可能的發展。注重教學反思的實效性。

2、注重課堂教學的實效性

每堂課落實好六項標準：面向全體，精講多練，師生互動，技術運用，目標達成，課後反思。認真處理好學、教、練三者的關係。培養學生學習興趣、提高學習能力。

(1)抓預習，培養學生良好的預習習慣。

(2)整體入手，長文短教，提高實效。

(3)教給方法，培養學生的自學能力。

要提高學生獨立閱讀的能力，必須教給學生“學會閱讀”的方法。

(二)加強語文學科活動。

樹立發展意識、質量意識，全面提高教學質量。既注重學生基礎知識和基本技能的養成，又提倡學生特長的發展和培養，實現在達標基礎上的特色發展。

1、注重習慣養成，積澱語文素養

①養成良好的寫字習慣：從平時的練習入手，繼續加強學生的寫字姿勢糾正及規範書寫要求；

②養成良好的說話習慣：平時要加強口語交際訓練，對教材中的口語交際內容大膽實踐，努力為學生創設良好的言語交際環境，提高學生的口語交際能力。

③養成良好的朗讀習慣：平時要加強朗讀指導，提高朗讀水平。④養成良好的閱讀積累習慣：加強課內外閱讀指導，指導學生每天對課內外閱讀篇目中的好詞或佳句或精彩語段及格言警句進行積累，教師定期或不定期的批閱，講評。對於做的好的同學，把他們的積累語段在投影儀下展示，起到引領的作用，並開展評比活動，看誰積累的數量多，質量高，看誰能在習作中靈活運用並給予獎勵。

2、積極開發使用校本教材，努力鑽研教學理論和課堂教學策略，錘鍊內功，發展自我。

3、全體語文教師按要求上好校內公開課。

4、以科研課題帶教研，繼續加強校本教研課題的研究工作，交流、研討教學反思、教學成果，提高老師的教研能力。

5、把日常的教學經驗、教學感悟加以梳理，積極撰寫學科論文，在學期末參加論文評比。

6、加強多媒體資訊科技運用技能的學習，嘗試語文學科與資訊科技及其他學科的整合，研究整合的有效策略。

一、指導思想

本學期，xx校區六年級組堅持以學校教導處教學工作計劃為指導，結合本教研組的實際情況，以課堂教學為中心，做好教學與科研工作。倡導自主、合作、探究的學習方式，著眼於全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展。

二、重點工作

1.組織青年教師紮實練好“粉筆字”基本功。每人上一節組內研究課，35歲老師上邀約課，注重常規教研。

2.憑藉xx省“xx語文杯”書法比賽的契機，組織本年級年級學生硬筆書法比賽，掀起寫好鋼筆字的熱潮。

3.認真學習課外閱讀方面的理論、課例，切實加強課外閱讀的指導。

4.優化教學手段，積極使用多媒體教學，以學生喜聞樂見的方式方法提高學習興趣，從而提高課堂效率。

5.加強讀寫訓練，啟發督促學生多讀課外書，讀好課外書，和好書交朋友，養成讀課外書的習慣，同時指導學生注意積累，勤動筆，養成做讀書筆記的習慣。

6.教師團結協作，經常交流工作中的成功與失敗，群策群力，讓每一個學生都能成為合格的畢業生。

7.加強教學研究工作，及時積累經驗。積極撰寫總結論文、教學論文，提高自身素質。

三、具體工作安排

九月份

1.根據學校教研計劃，制訂教研組計劃。

2.集體備課，明確分工。

3.討論確定閱讀書目和古詩文誦讀篇目上報教導處，並佈置各班學生配備，統一古詩文選背篇目。

4.進行學生硬筆書法比賽，評出5名優秀獎，推薦1-2副優秀作品參加學校評獎。

5.組織青年教師開始粉筆字“每週一練”，並及時掛牆展示。

十月份

1.認真組織早讀，每週掌握5首必背古詩和一首選背古詩。

2.認真組織午讀，充分利用學校給各班所配課外書，保證每天不少於30分鐘。利用每月最後一週中隊會開展豐富多彩的課外閱讀活動，及時留存活動資料。

3.鼓勵35週歲以下教師將“組內研究課”升級申報“校級邀約課”。

具體類工作計劃篇7

隨著學生的陸續返校，我們新的一學期又開始了。根據四年級由低年級向高年級轉化的特殊階段，因此我打算在本學期的班主任工作中強化以下兩個重點的孩子的所處的：培養得力的班幹部，並進一步規範加強班級的日常管理。在班級管理中要突出以下三個特色：養成教育有特色，書香活動出特色，班級管理要特色。所以，我將本學期的工作安排如下：

一.紀律方面：

進一步貫徹小組管理模式，充分發揮好小組長的作用。為達到這個目標。首先我要選拔、培養和使用班幹部。選拔培養班級的積極分子，物色班幹部，組成班委會，讓學生初步學習自己管理自己。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養和教育。班幹部定期輪換，讓更多的學生有得到鍛鍊的機會，同時也培養了學生既能當領導，又能被領導的適應能力。同時還要培養良好的班風。一個優秀的班集體還應該有良好的班風，正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此，在本學期我把培養良好的班風放在了班級工作的首位。而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支援，就會很快被制止，學風、班風就可以達到鞏固的目的。

二.學習方面：

在本學期中，在學習上我要把工夫下在平時。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業，瞭解學生的學習態度和進度，並積極與各任課教師溝通。當學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時，要及時調查原因，幫助他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習積極性，使班級形成良好的“你追我趕”的學習氛圍。並開展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。

三.生活方面：

在日常生活中，我要多與學生交流，多關心一下學生，利用班會課與思想品德課與學生交談，通過召開中下生座談會、召開班幹部會議等方式來了解學生情況，增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。而我在組織學生開展集體活動的同時，還要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。

做為一名班主任，我還是一個新手，在工作中仍有許多的不足。但當我寫下這篇計劃時，我是下定了決心要好好幹這一學期的班主任工作。最後寫給自己一句話：記住，工作是做給你自己的!加油!你是最棒的!

下半年班主任班級教育工作計劃範文

班主任班級工作計劃(4) | 返回目錄

一、班級基本情況和目標

我班共有學生40人，其中男生29人。除一位本市學生以外，全部來自於蘇北。這些學生學習成績不夠理想，但思想純樸，進取心強。本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規範，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

二、具體措施

1、抓好班級一日常規，杜絕遲到曠課現象，抓好自修課紀律，提高效率。

2、提高板報、牆報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。

3、利用班級刊物對學生進行思想教育，發揮學生的主觀能動性，激勵學生。

4、通過組織班級活動培養學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

5、定期開展學習活動，培養學生良好的學習態度和方法。

6、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發展。

7、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

8、定期與學生談心交流，瞭解學生的思想動態，及時疏導解決學生的問題。

三、活動安排

第一週

第二週：慶祝教師節。

第三週：學生報名，安排好學生的住宿和生活問題，參加學校開學典禮。

第四周：挑選班團幹部，制訂班、團活動計劃，強化常規管理條例。主題班會：自我介紹和入學感想。

第五週：主題班會：迎國慶文娛聯歡會。

第六週：組建班級運動隊，迎接學校運動會。

第七週：班級辯論賽。

第八週：期會考試動員、考風考紀教育。

第九周：複習迎考。

第十週：期會考試。

第十一週：期會考試得失談。

第十二週：社會實踐。

第十三週：主題班會：特長展示(手工製作、網頁製作、繪畫、書法等)。

第十四周：一二·九慶祝活動。

第十五週：開展學習黨章活動。

第十六週：主題班會：學習經驗交流會。

第十七週：期末複習動員。

第十八週：期末考試。